Коммерческая деятельность предприятий – участников рыночных отношений

       Изменялась  и рентабельность продаж: по сравнению  с 2008 годом, в 2009 году она выросла  на 0,02 %, а в 2010 году уменьшилась на 0,01 %, но все же это больше, чем в 2008 году на 0,01 %.

             Исследованы организационные основы деятельности ООО «Спектр знаний» по формированию товарного предложения. Компания «Спектр знаний» в своей политике применяет товарную стратегию. В ее задачу входит обеспечение преемственности решений и мер по формированию ассортимента, поддержанию конкурентоспособности товаров, нахождению оптимальных товарных ниш (сегментов). Кроме этого сюда входит разработка и осуществление стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Продуманная товарная стратегия служит для руководства ООО «Спектр знаний» своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации. Товарная стратегия является составной частью хозяйственной и маркетинговой политики компании.

       Изучена и проанализирована организация сбытовой и коммуникативной деятельности ООО «Спектр знаний» на рынке. Организация сбытовой деятельности на предприятии является одной из важнейших составляющих его функционирования. Сбытовая деятельность обеспечивает предприятие основным - денежным потоком для его функционирования. Именно от постановки и развития сбытовой деятельности на предприятии зависит его рыночный успех или поражение. Организация работы сбытовой службы в ООО «Спектр знаний» включает два основных блока - поиск и выгодное обслуживание потребителей. Разработка стратегии и прогнозирование есть одна из основных функций сбытовой службы в ООО «Спектр знаний» при организации своей работы.

       Дана  оценка эффективности коммерческой деятельности и ресурсного потенциала ООО «Спектр знаний». Результаты деятельности торгового предприятия оцениваются системой показателей, главным из которых является рентабельность. Так, общая экономическая рентабельность в 2008 году составила 1,97 %, в 2009 году 3,88 %, а в 2010 – 1,99 %. Рентабельность собственного капитала в 2008 году равна 2,83%, в 2009 году – 0,87 %, а в 2010 – 0,95 %. В 2008 году рентабельность материальных оборотных средств равна 41,87 %, в 2009 году – 73,10 %, а в 2010 – 18,68 %. В 2008 году рентабельность эффективности текущих затрат составила 7,72 %, в 2009 году – 19,91 %, а в 2010 – 13,09 %. Рентабельность эффективности использования рабочей силы в ООО «Спектр знаний» в 2008 году составила 1700 %, в 2009 году – 3554 %, а в 2010 – 2000 %.

             Исследованы направления совершенствования коммерческой деятельности ООО «Спектр знаний» и определены пути повышения эффективности функционирования фирмы. Совершенствование сбытовой деятельности предприятия состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том месте, в том количестве и такого качества, которые требуются, а также максимально использовать свои возможности для улучшения обслуживания покупателей.

       Для улучшения показателей ООО “Спектр знаний» следует рекомендовать: дальше повышать эффективность использования фондов; минимизировать издержки обращения, увеличив при этом расходы на рекламу; оптимизировать товарные ресурсы; разработать ассортиментную и сервисную политику в соответствии с требованиями обслуживаемого контингента. Необходимо проведение маркетинговых исследований, рекламных акций, внедрение карт постоянных клиентов, улучшение качества дополнительных услуг оказываемых покупателям, улучшение торгово-технологического процесса в фирме.

             В целом, ООО «Спектр знаний» развивается успешно и стабильно, не неся значительных убытков и потерь. В фирме работает дружный сложившийся коллектив, добивающийся общих целей фирмы.

             Для осуществления  профессиональной деятельности коммерсант должен обладать экономическими, организационными и правовыми знаниями, что способствует повышению эффективности коммерческих процессов. Подводя итоги курсовой работы, можно сказать, что полученные знания по дисциплине "Коммерческая деятельность" помогут нам как будущим  менеджерам и коммерсантам отводить важную роль анализу финансово-хозяйственной деятельности предприятия в развитии компании и быть более приспособленными к постоянно изменяющимся условиям современной жизни. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  использованных источников 
 

1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: офиц. текст - М.: Маркетинг
3. Об обществах с ограниченной ответственностью. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 41-ФЗ.
4. Аникин Б.А., Тряпухин А.П. Коммерческая логистика: - М.: изд-во Проспект», 2007 г.
5. Бланк И.А. Управление торговым предприятием: учебное пособие. - М.: Торговля и склад, 2008 г.
6. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта - М.: Финансы и статистика, 2007 г.
7. Брагина Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник/ Под общ. Ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2007 г.
8. Булатецкий Ю.Е. Торговое право: учебное пособие. - М.: МЦФЭР, 2009 г.
9. Васильева Г.А. Коммерческое товароведение и экспертиза: учебное пособие для вузов/ Под ред. Г.А. Васильева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007 г.
10. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность - М..: ИНФРА - М., 2009 г.
11. Замедлина С.Г. Маркетинг: учебное пособие. - 3-е изд., стереотип. - М.: Изд. «Экзамен», 2007 г.
12. Иохин В.Я. Экономическая теория: учебное пособие - М., 2008 г.
13. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: учебное пособие для вузов Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2009 г.
14. Кунаева С.Е. Стратегия торговых предприятий: учебное пособие для вузов. - М., 2009г.
15. Муравьев А.И. Теория экономического анализа: проблемы и решения: - М.: Финансы и статистика, 2009 г.
16. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: - М.: ИНФРА, 2007 г.
17. Панкратов Ф.Г., Серегина, К.К. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА, 2008 г.
18. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007 г.
19. Райзберг Б.А., Лозовский, Л.Ш., Стародубцева, Е.Б. Современный экономический словарь: - М., 2010 г.
20. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: - М.: ИНФРА-М, 2009 г.
21. Соломатина И.Т. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: - М.: ИНФРА-М, 2007 г.
22. Спиро Розан Л. Управление продажами: - М.: Издательский Дом Гребенщикова, 2010 г.
23. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: - М.: ИНФРА-М, 2008 г.
24. Журнал «Деловая репутация»: 2010 г. 13 марта.
25. Газета «Известия»: 2010 г. 10 июня.
26. www.marketing.ru
27. www.iteam.ru
28. www. info-mark.ru