МОТИВАЦИЯ ТРУДА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Автор работы: Жанагуль Жоланова, 02 Июня 2010 в 18:55, дипломная работа

Краткое описание

Перед руководителями всех организаций стоит сложная задача - побудить работников активно трудиться в интересах дела. Управление - это, прежде всего, искусство влиять на других людей, побуждая их достигать желаемых управляющими результатов. Одним из самых эффективных методов, которым тысячи лет с успехом пользовались управляющие, был метод «кнута и пряника». Но в наше время далеко не всегда использование этих средств приводит к желаемым результатам. Часто руководители жалуются, что подчиненные не хотят работать. Однако, отвечая на вопрос, почему не хотят, они демонстрируют, что их понимание механизмов мотивации человеческого поведения не идет дальше традиционных житейских представлений. Для современного руководителя этих представлений совершенно недостаточно.

Содержимое работы - 1 файл

Диплом Марина.doc

— 247.50 Кб (Скачать файл)

       Труд как мотив деятельности  человека - это, вероятно, один из  немногих мотивов, в котором  неразрывно слиты воедино материальное и духовное начала, необходимость и потребность, производственные отношения на уровне личности и общества. Другими словами, труд как мотив деятельности, в котором соединены материальные и духовные черты - это всегда необходимость обеспечения человеку достойного существования. Понимание данного обстоятельства важно для формирования мотивационного механизма на любом уровне, поскольку достойное существование труд может обеспечить в условиях рыночных отношений только в силу его высокой социальной значимости, что выражается возможностью получения работающим высоких доходов. Труд как мотив деятельности - это необходимость. Труд как объект потребности человека - явление более глубокое, связанное с социальной сущностью человека.

       Очевидно, что не всякий труд является потребностью. Наемный труд высокой квалификации, творческий по содержанию, совпадающему со способностями работника, внутренне свободен от эксплуатации и принуждения. В то же время труд предпринимателя, будучи свободен от эксплуатации, поскольку он является собственником средств производства, может быть не свободен  от внешнего принуждения. Наемный работник, для которого труд стал потребностью в силу своего содержания, так же, как предприниматель, защищен собственностью - интеллектуальной, владение которой позволяет ему удовлетворять все остальные потребности, но не прямо, а опосредованно, через использование ее в наемном труде.

      Потребность в труде проявляется  как отношение человека к труду  и не имеет значения, наемный  это труд или на себя, поскольку на той ступени развития, цивилизации, когда он превращается в первую жизненную потребность, он уже не просто труд, он - деятельность - всегда творческая и всегда общественно значимая.  На рынке труда наиболее устойчивое положение занимают работники, для которых труд является потребностью в большей мере, чем необходимостью. Но даже в обществе с очень высоким уровнем развития производительных сил труд как потребность большинству субъектов хозяйствования недоступен: не в силу их низкой квалификации или незащищенности ввиду отсутствия у них собственности, а потому что современный уровень развития производительных сил в богатейших странах мира в огромном большинстве случаев не требует этого, и здесь возникает определенное диалектическое противоречие между потребностями и интересами общества и потребностями и интересами субъекта труда.  Общество заинтересовано в том, чтобы труд стал первой жизненной потребностью человека, так как это, во-первых, всегда творческий труд; во-вторых, всегда высокоэффективный; в-третьих, он самоорганизован либо самим работником, который создает себе рабочее место, либо работодателем, который берет на себя эти функции; в-четвертых, труд этой категории работников пользуется спросом на рынке, а следовательно, хорошо вознаграждается, что сокращает затраты государства на развитие социальной сферы.

      С другой стороны, индивид который  если и не бежит от труда,  то воспринимает его только  как необходимое зло, как жесткую необходимость бытия. Эта многочисленная группа субъектов труда делится на две категории. Первая - собственники, как правило, мелкие, из тех представителей малого бизнеса, чей срок жизни ограничен. Они либо разоряются и переходят в категорию наемных работников. Другая категория субъектов труда - наемные работники традиционных специальностей, чей труд изначально лишен творчества - является необходимостью выживания и не более. На рынке труда эта категория наемных работников чаще других пополняет ряды безработных, представляя самую тяжелую форму безработицы — структурную, связанную с изменением потребностей производства в работниках тех специальностей, которые вытесняются под воздействием прогресса. 3

       До сих пор мы говорили о  проявлении потребности в труде на уровне индивида - основного субъекта трудовых отношений. И упоминали о единственной форме проявления этой потребности - отношения к труду. Между тем субъектом трудовых отношений могут быть и фирма, а также общество, которое этот труд организует с помощью правовых актов. Разумеется, и фирма, и государство выступают субъектами труда только благодаря включенности в их деятельность индивидов. Собственно, совокупный труд на уровне фирмы или государства и позволяет отнести упомянутых юридических лиц к субъектам труда. Разные по эффективности результаты хозяйственной деятельности разных предприятий и государств позволяют нам сделать это. Следовательно, можно говорить о разных уровнях проявления потребности в труде: на уровне личности, на уровне предприятия, на уровне общества.

       Отношение к труду является  основной формой проявления потребности  в труде, но есть и другие, не менее важные формы ее  проявления, такие как самоорганизация,  удовлетворенность, участие в  самоуправлении, в общественной  деятельности и др. Причем результаты исследования различных ученых, занимавшихся проблемами трудовых отношений, дают основание полагать, что на разных уровнях эти формы проявления потребности в труде возникают, формируются и выявляются по-разному. Когда речь идет о потребности в труде на трех выделенных нами уровнях, на любом из них подразумевается труд индивидуальный, отдельного человека, включенный, разумеется, в совокупный труд общества.

       Отношение к труду на уровне  личности экономической наукой  долгие годы рассматривалось только с позиций включенности этой личности в тот или иной коллектив. Личность сама по себе экономической науке была неинтересна, а производственные отношения на уровне личности практически не исследовались.

       Между тем в развитых странах мира экономисты и психологи проводили совместные исследования в этом направлении уже с начала 50-х годов, обращая внимание на приоритетность личности в общественном производстве. А в 70-е годы понятие «мотив» стало объектом самого пристального внимания всех наук об обществе, в том числе и экономической науки. [4]

       Как же с позиций современной  экономической науки проявляется  потребность в труде как основной  мотив деятельности человека?  Прежде всего, через удовлетворенность  трудом. Многочисленные исследования зарубежных и отечественных социологов и социальных психологов, управленцев и экономистов, убедили в том, что эта удовлетворенность трудом в первооснове своей вызывается причинами духовного, а не материального свойства, связанными с социальной сущностью человека, такими, как общественное признание, достижение цели, самостоятельность. Именно реализация этих потребностей делает их главными мотиваторами эффективного труда, превращает труд в первую жизненную потребность, в основное производственное отношение на уровне индивида, в основной мотив его деятельности. На практике это находит свое реальное выражение в понимании человеком того обстоятельства, что с помощью собственного труда соответствующего качества он может удовлетворить любые свои потребности. Вряд ли здесь имеет значение, о труде какого индивида идет речь: собственника или наемного работника, поскольку, и тот и другой испытывают давление со стороны внешней среды.

        На уровне фирмы  целесообразно  вести речь лишь о наемных  работниках, ибо субъектом труда здесь является группа индивидов, то есть трудовой коллектив. В условиях частных форм хозяйствования именно собственник средств производства мотивирует наемных работников. Конечно, мотивы деятельности  для каждого индивида в отдельности не теряют своего значения и в группе, но на этом уровне возникают и начинают действовать и другие мотивы, способствующие перерастанию труда по необходимости в потребность. Здесь термин  трудовой коллектив не теряет своего значения в современных условиях. Напротив, в условиях разной доли собственников мотив приобщенности к единой цели (максимизация прибыли, минимизация издержек как средство ее достижения, расширение объема продаж) становится необычайно важен как для эффективной реализации человеческого капитала, так и для самого работника, поскольку труд в процветающей фирме - это возможность удовлетворить большинство своих потребностей.

      И с точки зрения предпринимателя,  и с точки зрения наемного  работника исключительно важна  мотивация труда именно в данной фирме. Разумеется, если, стремясь повысить отдачу от работника, предприниматель предоставит ему ряд льгот материального порядка, это не превратит труд из потребности в необходимость.  

           1.2 Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации  труда 

       При   мотивации    персонала   важнейшую   роль играют   материальные  и моральные стимулы.  На любом предприятии заработная  плата в сложившихся условиях  и в будущем должна выполнять  главную роль в мотивации труда.  Для этого она призвана выполнять три основные функции: воспроизводственную, регулирующую и стимулирующую. У каждой из функций своя специфическая задача. Но в то же время они переплетаются между собой, каждая из них в определенной части перекрывает часть другой.

      По своему содержанию зарплата многофункциональна. Различные авторы выделяют и обосновывают различные ее функции. В числе этих функций следующие:

-   воспроизводственная, заключающаяся  в воспроизводстве рабочей силы;

-  стимулирующая,  направленная на повышение заинтересованности в развитии производства;

- социальная, способствующая реализации принципа  социальной справедливости;

- учетно - производственная, характеризующая  меру участия живого труда  в процессе образования цены  продукта, его долю в совокупных издержках производства.

       Кроме указанных можно выделить  особо статусную функцию заработной  платы. Эта функция реализуется  в том случае, если статус, определяемый  размером заработка, соответствует  трудовому статусу работника  в рамках рассматриваемой общественной структуры. Под статусом принято подразумевать положение человека в той иной системе социальных связей и отношений. Соответственно трудовой статус это место данного работника по отношению к другим работникам, как по вертикали, так и по горизонтали. Размер вознаграждения за труд - один из важнейших показателей этого статуса. Согласно более распространенной и укрупненной классификации заработная плата выполняет следующие функции.[5]

      Воспроизводственная функция заработной  платы определяет абсолютный уровень оплаты труда, необходимый для обеспечения жизненных средств работника и его семьи. Указанный уровень должен обеспечивать работнику объем потребления материальных благ и услуг достаточный для расширенного воспроизводства рабочей силы, т.е. способности к физическому и интеллектуальному труду в общественном производстве.

      Задача регулирующей функции  заработной платы - выступать  регулятором спроса на продукцию  и услуги конечного потребления,  а также на рабочую силу  на рынке труда. Другими словами, эта функция заключается в ее воздействии на соотношение между спросом и предложением рабочей силы, на уровень занятости, на формирование структуры персонала и его оплаты по категориям работников по отраслям и регионам и т.д.

      Цель стимулирующей функции заработной платы - определить относительный уровень и дифференциацию заработной платы в зависимости от количества, качества и результатов труда. Дифференциация оплаты труда призвана способствовать эффективной трудовой деятельности работников, создавая условия для роста производительности труда и повышения качества продукции; обеспечивать работодателю определенный производственный результат от применения приобретенной рабочей силы, позволяющей ему, в конечном счете, получить ожидаемую прибыль или валовый доход. 4

      Стимулирующая роль заработной  платы зависит от внутренних  и внешних факторов. К внутренним  факторам следует отнести, прежде всего, формы организации заработной платы, обеспечивающие реальную взаимосвязь количества и качества труда с размерами его оплаты, совокупность других элементов.  Внешние факторы связаны с преобразованием системы управления, организационных структур производства, правовых основ и норм хозяйствования, соответствием спроса и предложения на товары и услуги, устранением различных нетрудовых доходов и др.[6]

      В настоящее время все перечисленные  функции заработная плата не  выполняет. Главный недостаток в области заработной платы сегодня - то, что она во многом утратила свою экономическую природу - быть стимулом в трудовых отношениях, отражать результаты труда. В реальной экономике встречаются факты, когда на отстающих предприятиях заработки более высокие, чем на платежеспособных; в одном и том же населенном пункте аналогичные предприятия или одни и те же профессии получают за одинаковую по содержанию и интенсивности работу резко различную заработную плату. Движение определяется в основном финансовыми процессами, если говорить об экономических факторах. В числе внеэкономических больше действует соотношение политических сил, активность профсоюзов, но не состояние производства на предприятии, в отрасли, в регионе. [8]

Информация о работе МОТИВАЦИЯ ТРУДА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ