Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 18:22, курсовая работа
Цель данной работы состоит в изучении основных концепций и методов организации и проведения программы продвижения товара и медиапланирования, а также контроля их эффективности, в формировании стройной системы взглядов на современную рекламно–информационную и коммуникационную деятельность предприятий и перспективы ее развития. Все это необходимо для достижения главной цели - продвижение прохладительных напитков «Мир воды» на рынок.
ВВЕДЕНИЕ 7
1.АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СИТУАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МИР ВОДЫ». 10
1.1. Общая характеристика компании ООО «Мир воды» 10
1.2. Анализ рынка прохладительных напитков 11
1.3. PEST анализ 12
1.4. Анализ конкурентов 13
1.5. Анализ Микросреды компании ООО «Мир воды» 15
1.6. SWOT-анализ 15
1.7.Анализ свойств товара 16
1.8.Анализ 4P 17
1.9. Разработка маркетинговой стратегии по продвижению прохладительных напитков «Мир воды» 18
1.9.1 Комплекс маркетинга 21
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПОРДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ООО «МИР ВОДЫ» 24
2.1. Характеристика рекламной стратегии ООО «Мир воды» 24
2.2. Описание целевой аудитории прохладительных напитков «Мир воды» 26
2.3. Формирование рекламного бюджета 28
2.4. Креативная стратегия программы продвижении 29
3 РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ МИНЕРАЛЬНОЙ И ГАЗИРОВАННОЙ ВОДЫ «МИР ВОДЫ» 32
3.1. Программа рекламного продвижения 32
3.2. Акции по стимулированию сбыта 33
3.3. Организация PR - мероприятия 33
3.4. Разработка медиастратегии программы продвижения для прохладительных напитков «Мир воды» 35
3.5. Методика оценки эффективности рекламной кампании 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 43
ПРИЛОЖЕНИЕ
Рекламная стратегия для ООО «Мир воды» будет использоваться смешанная рекламная стратегия, рациональная и эмоциональная, таким образом, апеллируя к рациональным покупательским мотивам, но эмоциональный характер также не исключается, он заключается в ярких образах, изобразительных средствам, направленным на привлечение внимания к рекламе. За счет этого умелое использование фактических знаний о товаре укрепляет создаваемый рекламой образ и, наоборот, приёмы эмоционального вовлечения потребителя, усиливают восприятие рекламной информации. Рекламная активность будит носить импульсный характер в связи с двумя решающими факторами ,так как рынок имеет сезонный характер и львиная доля продаж приходится с апреля по конец августа, и тот фактор , что экономический ресурсы компании ограничены.[9]
Для
данной рекламной кампании поставлены
универсальные цели коммуникации, такие
как осведомленность и
Как
известно, процесс формирования намерения
совершить покупку зависит от
того, какого рода товар мы предлагаем.
В данном случае, продвигаемый товар
предполагает осведомлённость потребителей
о товаре, соответственно, для таких
товаров уровень рекламной
Что касается качественных целей, то также можно выделить такие цели, как:
-
увеличение количества
-
переманивание лояльных
- удержать постоянных клиентов от перехода к конкурентам.
По отношению к объекту
По основному объекту продвижения, эта кампания принадлежит к рекламирующей товары, то есть несёт торговую функцию. Также она является имеджевой, поддерживающей, статус лидера среди компаний дистрибъютеров.
В соответствии с территориальными критериями, рекламная компания будит относиться к локальной, так как продукция будит рекламироваться, только в восточном Оренбуржье.
По интенсивности рекламного воздействии разрабатываемая кампания является нарастающей. Рекламные материалы будут выходить в течение нескольких месяцев. Это обусловлено необходимостью запомниться потенциальному клиенту и держать его внимание как можно дольше, и увеличить запоминаемость продукции. Объектом её является потребитель продукции ООО «Мир воды», и бизнес партнёры. Также кампания является многоканальной, поскольку одновременно задействуется несколько коммуникационных каналов.
Целевой аудиторией являются люди от 24-41года. Ядром целевой аудитории являются люди от 29-37лет, преимущественно это полные семья с 1 или более ребёнком, группа влиятелей это дети в возрасте от 7-13 лет. Это целевая аудитория минеральной и сладко газированной воды «Мир воды». Также можно выделить оптовых и розничных клиентов это будут, являются люди от 30-45 лет, имеющие свой бизнес, связанный с торговлей продуктами питания, или прохладительными напитками. Все они проживают, в Восточном Оренбуржье.
В рамках маркетинговой стратегии можно выделить три основных сегмента.
Наиболее
многочисленная группа. Эта группа
имеет постоянную работу со средним
или высоким достатком. Являются
сотрудниками и ключевыми менеджерами
в средних и крупных
Семейное положение: холосты, находятся в отношениях или состоят в гражданском браке. Доход невысокий, и, как правило, содержат себя самостоятельно. Не являются частыми потребителями без алкогольных прохладительных напитков и прибегают к ним в особых случаях. Легко могут сменить поставщика торговую марку на что-то другое из той же или более низкой ценовой категории. Стиль жизни – активный, постоянно в движении. Водят автомобиль. Любят проводить время с друзьями на вечеринках, в кинотеатрах. Данная группа чувствительна к рекламе и к уровню обслуживания.
Семейное положение таких людей: замужем, имеет взрослых детей, имеют внуков. Являются либо рядовыми работниками, или руководителем, какого либо отдела на предприятии, или являются руководителями малого и среднего бизнеса. Время проводят с внуками либо в кругу семьи. Большая часть данной группа чувствительна к ценам.
С точки зрения психографии, покупатель продукции «Мир воды» принадлежит к оценочно-ориентированному типу (важны качество, стоимость продукции, оформление упаковки). Стиль жизни: новатор, любитель активного отдыха, часто это семейные люди. Ему присущи такие личностные ценности, как свобода, дружба, самоуважение, общение. Среди личных качеств: целеустремленность, коммуникабельность, экстраверсия. Мотивы совершения покупки: получить оптимальное соотношение цена/качество.
Механизм принятия им решения о покупке можно описать в следующей последовательности:
Коммуникационная
модель воздействия на потребителя
в данной рекламной кампании будет
основана на классической иерархической
модели 4A’s: Awareness (знание), Attitude (отношение),
Action (действие/покупка), Action Again (повторное
действие/повторная покупка) [13]. Данная
модель является наиболее эффективной
для рынка прохладительных
Важным этапом разработки рекламной стратегии является определение и обоснование оптимального размера рекламного бюджета.
Бюджет – это точка контроля рекламной кампании, показатель ее эффективности. Величина бюджета зависит от многих факторов – масштаба самого рекламодателя, его финансового положения, характеристик товара, этапа его жизненного цикла, целей рекламы, поведения конкурентов и т.п.[1].
При
организации данной рекламной кампании
используется метод расчета бюджета
в размере определенного
В случае рекламной кампании
ООО «Мир воды», годовой
Второй этап – распределение средств рекламного бюджета по статьям расходов.
-
стоимость услуг персонала (
-
оплата услуг сторонних
-
оплата услуг рекламных
Сумма административных расходов -181 936 рублей
2.
Расходы на изготовление
-
изготовление оригинал-макетов
- производство телероликов;
-
тиражирование печатной
Сумма расходов на изготовление рекламных материалов-151 613 рублей
3.Расходы
на приобретение и аренду
Также было проведено
Общий бюджет рекламной кампании 1 516 134 рубля.
Перед
разрабатываемой кампанией
Т.к.
разрабатываемая рекламная
Кампания также является стимулирующей, поэтому из рекламного сообщения потребитель должен узнать всю необходимую информацию, при этом она должна быть краткой и не вызывать дополнительных вопросов.
Все макеты будут выдержаны в едином стиле:
Фон макета: это голубой цвет.
Иллюстрации: логотип рекламодателя, образ полной, счастливой семьи.
Шрифтовые акценты: основной шрифт всех макетов – шрифт без засечек Arial.