МОТИВАЦИЯ ТРУДА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

б)  современная выплата зарплаты и пенсии

в)  благотворительная помощь.

24.  Можно ли отнести к мотивации обеспечение занятости безработных?

а)  да

б)  нет

в)  ваше мнение

25. Повлияет ли мотивация работников на результаты труда?

а)  да

б)  нет

в)  ваше мнение. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 4

Картограмма ответов

 
 

Таблица 5

Распределение ответов на вопросы:

«Влияет ли мотивация  персонала на результативность труда  работников».

 

Ni – количество  ответов

Wi – удельный вес ответов «да» и «нет»

Pi  - норма по гипотезе

      Проверку  гипотезы осуществляем на основе критерии Пирсона Х ²ə по следующей формуле:

                                                                                                          

Х ²ə = Σ   (ni – n · Pi) ²       

                                                                 I=1   n · Pi                     (3)

R – число вариантов

N – количество респондентов

Pi – вероятность теоретической закономерности выборки схемы

Х ²ə = (15 – 40 · 0,1)²   + (25 – 40 · 0,9) ²   =   33,6

40 · 0,1                  40 · 0,9

     Далее  определяем критическое табличное  значение критерия Пирсона Х²:

Х² кр = 3,84; Х  ²ə > Х² кр, то есть

      33,6 > 3,84, что свидетельствует о подтверждении  гипотезы. 

2.4 Определение основных  направлений совершенствования процесса мотивации методом экспертных оценок 

         После проведенного социологического  исследования нам необходимо  определить основные меры мотивации,  способствующие повышению результативности  труда.

         Для этого мы применяем метод  экспертных оценок. Ведущим специалистам АО «Банк Каспийский» предлагаются основные меры  мотивации работников. Эксперты проставляют баллы, то есть ранги соответствующим мероприятиям.

         На следующей стадии происходит  обработка ответов экспертов.  Для этого составляется матрица рангов. Эксперты определяют значимость каждого мероприятия через ранги.

Таблица 6

Пути  повышения результативности труда  через  мотивацию

      На  основе полученных данных рассчитаем коэффициент конкордации. Он показывает степень согласованности мнений экспертов по изучаемому вопросу. Если в матрице нет связанных рангов, данный коэффициент рассчитываем по формуле: 

                                                                 (4) 

где  n- число изучаемых факторов;

13. число экспертов.

 

      Значение S вычисляется по формуле:

                                                (5)

        

        Коэффициент конкордации равен W=0,48, то есть это показывает согласованность мнений экспертов о рассматриваемых признаках.

       Далее рассчитаем критерий Пирсона  х ² по следующей формуле:

                                                                      (6) 

        

Найдем  табличное значение х ² .

Степень свободы V= 6-1=5

{ v = 5;  Е = 0,05}

х ² = 31,41

х ² = 33,66 > х ² = 31,41, то это показывает о достаточной согласованности мнений экспертов.

     После выставления рангов экспертами, проводим ранжирование предлагаемых мероприятий.

Таблица 7

     Основные  направления повышения результативности труда 

     через  мотивацию

 

 

     Рис. 2  Результаты экспертных оценок 

       Из таблицы видно, что наиболее  эффективным мероприятием является  – выплата вознаграждений за  результаты трудовой деятельности.  Далее идет решение социальных  проблем работников.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     В заключении работы можно  сделать следующие выводы:

-  мотивация  - это внешнее или внутреннее  побуждение экономического субъекта  к деятельности во имя достижения  каких-либо целей, наличие интереса  к такой деятельности и способы  ее стимулирования, побуждения. Мотивация включает в себя внутреннее состояние человека, называемое потребностью, и нечто вне его, определяемое как стимул или задача. Поведение человека определяется потребностью, которая доминирует в данный момент времени. Для того чтобы успешно управлять персоналом, необходимо четко представлять основные механизмы и закономерности, по которым осуществляется работа с кадрами, на что нужно обратить внимание, иными словами руководителю необходимо владеть современными технологиями управления трудовыми ресурсами;

-   как видно из анализа, численность персонала банка в отчетном году увеличилось на 8 человек, по сравнению с предыдущим годом и составила 106человек. Численность служащих в 2006 году  увеличилась с 82 человек до 86 человек, из них количество руководителей возросло на 57,1 % и составило 11 человек, количество специалистов уменьшилось на 3,3 % и составило 60 человек. Прирост численности других служащих в отчетном году составляет 15,3%. Численность МОП возросла на 25% и составила 20 человек.

- в последней  главе дипломной работы были  определены основные меры мотивации,  способствующие повышению результативности  труда. Для этого мы применили  метод экспертных оценок. В качестве  объекта исследования были выбраны  работники ,АО «Банк Каспийский». В данном банке  работают 106 работников. Поэтому мы осуществляем выборку. При осуществлении выборки нужно обеспечить сохранение микромодели всей совокупности, то есть  на выборочное совокупность должна быть репрезентативной. При формировании  выборки используется серийный метод, то есть общая совокупность делится на однотипные серии. В итоге было установлено, что наиболее эффективным мероприятием является – выплата вознаграждений за результаты трудовой деятельности.  Далее идет решение социальных проблем работников. 
 
 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛОССАРИЙ