Одним из инструментов достижения маркетинговых целей является реализация концепции маркетинга, направленной на эффективное удовлетворение потребностей покупателей.

   Основные  элементы комплекса маркетинга - товар, цена, система сбыта, система маркетинговых коммуникаций.

   Рассмотрена и проанализирована маркетинговая  ситуация по маркетинговому комплексу 4P: product, price, place, promotion. (продукт, цена, местоположение, продвижение), при этом анализировалась сегодняшняя ситуация и рассматривались возможности данного предприятия в перспективе.

          Товар: Минеральная и сладкая  газированная вода «Мир воды»,  производимая по заказу ООО  «Мир воды». Данный товар в  связи со спецификой рынка  на целен на сегмент дешёвой  воды. Производится с января 2011 года.

   Цена: В среднем цена на полке составляет 11 -13рублей за бутылку объёмом 1,5 литра. По сравнению с конкурентами, мы выступаем в одном и том  же ценовом сегменте.

   Продвижение: продукция под маркой «Мир воды», не рекламировалась на данном рынке, акцент был сделан на известности  самой компании, так как компания является постоянным спонсором спортивных соревнований по вольной борьбе в  городе Новотроицке, также компания оказывает материальную помощь Интернатам, и помощь инвалидам, поэтому название компании известно многим Новотройчанам. Также у компании про брендирован  весь автопарк, что является своего рода тоже рекламой.  Для выделения  на полочных пространствах были сделаны  фирменные шелфтокеры, в дальнейшем будут сделаны ценники в фирменном  стиле, воблеры, рекламные плакаты. На мой взгляд, товар новинку нужно  рекламировать, и использовать не только собственные транспортные средства, но и наружную рекламу, рекламу в  сети интернет, на тематических сайтах, и в специальных изданиях, а  также на местном телевидении  и радио.

   Распределение: Продукция сбывается, через крупные  торговые сети, через розничные магазины, через мелких  и крупных оптовиков.

       1.9. Разработка маркетинговой стратегии по продвижению прохладительных напитков «Мир воды»

     Матрица Ансоффа (матрица роста товара-рынка) - аналитический инструмент стратегического планирования, позволяющий выбрать одну из возможных типовых стратегий маркетинга. 
[24] 
Таким образом, стратегия компании должна определяться тремя главными факторами:

1. Существующее положение как совокупность продуктов и рынков, на которых работает компания сейчас
2. Вектор роста, который задает направление развития компании на основе ее существующего положения
3. Конкурентное преимущество - ключевые особенности существующих и будущих продуктов и рынков, которые могут обеспечить фирме сильную конкурентную позицию.

   Маркетинговая стратегия компании определяется через взаимное изменение (развитие) продуктов компании и рынков, для удовлетворения потребностей которых они создаются. Инструментом выбора этой стратегии является матрица Ансоффа.

   С помощью матрицы Ансоффа компания ООО «Мир воды» выбрала стратегия развития продукта (новый продукт - существующий рынок).В связи с тем ,что минеральная и сладко газированная вода под маркой «Мир воды»,появилась на рынке без алкогольных прохладительных напитков  в январе 2011 года. Стратегия развития продукта, представляет собой:  добавление новых свойств продукта или продукта с повышенным качеством, в т.ч. репозиционирование продуктов; расширение продуктовой линейки (в т.ч. за счет новых вариантов предложения существующих продуктов); разработка нового поколения продуктов; разработка принципиально новых продуктов.

   Маркетинговые цели:

   - Увеличение количества лояльных  покупателей с 39% до 42%

   - Увеличение доли рынка с 70% до 72% в течении года.

   - Увеличение осведомлённости потребителей  о торговой марке с 13% до 18%

   - Увеличение объема продаж по  торговой марке «Мир воды»,  с 11000 упаковок в месяц до 14300 в месяц (увеличение на 30%) с  учётом сезонности, и в течение  5 месяцев с апреля по конец  августа.

   Портрет потребителя продукции ООО «Мир воды», полученный по итогам сегментации, представлен в таблице Д.5,  приложения Д. Портрет потребителя  смотреть в приложении П рисунок  П.8.

   Целевой аудиторией являются люди от 24-41года. Ядром  целевой аудитории являются люди от 29-37лет, преимущественно это полные семья с 1 или более ребёнком, группа влиятелей это дети в возрасте от 7-13 лет. Это целевая аудитория  минеральной и сладко газированной воды  «Мир воды». Также можно  выделить оптовых и розничных  клиентов это будут, являются люди от  30-45 лет, имеющие свой бизнес, связанный  с торговлей продуктами питания, или прохладительными напитками. Все  они проживают, в Восточном Оренбуржье.

   В рамках маркетинговой стратегии  можно выделить три основных сегмента.

1. Это ядро целевой аудитории от 29-37 лет (50%).

   Наиболее  многочисленная группа. Эта группа имеет постоянную работу со средним  или высоким достатком. Являются сотрудниками и ключевыми менеджерами  в средних и крупных предприятиях или же являются рядовыми работниками. Самостоятельно зарабатывая, не жалеют денег на себя. В данном возрасте данному вопросу уделяется максимальное влияние надежности финансового учреждения, его репутации на рынке. Как правило, получив удачный опыт использования продукта, остаются привержены к этой марке. Свободное время проводят активным отдыхом за городом, шопинг, поводят время в кругу семьи. Замужем и имеют детей. Чувствительны к рекламе и к уровню обслуживания.

2. Выпускники ВУЗов, это люди в возрасте 24-29лет  (21%).

   Семейное  положение: холосты,  находятся в  отношениях или состоят в гражданском  браке. Доход невысокий, и, как правило, содержат себя самостоятельно. Не являются частыми потребителями без алкогольных прохладительных напитков и прибегают к ним в особых случаях. Легко могут сменить поставщика торговую марку на что-то другое из той же или более низкой ценовой категории. Стиль жизни – активный, постоянно в движении. Водят автомобиль. Любят проводить время с друзьями на вечеринках, в кинотеатрах. Данная группа чувствительна к рекламе и к уровню обслуживания.

3. Пожилые люди от 36-41 года (29%)

   Семейное  положение таких людей: замужем, имеет взрослых детей, имеют внуков. Являются либо рядовыми работниками, или  руководителем, какого либо отдела на предприятии, или являются руководителями малого и среднего бизнеса. Время  проводят с внуками либо в кругу  семьи. Большая часть данной группа чувствительна к ценам.

   Согласно  психографическим характеристикам,  наш покупатель принадлежит к  оценочно-ориентированному типу, который  оценивает, прежде всего, стоимость, качественность продукта, экологическую чистоту, оформление упаковки. Выделены такие личные качества, как целеустремленность, стремление к новому. Среди мотивов совершения покупки, желание попробовать, что  то новое.

     1.9.1 Комплекс маркетинга

     Выпускаемая продукция ООО «Мир воды», под торговой маркой «Мир воды» на рынке появилась в январе 2011года. Дизайн упаковки для всех ассортиментных позиций единый – светло голубая этикетка  и логотип компании, на каждой этикетке рисунок свойственный вкусу и названию продукта, на самой бутылке выдавлен значок компании ООО «Мир воды».

   Распределительная политика ООО «Мир воды» охватывает крупные торговые сети, оптовые базы, продуктовые магазины, киоски, и  другие торговые точки.

   В сумме компании охватывает 1100 торговых точек восточном Оренбуржье. Продукция  компании представлена в 5 крупных городах  восточного Оренбуржья, среди них: Новотроицк, Орск, Гай, Медногорск, Кувандык, а также  продукция представлена в деревнях и сёлах. Таким образом, данная организация  ведет свою деятельность в пределах рынка  всего восточного Оренбуржья.

   Что касается такого элемента комплекса  маркетинга, как продвижение, то используются такие средства коммуникаций, как  стимулирование сбыта, реклама (в том  числе в местах продаж), спонсорство.

   Для рекламы ассортимента своей продукции  компаний использует такие носители наружной рекламы, как брендмауер и  реклама на корпоративном  транспорте. Наружная реклама обладает высокой  коммуникативной эффективностью, так  как осуществляет охват большого количества представителей целевой  аудитории компании.

     Чаще всего по отношению к  данной продукции (в особенности  это касается товаров собственного  производства) применяются внутренние  средства рекламирования – каталоги  и POS-материалы.

   Согласно  исследованиям, эффективное использование POS-технологий позволяет увеличить  продажи на 30-80%. В магазинах города и области используются  такие  рекламные indoor носители, шелфтокеры, вобблеры, ценники, рекламные плакаты.

   Использование вышеперечисленных носителей необходимо по следующим причинам:

   - Шелфтокер располагается непосредственно  рядом с продуктом и за счет  этого привлекает внимание к  последнему, также он является  хорошим средством мотивации  первой покупки, что особенно  актуально при продвижении новой  продукции под частной торговой  маркой;

   - Вобблер благодаря оригинальной  форме и возможности колебаться  в потоках воздуха привлекает  к себе внимание;

   - Фирменные ценники - эффективный способ выделить товар на полке среди товаров-конкурентов. Такие надписи на полках как «Самая низкая цена…», «Лучшая покупка…», «Скидка от производителя…» и т.д. могут стать хорошим стимулом продаж.[16]

   Помимо  indoor  носителей, рекламная кампания включает применение наружной рекламы, такой как брендмауер и транзитная реклама. Размещение осуществляется как на фасадах магазинов города, так и в других местах города.

   Брандмауэры, размещенные на фасадах, могут иметь  неограниченные размеры и также  являются действенным средством  привлечения внимания.

   В рамках рекламной кампании значимое место занимает также телереклама. Несмотря на свою дороговизну, это средство оправдывает себя своими преимуществами.  Носителями данной рекламы являются телеканал Нокс-ТВ. Применение его  в качестве носителя объясняется  возможностью наилучшего охвата целевой  аудитории.

   Что касается ценовой политики, продукция  ООО «Мир воды» рассчитана на средний  и ниже среднего ценовой сегмент. Ценообразование ведется на уровне конкурентов.  

   Выводы  по разделу один

   Подводя итоги первой главы, можно сказать, что ООО «Мир воды» - это на данный момент крупнейший игрок рынка прохладительных  напитков восточного Оренбуржья, имеющий  развитую сбытовую сеть, имеет в  своём штате хороших специалистов, компания хорошо зарекомендовала себя на рынке. Потребители, покупающие продукцию  ООО «Мир воды», являются люди от 24-41 года, это могут быть семьи с  детьми и без, у целевой аудитории  есть группа влиятелей это дети от 7-13 лет. Основными конкурентами сети являются такие компании, как «Полюс», «Исток» и «Уральский водопад». Согласно данным анализа конкурентов, наибольший балл принадлежит ООО «Мир воды»,  наименьший – гипермаркету «Уральский водопад». В результате проведения PEST и SWOT анализов были выявлены ключевые внешние факторы, оказывающие влияние на ООО «Мир воды» а также определены способы действия компании в соответствии с ними.

   Таким образом, Данные полученные в ходе анализа  макро и микро среды предприятия, описания портрета целевого покупателя и рассмотрения комплекса маркетинга послужат основой для дальнейшего  формирования рекламной стратегии  ООО «Мир воды».

2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПОРДВИЖЕНИЯ ДЛЯ ООО «МИР ВОДЫ»

     2.1. Характеристика рекламной стратегии ООО «Мир воды»

     Рекламная стратегия – стратегия оптимальной формы, содержания, времени и пути доставки массового рекламного сообщения до определенной аудитории, служащая частью реализации коммуникационной маркетинговой стратегии. Целью рекламной стратегии является достижение определенного коммуникационного эффекта у контактируемой с рекламным сообщением аудитории и побуждение ее к целевому поведению.