Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 21:13, курсовая работа
Цель курсовой работы – раскрыть и проанализировать существующие механизмы оценки и реализации товарной стратегии фирмы.
Задачи курсовой работы состоят в том, чтобы провести теоретический обзор товара и его коммерческих характеристик, проанализировать оценку управления конкурентоспособности, жизненного цикла товара и товарного ассортимента и определить направление совершенствования товарной стратегии фирмы.
Введение
1. Товар и его коммерческие характеристики 5
2. Модели представления коммерческих характеристик товара 9
3. Управление жизненным циклом товара 15
4. Формирование товарного ассортимента 22
5. Управление конкурентоспособностью товара 28
Заключение
Практическая часть
Список литературы
СВФ – степень владения фактором, оценивается по 5-балльной шкале, где 0 – полное не владение, 5 – отличное владение.
На основе проведенного анализа составьте карту SWOT — анализа деятельности фирмы. Степень влияния внесений и внутренний среды на деятельность фирмы следует оценить по пятибальной шкале (возможности: 5 — очень высокие, 4 — высокие, 3 — средние, 2 — низкие, 1 — очень низкие; угрозы:5 — очень сильная, 4 — сильная, 3 - средняя, 2 — слабая, 1 — очень слабая; сильные и слабые стороны: 5 — очень высокое значение, 4 — высокое, 3 — среднее, 2 — низкое, 1 — очень низкое). Рассчитайте общую оценку каждого из четырех параметров карты SWOT (пример карты SWOT -анализа приведен в приложении 1).
Определите связи между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами предприятия, для чего необходимо перемножить факторы, представленные в обобщающей матрице (табл. 14 )
Таблица 14 - Обобщающая матрица SWOT деятельности фирмы
Сильные стороны | баллы | Слабые стороны | баллы |
возможность заказа товара по электроной почите | 2 | низкая рыночная доля | 5 |
надежность каналов распределения | 4 | высокие затраты | 5 |
обеспечение торговыми площадями | 3 | недостаточно развитая сеть МИ | 3 |
опыт работы | 5 | неустойчевое финансовое положение предприятий | 4 |
ИТОГО: | 14 | ИТОГО: | 17 |
Возможности | баллы | Угрозы | баллы |
минимизация издержек | 3 | кризис | 4 |
развивающиеся конкурентные отношения | 5 | нестабильность национальной валюты | 3 |
рост числа возможных точек продаж | 4 | обострение конкуренции | 5 |
стабильная политическая ситуация в стране | 1 | низкая покупательская способность населения | 3 |
ИТОГО: | 13 | ИТОГО: | 15 |
Таблица 15 – Подведение итогов по таблице 14
|
|
| Возможности | Угрозы |
|
|
| Баллы | Баллы |
|
|
| 13 | 15 |
Сильные стороны | Баллы | 14 | 182 | 210 |
Слабые стороны | Баллы | 17 | 221 | 255 |
На основе наибольшей связи выберите направление деятельности фирмы и в рамках её — альтернативную стратегию его развития. Классификация и пример альтернативных стратегий приведены в приложениях В и Г.
Поле матрицы SWOT | Основная цель деятельности | Стратегия деятельности | Стратегия альтернативы |
Сила и возможности | Получение максимальной прибыли | Стратегия роста | Расшир6ение ранка; Развитие новых форм торговли; Закупка новых товаров. |
Сила и угрозы | Завоевание лидирующей позиции на рынке | Стратегия роста | Освоение новых рынков; интеграция с конкурентами для ослабления угроз с их сторон |
Слабость и возможности | Рост объема продаж | Стратегия стабильности | Сокращение издержек обращения; ориентация на инновации; открытие новых предприятий. |
Слабость и угрозы | Обеспечение безубыточности коммерческой деятельности | Стратегия сокращения слабых сторон | Стратегия сокращения расходов; концентрация на узком сегменте рынка; продажа предприятия. |
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – 4-е издание, прераб. И доп. – М.: Издательско-книготорговая корпорация «Дашков и К», 2006.
2. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2009.
3. Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.
4. Курс лекций по маркетингу
5. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008.
6. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд., перераб. И доп.-СПБ.: Питер, 2008.
7. Овечкина О.М. Основы маркетинга : учеб. пособие / О.М. Овечкина. –М. : Издательство деловой и учебной литературы, 2004.
8. Основы современного маркетинга / А.В. Катернюк. – Ростов н/Д: Феникс, 2008.
9. Сергиенко Е.«Планирование рекламы продовольственных товаров» // «Как взять обычный маркетинг и добиться необычных результатов»,2011 год, №1 (130)
10. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: Учебник.-М.: ИНФРА-, 2010.
11. www.marketolog.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Классификация потребительских товаров
Классификационный признак | Выделяемые классификационные группы | Общая характеристика поведения потребителей в отношении группы товаров | Примеры |
Характер потребления | Товары краткосрочного пользования | Полностью потребляются за один или несколько циклов использования | Моющие средства, продукты |
Товары длительного пользования | Обычно выдерживают многократное использование | Бытовая техника, одежда | |
Степень материальности | Физические товары | Товары, имеющие материальное воплощение | Мебель, видеофильмы |
Услуги | Действия, выгоды или удовлетворение, которые получает потребитель без материального обладания товаром | Ремонтные работы, стрижка | |
Характер поведения потребителей при покупке | Товары повседневного спроса включают подгруппы 3.Товары для экстренных случаев | Покупаются часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение. | Табачные изделия |
Покупаются регулярно. | Средства гигиены. | ||
Приобретаются без предварительного планирования и поиска, под воздействием минутного желания. | |||
Покупаются при возникновении острой нужды в них | |||
Товары предварительного выбора | Сравниваются между собой в процессе выбора по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления, покупки планируются заранее | ||
Товары особого спроса | Обладают уникальными характеристиками, ради их приобретения значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и средства | ||
Товары пассивного спроса | Об их покупке потребитель обычно не задумывается в силу малого знакомства или легкомыслия | ||
Степени совместимости в процессе потребления | Взаимозаменяемые товары
Взаимодополняющие товары | Рассматриваются потребителями как схожие продукты, являющиеся альтернативными для удовлетворения определенной потребности
Их совместное наличие является необходимым условием для процесса потребления | Сливочное масло и заменители масла
Автомобиль и бензин |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Методы создания новых товаров
Метод | Преимущества | Недостатки |
Собственные разработки | Высокая конкурентоспособность создаваемого продукта Оригинальность товара Высокие доходы
| Длительный срок создания новинки Значительные затраты на научные исследования, большая часть которых не принесет желаемого результата Потребность в персонале Высокий риск |
Приобретение новинки у другой фирмы | Эффективно при покупке лицензии в начале ЖЦТ Сокращение времени на проведение научных исследований Сокращение расходов на текущее финансирование научных исследований Быстрое внедрение новинки в производство Возможность выбора форм финансирования приобретения
| Необходимость быстрого освоения производства новинки Значительные единовременные расходы Отсутствие оригинальности новинки Имидж производителя, который не может быть ведущим в своей сфере |
Совместные разработки | Распределение затрат на научные исследования Возможность воспользоваться более квалифицированным персоналом Получение возможности выхода на рынок партнера | Трудности координации работы Длительность процесса создания новинки Невыгодное распределение прибыли между партнерами Проблемы доверия |