Стили руководства и их влияние на атмосферу в коллективе

     Для того чтобы сформировать оптимальный стиль руководств создающий морально-психологический климат коллектива понадобилось:

     -      выяснить стили и методы руководства, психологическое состояние коллектива исследуемого предприятия;

     -      проанализировать профессиональные и личностные качества руководителей ОАО «ЗМЗ»;

     -      предложить рекомендации по улучшению работы руководителей, а также выработке решений и методик по поддержанию и улучшению морально-психологического климата коллектива.

     В ходе работы было установлено, что три важные переменные положены в основу психологического портрета руководителя: личность, стиль руководства, авторитет. Каждая из этих переменных, имея свои особенности, в значительной степени влияет на эффективность руководителя.

     Было отмечено, что наиболее существенную роль в формировании психологического климата коллектива играет деятельность руководителя, охватывающая все сферы жизни коллектива.

     Практическая  значимость данной работы состоит в востребованности для современных руководителей информации по повышению эффективности управленческой деятельности, повышению коммуникативной компетентности для улучшения психологического климата в коллективе.

     Проведенные исследования показали, что работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.

 

      Список используемой литературы 

1. Бажнин  Е.Ф., Голынкин С.А.,Эткин А.М.//Психологический  журнал.- 2002-Т.5,№3 –С.12-15.
2. Бишоп С., Тейлор Д. Тренинг изменений в организации. – СПб.: Питер, 2002. – 384 с.
3. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финпресс, 2000. – 1056 с.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., Гардарики, 2003. – 495.
5. Вудкок М.Ф., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – СПб.: Питер, 2006. – 254 с.
6. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Социально-психологический практикум. – Л., ПрофОбрИзд, 2005. – 427 с.
7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. – Иваново, Изд-во Феникс, 2004. – 290 с.
8. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 768 с.
9. Дружинина Т.В.Журнал//Социально-психологическая компетентность руководителей //2005.№2.С8-10
10. 8. Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов – М.: Норма, 2002. – 624 с.
11. 9. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2002. – 512 с.
12. Журнал Прикладной психологии//Совершенствование стиля управленческой деятельности//.2005.№1
13. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2004. – 584 с.
14. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. – Петрозаводск: Петроком, 2002. – 320 с.
15. Магура М.И., Курбатова Е.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 388 с.
16. Омаров А.М. Руководитель: Размышления о стиле управления. – М.: Экономика, 2007. – 187 с.
17. Обозов Н.Н., Щекин Г.И. Психология работы с людьми. – Киев, 1990. – 219 с.
18.   Психологический журнал. 2009.том 30.№3С-35-37
19. Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина: в 2-х т. – М: Владос, 2003. – Т. 2. – 248 с.
20. Ромашев О.В., Ромашева Л.О. Социология и психология управления. – М.: Норма, 2002. – 512 с.
21. Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. – М.: Экзамен, 2003. – 192 с.

22. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. –1997.-№8. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1 

     Анкета  руководителя 

     1.Ф. И. О

     2.Год  рождения, месяц, число

     3.Семейное  положение

     4 Дети

     5.Образование 

      -среднее

       -средне - специальное

       - высшее

       -высшее незаконченное

     6. Стаж работы.

     7. Интересы, хобби

     8 Как вы оцениваете себя как руководителя?

     9.Для  меня в большей степени характерны  такие качества как….

     10.Я  получаю (не получаю) удовлетворение от работы потому что……..

     11.Считаете (не считаете) ли Вы, что универсального стиля руководства нет?

     12. Легко (нелегко) ли Вам выйти  за рамки личных симпатий или  антипатий в кадровых вопросах?

     11 В работе для меня главное…..

     13Хороший  руководитель, по моему мнению, прежде  всего, должен быть………..

     14. Мои главные ценности в жизни  это….. 

 

Приложение 2 

     Анкета  оценки социально-психологического климата сотрудниками предприятия 

     В нашем коллективе проводится изучение состояния социально-психологического климата. Просим Вас принять участие  в этом и ответить на вопросы анкеты. Фамилию указывать не нужно, так как интерес представляет, прежде всего, общая картина по коллективу. Отметьте номера тех ответов, с которыми Вы согласны.

     Убедительная  просьба: не оставляйте ни одного вопроса  без ответа!

     Благодарим Вас за участие.

     1. Какова, по - вашему мнению, значимость психологического климата при оценке работы коллектива?

     а) очень важен, его обязательно  надо учитывать

     б) важен, но на первый план его ставить  не нужно

     в) не нужно придавать ему серьезного значения

     г) не могу судить

     2. Оцените влияние общей психологической атмосферы в коллективе на вашу работу

     А) благоприятствует успешной работе

     Б) не оказывает успешного влияния

     В) действует неблагоприятно

     Г) не могу судить

     3. Отметьте, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены 

     4. Оцените, в какой степени развиты в коллективе перечисленные качества 

 

     5.Бывают  ли у членов Вашего коллектива  конфликты

     а) с администрацией

     б) с коллегами по работе

     в) конфликты отсутствуют

     6. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 1 – очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив ? 

 

     7. Считаете ли Вы, что психологическая атмосфера в вашем коллективе.

     а) самая лучшая

     б) хорошая

     в) как в других коллективах

     г) плохая

     д) гораздо хуже, чем в других

     е) не могу сказать

     8. Какое отношение к членам коллектива наиболее характерно для Вашего руководителя

     а) доброжелательное и уважительное независимо от трудовых успехов и дисциплины

     б) доброжелательное и уважительное только к тем, кто хорошо работает и не нарушает дисциплины

     в) отношение к работникам неустойчивое, зависит от настроения

     г) безразличное ко всем

     д) ко всем предвзято, без доверия, часто недоброжелательно

     ж) если иное – допишите

     9.Какие  причины, на Ваш взгляд, наиболее  сильно влияют на психологический  климат в коллективе (можно отметить 2-3 причины)

     а) обстановка в стране

     б) условия труда

     в) оплата труда

     г) организация работы

     д) компетентность непосредственного руководителя

     е) уровень культуры работников

     ж) умение общаться друг с другом

     10. Какими основными качествами (деловыми, личностными) должен, по вашему мнению, обладать руководитель? Укажите 3-5 качеств в порядке убывания их ценности для Вас.

     11. Устраивает ли Вас та степень самостоятельности, которая предоставляется Вам в процессе работы?

     а) да, при необходимости я могу принимать самостоятельные решения

     б) моя работа устоявшаяся, и необходимости в неожиданных действиях не возникает

     в) действовать самостоятельно удается не всегда, слишком много интересов бывает задето

     г) проявлять самостоятельность у нас трудно – можно встретить непонимание

     д) за нас все решает руководство, мы только исполнители

     е) затрудняюсь ответить

     ж) ваш вариант ответа

     13. Что наиболее отрицательно сказывается на Вашем настроении и работоспособности?

     а) недостатки в организации труда

     б) чувство, что размер получаемой зарплаты не соответствует той, которую следовало бы получать за свой труд

     в) низкая доля творческого труда

     г) несложившиеся отношения с администрацией

     д) чувство неуверенности в своем положении

     е) не очень хорошие отношения в коллективе

     ж) социальная неустроенность /проблемы жилья, отдыха/

     з) затрудняюсь ответить

     и) ваш вариант ответа

     Ваши  пожелания по улучшению климата 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 3 

       Таблица стилей исследователя  Э. Старобинского