Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 22:25, курсовая работа
Открытое акционерное общество «Центральный универмаг «Минск» предлагает покупателям свыше 30 тыс. наименований товаров, заключено более 1540 договоров с товаропроизводителями Беларуси и другими поставщиками. Удельный вес товаров отечественных производителей в общем объеме товарооборота составляет более 70%.
Ежедневно предприятие посещают около 40 тыс. покупателей, которые совершают более 30 тыс. покупок. Продажа товаров осуществляется за наличный и безналичный расчеты, в кредит, а также по пластиковым карточкам «Еврокард/Мастеркард», «Маэстро», «Виза», «Виза Электрон» АСБ «Беларусбанк».
1. Характеристика торговой организации 3
1.1. Организационно-правовые основы деятельности торговой 3
организации 3
1.2. Структура организации 5
2. Охрана труда 7
2.1. Организация охраны труда 7
2.2. Анализ санитарно-гигиенических условий труда и организаций пожарной безопасности для работников торговой организации 9
3. Коммерческая деятельность торговой организации 12
3.1. Содержание коммерческой работы в торговой организации. Конкурентоспособность организации 12
3.2 Изучение покупательского спроса 14
3.3. Формирование ассортимента товаров в торговой организации. 17
Контроль за состоянием ассортимента товаров 17
3.4. Методы стимулирования продаж 20
3.5.Рекламное оформление торгового зала. 22
Реклама на месте продаж 22
3.6. Управление товарными запасами 24
3.7. Коммерческий риск и способы его уменьшения 26
4.Анализ финансово-экономической деятельности торговой организации 28
4.1. Анализ отдельных статей расходов с целью выявления резервов их оптимизации 28
4.2. Анализ прибыли и рентабельности 30
4.3. Характеристика форм и систем оплаты труда, применяемых в торговой организации 32
4.4. Порядок ценообразования на потребительские товары 34
5. Хранение товаров и тары в торговой организации Ошибка! Закладка не определена.
В настоящее время в торговле в основном применяется повременно премиальная система оплаты труда (розничная и оптовая торговля). В условиях рыночной экономики с 1991 года в торговле применяется контрактная форма оплаты труда. В первые годы контракт заключается только с руководителем торгового предприятия. По республиканской собственности контракт заключает Министерство и ведомство.
Контракт предусматривает:
Контрактная
форма оплаты труда позволяет
повысить ответственность за работу,
укрепить труд, дисциплину и заинтересованность
работника в повышении
В организациях, размер оплаты труда устанавливается коллективным договором и тарифным соглашением.
Цена представляет собой денежное выражение стоимости товаров и является регулятором производства и потребления.
Ценообразование
- это процесс установления субъектами
ценообразования
(юридическими
лицами, индивидуальными предпринимателями
и др.) цены товара, либо тарифа на работу
или услугу.
Торговые организации реализуют товары народного потребления по розничным ценам.
Цену
можно определить различными способами,
каждый из которых по-разному влияет
на уровень цены. Поэтому фирма
стремится выбрать такой метод,
который позволяет более
В зависимости от типа и емкости рынка, возможности, проблемы, варианты политики цен могут значительно изменяться, поэтому предприятие должно иметь упорядоченную методику установления исходной цены на свои товары, включающей этапы:
Установление окончательной цены на товар
Зная спрос на товар, расчетную цену предложения, а также цены конкурентов, предприятие готово к установлению окончательной цены собственного товара. Эта цена будет находиться в интервале между слишком низкой, не обеспечивающей прибыли, и слишком высокой, препятствующей формированию спроса. Минимально возможная цена определяется себестоимостью продукции, максимальная -наличием уникальных достоинств товара предприятия. Цены товаров конкурентов и товаров-заменителей дают средний уровень, которого предприятию и следует придерживаться при назначении цены.
Кроме
того, перед назначением
Процесс
хранения товаров предусматривает
их правильное размещение и укладку,
создание оптимального режима, наблюдение
и текущий уход за товарами. Сохранность
количества и качества товаров в
процессе их хранения должны обеспечить
материально-ответственные
Товары, поступившие от поставщика
в таре-оборудовании и
Пакетированные товары хранят
на поддонах и подтоварниках,
товары в промышленной таре
– на стеллажах и
Размещаемые на хранение
Непродовольственные товары, а также
продовольственные товары с
Товары, воспринимающие посторонние
запахи, должны быть изолированы
от товаров, обладающих
Температуру и относительную
влажность воздуха в
Размещая товары на хранение,
необходимо учитывать
Ближе к дверям, на нижних полках
стеллажей размещают товары
За каждой группой товаров
закрепляют постоянные места
хранения. Товары хранят в упакованном
или распакованном виде, используя
штабельный или стеллажный
Размещенные на стеллажах и
в штабелях товары должны
В помещениях для хранения
товаров строго соблюдают
В процессе хранения товаров,
так же как и при
Перед подачей в торговый зал
товары необходимо подготовить
к продаже. Подготовка товаров
к продаже заключается в их
распаковке, сортировке, маркировке
и т.д. Количество
При распаковке товары
В продовольственных магазинах
может осуществляться
Перед доставкой в торговый
зал товары маркируют и
Тара
В соответствии с нормативно-технической документацией тара (упаковка) определяется как средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту продукции и окружающей среды от повреждений и потерь и облегчающих процесс обращения товаров.
Под процессом обращения
Тара (упаковка) может быть классифицирована по различным критериям назначению, материалу, составу, конструкции, технологии производства.
В свою очередь по
С точки зрения складской
Ящик – это жесткая или полужесткая тара, имеющая, как правило, форму параллелепипеда, с крышкой или без нее, изготовленная из дерева, металла, пластмассы, картона и т. п.
Грузовой контейнер – это элемент транспортного оборудования, многократно используемый на одном или нескольких видах транспорта, предназначенный для перевозки и временного хранения грузов, оборудованный приспособлениями для механизированной установки и снятия его с транспортных средств, имеющий постоянную техническую характеристику и вместимость не менее 1 м3. Контейнеры, пригодные для затаривания продукции разных типов, называются универсальными, а контейнеры, предназначенные для затаривания продукции одного типа или одного наименования, – специальными.
Поддоны (паллеты) – горизонтальная площадка (настил), приспособленная для погрузочно-разгрузочных работ с помощью вилочного погрузчика (вилочной тележки). Как и грузовые универсальные контейнеры, поддоны являются многооборотной тарой. Различают двухзаходные поддоны, обеспечивающие возможность вилочного подхвата с двух противоположных сторон, и четырехзаходные с возможностью вилочного подхвата со всех сторон.
Информация о работе Анализ финансово-экономической деятельности торговой организации