Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 12:54, курсовая работа
Актуальность проблемы управления персоналом организации на современном этапе обусловлена изменениями в экономической и политической системах в нашей стране. Проводимые реформы одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Введение
1. Практическая часть
1.1. Система управления персоналом, его содержание
1.2. Методы управления персоналом
2. Аналитическая часть
2.1. Технико - экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ потребности в персонале и планирование его численности
3. Практическая часть
3.1. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия: на конкретном примере и расчете
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Содержание
Приложение……………………………………………………
Введение
Актуальность проблемы управления персоналом организации на современном этапе обусловлена изменениями в экономической и политической системах в нашей стране. Проводимые реформы одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Рассматривая сущность управления персоналом, нельзя не учитывать и тот факт, что на данный момент существования человечества основным фактором устойчивости, конкурентоспособности и процветания предприятия является вопрос формирования человеческого фактора, который нередко именуется «человеческим капиталом». От осведомленности людей, знания ими всех мелочей работы и особенностей фирмы зависят в полной мере перспективы развития и эффективного функционирования компаний на рынке. Вложениями в оборудование или обновление производства нельзя в полной мере улучшить ситуации, если человеческий капитал остается за бортом управления.
Главная задача кадрового
Целью данной курсовой работы является изучение системы управления персоналом розничного торгового предприятия системы потребительской кооперации.
Предметом исследования
В качестве объекта исследования использован персонал Лев – Толстовского райпо.
Для теоретической и практической реализации поставленной в работе цели необходимо:
- рассмотреть систему управления персоналом, его содержание
- ознакомится с методами управления персоналом
-
дать полную технико –
- провести анализ потребности в персонале и планирование его численности в Лев-Толстовском райпо за 2007-2009 годы
-
разработать систему найма, отбора и профессиональной
подготовки персонала предприятия
1.Практическая часть
Управление персоналом приобретает все более важное значение, как фактор повышения конкурентоспособности, долгосрочного развития организации.
Персонал предприятия, как объект управления представляет собой совокупность работников определенных категорий и профессий, занятых единой производственной деятельностью, которая направлена на получение прибыли или дохода и удовлетворение своих материальных потребностей [2].
Основными признаками персонала организации являются:
- наличие его трудовых
- обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.) наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте, а, следовательно, отнесение его к одной из категорий персонала: руководителей, специалистов, других служащих (технических исполнителей), рабочих;
- целевая направленность деятельности персонала, т.е. обеспечения достижения целей организации путем установления адекватных им целей отдельного работника и создания условий для их эффективной реализации.
Для современных организаций, работающих в рыночных условиях, характерно наличие лиц, групп, которые, не являясь их персоналом, входят в кадровое пространство этих организаций, заинтересованно участвуя в их эффективном функционировании. К ним относятся: акционеры, не работающие в данной организации, совет директоров, несущий полную ответственность за ее деятельность и принятие управленческих решений, и другие группы.
Основными характеристиками персонала организации являются: численность и структура.
Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы определяют ее нормативную (плановую) величину. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е. числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.
Порядок учета персонала определен Инструкцией, утвержденной Постановлением Федеральной службы государственной статистики от 20 ноября 2006 г. № 69 «Об утверждении Порядка заполнения и представления унифицированных форм федерального государственного статистического наблюдения: № П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников»
Структура персонала организации - это совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической и аналитической.
Статистическая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также категорий и групп должностей. Аналитическая структура персонал рассматривает по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы.
По признаку участия в производственном или управленческом процессе, т. е. по характеру трудовых функций, а следовательно, занимаемой должности, персонал подразделяется на следующие категории:
- руководители, осуществляющие функции общего управления. Их условно подразделяют на три уровня : высший (организации в целом - директор, генеральный директор, управляющий и их заместители), средний (руководители основных структурных подразделений - отделов, управлений, цехов, а также главные специалисты), низовой (работающие с исполнителями - руководители бюро, секторов, мастера ) К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров , в том числе менеджера по персоналу;
- специалисты - лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции. К ним относятся экономисты. юристы, инженеры – технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инженеры по подготовке кадров , инспектора по кадрам и другие;
- другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам, кассир, секретарь-стенографистка, табельщик и др.
-
рабочие, которые
Деление персонала организации на категории осуществляется в соответствии с нормативным документом: Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, разработанным Институтом труда и утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 № 37(с изм. 7ноября 2006г.)
Управление персоналом - это
совокупность принципов,
В условиях рыночной экономики каждая организация заинтересована в решении таких важнейших задач по управлению персоналом и обеспечению нормальных условий его работы, как:
Исходя из этих задач содержание менеджмента персонала организации включает:
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования , выработки, принятия и реализации управленческих решений.[7]
Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие (Рис. 2)[8]
Рис. 2 Укрупненное дерево целей системы управления персоналом организации
В соответствии с этим целями формируется система управления персоналом организации. Основные элементы системы управления персоналом предприятия представлены на рис.3[10]
Под кадровой политикой предприятия понимают систему теоретических взглядов, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, а также методы этой работы, позволяющие создать высокопроизводительный сплоченный коллектив.[10]
Каждое предприятие разрабатывает свою кадровую политику, учитывающую особенности предприятия.
Оформляется кадровая политика документально, что позволяет выразить взгляды руководства предприятия на улучшение взаимодействия подразделений, установить последовательность в процессе принятии кадровых решений , информировать персонал о правилах внутренних взаимоотношений , улучшить морально-психологический климат т. д.
Кадровая политика предприятия определяется рядом факторов, которые можно разделить на внутренние и внешние. К внешним относят: трудовое законодательство; взаимоотношение с профсоюзом; перспективы развития рынка труда. Внутренними факторами являются: структура и цели предприятия; территориальное размещение; внутрикорпоративная культура; морально-психологический климат в коллективе.