Совершенствования управления маркетинговой деятельностью на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 10:40, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломной работы состоит в теоретическом обосновании и методологической разработке основных принципов и практических этапов совершенствования управления маркетинговой деятельностью на предприятии. Для этого в работе решаются следующие задачи:
проведен анализ маркетинговой среды предприятия и степени готовности к реализации маркетинговой стратегии;
произведена разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности;
выполнен расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

Содержимое работы - 11 файлов

1.1 недочет.doc

— 301.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

2.doc

— 222.50 Кб (Скачать файл)

 

    Как видно из таблицы 2.8, оборачиваемость всех оборотных средств в днях в 2007 г. больше чем в предыдущем  (увеличилась на 11 дней), это свидетельствует об уменьшении эффективности их использования. На это в большей степени повлияло увеличение оборачиваемость материальных оборотных средств в днях за 2007 г. (на 10 дней). Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях за 2007 г. увеличилась на 1 день.

    Проведем  анализ эффективности деятельности предприятия. Главными качественными и количественными критериями оценки деятельности предприятия являются:  широта рынков сбыта продукции, репутация предприятия, степень соответствия плана основным показателям хозяйственной деятельности, обеспечение заданных темпов роста, уровень эффективности использования ресурсов, устойчивость экономического роста.

      Оценивая динамику основных показателей,  необходимо сопоставить темпы  их изменения. Оптимальным является  следующее соотношение:

    Tрб  >  Tор  > Tв   > 100%;

      Где Трб, Тор, Тв   - соответственно темпы изменения валовой прибыли, объема реализации, суммы активов.

    Однако  если деятельность предприятия требует  значительного вложения средств, которые  могут окупиться и принести выгоду лишь в более или менее длительной перспективе, то вероятны отклонения от этого правила. Тогда эти отклонения не следует рассматривать как негативные. На анализируемом предприятии сложилось следующее соотношение:

    Таблица 2.9 – Анализ темпов изменения, основных показателей деятельности предприятия

 
Показатели
Условное обозначение  темпов роста 2006 г.

тыс грн

2007 г.

тыс грн

Т`емп прироста

( п.4:п.3)

1 2 3 4 5
Чистая  прибыль Трб 370 697,5 188,5
Выручка от реализации Тор 4989,2 5351,7 107,3
Активы Тв 13998,8 14804,4 105,8

 

              

    Рисунок 2.5 – Диаграмма критерия оптимальности экономических показателей 

    Критерии  оптимальности динамики развития вышеприведенных  показателей полностью не выполняется - 188% > 107,3% > 105,8% > 100%, следовательно, это свидетельствует о благоприятной тенденции экономического роста в течении 2006-2007гг., то есть соотношение темпов изменения основных показателей является оптимальным. Такое соотношение означает, что, во-первых, чистая прибыль предприятия увеличивалась более высокими темпами, чем объем продаж; во-вторых, объем продаж и активы (капитал) предприятия возрастал менее почти одинаковыми темпами, т.е. ресурсы предприятия использовались не достаточно эффективно; в-третьих, в 2007 г. экономический потенциал предприятия возрастает по сравнению с предыдущем периодом.

    Проведя анализ основных экономических показателей  предприятия можно сделать вывод, что наблюдается тенденция роста  доходов и прибыли предприятия, снижение доли затрат в общем доходе предприятия, и как следствие  постоянный рост показателей рентабельности. Однако темпы роста рентабельности невелики,  доходы предприятия имеют тенденцию к сезонным спадам, при этом расходы, в периоды сезонных спадов, относительно велики, что говорит о необходимости принятия мер по повышению эффективности основной деятельности предприятия.

    Основные  и оборотные средства предприятия  используются эффективно, за счет чего происходит рост фондоотдачи. Необходимо применять дальнейшие меры по удержанию  высокого уровня показателей эффективности  работы предприятия. 

    2.3. Анализ маркетинговой  деятельности предприятия 

    Для повышения маркетинговой деятельности на предприятии используется SWOT-анализ.

    SWOT-анализ представляет собой перечень сильных и слабых сторон компании, а также перечень возможностей и угроз. Как уже отмечалось выше, SWOT-анализ является составным элементом, как стратегического маркетингового аудита, так и стратегического плана компании.   Приведенный ниже SWOT-анализ составлен в виде таблицы и содержит не только перечень возможностей и угроз, а также перечень сильных и слабых сторон компании (см. таблицу 2.10). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Таблица 2.10   - Матрица SWOT-анализа предприятия ЧП «Легапарк»

             Возможности Угрозы
Работа  с оптовыми покупателями 

Возможность работать не только на рынке г. Севастополя, но и на рынках других крымских городов

Увеличение  конкурентных преимуществ со стороны  конкурентов 

Усиление  конкуренции 

Появление новых предприятий на рынке 

Спад  в экономике

Сильные стороны Слабые стороны
Высокое качество продукции 

Цены  ниже, чем у конкурентов 

Ассортимент рассчитан на широкий круг покупателей 

Постоянное  расширение модельного ряда 

Большой выбор комплектаций, удовлетворяющих  любые потребности 

Работа  с любыми кредитными учреждениями 

Собственная программа кредитования 

Помощь  при постановке на учет 

Послепродажный  сервис 

Активная  рекламная деятельность

Невыгодное  географическое положение 

Малоизвестность предприятия 

Отсутствие  маркетинга 

Плохая  мотивация работников 

Большое число сильных конкурентов 

Большое число сверхплановых потерь 

Недостаточное количество необходимых финансовых ресурсов 

Склад, сервис и автосалон находятся  на удаленном друг от друга расстоянии 

Малоизвестность марки 

Недостаточная реклама со стороны поставщика


 
 

    За 15 лет количество автомобилей в городе Севастополе увеличилось более, чем в 5 раз. Соответственно увеличились потребности горожан в новых автомобилях.

    На  рынке автомобилей города Севастополя насчитывается более десяти крупных компаний. В основном эти фирмы являются дистрибьюторами крупных автомобильных концернов, компаний-производителей автомобилей, компаний-продавцов автомобилей. Это такие фирмы, как:

1.Автосалон  "Виннер Форд Севастополь" 

Продаваемые марки:     Ford  

Адрес: г. Севастополь, ул. Вокзальная, 10

Телефон: (0692) 48-7045, 48-7185

2.Автосалон  «Автоинтернешнл»

Продаваемые марки:    Mazda, Suzuki 

Адрес: Вакуленчука, 29

Телефон: (0692) 930373

3.Автосалон  «КрымКАР» 

Продаваемые марки:   Skoda

Адрес: Хрусталева, 6 а

Телефон: (0692)  933799

4.Автосалон  «Автолюкс» 

Продаваемые марки:     Mitsubishi    Skoda  

Адрес: г. Севастополь, ул. Пожарова, 6

Телефон: (0692) 55-51-25, 55-59-54

5.Автосалон  «Восток & К»

Продаваемые марки:     Chevrolet, Opel, Chrysler, Chery

Адрес: Очаковцев, 19

Телефон: (0692) 479048 

      Эти предприятия имеют налаженную сеть поставки и складирования автомобилей и сеть автосалонов в том числе и концептуальных.

    Цена  на автомобили у таких фирм складывается из заводской цены, наценок всех субъектов дилерской сети и прибыли продавца либо установлены импортером.

    ЧП «Легапарк» является официальным дилером компании «РеноУкраина», официальным поставщиком автомобилей «Renault» и «Dacia», что является одним из важнейших конкурентных преимуществ.

    На  рисунке 2.6 представлена структура сегментов рынка ЧП «Легапарк» в городе Севастополе.

    

    Рисунок 2.6 - структура сегментов рынка ЧП «Легапарк» в городе Севастополе 
 

    Функцию маркетинга на ЧП «Легапарк» выполняет директор предприятия.

    Таким образом, во второй главе представлен  анализ основных показателей, которые  демонстрируют, что у предприятия есть все возможности работать прибыльно, а именно:

    А) валовой доход в 2007 году увеличился на 459,9 тыс грн п отношению к 2006 году.

    Б) совокупные затраты имеют дальнейшую тенденцию к пропорциональному  росту с учетом роста объема продаж.

    В) динамика изменения чистой прибыли  по-прежнему отражает сезонность деятельности предприятия.

    Наблюдается стабильность в выплате процентов  по кредитам. В структуре активов преобладают оборотные активы в виде товарных запасов, что является нормой для торгового предприятия.

    Исходя  из анализа рынка автомобилей города Севастополя следует отметить, что в ЧП «Легапарк» заняло стабильную позицию в данной области. ЧП «Легапарк» имеет свой устоявшийся сегмент рынка. Причем в большей степени это новые клиенты фирмы. Фирма имеет постоянного поставщика, что дает возможность предусмотреть перспективу для дальнейшего развития ЧП «Легапарк» в области торговли автомобилями.


3.1, 3.2.doc

— 246.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

3.3 БП-ВИН.doc

— 99.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

3.4 Фин профиль проекта.doc

— 60.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

введение.doc

— 31.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

заключение.doc

— 25.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Литература.doc

— 23.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

плакат Гантта.xls

— 80.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

приложение 8.doc

— 66.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

приложение 9.doc

— 45.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Информация о работе Совершенствования управления маркетинговой деятельностью на предприятии