Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой среды ОАО «81 Бронетанковый ремонтный завод»

ОАО «81 БРТЗ» предлагается создать свой сайт в сети Интернет. Структура размещения информации на сайте и его дизайн должны отвечать современным требованиям. На сайте будет помещена вся необходимая информация о предприятии и оказываемых им услугах.

В то же время следует отметить, что создание дизайна Internet-сайта  и его информационное наполнение лучше сразу сочетать с рекламой в Интернет. Поскольку создать и разместить в сети Интернет собственный сайт - это еще полдела. Наибольшую эффективность можно достичь путем рекламы созданного Internet-сайта.

Реклама в Интернет осуществляется, главным образом, посредством баннерного вида рекламы. Как правило, баннер представляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, хотя встречаются баннеры, созданные с помощью JAVA, ShockWave и т.д. Баннер помещается на странице веб-издателя и имеет гиперссылку на сервер рекламодателя. В настоящее время не существует официально принятых стандартов по размеру баннеров, хотя наиболее распространенным является размер 468x60 пикселей. В рекламной кампании ОАО «81 БРТЗ» будет использоваться баннер размером 468x60 пикселей.

Так как необходимо, чтобы баннер загружался на страницу как можно  быстрее, существует ограничение на размер баннера в килобайтах. Для проектируемого баннера максимальный размер должен составить от 10 до 15 килобайт.

На баннере будет расположена  следующая информация: название предприятия, перечень услуг, реквизиты предприятия и соответствующая иллюстрация.

Выберем два типа размещения баннеров: статическое и динамическое (ротационное) расположения. При статическом расположении места баннеров строго фиксированы, что позволяет как можно большему числу людей сообщить о предприятии и его продукции.При динамических показах реклама показывается случайным образом, независимо от того, что ищут посетители поисковой машины.

Для рекламы сайта ОАО «81 БРТЗ» планируется использование тематических сайтов. Тематические сайты являются удачным выбором рекламы, предназначенной для определенного сегмента аудитории Интернета.

При выборе сайтов следует учитывать  следующие факторы:

- популярность, широта аудитории,  авторитетность, тематика, наличие  сайтов-конкурентов;

- вид рекламы, размер текста  и баннеров;

- место размещения (раздел, на странице);

- стоимость, ценовая модель;

- возможность оперативных изменений;

- предоставляемая статистика.

Для создания Интернет-сайта и проведения баннерной рекламы можно воспользоваться услугами рекламного агентства ООО «Неон», г.Армавир, существующей с 2000 года. ООО «Неон» обязуется создать и настроить сайт, обновлять информацию на сайте (новости предприятия, акции, контакная информация), регистрация доменного имени в зоне РУ, выделение и обслуживание хостинга.

Стоимость создания и настройки  Интернет-сайта 28700 руб. Баннерная реклама. Для своих заказчиков ООО «Неон» обеспечивает бесплатную техническую поддержку. В случае возникновения сбоев в работе Интернет-сайта, установленного и настроенного данным предприятием, оно обязуется бесплатно устранять все проблемы и восстанавливать работоспособность сайта.

Баннерная реклама будет рассчитана на 2 месяца, так как этот срок считается  самым оптимальным. Ведь, если рекламная  кампания будет проходить короткое время, то она может остаться незамеченной большей частью аудитории. Реклама будет распространяться на самых популярных финансовых и новостных сайтах (www.korrespondent.net, finance.com). Стоимость составляет 140 руб. за 1000 показов.  Необходимо 200000 показов. Таким образом, затраты на баннерную рекламу составят 28000 руб.

Общие затраты на создание Интернет-сайта  и его рекламу посредством  баннеров составят:

Статистика свидетельствует о  том, что рекламные мероприятия  могут способствовать росту объема реализации товаров и услуг в пределах от 3 до 15%. Для ОАО «81 БРТЗ», которое недостаточно использовало рекламу в своей деятельности, прирост объема реализации продукции составит около 4%.

 

3.4 Расчет показателей эффективности предлагаемых мероприятий

После проведения мероприятий необходимо подвести итог и дать общую оценку их эффективности.

Для оценки эффективности проекта  воспользуемся критерием, учитывающим  временную стоимость денег.

Метод чистой текущей стоимости  основан на определении интегрального  экономического эффекта от предлагаемых мероприятий. Данный показатель называется чистой текущей стоимостью и определяется по формуле 3.3:

, (3.3)

где   – результаты в интервал времени, t;

 – затраты в интервал  времени, t;

– ставка дисконтирования;

– продолжительность периода.

Прирост объема реализации в результате проведения мероприятий  определяется по формуле 3.4:

, (3.4)

где DV_{p отч} – объем реализации в отчетном году, тыс. руб.;

 – прирост объема реализации  за счет мероприятий, %.

Общий прирост объема реализации в  проектном году в стоимостном  выражении составит DV ^¢ = 1924,2 + 1924,2 + 1443,15 = 5291,55 т.р.

Индекс роста объема реализации определим по формуле 3.4:

, (3.5)

где DV  - прирост объема реализации продукции, услуг, т. р.

Прирост объема реализации в течение  года неравномерен: 1 квартал – 10%, 2 квартал – 20%, 3 квартал – 30 %, 4 квартал  – 40%.

Прирост объема реализации по кварталам  равен:

DV_I = 5291,55 × 10 / 100 = 529,2 тыс.р.;

DV_II = 5291,55 × 20 / 100 = 1058,3 тыс.р.;

DV_III = 5291,55 × 30 / 100 = 1587,5 тыс.р.;

DV_IV = 5291,55 × 40 / 100 = 2116,6 тыс.р.;

Прирост прибыли по кварталам:

DП_I = 529,2 – 529,2 × 0,87 = 68,8 тыс.р.;

DП_II = 1058,3 – 1058,3 × 0,87 = 137,6 тыс.р.;

DП_III = 1587,5 – 1587,5 × 0,87 = 206,4 тыс.р.;

DП_IV = 2116,6 – 2116,6 × 0,87 = 275,2 тыс.р.;

Затраты на осуществление мероприятий по кварталам будут складываться следующим образом:

1 квартал  – затраты на рассылку коммерческих  предложений  составят 0,375 тыс.  р., на оплату услуг ООО «Неон» - 56,7 тыс.р. и ежеквартальные затраты на публикации в специализированном журнале – 32,4 тыс. р., итого – 186,685 тыс.р.;

2, 3, 4 кварталы – по 32,4 тыс.р..

Чистый денежный поток  рассчитывается по формуле 3.6:

ЧДП = P_t – З_t, (3.6)

где P_t – результаты в интервал времени, t;

З_t – затраты в интервал времени, t.

ЧДП_I = 68,8 – 186,685 = - 117,895 тыс. р.;

ЧДП_II = 137,6 – 32,4 = 105,2 тыс. р.;

ЧДП_III = 206,4 – 32,4 = 174,0 тыс. р.;

ЧДП_IV = 275,2 – 32,4 = 242,8 тыс. р.

Рассчитаем коэффициент дисконтирования  :

, (3.7)

где - дисконтная ставка, выраженная десятичной дробью (ставка рефинансирования), на 26.12.11г. равна 8%;¹. Поквартально  i = 2%;

- число  интервалов, выраженных  в общем периоде времени, квартал.

Дисконтированный чистый денежный поток  по формуле 3.8:

ЧДП_dt = ЧДП × К_d ,  (3.8)

ЧДП_{dt I} = - 117,895 × 0,98 = - 115,5 тыс. руб.

ЧДП_{dt II} = 105,2 × 0,9612 = 101,1 тыс. руб.

ЧДП_{dt III} = 174,0 × 0,9423 = 163,9 тыс. руб.

ЧДП_{dt IV} = 242,8 × 0,9238 = 224,3 тыс. руб.

Чистая текущая стоимость:

NPV = - 115,5 + 101,1 + 163,9 + 224,3 = 373,7 тыс. р.

Чистая текущая стоимость имеет  положительное значение 373,7 тыс. руб., следовательно, мероприятия эффективны.

Выводы и рекомендации

 

 

Объектом исследования выпускной  работы явилось одно из действующих предприятий г.Армавир ОАО «81 БРТЗ». В условиях рыночной экономики предприятие испытывает большие трудности в своей деятельности, так как существует большая конкуренция, препятствующая развитию и совершенствованию. На этой почве, руководство организации пытается улучшать и расширять сферу своей деятельности, согласовывая ее с условиями труда персонала. Так в выпускной работе был проведен анализ маркетинговой деятельности предприятия с целью выбора оптимального варианта финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.

Анализ финансово-экономических показателей показал, что по итогам за 2011 эффективность работы предприятия улучшилась, возросли показатели выручки, прибыли от продаж, фондоотдачи и рентабельности реализованной продукции.

При неизменной численности работающих возросла производительность труда на одного работника на 7,7 %. Среднемесячная заработная плата работающих увеличилась на 8,2 % и составила 13440 руб. на одного человека в месяц.

Себестоимость услуг в 2011 году составила 42012 тыс.р., что на 7,02 % выше, чем в 2010 году. Темп роста себестоимости оказался ниже темпа роста объема реализации услуг на 0,63%, что привело к сокращению затрат на рубль реализованной продукции на 0,01 руб., которые в 2011 году составила 0,87 рубля. Прибыль от реализации услуг предприятия в 2011 году возросла на 664 тыс.р. и составила 6093 тыс.р. Снижение затрат на один рубль реализации привело к тому, что в отчетном году произошёл рост рентабельности. Рентабельность услуг составила 14,5%, что на 0,67% выше показателя предшествующего года.

Проведенный анализ технико-экономических  показателей обнаружил, что ОАО  «81 БРТЗ» является стабильным предприятием.

Анализ ассортимента и структуры  оказанных услуг показал, что  основную часть выручки предприятию  ОАО «81 БРТЗ» приносит оказание услуг  и выполнение работ по ремонту  металлоконструкций грузоподъемных машин  на автомобильном шасси.

Анализ основных заказчиков ОАО  «81 БРТЗ» позволил сделал вывод, что  основными потребителями услуг  ОАО «81 БРТЗ» в 2011г. явились ОАО «Сочинская ТЭС», (18%), строительные организации (16%), а также предприятия, работающие в сфере производства (14%).

Анализ конкурентного положения  предприятия показал, что наибольшую рыночную долю занимает предприятие ОАО «81 БРТЗ», г.Армавир (38,1%), на втором месте находится ООО «УниверсалСпецтехника» г.Новороссийск (27%). ООО «УниверсалСпецтехника» является наиболее сильным конкурентом на рынке услуг по ремонту и обслуживанию грузоподъемной техники на автошасси. Несмотря на хорошие качественные характеристики предприятия ОАО «81 БРТЗ» (достаточно высокое качество оказываемых услуг, широкий ассортимент выполняемых работ), а также относительно низкую цену на услуги, уровень стимулирования сбыта и рекламной деятельности, достаточно низок по сравнению с конкурентами.

Анализ маркетинговых коммуникаций показал, что  ОАО «81 БРТЗ» в  своей деятельности  иногда использует  рекламные средства  в СМИ, часто использует телефонные справочники, полиграфию (буклеты,  визитные карточки, календари), что способствует продвижению на рынок. Никогда не занималось обеспечением спонсорства для различных мероприятий и акций и не использовало Интернет. Достаточно редко   стимулирует сбыт,  участвует в выставках, организует конференции и семинары. Не использует методы прямого маркетинга.

В данной выпускной работе были предложены мероприятия по совершенствованию маркетинговой среды ОАО «81 БРТЗ». Расчет их экономической эффективности дал положительный результат.

 

 

Библиографический список

 

1. Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие для вузов / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева, Л.И. Ушвицкий. – М.: КНОРУС, 2007. – 672с.
2. Беляевский, Ж.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие / Ж.К.  Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 302 с.
3. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 ш<span class="dash0414_043b_044f_0020_0432_0441_0435_0433_043e_0020_0442_