Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2012 в 10:36, курсовая работа
Целью курсовой работы является: совершенствование анализа и поиск путей повышения эффективности и использование трудовых ресурсов оптово-розничной базы “Табаквинторг”.
Исходя, из целей курсовой работы в ней решаются следующие задачи:
изучение сущности и значения трудовых ресурсов;
рассмотрение существующей методики оценки состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торговли в условиях рынка;
Введение……………………………………………………………………………………..3
1 Трудовые ресурсы и регулирование трудовых отношений в современных условиях. Рынок труда…………………………………………………………………………………5
1.1 Сущность и состав трудовых ресурсов на этапе формирования рыночных отношений, основные тенденции их изменения………………………………………….5
1.2 Методические подходы к анализу состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия……………………………………………....8
2 Экономико-организационная характеристика ОБ «Табаквинторг»………………….15
2.1 Социально-экономическая характеристика района деятельности оптово-розничной базы «Табаквинторг»……………………………………………………………………..15
2.2 Анализ численности и состава кадров……………………………………………….17
2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов………………………..22
3 Прогнозирование численности работников торговой организации…………………25
4 Совершенствование использования трудовых ресурсов в организации…………….31
Заключение………………………………………………………………………………...39
Список использованных источников…………………………………………………….41
Приложения………………………………………………………………………………..43
Примечание: Источник – собственная разработка
Данные таблицы 2.1. позволяют сделать следующие выводы: Наблюдается отклонение от списочного состава работников от штатного расписания в 2008 году составило 8,5 человек, а в 2008 году - 8.5 человек, в 2009 году - 7 человек, а в 2010 году –2 человека. Это говорит о том, что на предприятии существуют вакансии, что штаты предприятия недоукомплектованы. Этот факт может привести к снижению качества обслуживания и, следовательно, к потере товарооборота и прибыли,
Закрепление кадров, увеличение стажа работы положительно сказывается на повышении квалификации и производственных навыков работников, что в конечном итоге ведет к росту производительности труда и улучшению других показателей хозяйственной деятельности.
Значительное повышение эффективности труда можно достичь за счет сокращения и предупреждения текучести кадров. Практика показывает, что после принятия решения об увольнении у работника снижается интерес к работе, падает производительность труда. В первый месяц работы на новом месте - даже по той же специальности у работника уровень производительности ниже. Кроме того, на прием на новую работу уходит в среднем 20-25 дней. Для этого используется информация о принятии, увольнении работников, в том числе по сокращению штатов для того, чтобы дать оценку наличию и тенденциям развития безработицы. Данные о движении кадров представлены в таблице 2.2.
Данные расчетов таблицы показывают, что среднесписочная численность работников за 2009 год по сравнению с 2008 годом увеличилась на 49 человек. За 2009 год на работу было принято 53 человека, что на 14 человек больше, чем в 2008 году. В 2010 году в связи с увеличением объемов деятельности на работу было принято 10 человек. По сравнению с 2008 годом среднесписочная численность увеличилась на 72 человека.
Таблица 2.2 - Информация по приему и увольнению работников по ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г.
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 | Отклонение | ||||
2009 от 2008 | 2010 от 2009 | 2010 от 2008 | ||||||
1.Среднесписочная численность торговых работников, чел |
74 |
123 |
146 |
+ 49 |
+ 23 |
+ 72 | ||
2. Количество принятых за год, чел. | 39 | 53 | 10 | +14 | +43 | -29 | ||
3. Количество выбывших работников за год, чел. В том числе: |
8 |
6 |
4 |
-2 |
- 2 |
-4 | ||
-по собственному желанию и т.п., чел. | 8 | 6 | 4 | - 2 | - 2 | -4 | ||
4. Общее число принятых и выбывших работников, чел. |
47 |
59 |
14 |
+ 12 |
-45 |
-33 |
Примечание: Источник – собственная разработка
По собственному желанию в 2008 году уволилось 8, в 2009 -6 человек, а в 2010 году - 4 человека. Это говорит о том, что предприятие заботится о своих кадрах.
Рассчитаем коэффициенты движения рабочей силы по приему на работу, всего:
2008 39/74 = 0.53
2009 53/123 = 0.43
2010 10/146=0,07
Коэффициент по увольнению:
2008 8 /74 = 0.11
2009 6 /123 = 0.05
2010 4/146=0,03
Коэффициент текучести кадров:
2008 8 / 74 = 0.11
2009 6 /123 = 0.05
2010 4/146=0,03
Коэффициент общего оборота рабочей силы
2008 47 / 74 = 0.66
2009 59 /123 = 0.48
2010 14/146=0,10
В 2010 году по сравнению с 2009 годом и 2008 годом наблюдалась незначительная текучесть кадров.
Коэффициент движения рабочей силы по приему, увольнению и текучести кадров имеют тенденцию к снижению.
Так, коэффициент движения рабочей силы в 2010 году составил 0,07 против0,43 в 2009 и 0,53 в 2008 годах.
Коэффициент увольнения снизился в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 0,02, а по сравнению с 2008 годом на 0,08
Такая тенденция и по коэффициенту текучести кадров,
Который в 2010 году составил 0,03 против 0,05 в 2009 году, 0,11 в 2008 году.
Анализ уровня образования и качественного состава работников оптово-розничной базы "Табаквинторг" приведен в таблице 2.2.3.
Данные таблицы 2.3. показывают, что с каждым годом происходит увеличение численности работников с высшим образованием, что является положительной тенденцией. В 2009 году по сравнению с 2008 годом численность работников данной категории увеличилась на 8 человек. Это обеспечило рост удельного веса этих работников с 37,8% в 2008 до 41,5% в 2010 гоу соответственно снижается доля работников со среднеспециальным образованием с 51,4% в 2008 до 42,3% в 2010 году. Наблюдается рост работников со средним образованием с 10,8% в общей численности в 2008 году до 13,2% в 2010 году. Таким образом, улучшается качественный состав работников. Доля работников с высшим и средне-специальным образованием составила в 2010 году 83,8% в общей численности работников.
Таблица 2.3 - Качественный состав работников ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г.
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 | Отклонение | ||
2009 от 2008 | 2010 от 2009 | 2010 от 2008 | ||||
Всего работников торговли, чел., в том числе. |
74 |
123 |
146 |
+49 |
+23 |
+72 |
С высшим образованием | 28 | 36 | 60 | + 8 | +24 | +32 |
Удельный вес | 37,8 | 29,3 | 41,5 | -8,5 | +12,2 | +3,7 |
Со средним специальным | 38 | 68 | 61 | + 30 | -7,0 | +23 |
Удельный вес | 51,4 | 55,3 | 42,3 | +3,9 | -13 | -9,1 |
Среднее | 8 | 19 | 25 | +11 | +6 | +17 |
Удельный вес | 10,8 | 15,4 | 13,2 | +4,6 | -2,2 | +2,4 |
Примечание: Источник – собственная разработка
Человек, по сравнению с 2008 годом численность увеличилась на 24 человека. В 2010 году по сравнению с 2009 годом снизилась, а по сравнению с 2008 годом увеличилась численность работников с средним специальным образованием.
Далее рассмотрим подготовленность кадров оптово-розничной базы "Табаквинторг" на основании данных таблицы.
Таблица 2.4 - Подготовленность кадров ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010г.г.
Показатели | На конец 2008 | На конец 2009 | На конец 2010 | |||
Кол-во | Уд.вес | Кол-во | Уд.вес | Кол-во | Уд.вес | |
Численность работников всего, чел. | 105 | 100 | 143 | 100 | 156 | 100 |
В том числе, Обучающихся в высших учебных заведениях |
6 |
5,7 |
5 |
3,5 |
8 |
5,1 |
Примечание: Источник – собственная разработка
Из данных таблицы видно, что в 2010 году по сравнению с 2009 годом произошло сокращение доли работников, обучающихся в высших учебных заведениях. Можно сказать, что руководству предприятия нужно активизировать работу по повышению квалификации кадров (получение высшего образования, второй специальности и др.) на базе Гомельского кооперативного института, по профильным специальностям.
А теперь проанализируем численность работников по должностным группам ОРБ "Табаквинторг".
Таблица 2.5 - Функциональный состав работников ОРБ “Табаквинорг”
Показатели | На конец 2008 | На конец 2009 | На конец 2010 | Отклонение (+;-) | ||
2009 от 2008 | 2010 от 2009 | 2010 от 2008 | ||||
Аппарат управления и специалисты | 35
| 50
| 66
| +15
| +16
| +31
|
Удельный вес в общей численности |
33,3 |
40 |
42,3 |
+6,7 |
+2,3 |
+9 |
Торгово-оперативный персонал |
28 |
43 |
34 |
+15 |
-9 |
+6 |
Удельный вес в общей численности |
26,7 |
30,0 |
22,0 |
+3,3 |
-8,0 |
-4,7 |
Вспомогательный персонал | 42 | 50 | 56 | +8 | -6 | +14 |
Удельный вес в общей численности |
40 |
30 |
35,7 |
-10 |
+5,7 |
-4,3 |
Всего | 105 | 143 | 156 | Х | +13,0 | +51 |
Примечание: Источник – собственная разработка
Из таблицы видно, что основную массу работников в разные годы составляют различные категории рабочих. Так, наибольший удельный вес в 2008 году составил вспомогательный персонал, в 2009 году аппарат управления и специалисты 40%), а в 2010 году так же аппарат управления и специалисты (42,3%). Данные говорят о значительной доли аппарата управления и специалистов.. Эффективно ли содержание такого большого аппарата управления при снижающейся рентабельности предприятия?
В таблице проанализируем возрастную структуру работников оптово-розничной базы "Табаквинторг".
Таблица 2.6 - Возрастная структура работников ОРБ "Табаквинторг" за 2008-2010 г.г. ( чел.)
Показатели |
2008 |
2009 |
2010 | Отклонение (+;-) | ||
2009 от 2008 | 2010 от 2009 | 2010 от 2008 | ||||
Молодежь (16 - 29) | 13 | 43 | 22 | +30 | -21 | +9 |
Удельный вес | 12,4 | 30,1 | 14,7 | +17,7 | -15,4 | +2,3 |
Лица среднего возраста (30 — 49) |
53 |
64 |
82 |
+11 |
+18 |
+29 |
Удельный вес | 50,4 | 44,8 | 52,3 | -5,6 | +7,5 | +1,9 |
Лица предпенсионного возраста (55-59, 50-54) |
34 |
33 |
43 |
-1 |
+10 |
+9 |
Удельный вес | 32,4 | 23,1 | 27,8 | -9,3 | +4,7 | -4,6 |
Лица пенсионного возраста (60, 55 и старше) |
5 |
3 |
8 |
-2 |
+5 |
+3 |
Удельный вес | 4,8 | 2 | 5,2 | -2,8 | +3,2 | +0,4 |
Всего: | 105 | 143 | 156 | Х | +13 | +51 |
Информация о работе Трудовые ресурсы и регулирование трудовых отношений в современных условиях