Дизнес план службы такси

     Конкуренция и другие внешние факторы. Почти наверняка на деятельность фирмы будут оказывать влияние внешние факторы, которые оно способно контролировать лишь в незначительной мере либо вообще не способно делать это. Наиболее значительным из них является конкуренция.

     1.Степень  конкуренции. Целью в данном  случае является рассмотрение  того, что может составить подлинную  конкуренцию и ответную реакцию  на нее. Возможно, удастся конкретные  фирмы, продукцию или услуги, которые  составят конкуренцию. В таких  случаях целесообразно указать  профиль каждого конкурента, его  сильные и слабые стороны и  возможное воздействие, которое  все это может оказать на  становление бизнеса.

     2.Будущие  источники конкуренции. В то  время как некоторые (обычно  старые) производства пребывают  в состоянии стабильности и  развиваются постепенно, имеется  множество динамичных рынков, которые  находятся в состоянии быстрого  и непрерывного изменения. Порой  можно предсказать такие изменения  в структуре рынка. Озабоченность  по поводу будущей конкуренции  особенно важна при разработке  нового продукта или услуги, когда велика вероятность появления «подражателей» в новой отрасли.

     Стратегия маркетинга. Определив соответствующий рынок и его возможности, необходимо остановиться на том, как планируемый бизнес будет использовать эти возможности. Должна быть представлена стратегия маркетинга, объясняющая, как бизнес организует проведение своих планов в жизнь для достижения желаемого объема продаж. Для этого необходимо уделить внимание каждому из важнейших инструментов маркетинга, имеющихся в распоряжении компании.

     Стратегия сбыта и распределения. Необходимо определить, как бизнес намерен довести свои товары и услуги до потребителя. Прибегнет ли к собственной службе сбыта или же будут использованы дилеры, дистрибьюторы, посредники?

     В некоторых случаях организация  сети по продаже и распространению  товара является сравнительно несложным  делом и требуется осветить лишь основные моменты. В других же дать более подробное описание.

     При собственной службе сбыта следует  указать, требуется ли специальная  подготовка для ее работников. Например, для продажи технической продукции  персонал должен обладать соответствующими знаниями.

     Стратегия ценообразования. Одним из важнейших элементов плана маркетинга является ценообразование. Цена связана с такими факторами маркетинга, как характеристика и образ товара и фирмы и др. Цена на товар должна иметь непосредственную связь с его качеством. Важно, чтобы цены должным образом отражали уровень качества и имидж фирмы, который она хочет создать для своей продукции.

     При анализе используемых на фирме способов ценообразования целесообразно  исходить из следующих положений. Возможная  цена товара может определяться, исходя из:

• себестоимости продукции;
• цены конкурентов на аналогичный товар или товары-заменители;
• уникальных достоинств товара;
• цены, определяемой спросом на товар.

     На  основе себестоимости обычно оценивается  минимально возможная цена товара (услуги), которая соответствует наименьшим издержкам.

     На  основе анализа цен конкурентов  определяется средний уровень цен

     Максимально возможная цена устанавливается  для товаров, отличающихся высоким  качеством или уникальными достоинствами.

     Следует также рассмотреть политику скидок и изменения цен, а также влияние  ценовой стратегии в целом  на валовую прибыль.

     Если  разработан детальный прейскурант  и он может помочь рецензенту разобраться  в сути, следует привести его в  сокращенном виде. Можно поместить  его полностью в приложении.

     Реклама, связи с общественностью, продвижение товара. Многие начинающие или находящиеся на ранней стадии развития фирмы не обладают значительными средствами для рекламы, если вообще их имеют. Предприниматели, например, могут устанавливать контакты с местными средствами информации, которые часто пишут о новом бизнесе в округе. Таким образом, можно получить бесплатную рекламу.

     При наличии службы связей с общественностью (public relations) ее задачами являются:

     Систематическое создание благоприятного отношения  к фирме широких масс населения;

     Осуществление торговых презентаций;

     Проведение  институциональной рекламы;

     Оказание  консультационных услуг.

     Раздел «Организационный план»

     Организационный план разрабатывается только при  создании нового предприятия.

     Здесь необходимо привести организационную  структуру предприятия, в которой  четко определены должностные инструкции ведущих менеджеров, их роль в управленческом процессе, а также определяется, как будет осуществляться взаимодействие служб и подразделений.

     Кроме этого желательно указать такие  факторы как потребность в  рабочей силе, условиях труда, организации  оплаты труда и т.п.

     Подразделом организационного плана является правовое обеспечение деятельности предприятия, в котором приводится вся информация о правовых аспектах деятельности (сведения о регистрации, учредительные документы, форма собственности, законодательные  ограничения, патентная защита и  т.п.).

     В разделе «Персонал и управление» следует привести информацию о менеджерах и охарактеризовать их управленческие возможности.

     Желательным здесь является разработка штатного расписания.

     Раздел «План производства»

     Этот  раздел готовится только теми предпринимателями, которые готовятся заняться производством  товаров. При написании следует  ответить на следующие вопросы:

     1. Где будут изготавливаться товары — на действующем или вновь создаваемом предприятии?

     2. Насколько удачно выбрано месторасположение фирмы, исходя из близости к рынку, поставщикам, доступности рабочей силы, транспорта и т.д.?

     3. Какие производственные мощности потребуются и как они будут вводиться год от года?

     4. Какие основные средства потребуются для организации производства? Какова динамика их изменения на перспективу? Данную информацию целесообразно представить в виде следующей таблицы:

     5. Какие возможны затруднения при организации производства?

     6. Где, у кого и на каких условиях закупается сырье?

     7. Схема производственных потоков.

     8. Предусмотрена ли охрана окружающей cреды?

     9. Каковы будут издержки производства? Динамика их изменения? 

     Раздел «Финансовый план»

     Этот  раздел необходимо посвятить планированию финансового обеспечения деятельности фирмы с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств.

     В этом разделе необходимо разработать  совокупность следующих планово-отчетных документов:

     · Оперативный план (отчет).

     · План (отчет) доходов и расходов.

     · План (отчет) движения денежных средств.

     · Балансовый отчет (план).

     Подобный  перечень документов не совсем привычен для российских предпринимателей, но он соответствует требованиям мировой  практики, которая опирается на несколько  иную систему бухучета.

     Оперативный план (отчет) отражает за каждый период результаты взаимодействия фирмы и  ее целевых рынков по каждому товару и рынку. Этот документ должен разрабатываться  службой маркетинга.

     План (отчет) о доходах и расходах по производству товаров показывает, получит  ли фирма прибыль от продажи каждого из товаров. Этот документ разрабатывается экономической службой фирмы по каждому из товаров.

     План (отчет) о движении денежных средств  показывает процесс поступлений  и расходования денег в процессе деятельности фирмы. Он разрабатывается  финансовой службой фирмы.

     Балансовый  отчет подводит итоги экономической  и финансовой деятельности фирмы  за отчетный период. Он обычно разрабатывается  бухгалтерией.

     В указанных планово-отчетных документах отражаются планируемые и фактические  величины показателей за отчетный период. Продолжительность планово-отчетных периодов в зависимости от конкретных условий может изменяться в пределах: месяц, квартал, полгода, год.

1.2. Правового регулирования  вопросов таксомоторных  перевозок

 

     В настоящее время в России существуют проблемы с регулированием служб  и организаций, занимающихся деятельностью  такси,  обусловлены они фактическим отсутствием в федеральном законодательстве целостного правового регулирования вопросов таксомоторных перевозок. В нем содержатся лишь фрагментарные и не полностью соответствующие друг другу положения, которые не дают возможность участникам таксомоторных перевозок действовать в четком правовом поле и, тем самым, создает возможности для некачественного оказания такого рода услуг.

     Федеральный закон от 08.08.2001 N 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», определяющий лицензирование перевозки пассажиров легковым автотранспортом на коммерческой основе, не обеспечивает эффективного контроля осуществления предпринимательской деятельности в области таксомоторных перевозок, а также взаимодействие различных ведомств при осуществлении контроля. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ не дает действенных рычагов для борьбы с нелегальным извозом. Закон Российской Федерации от 26.06.91 N 1488-1 «Об инвестиционной деятельности в РСФСР» не устанавливает механизмов поддержки органами государственной власти и местного самоуправления инвестиций в соответствующие транспортные предприятия, а также субсидирование лизинговых и кредитных схем перевозчиков, обеспечивающих повышение качества обслуживания населения.

     Такси (таксомотор) - легковой автомобиль категории  М1, имеющий соответствующие отличительные знаки обслуживания, оборудованный таксометром и предназначенный для перевозки пассажиров и багажа в порядке индивидуального пользования.

     Таксомоторная перевозка - перевозка, осуществляемая автомобилем-такси по маршруту, предлагаемому пассажиром по километровому или временному тарифу.

     Тариф - установленная величина оплаты перевозки пассажиров и багажа на единицу расстояния или времени поездки.

     Таксомоторная деятельность - комплекс работ и  услуг, связанных с подготовкой, организацией и осуществлением таксомоторных перевозок людей и багажа³.

2. Бизнес-план «TAXI LaNoS» в городе Иркутске

2.1. Резюме

     Основная  суть бизнес-плана - это открытие такси (организация по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом) в городе Иркутск, с собственным автопарком, состоящим из автомобилей Chevrole Lanos Sedan 1.5 MT. Направление, по которому выбрано создание данной компании, обусловлено тем, что в данный момент в городе Иркутске находится 20 организаций такси, но ни одно из них не имеет единого автопарка с идентичными автомобилями. Они все работают лишь как операторские службы, являясь лишь связующим звеном между заказчиком (пассажиром) и водителем такси. Исходя из этого, ни одна организация такси в городе Иркутск не имеет единой системы контроля и управления над людьми, которые работают на данную фирму. Мы же предлагаем абсолютно новый подход к созданию такси, который позволит увеличить качество предоставляемых услуг, улучшить сервис, сделать поездку на такси более комфортной и обеспечить владельцу фирмы полный контроль над всей деятельность фирмы.

     Слово «такси» ассоциируется у большинства  населения с комфортом и беззаботным  путешествием. Приятно, когда вовремя  Вам подадут автомобиль, доставят к месту назначения и помогут  доставить багаж.

     Сегодня большинство людей из разных городов  все больше и больше пользуются услугами такси. В большинстве случаев это связано с высокой занятостью людей, и прогрессирующим ростом российских городов. Как известно, целевая аудитория такси очень велика: мужчины и женщины; взрослые и дети; подростки и старики. Поэтому основной акцент будет уделяться комфорту и качеству предоставляемых услуг. Благодаря этим составляющим мы сможем обеспечить постоянный спрос на наши услуги.