Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2012 в 19:41, курсовая работа
Становление ярмарок и выставок имеет свою многовековую историю. Одновременно со становлением и развитием рыночных отношений развивалась ярмарочная и выставочная деятельность. Наиболее важным периодом в становлении ярмарок и выставок является первая половина XII века. В это время ярмарки получили широкое распространение во Франции, Англии, Швейцарии, Римской империи.
- прямая рассылка (Реклама по почте является одним из самых эффективных каналов информирования о выставочном мероприятии (15–20 % посетителей и около 20 % экспонентов выставок узнают о них из почтовой рассылки).
- PR и реклама (При разработке медиа-плана основной упор делается на контентную работу с информационными спонсорами: телестудиями, ведущими отраслевыми порталами и специализированными СМИ.
Печатные и Интернет-СМИ: В системе информационной поддержки каждой выставки,организованной ЗАО«ФАРЭКСПО» в среднем задействованы более 100 общероссийских и отраслевых СМИ.
Информационная поддержка на радио и телевидении: Русское радио, Эльдорадио, Авторадио, Monte Carloа также на каналах (Россия 1, 5-й канал, Домашний, РЕН Петербург, РБК ТВ, Euronews, ОРТ, Твой TV Петербург, ЛОТ, ЛентФильм, Петербургский Телетекст).Так же активно задействуется наружная реклама, реклама в метро, реклама на транспорте.
- личная продажа (Личные продажи — самый эффективный и самый дорогой из инструментов маркетинга в выставочном бизнесе. Они обеспечивают личный контакт, культуру отношений и ответную реакцию. Фактически, прямые продажи можно назвать фокусной точкой маркетинга выставочной организации. Маркетинговый канал, использующий этот способ маркетинга, называется «нулевым» каналом, так как контакт осуществляется непосредственно между производителем выставочного продукта (организатором) и его потребителем (экспонентом и посетителем).
Маркетинговый план «ФАРЭКСПО» , как и любой другой выставочной организации включает в себя программу коммуникаций, направленную также на привлечение посетителей, которых в специальной литературе очень точно назвали «забытым элементом маркетинга» из-за того, что часто они остаются на периферии.
Квалифицированная структура посетителей — решающее условие успеха выставки. Нужно уделить посетителю максимум внимания, особенно учитывая общую тенденцию к снижению количества посетителей, большое число современных выставок и поток информации по новым СМИ. ЗАО«ФАРЭКСПО» использует следующие маркетинговые инструменты для привлечения посетителей: персональные приглашения и реклама через сайты экспонентов, тщательная работа организаторов с адресными базами данных и их постоянное обновление, использование возможностей электронной почты, он-лайн каталог, он-лайн регистрация, постоянный доступ к подробной программе выставки, подробный план выставки ,а также традиционные инструменты привлечения посетителей, такие как реклама в отраслевой прессе, постеры, буклеты, флаеры, приглашения по телефону, теле- и радиореклама, пресс-релизы, пресс-конференции, — вот неполный перечень инструментов.
Современные посетители проводят
на выставках все меньше времени
— по статистике, в среднем около
1,2 дня. Более 70 % посетителей выставок
тщательно готовятся к визиту
заранее. В этой связи выставочным
компаниям необходимо предоставлять
все больше информации и различного
рода услуг для максимального
повышения эффективности
Так же «ФАРЭКСПО» осуществляет работу с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями.
В рамках маркетингового анализа
выставочного рынка были определены
такие важнейшие участники
Работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями ведется по нескольким направлениям:
• подписание циркулярных и индивидуальных писем о выставке членам объединений;
• участие в мероприятиях, организуемых ассоциацией/объединением (выступление с информацией о выставке, организация передвижного стенда выставки, распространение рекламной продукции);
• работа на сайте ассоциации/объединения (обмен баннерами, участие в новостийных разделах и др.);
• размещение информации и рекламы выставки в печатных изданиях ассоциации/ объединения, на других рекламных носителях;
• совместная организация мероприятий деловой программы;
• совместная организация профессиональных конкурсов, показов, других профессиональных мероприятий;
• совместная организация разделов выставки/собственно выставки.
Для наиболее эффективного использования инструментов PR в ЗАО«ФАРЭКСПО» создана пресс-служба.
Наиболее оптимальным является объединение пресс-службы с отделом рекламы, так как в выставочной компании грань между рекламой и PR очень зыбкая и лучших результатов можно достичь, только обладая полной информацией о взаимоотношениях со СМИ и имея возможность для маневра в ту или иную сторону.
В функции пресс-службы выставки входят:
• мониторинг и анализ информационного поля;
• контакт со средствами массовой информации;
• создание системы информационных поводов;
• распространение новостей, инициирующих статей, очерков и сообщений;
• подготовка, организация и размещение сюжетов и выступлений на ТВ и радио;
• ответы на запросы прессы и предоставление информации;
• проведение PR акций;
• организация пресс-конференций;
• контроль над сообщениями печати, радио и телевидения и применение мер к исправлению ошибочных материалов;
• мониторинг СМИ и формирование дайджеста публикаций;
• анализ эффективности PR акций.
1. Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. Промэкспо. М., 2001.
2. Международный союз выставок и ярмарок – www.uefexpo.ru.
3. Журнал «Экспомир», Каталог «Выставки в России и за рубежом» – www.expomir.ru.
4. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики, 2001. №3.
5. Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: Ось-89, 1997.
6. Петелин В. Г. Стендист торгово-промышленной выставки: секреты мастерства. М.: Ось-89, 2000.
7. Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. М.: Довгань, 1998.
8. Моисеева Я., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение // Маркетинг. 2001. № 6.
9. Ромат Е.В. Реклама. СПб: Питер, 2001. (серия «Учебники для вузов»).
10. Саюшев В.А. 50 золотых правил экспонента. Журнал «Экспомир». 2003. № 1.
11. Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики, 2001. № 3.
Информация о работе История возникновения выставок и ярмарок