Проектирование маркетинговой деятельности ЗАО «Сернурский сырзавод»

 

        Проведем нормирование полученных  в результате опроса оценок. Нормирование  позволяет установить более тесную связь между оценками, приписанными экспертами отдельным показателям. Значение коэффициента весомости показателей, рассчитанные по нормированным оценкам, приведены в таблице 20.

Таблица 20

Сводная таблица нормированных оценок показателей.

 

        Найденные показатели коэффициенты  весомости показателей позволяют  перейти к вычислению обобщающих  оценок явлений отдельных показателей. 

Таблица 21

Сводная таблица расчета оценок показателей

 

    Многомерная средняя позволяет количественно  оценить уровень маркетинговой деятельности  ЗАО «Сернурский сырзавод» по различным показателям, имеющим разные единицы измерения и значимость, а также учесть весомость той или иной частной характеристики. Из сделанных выше расчетов можно сделать вывод, что в 2006 г. деятельность ЗАО «Сернурский сырзавод» была намного успешнее, чем в 2007 г. Данную тенденцию можно увидеть из таких показателей как чистая прибыль предприятия (уменьшение), соответственно и темпы роста выручки. По итоговым расчетам многомерной средней, в которых отражена маркетинговая деятельность предприятия, видно, что в целом состояние предприятия ухудшилось. 
 

Заключение

        Проведя маркетинговые исследования на уровне предприятия ЗАО «Сернурский сырзавод», можно сделать следующий вывод, что маркетинговые исследования очень важны для фирмы в условиях рыночной экономики. Предприятие - это экономическая единица, которая самостоятельно принимает решения, стремится к максимизации прибыли, предоставляет услуги для других хозяйствующих субъектов рынка, несет социальную ответственность перед обществом и каждым работником.

        Поскольку сегодня рынок можно  характеризовать как рынок «покупателя», то есть рынок, на котором больше власти имеют покупатели, то предприятию необходимо быть наиболее активным по завоеванию большей доли рынка, созданию положительного имиджа фирмы и товара в глазах потребителей, упор делать на удовлетворение потребностей каждой группы потребителей.

    На  данный момент предприятие использует стратегию массового маркетинга: один общепризнанный диапазон цен, единая программа маркетинга, ориентированная  на различные группы потребителей. Но этот подход становится менее продуктивным по мере насыщения рынка и роста конкуренции. Я считаю, целесообразнее применить стратегию дифференцированного маркетинга для каждого сегмента рынка, учитывая его особенности и потребности.

    ЗАО «Сернурский сырзавод» имеет службу маркетинга. Служба трудится в направлении поддержки доверительных отношений с постоянными клиентами, поиске новых партнеров, поддержании имиджа и репутации предприятия, раскрутке торговой марки. Для успешной деятельности на рынке, предприятию целесообразно проводить более глубокие  маркетинговые исследования. А конкретно, именно решение этой задачи и входит в обязанности специалистов службы маркетинга – исследование перспективных рынков сбыта. В курсовом проекте было предложено разделить обязанности для каждого маркетолога (их двое). Обязанности распределены и расписаны в должностных обязанностях.

    При рассмотрении микро- и макросреды было выявлено, что особая опасность для  предприятия исходит из экономической  сферы. В финансовом плане  наблюдается  рост себестоимости продукции, уменьшение чистой прибыли предприятия, соответственно и темпов роста выручки. Руководителям предприятия следует уделить особое внимание данной тенденции.

    Возможности фирмы воздействовать на маркетинговую  макросреду крайне ограничены, поэтому  фирме нужно следить за тенденциями развития маркетинговой макросреды и не идти в разрез этим тенденциям в своей деятельности.

       Учитывая сложность функционирования  в условиях нестабильной макросреды, организация должна опираться  на достоверную и разнообразную  информацию, чтобы проводить эффективные и современные мероприятия по предотвращению отрицательного воздействия внешней среды на деятельность организации и не упустить новых возможностей развития. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы:

1.  Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Прогресс, 1998. - 726 с.

2.  Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ,2003. - 212 с.

3.  Наумова Л. М., Сбоева И.А. Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004.- 224 с.

4. П.  Дойль . Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.-СПб.:2003. – 544 с.: ил. – (Серия маркетинг для профессионалов). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1

Глоссарий 

        Маркетинговая среда – совокупность активных субъектов и сил, влияющих на стратегию фирмы.

        Маркетинговая микросреда – это ближайшее окружение организации, непосредственно связанное с ней в силу выполняемых целей и задач.

        Макросреда – это такой уровень окружения организации, на который организация не может влиять никаким образом и полностью зависит отданной среды. Маркетинговая макросреда не оказывает прямого воздействия на оперативную деятельность фирмы, а влияет косвенно. 

        Олигополистический рынок – рынок, состоящий из небольшого числа продавцов, весьма чувствительных к стратегиям ценообразования и маркетинговым инструментам друг друга.

        Организационная структура – внутреннее строение организации, совокупность взаимосвязей между подразделениями, сотрудниками фирмы, организации. Это логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.

         Отдел маркетинга – специализированное подразделение, отвечающее за достижение маркетинговых целей фирмы и имеющие право контролировать и корректировать в этой связи деятельность других подразделений.

          Потребительский рынок – это отдельные лица и домохозяйства,  приобретающие товары и услуги для личного потребления.

          Позиционирование товара на избранном рынке – это логическое продолжение нахождения целевых сегментов, так как позиция товара на одном сегменте рынка может отличаться от позиции товара на другом сегменте рынка.

           Рынок «покупателя» - это такое положение на рынке, когда предложение превышает спрос, то есть для покупателя открывается возможность выбора товара.

           Рынок промежуточных продавцов – это совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для их дальнейшей перепродажи или сдачи в аренду другим потребителям с целью получения выгоды для себя.

           Сегмент рынка – это совокупность потребителей, одинаковым  образом реагирующих на демонстрируемые свойства товара (услуги), на побудительные стимулы маркетинга.

           Стратегия массового маркетинга – это такая стратегия, которая предусматривает выпуск на весь рынок одного типа товара, обеспечивая ему средствами маркетинга привлекательность в глазах потребителей. Такую стратегию относят к стратегии больших продаж.

           Стратегия дифференцированного маркетинга – стратегия, предусматривающая охват нескольких сегментов и выпуск для каждого из них своего товара или его разновидности, т.е. применение различного комплекса маркетинга для каждого сегмента.

           Сбыт – в широком смысле слова, включает в себя все операции, начиная с того момента, как только изделие покинуло производственный корпус, и заканчивая передачей товара покупателю. В строгом смысле слова, сбыт охватывает только финальную фазу – непосредственное общение продавца и покупателя.

           Товарная номенклатура – совокупность всех  ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

            Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же уровня цен.

             Целевой сегмент рынка – это один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности фирмы.  

Приложение 2 

    

    

    

      

      
 

    Рис. 1 . Структурно-логическая схема курсового проекта 

Таблица 1

Анализ  реализации функций маркетинга в  деятельности фирмы