Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2010 в 15:26, курсовая работа
Контроль за конкурентами позволит удовлетворить специфические запросы покупателя и потребителя раньше и лучше других фирм. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, можно оценить их потенциал и цели, настоящую и бедующую стратегии. Это позволит фирме стратегически точно сконцентрировать свое внимание на том направлении, где конкурент слабее. Таким образом, можно расширить свои собственные преимущества в конкурентной борьбе.
ВВЕДЕНИЕ.……………………………………………………………………...3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………….……….….4
1. Понятие конкурентоспособности предприятия………………………4
2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия…..….5
2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАГАЗИНА ПУШНО - МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ ООО «Вавилон»…………………………………..…14
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Вавилон»……………..14
2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Вавилон»…….16
2.3 Анализ уровня конкурентоспособности предприятия……….....……..27
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАГАЗИНА ООО «Вавилон»…..………29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…..…………………………………………………..……….....32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...34
n
i=1
где: qi - комплексный показатель i-го свойства; mi - коэффициент весомости комплексного показателя.
Конкуренты ООО «Вавилон»: «Меховой двор», «Северина», «Меха - Алеф», «Бари», «Она», «Екатерина», «Барбара».
Для обеспечения сопоставимости условий сравнительного анализа критериями выборки приведенных торговых фирм являлись: вид, тип и категория магазинов.
Так,
все исследуемые магазины имели
одинаковую специализацию и примерно
одинаковую торговую площадь (50 - 60 м2).
Таблица 1 – Структура пушно - мехового ассортимента
|
Продолжение таблицы 1
Меховой
двор
Северина Меха - Алеф Бари Она Екатерина Барбара Вавилон |
28 | 20
9 12 13 11 9 18 16 18 |
0,7
0,3 0,4 0,4 0,3 0,3 0,5 0,4 0,5 |
Рассчитаем коэффициенты структуры для каждого магазина.
Кстр = Факт. кол-во / Баз. кол-во
Для 1-го магазина:
20/28=0,7
Аналогично рассчитываем показатели для остальных магазинов.
По полученным данным можно сделать вывод, что структура ассортимента ООО «Вавилон» представлена в большем количестве, чем у конкурентов.
Рассчитаем коэффициенты широты ассортимента исследуемых торговых предприятий на основе данных, представленных в таблице 2.
Таблица 2 - Коэффициенты широты ассортимента пушно – мехового ассортимента
Базовая | Меховой двор | Северина | Меха - Альф | Бари | Она | Екатерина | Барбара | Вавилон | ||||||||
Шб | Шф | Кш | Шф | Кш | Шб | Кш | Шф | Кш | Шф | Кш | Шф | Кш | Шф | Кш | Шф | Кш |
596 | 59 | 0,1 | 66 | 0,1 | 97 | 0.3 | 68 | 0.2 | 73 | 0.1 | 84 | 0.1 | 95 | 0.2 | 98 | 0.3 |
Шф - широта фактическая, количество моделей, находящихся в продаже (рассчитывалось на 01.06.09); Шб - широта базовая, количество моделей, выпускаемое промышленностью.
Для магазина 1-го:
Шб = (меховая одежда) = 596
Шф = 59
Кш = Шф/Шб = 59/596 = 0,1
(аналогично для остальных магазинов).
Данные
относительно услуг, предоставляемых
исследуемыми предприятиями содержатся
в таблице 3.
Таблица 3 - Перечень услуг магазинов бытовой техники
Наименование | Бесплат. доставка по городу | Фамильнаяскидка | Персональная скидка | Гарантия | Скидка опт. покупателям | Розница по безнал. расчету | Итого |
Вавилон | + | + | - | - | - | + | 3 |
Барбара | + | + | - | - | + | - | 3 |
Екатерина | + | + | + | + | - | - | 4 |
Она | + | + | - | - | - | - | 2 |
Бари | + | + | - | - | - | - | 2 |
Меха - альфроники | + | + | - | - | + | - | 3 |
Северина | + | + | - | - | - | - | 2 |
Меховой двор | + | - | - | + | - | 2 |
Обязательные услуги (обслуживание при продаже, выбор товара (с участием продавца), кассовое обслуживание, отпуск товара (включая упаковку и проверку функционирования товара) в перечень не включались.
Фамильная скидка: вторая покупка и покупка 2 наименований - 2%; третья покупка-3%, четвертая-4%. Начиная с пятой покупки – номинальная скидка до 15%.
ООО «Вавилон» имеет преимущества в управлении предприятием, т.е. магазин использует разнообразные дополнительные услуги: бесплатная доставка по городу, фамильная скидка и розница по безналичному расчёту.
Далее приведена оценка эффективности маркетинговой деятельности. Она осуществляется посредством расчета коэффициентов конкурентоспособности, сгруппированных по элементам комплекса маркетинга, итогом которой является интегральный показатель эффективности маркетинговой деятельности. При оценке эффективности маркетинговой деятельности предприятий-конкурентов (в целом по совокупности деятельности на всех рынках или относительно отдельных рынков) возможно использование следующих критериев, которые целесообразно сгруппировать по отдельным элементам комплекса маркетинга.
Продукт:
коэффициент рыночной доли, показывающий долю, занимаемую предприятием на рынке;
коэффициент
предпродажной подготовки (КПП), характеризующий
усилие предприятия к росту
коэффициент изменения объема продаж, показывающий рост или снижение конкурентоспособности предприятия за счет роста объема продаж
Цена:
коэффициент
уровня цен, показывающий рост или снижение
конкурентоспособности
Доведение продукта до потребителя:
коэффициент
доведения продукта до потребителя,
показывает стремление предприятия
к повышению
Продвижение продукта:
коэффициент рекламной деятельности, характеризующий стремление предприятия к росту конкурентоспособности за счет улучшения рекламной деятельности;
коэффициент использования персональных продаж, показывающий стремление предприятия к росту конкурентоспособности за счет роста персональных продаж с привлечением торговых агентов;
коэффициент использования связей с общественностью, показывающий стремление предприятия к росту конкурентоспособности за счет улучшения связей с общественностью.
Для
начала определим коэффициент рыночной
доли:
Таблица 4. Магазины, занимающие наибольшую долю рынка пушно – меховых изделий в г. Хабаровск.
Наименование предприятия | Доля на рынке в % |
1. Она | 3,2 |
2. Меховой двор | 8,8 |
3. Вавилон | 5,9 |
4. Барбара | 3,4 |
5. Северина | 4,8 |
Как видно из таблицы 4, доля рынка ООО «Вавилон» равна 5,9% , т.е. коэффициент рыночной доли равен 0,059.
Коэффициент предпродажной подготовки принимается равным 1, т.к. продукция предприятия не требует предпродажной подготовки.
Суммируя
вышеперечисленные коэффициенты и
находя среднеарифметическую величину,
определяется итоговый показатель эффективности
маркетинговой деятельности для
конкретного продукта - коэффициент
маркетингового тестирования конкурентоспособности
(КМТК). Следует отметить, что большинство
коэффициентов имеют разные величины
для разных продуктов. Тогда для
расчета интегрального
Оценим конкурентоспособность предприятия в целом, этот метод предполагает расчет показателей, характеризующих позицию предприятия на рынке и его финансовое состояние.
Позиция предприятия на рынке оценивается следующими показателями:
Информация о работе Конкурентоспособность предприятия на примере магазина ООО "Вавилон"