Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 10:57, курсовая работа
Человек – существо социальное и общение является неотъемлемой частью его существования. В общении складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный и профессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструмент воздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компоненты профессионально-творческие.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...3
ГЛАВА I. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ПОНЯТИЕ
КОНФЛИКТА В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ……….5
Педагогическое общение как
социально-психологическое взаимодействие…………….5
1.2 Конфликты как барьеры в педагогическом общении…..17
ГЛАВА II. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ И
КОНФЛИКТЫ В ПРОЦЕССЕ ЗАНЯТИЙ
ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРОЙ И СПОРТОМ
СПОСОБЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ…………………………21
2.1 Функции и особенности педагогических
ситуаций и конфликтов………………………………….21
2.2. Дифференциация конфликтных ситуаций,
провоцируемых учителем и способы их
эффективного разрешения…………………………...…27
2.3. Барьеры в педагогическом общении при
столкновении ценностей и рекомендации к их
преодолению………………………………………….....34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………
Приведем пример:
Проблема у школьника:
Школьник начинает взаимодействие.
Учитель слушает.
Учитель помогает, советует, консультирует.
Учитель хочет помочь школьнику.
Учитель принимает решение, сделанное школьником.
Учитель заинтересован в удовлетворении потребностей школьника.
Учитель помогает школьнику в принятии решения.
Проблема у учителя:
Учитель начинает взаимодействие.
Учитель говорит.
Учитель воздействует.
Учитель хочет помочь себе.
Учитель самостоятельно принимает удовлетворяющее его решение.
Учитель заинтересован в удовлетворении собственных потребностей.
Учитель сам активно решает проблему.
Как мы видим, различные задачи, решаемые педагогом, требуют достаточно несхожих способов поведения. Выводы достаточно очевидны:
Что же делать, если проблема принадлежит вам? У вас есть три возможности:
В соответствии с этим, вы можете выбрать такие направления работы:
Первое – попытаться изменить поведение ученика.
Второе – попытаться изменить среду, обстановку.
Третье – попытаться изменить себя.
Представьте себе, что Диана Бондарева, ваша ученица, постоянно вас перебивает, не дает вести урок, так как она хочет, чтобы вы постоянно проверяли то, что она делала, и подбадривали ее, говорили, что все правильно и она молодец. Подобное поведение для вас неприемлемо и поэтому является вашей проблемой. Что здесь можно сделать?
Сейчас мы с вами сосредоточимся на первом способе, а остальные рассмотрим позднее. Первый способ предполагается, что вы конфронтируете с учеником, сообщая ему, что его поведение мешает вам, не позволяет осуществлению вашего основного права – получать удовольствие от процесса обучения. Такое поведение педагога требует от него достаточной смелости и мужества, осознания своих прав и потребностей. К сожалению, приемы, которые используют преподаватели при реализации этого способа, приводят к следующим последствиям:
Ясно,
что ни один учитель не желает подобных
результатов. Но, сообщая о своих
потребностях школьникам, большинство
педагогов, как мы убедились, не задумываются
о форме этих сообщений. Они просто
повторяют то, что говорили их учителя
и родители. Да и как можно задумываться,
если вас переполняют гнев, отчаяние,
злоба, обида, когда вы едва сдерживаете
себя от применения «физических» методов?
Ведь вам совершенно ясно, что «этот…»
или «эта…» просто издеваются над
вами! Типичные замечания учителей
при использовании первого
Предписывающие замечания точно сообщают ученику об изменениях в его поведении, желанных для учителя – что следует сделать, как должно делать, как было бы лучше сделать. Преподаватель сам принимает решение и ждет, что школьник его реализует.
Предписывающие замечания делятся на пять видов:
Еще
одна причина неэффективности
Подавляющие
замечания еще «хуже», нежели предписывающие.
Они смешивают ребенка с
- Как
только в школе драка, я
- Ну, ты мне и надоел!
- Нет, тебе выйти – нельзя!
2. Обзывание. Насмешка. Стереотипизация.
- Вы
скачите, как стадо диких
-Вы просто подонки общества!
- Надо же, как ты разошелся! Давно двоек не получал!?
3. Интерпретация. Анализирование. Диагностирование.
- У вас что, мальчики, проблемы с дисциплиной?
- Я понимаю, Устюжанина, ты сломала обруч, чтобы показать свои недюжинные способности. Хорошо бы они распространялись и на выполнение упражнений.
4. Поощрение. Положительное оценивание.
- Новиков, у тебя ведь достаточно ума для того, чтобы быть отличником!
5. Поддержка. Симпатизирование. Воодушевление.
- Трудно усидеть в классе в такой прекрасный день, не правда ли?
- Я, конечно, понимаю, что скоро вам в столовую, но занятия заканчиваются по расписанию, не забывайте этого!
6. Допрашивание. Выспрашивание. Расследование.
- Почему это вы стоите не на своих местах?
- Как ты можешь надеяться сдать экзамен, когда ты пропустил столько занятий?
- Кто сделал дырку в мяче, немедленно отвечайте!?
К сожалению, и эти замечания выглядят достаточно знакомыми, не так ли? А ведь они переполнены негативными оценками.
Тысячи подавляющих замечаний слышит школьник изо дня в день. Ученик приучается к тому, что он – причина всех бед учителя. И как предписывающие замечания, подавляющие не содержат никакой информации об учителе. Поэтому школьнику также трудно поверить, что в педагоге есть что–то человеческое, что он может что-то чувствовать и у него есть какие-то потребности.
Косвенные замечания включают в себя насмешку, сарказм, поддразнивание, развлекающие замечания.
Теперь
можно сказать, что замечания, применяемые
для изменения поведения
Только
в том случае, когда ребенок
согласится с тем, что результаты
его поведения действительно
создают проблему для учителя, он
получает основания для изменения
своего поведения. Большей части
детей, как мы уже говорили, необходимо
удовлетворять свои потребности
в признании и приятии, и учитель,
как значимый взрослый, играет здесь
существенную роль. Именно потребности
в признании и приятии мотивируют школьников
на изменение поведения.
2.3.
Барьеры в педагогическом
Способ
сотрудничества малоэффективен, когда
сталкиваются ценности педагога и учащегося,
их верования, предпочтения, личные вкусы,
жизненный стиль, идеи, наконец. Чаще
всего такие конфликты
Примером
подобных «столкновений ценностей»
можно привести еще много. Вопрос
заключается в том, что с ними
делать. Просто не замечать можно, предоставляя
семье разбираться с
Первым шагом здесь будет определение самого столкновения ценностей. Что же делать в случае столкновения ценностей? Прежде всего, вспомнить, что учитель должен не только обучать, но и воспитывать, поэтому у него есть обязанность работать с ценностями школьников. Но для этого вам необходимо стать эффективным консультантом для учеников, что очень не просто. Для консультирования необходимо желание консультирующихся измениться.
Если человек не хочет вести себя по-новому, если он не устал от того типа поведения, который он практиковал до обращения к консультанту, работа будет безнадежной, что хорошо знают психологи и психиатры.
Далее,
для консультирования необходима не
принудительная, но экспертная и референтная
власть. Ученики лишь тогда будут
прислушиваться к вашим словам, когда
у вас будет авторитет, когда
они будут считаться с вашим
мнением. При отсутствии экспертной
либо референтной власти браться
за консультирование даже не стоит. Эффективный
консультант руководствуется
Очень
часто школьники сразу