Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 14:05, курсовая работа
Цель курсовой работы – определить выбор и выполнить сравнительную оценку эффективности ценовых стратегий торговой организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- исследовать сущность, значение ценовой стратегии и особенности разработки в организациях общественного питания;
- провести анализ ценовых стратегий ООО «Налибоки-Н»
Введение ………………………………………………………………………… 4
Ценовая стратегия: сущность, значение. Особенности разработки в организациях общественного питания………………………………………6
Сущность, значение и виды ценовых стратегий………………………..6
Особенности формирования цен в организациях общественного питания…………………………………………………………………….9
Анализ ценовых стратегий ООО «Налибоки-Н»………………………… 14
Организационно-экономическая характеристика
ООО «Налибоки-Н»……………………………………………………..14
Анализ результативности деятельности………………………………..17
Анализ используемых ценовых стратегий……………………………..22
Совершенствование ценовой стратегии…………………………………….25
Целеполагание как основа успешной ценовой стратегии организации………………………………………………………………25
Выбор и обоснование эффективности ценовой стратегии……………27
Заключение……………………………………………………………………….31
Список использованных источников…………………………………………..34
Приложение А. Бухгалтерский баланс…………………………………………36
Приложение Б. Калькуляционные карточки……………
Доход от реализации без предоставления скидок составит в данном случае 60 575 р. Доход от реализации после предоставления скидок составит 72 699 р.
Результаты расчетов для обоснования
введения системы дисконтных карт в ресторане
«Территория» представлены в таблице
3.3.
Таблица 3.3 - Результаты расчетов для обоснования введения системы дисконтных карт в кафе
Показатели | Средняя стоимость обеда 8000 р. | Средняя стоимость обеда 15.000 р. | ||
Дисконтная карта на 1 месяц (июнь) | Дисконтная карта на квартал (третий) | Дисконтная карта на 1 месяц (июнь) | Дисконтная карта на квартал (третий) | |
1.Стоимость дисконтной карты, руб. | 35 000 | 100 000 | 35 000 | 100 000 |
2. Количество дней по дисконтной карте | 26 | 79 | 26 | 79 |
3.Стоимость обедов по карте, руб. | 208 000 | 632 000 | 390 000 | 1 185 000 |
4.Скидка по карте (25%), руб. | 52 000 | 158 000 | 97 500 | 296 250 |
5.Выигрыш для держателя карты, руб. (стр.4-стр.1) | 17 000 | 58 000 | 62 500 | 196 250 |
6.Фактическая скидка, % (стр.5/стр.3*100%) | 8,2 | 9,2 | 16,0 | 16,6 |
7.Дополнительный товарооборот по карте, руб. | 191 000 | 574 000 | 327 500 | 988 750 |
8. Дополнительный доход от реализации по карте, руб. | 45 498 | 135 631 | 72 699 | 218 176 |
Примечание -
Источник: собственная разработка.
Так, при разработанной политике скидок кафе «Налибоки» получает чистый выигрыш в виде дополнительного товарооборота держателей карт, превышающего товарооборот обычных постоянных клиентов, а также дополнительной суммы дохода от реализации.
В свою очередь посетители с дисконтными картами получают выигрыш в виде фактической скидки, которая, как дополнительный товарооборот и доход от реализации, растет с увеличением средней стоимости обеда.
Поэтому
применение политики скидок в кафе является
выгодным и обоснованным инструментом
управления финансовыми результатами
хозяйственной деятельности.
Заключение
На стратегию ценообразования в организациях общественного питания оказывают постоянное влияние проводимая политика государственного регулирования цен и торговых надбавок, объективно действующие на рынке ценообразующие факторы, с которыми вынуждена считаться организация. Например, для организации общественного питания к таким ценообразующим факторам относятся, прежде всего, уровень денежных доходов населения, уровень конкуренции в сфере обращения, уровень отпускных цен поставщиков, товарооборачиваемость отдельных товаров, уровень тарифов и цен на услуги и др.
Ценовую
стратегию можно обозначить, как
важнейшую часть ценовой
Рыночные
стратегии ценообразования
В общественном питании
Согласно
Инструкции № 1900 цены на продукцию
общественного питания
Практический анализ ценовых стратегий выполнен на материалах ООО «Налибоки-Н».
Проведенные расчеты
Сильные стороны организации – рост доходов от реализации, чистой продукции. Слабая сторона - более медленный темп роста среднегодовой стоимости функционирующего капитала по сравнению с товарооборотом.
В
кафе «Налибоки» скидки на продукцию
не производятся, не учитываются сезонные
колебания спроса, демографические
категории потребителей (например,
дети). ООО «Налибоки-Н» использует
затратный метод
Для разработки стратегической карты кафе «Налибоки» определены концепция, миссия, стратегические цели, сильные и слабые стороны исследуемого объекта.
Все процессы в кафе следует направить на обеспечение качества производства продукции и оказания услуг. Важное значение в дальнейшем будет иметь установление активной ценовой политики, работа над совершенствованием ассортимента.
Стратегия продвижения кафе должна включать в себя не только рекламные и PR-акции, но в большей степени и схемы работы с потенциальным клиентом - гостем. Основные пункты стратегии продвижения должны отражать способы работы с гостем, с гостем, который уже пришел - как его удержать, с гостем, который еще не пришел - как его привлечь.
Кафе «Налибоки» посещают родители с детьми. Исходя из этого целесообразно разработать фитнес-меню, детское меню, кофейную карту, чайную карту. Цены на новый ассортимент следует установить демократичные, т.е. ниже среднерыночных. В кафе по выходным дням можно организовать мастер-классы по приготовлению ресторанных блюд, что также привлечет дополнительных потребителей.
Для постоянных посетителей целесообразно ввести клубную карту.
В кафе можно предлагать подарочные сертификаты на сумму 30, 50, 80, 100, 200, 250 и 500 тысяч рублей.
В целях привлечения гостей можно предлагать для компаний от 4-х человек небольшие подарки.
Для сохранения постоянной клиентуры в кафе «Налибоки» следует разрабатывать программы лояльности, благодаря которым частые клиенты почувствуют особое внимание к себе со стороны заведения. И это особое внимание заставит его чаще возвращаться в «Налибоки».
Наиболее простой и распространенный способ - введение дисконтной программы. Получая дисконтную карту кафе, постоянный клиент приобретает возможность сэкономить 5 или 10% на еде.
При разработанной политике скидок кафе «Налибоки» получает чистый выигрыш в виде дополнительного товарооборота держателей карт, превышающего товарооборот обычных постоянных клиентов, а также дополнительной суммы дохода от реализации.
В свою очередь посетители с дисконтными картами получают выигрыш в виде фактической скидки, которая, как дополнительный товарооборот и доход от реализации, растет с увеличением средней стоимости обеда.
Поэтому
применение политики скидок в кафе является
выгодным и обоснованным инструментом
управления финансовыми результатами
хозяйственной деятельности.
Список
использованных источников
1 Бланк, И.А. Торговый менеджмент: учебник - 2е изд., перераб. и доп. / И.А.Бланк. - Киев: Эльга, Ника - Центр, 2004. - 784 с.
2 Валевич, Р.П., Давыдова, Г.А. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие / под общ.ред. Р.П.Валевич - Минск: Выш. шк., 1996. - 376с.
3 Вержбицкая, В.Д., Корольчик, Т.А. Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания всех форм собственности / под общ.ред. В.Д. Вержбицкой. - Минск: «Белорусская ассоциация кулинаров», 1996. – 784с.
4 Емельянова, Т.В., Кравченко, В.П. Экономика общественного питания: учеб. пособие / под общ.ред. В.П.Кравченко. - Минск: Выш. шк., 2003. - 286с.
5 Ефимова, О.П. Экономика гостиниц и ресторанов: учеб. пособие / О.П.Ефимова, под ред. Н.И. Кабушкина. - М.: Новое знание, 2004. - 392 с.
6 Ефимова, О.П. Экономика общественного питания: учеб. пособие / О.П.Ефимова, под ред. Н.И. Кабушкина. - Минск: Новое знание, 2003. - 347с.
7 Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятий общественного питания: учеб.-практ. Пособие / Л.И.Кравченко. - Минск: ООО «ФУАин-форм», 2003. - 288с.
8 Перетятко, Т.И. Основы калькуляции и учета в общественном питании: учебно-практическое пособие / Т.И.Перетятко. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002. - 232с.
9 Полещук, И.И., Терешина, В.В. Ценообразование: учебник / под ред. И.И.Полещук. - Мн.: БГЭУ, 2001. 303с.
10 Прыкина, Л.В. Экономический анализ предприятия: учебник для вузов -2-е изд., перераб. и доп. / Л.В.Прыкина. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.- 407с.
11 Раицкий, К. А. Экономика предприятия: учебник для ВУЗов. - 3-е изд., перераб. и доп. / К.А.Раицкий. - М.: «Дашков и К», 2002. - 1012 с.
12 Чернов, В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес: учеб. пособие для вузов / под ред. проф. М.И. Баканова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 686с.