Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2013 в 20:32, курсовая работа
Целью работы является разработка организационно-экономического механизма совершенствования практики применения методов стимулированиятруда в системе управления предприятием
Задачами работы соответственно является:
1. рассмотрение теоретических основ мотивации труда персонала и её места в системе управления предприятием;
2. проведение анализа и оценки использования мотивации труда в управлении персоналом ООО " Профит-клаб " Кафе-бар Мармелад;
3. разработка мер по совершенствованию стимулирования труда в системе управления предприятием.
При этом порядок и условия
установления повышения предусматриваются
в локальном нормативном
На основании вышеизложенного необходимо внести изменение в Положение об оплате труда персонала и дополнить его следующими пунктами, которые помогут деференцировать заработную плату работников и дадут возможность поощрять наиболее добросовестных и ответственных.
Повышение тарифных ставок (должностных окладов) работникам предприятия:
Данные повышения могут изменяться при необходимости в течении года, для наиболее четкой оценки работы персонала.
В соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 23.01.2009 №2 «О стимулировании работников организаций отраслей экономики» общая сумма средств, направляемых на выплату премий за производственные результаты и надбавок всех видов (далее - стимулирующие выплаты), выплачиваемых работникам организаций отраслей экономики независимо от форм собственности, кроме организаций, финансируемых из бюджета и пользующихся государственными дотациями, и относимых на себестоимость продукции, товаров (работ, услуг), включается в затраты, учитываемые при налогообложении и ценообразовании, в пределах 80 процентов суммы заработной платы, исчисленной по сдельным расценкам, а также тарифным ставкам и должностным окладам с учетом повышений, предусмотренных законодательством, в расчете на одного работника за фактически отработанное время в отчетном периоде по организации в целом (далее - норматив), если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.
Необходимо разработать Положение о надбавках за высокие достижения в труде для служащих компании в целях усиления материальной заинтересованности работников в достижении высоких конечных результатов труда, мотивации личного вклада работника в повышении эффективности работы организации.
Положение предоставит руководителям возможность более полно оценивать вклад каждого работника в конечные результаты труда за отчетный период.
Надбавки за сложность и напряженность работы (высокие достижения в труде устанавливаются в пределах средств, включаемых в затраты по производству и реализации продукции, товаров (работ, услуг), учитываемых при ценообразовании и налогообложении. Сумма средств, установленная по надбавкам при выполнении условий ее установления, не должна превышать 30 процентов суммы должностных окладов работников за фактически отработанное время в целом в компании.
Сумма надбавки пересматривается руководством ежеквартально с учетом достижений работника.
Далее требуется разработка положения по установлению профессионального мастерства у рабочих.
Надбавки за профессиональное
мастерство устанавливаются
- стабильное качественное
выполнение работ на
- систематическое достижение
более высоких показателей в
труде по сравнению со
- умение делиться имеющимся
опытом работы и трудовыми
навыками с другими
- подтверждение высокой
культуры труда и стремление
ее повышать и распространять
(строгое соблюдение
Надбавка за профессиональное
мастерство устанавливается
Не устанавливается надбавка за профессиональное мастерство рабочим, которым присвоен первый и второй разряд, и не тарифицируемым по разрядам.
Предусмотреть в положении выплату надбавки за профессиональное мастерство в следующих размерах:
Положение о выслуге лет. Вознаграждение за выслугу лет работникам за счет средств на оплату труда, относимых на себестоимость продукции, в соответствии с Положением будет выплачивается ежемесячно и устанавливаться в зависимости от стажа работы в следующих размерах ( в процентах от должностного оклада, тарифной ставки, оклада):
- при стаже работы, дающем право на вознаграждения за выслугу лет:
от 1 года до 3 лет в размере - 3%
от 3 до 5 лет - 5.0%
от 5 до 10 лет -10.0%
от 10 до 15 лет -15.0%
свыше 15 лет -20.0%
На сегодняшний день существующая система премирования в компании не способствует росту производительности труда, положение о премировании нуждается в обновлении.
Предлагаемый порядок премирования работников на ООО "Профит-клаб" Кафе-бар «Мармелад» выглядит следующим образом. Премирование работников предприятия производится за фактически отработанное время. За работу в праздничные премия начисляется на одинарный оклад. Размер премии отдельному работнику зависит от выполнения показателей и условий премирования. Премии работникам предприятия установить в размере не более 30% должностного оклада (месячной тарифной ставки). Премии начисляются на должностной оклад с учетом персональных доплат за расширение зоны обслуживания (увеличение объема выполняемых работ), за работу в выходные и праздничные дни и персональных надбавок. Конкретный размер премии уточняется директором с учетом результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия за отчетный период. Директору предприятия и руководителям структурных подразделений предоставляется право снижать размер премии работникам в индивидуальном порядке. Полное или частичное лишение премии производится за тот месяц, в котором было совершено упущение в работе или за месяц, в котором оно было выявлено. Премия выплачивается в полном размере работникам, проработавшим полный месяц. Работникам, принятым с испытательным сроком и не владеющим профессиональными навыками, за период испытательного срока премии не выплачиваются.
Основная цель ООО "Профит-клаб" Кафе-бар «Мармелад» является получение прибыли, то ее фактическое наличие, как правило, является основным условием начисления премии по остальным показателям. Кроме того, по усмотрению администрации могут предлагаться и такие условия премирования, как отсутствие задолженности по платежам в бюджет и внебюджетные фонды, а также задолженности по выплате заработной платы. То есть порядок начисления премии должен быть таким, что при несоблюдении условий премирования премия по показателям не начисляется.
Показателей премирования должно быть не менее двух и они должны быть с прогрессивными ставками начисления премии. Иначе премия опять превратится в стабильную прибавку к заработной плате, как это имеет место в настоящее время.
Предлагаемая система премирования на ООО "Профит-клаб" Кафе-бар «Мармелад» опирается на следующие принципы:
– вознаграждение не должно носить регулярного характера; только в этом случае срабатывает эффект новизны и неожиданности;
– вознаграждение должно быть конкретным и выплачиваться за сти-мулируемые, а не приемлемые уровни результативности;
– вознаграждение и результативность должны быть увязаны во времени. Вознаграждение должно быть безотлагательным, работника следует поощрять сразу же после выполнения задания;
– гарантированный уровень заработной платы должен быть достаточно высоким. Это обеспечит привлечение в организацию работников нужной квалификации. Низкий же уровень заработной платы создаст социальную напряженность в коллективе, что не будет способствовать росту результативности;
– заработная плата сотрудников организации должна соотноситься с заработной платой персонала конкурирующих организаций;
– система вознаграждений должна быть увязана с оценкой результативности;
– система оценки должна быть простой и понятной. Критерии оценки должны быть продуманы, обоснованы и доведены до сотрудников;
– показатели премирования сотрудников каждого отдела должны быть привязаны к результатам деятельности этого подразделения с обязательным учетом достижения общего результата;
– показателей в системе стимулирования не должно быть слишком много.
В связи с тем, что основным источником премиальных выплат являются издержки обращения, следует помнить об их предельном размере отнесения на себестоимость – 30% заработной платы по сдельным расценкам, тарифным ставкам (должностным окладам). Поэтому по основным показателям с учетом прогрессивных ставок максимальный размер премии не должен превышать 30%.
Таким образом, предлагается ввести следующие показатели премирования для разных структурных подразделений ООО "Профит-клаб" Кафе-бар «Мармелад».
Для администраторов и официантов:
Для специалистов по снабжению:
Для экономиста по бухгалтерскому учету:
Для водителей :
Для ситуаций, когда необходимо обосновать уменьшение или отсутствие премирования работников, был разработан перечень упущений и нарушений, за которые работникам при индивидуальном премировании премия уменьшается или не выплачивается полностью (табл.3.1.)
Таблица 3.1.- Предлагаемый для внедрения перечень упущений и нарушений на ООО "Профит-клаб" Кафе-бар «Мармелад»
Наименование |
Размер уменьшения премии, % |
Появление на рабочем месте в нетрезвом состоянии |
100 |
Нарушения финансовой дисциплины, не влекущие уголовную ответственность |
до 100 |
Прогулы, в т. ч. отсутствие на работе более 3-х часов в течение рабочего дня |
до 75 |
Опоздание на работу или преждевременный уход с работы |
до 20 |
Невыполнение в срок установленных заданий, отдельных распоряжений, функциональных обязанностей |
до 70 |
Поступление претензий от поставщиков |
до 100 |
Нарушение правил противопожарной безопасности, охраны труда и техники безопасности, если: – это не привело к производственному травматизму и ущербу; – привело к производственному травматизму и ущербу |
до 30
до 100 |
Совершение водителями аварии, повлекшей за собой материальный ущерб предприятию |
до 100 |
Несвоевременное предоставление финансовой и другой отчетности |
до 25 |
Несоблюдение договорных обязательств |
до 100 |