Внешняя среда стратегических изменений

В связи с последними событиями, среда прямого воздействия подверглась  влиянию среды косвенного воздействия, рассмотрим это более подробно.

Социокультурный фактор, в данной отрасли значения практически не имеет, в редких случаях, может быть рассмотрен, как эстетический.

На способность организации  оставаться прибыльной непосредственное влияние оказывает общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих экономических целей. Плохие экономические, политические условия снизят спрос на товары и услуги организаций, а более благоприятные — могут обеспечить предпосылки для его роста.

В данном случае, компания ООО АПТК, производила расчеты с заводом  производителем по текущему курсу Евро. Рассчитывая стоимость, была определена средняя величина, которая просчитывала ситуацию небольшого колебания валюты к рублю. Произошедший скачек Евро к рублю, более чем на 10 рублей, внес существенные изменения в цену реализации конечному потребителю. Соразмерно увеличились и услуги по транспортировки до границ РФ.

Некоторые заводы – производители, находящиеся на территории РФ, закупают сырью хим. у иностранных компаний, скачек Евро или $, отразился и на конечной стоимости их продукции.

Общие отрицательное влияние, в  том числе имеет изменения, которые претерпевает денежно-кредитная система. Большинство строительных компаний, имела возможность осуществлять деятельность, благодаря, привлечению денежных средств от сторонних организаций, в том числе банковские кредиты. Отказ, в предоставлении кредита строительным компаниям, вынуждает их использовать резервные фонды или, за их отсутствием не строить.

Проведя анализ внешней среды косвенного и прямого воздействия, и получив данные о факторах, которые представляют опасность или открывают новые возможности, руководство должно сопоставить их с  внутренними ресурсами: силами и слабостями. Проведем SWOT- анализ.

2.3 SWOT- анализ

Автор концепции. Авторство методики признают за Альбертом Хемфри (Albert Humphrey), консультантом в области бизнеса и управления, который разработал ее в 60–70-х годах в рамках своей исследовательской работы на базе Стенфордского университета. Идея получила широкое распространение и сегодня она излагается в работах многих других авторов. (в переводе на русском языке): Пер Дженстер, Дэвид Хасси, «Анализ сильных и слабых сторон компании. Определение стратегических возможностей».

SWOT-анализ — это определение  сильных и слабых сторон предприятия,  а также возможностей и угроз,  исходящих из его ближайшего  окружения (внешней среды) [1].

• Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;
• Слабые стороны (Weaknesses) — недостатки организации;
• Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
• Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Для проведения анализ необходимо:

• Определить основное направление развития предприятия (его миссию)
• Взвесить силы и оценить рыночную ситуацию, чтобы понять, возможно ли двигаться в указанном направлении и каким образом это лучше сделать (SWOT-анализ);
• Поставить перед предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей предприятия)

Проведение SWOT-анализа сводится к  заполнению матрицы SWOT-анализа. В соответствующие ячейки матрицы необходимо занести сильные и слабые стороны предприятия, а также рыночные возможности и угрозы.

Сильные стороны предприятия — то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п.

Одной из сильных сторон компании ООО АПТК, является некоторая уникальность предлагаемого товара, а именно заводом-изготовителм была разработана и запатентована система теплый пол, при прокладке которой не требуется бетонной стяжки, что очень удобно для конечного пользователя и позволят применять данную систему там, где ранее это было не возможно. Определенные качественные отличия и в материале труб для отопления, и г/х водоснабжения. Усовершенствованная система креплений. На весь спектр предлагаемой продукции, имеется Российский сертификат, а так же сертификат подтверждающий соответствие мировым стандартам. Данный факт является очень весомым в конкурентной борьбе.

К сильной стороне организации, относятся высоко квалифицированные сотрудники. Которые, так же обладают корпоративным духом и огромным желанием работать и зарабатывать.

Отлично сформированная система ценообразования, что дает компании возможность давать клиентам приемлемые цены, путем предоставления различного вида скидок и бонусов. Данный пункт может говорить о компетенции руководства компании.

Хорошо разработаны раздаточные  материалы, а так же хороший вид  имеет реклама в Интернете. Дорогой, но сочетающий очень полезную информацию сайт, создают конструктивно-деловой вид организации.

Высокий уровень проинформированности, что подразумевает постоянный анализ рынка в целом.

Слабые стороны  предприятия — это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. В качестве примера слабых сторон можно привести слишком узкий ассортимент выпускаемых товаров, плохую репутацию компании на рынке, недостаток финансирования, низкий уровень сервиса и т.п.

К слабостям компании ООО АПТК на данный момент, относятся:

Шаткое финансовое состояние, вызванное, как говорилось ранее отсутствием заказов. Данный пункт, может быть следствием слабой политики продвижения. Отсутствует четко выраженная стратегия. Нет постоянных партнеров по транспортировки продукции. Не до конца проработаны действия по доставки до территории РФ.

Рыночные возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать. Что является очень важным для компании ООО АПТК в сложившихся условиях.

Внешне благоприятным возможностям можно отнести:

Полное взаимопонимание с поставщиком, заводом–производителем, а так же поддержка с их стороны, в том числе и финансовая. Что поможет компании получить адекватный источник финансирования, который может быть рассмотрен как сильная сторона, внутреннего потенциала компании.

Возможно, налоговое регулирование, в сторону уменьшения, со стороны Госорганов.

Рыночные угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.

Прежде, чем выявить рыночные угрозы, касающиеся наличие, определенного рода конкурентов, определим специфику конкуренции в данной отрасли: а именно все виды полимерных трубопроводов, реализующиеся на территории РФ должня соответствовать принятым стандартам. При этом материал труб: полипропилен, ПВХ, а так же композиты: металлопластик, имею различный физические и химические свойства и не способны выдерживать одинаковые условия эксплуатации.  Каждый производитель заявляет на свой товар практически одинаковые условия, при этом не гласно каждый производитель и потребитель понимает, что это не совсем правда. Вся сложность рынка полимерных труб в том, что качество на прямую соответствует цене, но приобретая не качественную продукцию, некоторые видят в этом сохранение уровня заказов на будущие. Так как не качественные трубопроводы, или трубопроводы, эксплуатирующиеся не в соответствии с их возможностями, постоянно нужно ремонтировать, приобретая все новую и новую продукцию.

Несмотря на это конечно есть компании, которые заинтересованы в  качестве продукции, в качественной установки и дальнейшей бес проблемной эксплуатации. Имеют хорошую репутацию.

В связи с последними событиями  конкуренция особенно ожесточилась, и в этой ситуации, особо чувствуется  наличие альтернативных источников более дешевой продукции. Неблагоприятный сдвиг в курсе валюты, обзывает предприятия значительно повышать цены реализации. Существует тенденция появления дешевых иностранных товаров из ближайшего зарубежья.

Так как ООО АПТК, не достаточно продолжительное время существует на рынке, не успела наработать достаточный потенциал, очень чувствительна к нестабильности внешних условий, сложившихся на данный момент.

Сказывается, так же общее снижение платежеспособности населения.

В подведении итога по анализу сильных  и слабых сторон по модели анализа SWOT, составим таблицу, на основании которой будет разработана  новая стратегия, либо внесены изменения в выявленную существующую.

Таблица 2.

SWOT-анализ
Потенциальные внутренние сильные  стороны (S):	Потенциальные внутренние слабости(W):
Сертификация, соответствие международным требованием;	Нет четко выраженной стратегии;
Уникальность продукции	Слабая политика продвижения;
Высокое качество предлагаемой продукции	Слабое финансовое состояние;
Хорошее понимание рынка: конкурентов и потребителей;	Не отлаженная система логистики; Нет постоянных партнеров по транспортировки  продукции, в том числе на территории реализации;
Высоко квалифицированные сотрудники
Качественные рекламные материалы, умение подчеркнуть наиболее важное;
Адекватные финансовые источники, возможность привлечения инвестиций со стороны завода-изготовителя;
современное оборудование, производственные мощности (завод-изготовитль).
конструктивно-деловая репутация  компании;
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О):	Потенциальные внешние угрозы (Т):
Возможно налоговое регулирование, в сторону уменьшения;	Ослабление роста рынка, неблагоприятные  изменения  ввода новых рыночных сегментов;
	Увеличение продаж заменяющих товаров,
	Ожесточение конкуренции
	Большое присутствие иностранных конкурентов с товарами низкой стоимости
	Неблагоприятный сдвиг в курсах валют
	Неустойчивое состояние финансово-кредитных  учреждений;
	Высокие процентные ставки;
	Высокий уровень инфляции;
	Общая нестабильная политическая и  экономическая ситуация;

Для стратегической перспективы компании ООО АПТК особенно значимы сильные стороны, так как они являются краеугольными камнями стратегии и на них должно строиться достижение конкурентных преимуществ. В то же, видно, что хорошая стратегия требует вмешательства в слабые стороны. Организационная стратегия должна быть хорошо приспособлена к тому, что можно сделать. Доработкам,  адекватно изменениям внешней среды, подлежат: постановка цели, стратегическая установка, политика продвижения продукции, логистика. Особое значение имеет идентификация отличительных преимуществ и свойств, продукции. Это важно для формирования стратегии, так как:

• уникальные возможности дают фирме шанс использовать рыночные благоприятные обстоятельства,
• создают конкурентные преимущества на рынке,
• потенциально могут быть «краеугольными камнями» стратегии;

2.4 Анализ неопределенности организационной среды

 

Для того, что бы выработать стратегию, согласно измененяем внешней среды, необходимо, определить, степень ее простоты и сложности, а так же стабильности либо нестабильности (динамичности) событий, на основании этой информации проанализировать и выявить внутренний потенциал компании.

Неопределенность внешней обстановки возрастает с увеличением динамичности среды или же с усложнением ее условий. Степень динамичности внешней среды определяется темпом и частотой изменений.

Сложность может возникать из различий в элементах внешней среды, с которыми сталкивается организация. К примеру, как было указанно ранее огромное количество разнообразных форм конкурирующих компаний, и их огромного вида ассортимент качественной и некачественной продукции, что явно представляет сложность с обработкой такого огромного количества информации.

Измерение неопределенности внешней  среды по принципу «стабильная - нестабильная». Данная характеристика имеет отношение к темпам изменения внешней среды. Организации могут действовать там, где изменения одного или многих факторов происходят медленно или очень быстро.

На примере компании ООО АПТК, среда в которой существует организации, является сложной - нестабильной.

Состояние «сложная — нестабильная», наиболее высокий уровень нестабильности. На организацию воздействует большое количество внешних факторов. На сегодняшний день, внешние факторы имеют большую динамику. Когда одновременно меняются несколько факторов, внешняя среда становится «бурлящей», или, как ее называют, турбулентной.