Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 11:35, дипломная работа
Цель данной дипломной работы заключается в том, чтобы как можно подробнее раскрыть и проанализировать основные этапы анализа розничного товарооборота на примере ООО «Лилия» и предложить меры по его увеличению.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Выяснить специфику коммерческой работы по продажам товаров;
2. Раскрыть основные этапы анализа розничного товарооборота;
3. Провести исследование рынка мебели в Российской Федерации на основе вторичной информации;
4. Собрать информацию о характере деятельности фирмы;
5. Провести анализ основных показателей работы фирмы: объем продаж, объем закупок;
6. Выявить основные факторы, оказывающие отрицательное влияние на объемы продаж;
7. Ввести предложения по увеличению объемов продаж и др.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. РОЛЬ ПРОДАЖ В ФУНКЦИОНИРОВАНИИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 ЗНАЧЕНИЕ И ЗАДАЧИ РОЗНИЧНОЙ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ 6
1.2 АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РОЗНИЧНОГО ТОВАРООБОРОТА 15
13 ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА МЕБЕЛИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 23
2. АНАЛИЗ ЗАКУПОК И ПРОДАЖ ООО «ЛИЛИИ» 30
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЛИЛИИ» 30
2.2 АНАЛИЗ ЗАКУПОК ТОВАРОВ 35
2.3 АНАЛИЗ ПРОДАЖ ТОВАРОВ 40
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОДАЖ 51
3.1 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОДАЖ 51
3.2 СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
33. Медведев
П.М. Маркетинговые показатели, используемые
для управления бизнесом//
34. Моисеева
А.К., Аниськин Ю.П. Современное предприятие,
конкурентноспособность, маркетинг, обновление.
- М., 2000
35. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы
коммерческой деятельности: практикум.
– М., 1997
36. Овчаренко
Н.Я. Как стать уникальным//
37. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. – М., 2000
38.
Памбухчиянц О.В. Организация
и технология коммерческой
39.
Предпринимательство и
40. Пунин Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии. - М., 2003
41. Певший Ф.М.
Мировой рынок, конъюнктура,
42. Романова
А.Е. Анализ хозяйственной
43. Свиридов Н.А. Что такое товарооборот?//Экспоновости. – М., 2002. - №20. – стр.19-25
44. Савитская Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск, 2001
45. Торговое
дело: экономика, маркетинг,
46. Ценообразование/Под ред. Салижманова И.K. - М., 2002
47. Черненко
А.Ф. Об использовании
48.Шафранов
В. Исследование и
49.Шонесси О.
Принципы управления фирмой. -
М., 2000 – 403 с.
50.Ярин Г.А., Ярина Е.Г. Экономика предприятия
(частного). – М., 2001 – 479 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Д
О Г О В О
Р №____
Купли-продажи
товаров
ООО «Лилия», именуемый в
______________________________
именуемый (ая) в
дальнейшем «Покупатель» , с другой
стороны , заключили настоящий договор
о нижеследующем.
1.Предмет
договора
1.1. Продавец
обязуется передать в
№ п/п | Наименование товара | Ед. изм. | Кол-во | Цена, тыс.руб. | Сумма, тыс.руб. |
ИТОГО: _________________руб. _______коп. |
1.2. Качество товара должно соответствовать сертификату соответствия.
2.
Условия передачи
товара и услуги
2.1. Срок передачи продукции (постановка в график ) устанавливается не позднее ____________
дней с момента поступления оплаты.
2.2. В случае
обнаружения дефектов и
2.3. Товар отгружается в упаковке.
2.4. По заказу
Покупателя сервисная служба
Продавца обеспечивает без
3.
Порядок расчета
и цены
3.1.Расчеты между
сторонами производятся на основании
предварительной оплаты в сумме_________________________
______________________________
Окончательный
расчет производится при
4.
Срок действия
договора
4.1.Настоящий договор вступает в силу с момента заключения договора до момента выполнения всех условий договора .
5.1.С комплектацией и размерами мебели Покупатель ознакомлен и согласен.
5.2. Предприятие имеет право продлить срок договора, из-за нарушения поставки по железной дороги, зарания уведомив покупателя.
5.3. Во всем
остальном стороны
5.4. При расторжении
договора покупатель возмещает
Продавцу все расходы,
связи с совершением
действий по выполнению договора (постановление
Правительства РФ от 21 июля 1997 года № 918).
Продавец:
ИНН 5405243427 | Ф.И.О. |
ООО «Лилия» | Ул. |
630091 г. Новосибирск | Дом. Кв. Эт. |
Ул. Красный проспект 82 | |
Тел. 2173-544 | Тел. |
Тел. Доставки. 236-04-59 | Тел. |
Директор
_______________/Ю.Л.Мухлынин
М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Б
СТОИМОСТЬ
ДОСТАВКИ В ОТДАЛЕННЫЕ
РАЙОНЫ
Г.
Обь
Верх
Тула
Кудряши
Криводановка
Совхоз
Морской
Пос.
Мочище
Барышево
Кольцово
Пос. Новый в сторону Барышева
За
пос. Новый (котеджи)
Г.
Бердск
Пос.
Чик
Г.Искитим
Пос.
Линево
Пос.
Евсино
Колывань
Коченево 600 руб.
Пос.
Пашино
ВАСХНИЛ
Обь
ГЭС
Академгородок
ПРИЛОЖЕНИЕ
В
РЕЕСТР
Расценок по подъему корпусной мебели для покупателей
салона «Мебель энд цайт»
Наименование
мебели |
Кол-во | За этаж | Грузовой лифт | Пассажирский лифт |
Витрина до 2-х метров | 1 | 70 | 100 | 100 |
Витрина более 2-х метров | 1 | Со
столеш
100 |
100 | Без
столешн
150 |
Комод из 2-хящ. И более | 1 | 70 | 70 | 100 |
Комод , тумбы из 1-й секции | 1 | 50 | 50 | 50 |
Тумба 1-но дверная | 1 | 30 | 30 | 30 |
Зеркало настенное | 1 | 70 | 100 | 100 |
Столешница от витрины более 2,14 м | 1 | 20 | - | - |
Кровать с подъемником | 1 | С
ламелью
110 |
100 | Без
ламели
100 |
Кровать без подъемного механизма | 1 | 80 | 80 | Без
ламели
80 |
Ламель | 1 | 30 | - | - |
Комоды | 1 | 90 | 70 | 70 |
Тумба п/к в сборе | 1 | 50 | 40 | 40 |
Шкаф
прямой не более
4-х метров |
1 | 120 | 130 | 160 |
Шкаф
более 4 дверей
Или с углов шкафом |
1 | 150 | 150 | 200 |
Спальни МЦ-5 полный комплект | 1 | С
ламелью
150 |
150 | 250 |
Спальни МЦ-5 не полный компл.(б/комода,б/столика) | 1 | С
ламелью
120 |
150 | Без
ламели
200 |
Кровать | 1 | 70 | 50 | Без
ламели
50 |
Шкаф 4-х дверн. | 1 | 70 | 70 | 70 |
Комод
, столик туалетн.
в сборе |
1 | 50 | 50 | 50 |
Тумба п/к | 1 | 30 | 30 | 30 |
Шкаф Магда 11,Магда 111 | 1 | 80 | 100 | 100 |
Стол журнал. упаковке | 1 | 30 | 30 | 30 |
Матрац 160*200 | 1 | 30 | 30 | - |
Матрац 160*200 Элитный | 1 | 50 | 50 | - |