Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 10:57, курсовая работа
Человек – существо социальное и общение является неотъемлемой частью его существования. В общении складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный и профессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструмент воздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компоненты профессионально-творческие.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………...3
ГЛАВА I. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ПОНЯТИЕ
КОНФЛИКТА В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ……….5
Педагогическое общение как
социально-психологическое взаимодействие…………….5
1.2 Конфликты как барьеры в педагогическом общении…..17
ГЛАВА II. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ И
КОНФЛИКТЫ В ПРОЦЕССЕ ЗАНЯТИЙ
ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРОЙ И СПОРТОМ
СПОСОБЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ…………………………21
2.1 Функции и особенности педагогических
ситуаций и конфликтов………………………………….21
2.2. Дифференциация конфликтных ситуаций,
провоцируемых учителем и способы их
эффективного разрешения…………………………...…27
2.3. Барьеры в педагогическом общении при
столкновении ценностей и рекомендации к их
преодолению………………………………………….....34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………
С другой стороны выделяются признаки деструктивного конфликта:
Таким образом, говоря о полезности или вредности конфликтов, следует отметить, что полезен конфликт тем, что, так или иначе, разрешает противоречие. Лучшим же разрешением объективно существующего противоречия является не его конфликтный способ, а мирный, консенсусный вариант, который происходит мирными цивилизованными путями и средствами, когда противостоящие стороны и все участники конфликта приходят к пониманию необходимости этого раньше, прежде чем развитие событий пойдет по конфликтному руслу. Поэтому следующая наша задача будет и состоять в том, чтобы рассмотреть объективные причины и психологию участников зарождающихся конфликтов.
Определения и примеры. Взаимодействие с учениками учитель организует через разрешение педагогических ситуаций.
В педагогических ситуациях перед учителем наиболее отчетливо встает задача управления деятельностью ученика. При ее решении учителю надо уметь вставать на точку зрения ученика, имитировать его рассуждения, понимать, как ученик воспринимает сложившуюся ситуацию, почему он поступил именно так.
В педагогической ситуации учитель вступает в контакт с учениками по поводу его конкретного поступка, действия в школе.
В течение учебного дня учитель включается в широкий диапазон взаимоотношений с учениками по разным поводам: останавливает драку, предупреждает ссору между учениками, просит помочь в подготовке к уроку, включается в разговор между учениками, проявляя порой находчивость.
В
сложных ситуациях большое
При разрешении педагогических ситуаций действия часто определяются личной обидой на учеников. У учителя тогда проявляется стремление выйти победителем в противоборстве с учеником, не заботясь о том, как ученик выйдет из ситуации, что усвоит из общения с учителем, как изменится его отношение к себе и взрослым. Для учителя и ученика различные ситуации могут быть школой познания других людей и самого себя.
Взаимодействие
учителя с учениками
Педагогические
ситуации могут быть простыми и сложными.
Простые разрешаются учителем без
встречного сопротивления учеников
через организацию их поведения
в школе. В сложных ситуациях
большое значение имеют эмоциональное
состояние учителя и ученика,
характер сложившихся отношений
с соучастником ситуации. В том
случае, когда не удается вовремя
разрешить конфликтную
Виды педагогических ситуаций и конфликтов.
Среди потенциально конфликтогенных педагогических ситуаций можно выделить следующие:
— ситуации (или конфликты) деятельности, возникающие по поводу выполнения учеником учебных заданий, успеваемости, внеучебной деятельности;
— ситуации (конфликты) поведения, поступков, возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, вне школы;
—
ситуации (конфликты) отношений, возникающие
в сфере эмоциональных
Предложенный ниже перечень педагогических ситуаций и конфликтов преследует практическую цель ориентировать учителей в многообразных школьных ситуациях и конфликтах.
Ситуации
и конфликты деятельности. Ситуации
по поводу учебной деятельности часто
возникают на уроках между учителем
и учеником, учителем и группой
учеников и проявляются в отказе
ученика выполнять учебное
Ситуации и конфликты поступков. Педагогическая ситуация может приобрести характер конфликта в том случае, если учитель допустил ошибки в анализе поступка ученика, сделал необоснованный вывод, не выяснил мотивы. Следует иметь в виду, что один и тот же поступок может вызываться совершенно различными мотивами.
Учителю приходится корректировать поведение учеников через оценку их поступков при недостаточной информации об обстоятельствах и подлинных причинах. Учитель не всегда бывает свидетелем детской жизни, лишь догадывается о мотивах поступка, плохо знает отношения между детьми, поэтому вполне возможны ошибки при оценке поведения, и это вызывает вполне оправданное возмущение учеников.
Ситуации и конфликты отношений. Конфликты отношений часто возникают в результате неумелого разрешения педагогом ситуаций и имеют, как правило, длительный характер.
Конфликты
отношений приобретают
По
содержанию ситуаций, возникающих между
учителем и учениками, можно узнать
о характере сложившихся
Учителю трудно судить о характере взаимоотношений с учениками класса: среди них есть согласные с учителем, нейтральные, следующие за большинством, и противоборствующие, не согласные с учителем.
Тяжело переживается учителями конфликт отношений, когда он происходит не с одним учеником, а с группой, поддержанной учениками всего класса. Это бывает в том случае, если учитель навязывает ребятам свой характер взаимоотношений, ожидая от них ответной любви и уважения.
Отношения
между учителем и учениками становятся
разнообразными и содержательными,
выходят за рамки ролевых, если учитель
интересуется учениками, условиями
их жизни, занятиями вне школы. Это
дает возможность реализовать
Некоторые особенности педагогических конфликтов. Среди них можно отметить следующие:
— профессиональная ответственность учителя за педагогически правильное разрешение ситуации: ведь школа — модель общества, где ученики усваивают социальные нормы отношений между людьми;
— участники конфликтов имеют различный социальный статус (учитель — ученик), чем и определяется разное поведение в конфликте;
— разница возраста и жизненного опыта участников разводит их позиции в конфликте, порождает разную степень ответственности за ошибки при их решении;
— различное понимание событий и их причин участниками (конфликт «глазами учителя» и «глазами ученика» видится по-разному), поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребенка, а ученику — справиться со своими эмоциями, подчинить разуму;
— присутствие других учеников при конфликте делает их из свидетелей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них; об этом всегда приходится помнить учителю;
— профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место суметь поставить интересы ученика как формирующейся личности;
—
всякая ошибка учителя при разрешении
конфликта порождает новые
— конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем успешно разрешить.
Пути помощи учителю в разрешении и предупреждении конфликтов:
— конфликтные ситуации на уроках, особенно в подростковых классах, большинством слушателей признаются типичными, закономерными. Для их разрешения учителю надо уметь организовать коллективную учебную деятельность учащихся разного возраста, усиливая деловую взаимозависимость между ними. Подобные конфликты чаще случаются у учителей, интересующихся в первую очередь лишь уровнем усвоения предмета, поэтому их значительно меньше на уроках, ведущихся классным руководителем и в начальных классах, когда учитель хорошо знает учеников и находит разнообразные формы взаимодействия с ними;
— ситуация на уроке доходит до конфликта, как правило, с учеником, плохо успевающим по предмету, «трудным» по поведению. Поэтому в интересах самого учителя лучше изучить именно таких учеников, проявить к ним внимание с целью своевременного оказания помощи в выполнении задания;
—
нельзя наказывать за поведение плохими
отметками по предмету — это приведет
не к положительному результату, а
лишь к затяжному личностному
конфликту с учителем, что обязательно
вызовет снижение интереса к предмету.
2.2.
Дифференциация конфликтных
Теперь мы перейдем к рассмотрению ситуаций, в которых проблема принадлежит учителю. Мы можем достаточно успешно дифференцировать принадлежность проблем. Дополнительные ключи – ощущение и чувства, переживаемые преподавателем:
Если проблема принадлежит вам, то и ответственность за испытываемые чувства – тоже ваша. Это наказание за то, что вы решаете проблему, либо решаете неэффективно. Вот несколько примеров ситуаций, когда проблема принадлежит учителю:
Можно привести еще тысячи подобных видов поведения, мешающих учителю счастливо преподавать свой предмет. Они оказывают значимое и конкретное воздействие на педагога, вызывая у него отрицательные эмоции. Учитель, хотя это многие забывают, тоже человек. Ему также хочется, чтобы никто не мешал осуществлению его законного права – учить с удовольствием. Такое поведение учащихся находится явно за линией приятия и является проблемой учителя.
Способы взаимодействия с учащимися в случае, когда они имеют проблемы, и в случае, когда проблема принадлежит учителю, существенно различаются.