Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2010 в 15:39, курсовая работа
Цель работы: исследовать ассортимент соков в розничной торговой сети г.Иваново, оценить качество наиболее распространенных видов сока.
Задачи работы:
•изучить теоретические и методологические вопросы формирования ассортимента и оценки качества соков;
•исследование ассортимента соков в розничных торговых предприятиях г.Иваново;
•оценить качество соков в розничной торговой сети;
•разработать рекомендации по формированию оптимального ассортимента соков.
Введение
Глава 1. Теоретические основы проведения товароведной экспертизы соков....….4
1.1. Законодательно-нормативная база экспертизы соков……..….…………4
1.2. Порядок проведения экспертизы соков ….…………..….………..………..17
1.3. Характеристика показателей качества соков ………………. ……….....28
Выводы………………………………………………….……………………….……….37
Глава 2. Экспертиза соков………………………………………………….………….39
2.1. Методы проведения экспертизы соков…………………………….……….39
2.2. Экспертная оценка показателей качества соков………...……….………...48
Выводы……………………………………………...………………………………..…..60
Заключение……………………………………………………………………………....67
Библиографический список……………………………………………………………
Органолептическая
оценка сока производится по таким показателям,
как внешний вид, аромат и вкус, цвет [3].
Для изучения основных свойств и показателей ассортимента нужно рассчитать широту, полноту, устойчивость, новизну, рациональность ассортимента, исходя из полученных данных.
Расчет показателей производится по формулам:
Кп = Пф/Пб · 100%
Кп – коэффициент полноты;
Пф – фактическое количество товаров однородной группы;
Пб – базовая полнота.
Кш = Шф/Шб · 100%
Кш – коэффициент широты;
Шф – широта фактическая;
Шб – широта базовая.
Ку = Уф/Пб · 100%
Ку – коэффициент устойчивости;
Уф – количество товаров однородной группы товаров, пользующихся устойчивым спросом (условно Эл. Критерий устойчивости следует считать наличие товара в продаже при начальном и конечном обследовании).
Кн = Нф/Пб · 100%
Кн – коэффициент новизны;
Нф – количество новых товаров, появившихся в обследованных фирмах и также являющихся по мнению исследователя новыми.
Коэффициент
рациональности рассчитывается как средневзвешенное
значение коэффициента широты, полноты,
устойчивости, новизны:
Кр =
Кш · вш +
Кп · вп +
Ку · ву +
Кн · вн
Кр – коэффициент рациональности;
вш, вп, ву, вн - коэффициенты весомости показателей широты, полноты, устойчивости и новизны.
Коэффициенты весомости определяем экспертным путем и характеризуем удельную долю каждого показателя при формировании потребительских предпочтений.
Характеристика основных свойств и показателей ассортимента соков в розничной торговой сети представлена в виде таблицы 4.
Таблица 4.
Основные свойства и показатели ассортимента соков в розничной торговой сети
Показатели ассортимента | Наименование торгового предприятия |
Магазин «Как Раз» | |
Коэффициенты | |
Широта, (%) | |
Кш | 9/9 · 100% = 100 |
Полнота,(%) | |
Кп | 24/26 · 100% = 92,3 |
Устойчивость, (%) | |
Ку | 21/26 · 100% = 80,7 |
Новизна, (%) | |
Кн | 5/26 · 100% = 19,2 |
Рациональность, (%) | |
Кр | (100·0,4 + 92,3·0,25 + 80,7·0,2 + 19,2·0,15) = 82,14 |
Глубина, (%) | |
Кг томатного сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг апельсинового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг вишневого сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг абрикосового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг персикового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг дынного сока | - |
Кг бананового сока | - |
Кг яблочного сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг грейпфрутового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг ананасового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг манго-апельсинового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг виноградного сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг грушевого сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока апельсин-мандарин-грейпфрут | 1/1 · 100% = 100 |
Кг овощного сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг яблочно-абрикосового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг яблочно-персикового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг яблочно-виноградного сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг яблочно-вишневого сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока яблоко-виноград-черноплодная рябина | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока яблоко-апельсин-манго | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока апельсин-яблоко-персик | 1/1 · 100% = 100 |
Кг апельсиново-бананового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока яблоко-облепиха-манго | 1/1 · 100% = 100 |
Кг гранатового сока | 1/1 · 100% = 100 |
Кг сока из манго | - |
Кг клубничного сока | - |
Таким
образом, нами установлено, что в исследуемом
торговом предприятии самыми высокими
показателями являются показатели широты
-100% , т.к. присутствуют все группы продовольственных
товаров; полноты -92,3% – повышенная полнота
ассортимента может служить как средством
стимулирования сбыта, так и средством
удовлетворения разнообразных потребностей,
обусловленных разными вкусами, привычками
и другими факторами; устойчивости - 80,7%
– это можно объяснить тем, что предпочтение
отдаётся наименованиям, которые пользуются
устойчивым спросом.
Выводы
Глава 3. Экспертиза качества соков
Для оценки качества взят апельсиновый сок «Фруктовый сад» (см. Приложение 4).
Анализ маркировки представленного образца оформлены в таблице 5, в которой указаны нормы, устанавливаемые стандартом, и фактически полученные данные [1].
Таблица 5
Анализ маркировки сока
Наименование показателей маркировки, предусмотренных в ГОСТ 52184-2003 | Фактические данные | Соответствие
ГОСТ |
Наименование сока | Нектар апельсиновый | Соотв. |
Наименование
и местонахождение изготовителя
(юридический адрес, включая страну,
и, при несовпадении с юридическим
адресом, адрес предприятия) и организации в Российской Федерации, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей на ее территории (при наличии); наименование изготовителя и экспортера может быть написано на иностранном языке |
ОАО «Лебедянский», Россия, Липецкая обл., г. Лебедянь, ул. Матросова, д. 7 | Соотв. |
Товарный знак изготовителя или торговая марка (при наличии) | Присутствует | Соотв. |
Объем сока, л (дм3) | 1л. | Соотв. |
Пищевая ценность 100 г продукта | Углеводы (не менее) – 12г., минеральные вещества (мг): Калий – 65-150 | Соотв. |
Надписи "осветленный", "неосветленный" или "с мякотью" | Неосветленный | Соотв. |
Дата изготовления | 13.12.2008г. | Соотв. |
Срок годности (исчисляют с даты изготовления и указывают следующим образом: "Годен до...)" или "Использовать (употребить) до..." | 12 месяцев
(Годен до 13.12.2009г.) |
Соотв. |
Условия хранения | Хранить при температуре от 0°С до +25°С и относительной влажности воздуха не более 75% | Соотв. |
Надпись
"Перед употреблением |
Перед употреблением взбалтывать | Соотв. |
Условия и период хранения после вскрытия упаковки | Открытый пакет хранить в холодильнике не более суток | Соотв. |
Обозначение настоящего стандарта | ТУ 9163-014-00336929-04 | Соотв. |
Информация о подтверждении соответствия. | Знак обязательной сертификации | Соотв. |
При анализе маркировки сока выявлено, что маркировка апельсинового сока «Фруктовый сад» является полной, т.к. соответствует требованиям ГОСТ 52184-2003 «Соки фруктовые прямого отжима. Технические условия» [1].
Маркировка
представленного образца
- штрих-код;
- энергетическую ценность продукта: 48ккал/100мл.;
-
информацию о санитарно-эпидемиологической
экспертизе.
Органолептическая оценка сока представлена в таблице 6, в которой указаны нормы, устанавливаемые стандартом, и фактически полученные данные [1].
Таблица 6
Органолептическая оценка сока
Наименование показателя | Требования ГОСТ | Фактические результаты | Соответствие ГОСТ |
Внешний
вид соков
осветленных неосветленных |
Прозрачная жидкость Допускается: легкая опалесценция; для виноградного сока - легкая опалесценция и наличие единичных кристаллов винного
камня Естественно мутная жидкость (прозрачность необязательна). Допускается осадок на дне тары и наличие небольшого маслянистого кольца на поверхности облепихового сока |
Непрозрачная, естественно мутная жидкость с небольшим осадком на дне тары |
Соотв. |
Вкус и аромат | Натуральные,
хорошо выраженные, свойственные
использованным фруктам,
прошедшим тепловую обработку. Не допускаются посторонние привкус и запах |
Хорошо выраженные, натуральные, без посторонних привкусов и запахов, свойственные используемым фруктам | Соотв. |
Цвет | Однородный
по всей массе, свойственный
цвету плодов или ягод,
из которых изготовлен сок.
Допускаются более темные оттенки в соках из ветлоокрашенных плодов и ягод и незначительное обесцвечивание соков из темноокрашенных фруктов |
Светло-оранжевый,
однородный по всей массе, свойственный цвету апельсинов |
Соотв. |