Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 21:06, курсовая работа
Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Современный менеджмент включает две неотъемлемые части:
1.теорию руководства;
2.практические способы эффективного управления, или искусство управления.
Введение………………….…………………………………………………………3
Теоретическая часть……….……………………………………………………….5
1.Анализ конкурентных преимуществ товара и фирмы………….……….5
1.1. Конкуренция и конкурентоспособность как движущие силы развития общества…………………………………………………...............................5
1.2. Теория конкурентного преимущества Майкла Портера……………....9 1.3. Типовые факторы конкурентного преимущества различных объектов12
1.3.1. Персонал………………………………………………………………12
1.3.2. Товар, услуга………………………………………………………….13
1.3.3. Фирма………………………………………………………………….13
1.3.4. Отрасль, регион, страна……….……………………………………..22
2. Вспомогательные методы анализа конкурентных преимуществ (SWOT, GAP, LOTS, PIMS, "Профиль", McKinsey)……………………………………..24
2.1. Метод SWOT-анализа………………..………………………………24.
2.2. Метод анализа GAP……………………….…………………………..25
2.3. Метод анализа LOTS…………………...……………………….........25.
2.4. Метод анализа PIMS………………….………………………...……..26
2.5. Метод изучения профиля объекта…………………………...……….27
2.6. Модель анализа McKinsey 7S………………………………...……….27
Практическая часть…………………………………………………………...….28
Заключение……………….………………………………………………...…….30
Список литературы…
Внешние
и внутренние факторы конкурентного
преимущества являются максимально
возможными для абстрактной организации.
Для конкретного предприятия
количество конкурентных преимуществ
может быть любым.
Конкурентные преимущества отрасли во многом схожи с конкурентными преимуществами организации, входящей в данную отрасль.
Так, к внешним конкурентным преимуществам отрасли относятся:
• наличие качественной воспроизводственной политики государства;
•
высокий уровень
•
государственная поддержка
• качественное правовое регулирование функционирования экономики страны;
• открытость общества и рынков;
• высокий научный уровень управления экономикой страны;
• гармонизация национальной системы стандартизации и сертификации с международной системой;
•
соответствующая
• высокое качество информационного обеспечения управления страной;
• высокий уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества;
• низкие налоговые ставки в стране;
• низкие процентные ставки в стране;
• наличие доступных и дешевых ресурсов;
• качественная система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране;
• хорошие климатические условия и географическое положение страны;
•
высокий уровень конкуренции
во всех областях деятельности в стране
и
К внутренним конкурентным преимуществам отрасли относятся:
• высокую потребность в товаре отрасли;
•
оптимальный уровень
• оптимальный уровень унификации и стандартизации продукции отрасли;
• высокий удельный вес конкурентоспособного персонала в отрасли;
• качественную информационную и нормативно-методическую базу управления в отрасли;
•
конкурентоспособных
•
наличие доступа к
•
выполнение работ по оптимизации
эффективности использования
• высокий уровень радикальных новшеств (патентованные товары, технологии, информационные системы и т. д.);
•
конкурентоспособных
•
функционирование в организациях отрасли
системы обеспечения
• проведение сертификации продукции и систем;
• эксклюзивность товара отрасли;
•
высокую эффективность
• высокую долю экспорта наукоемких товаров;
• высокий удельный вес конкурентоспособных организаций и товаров отрасли и др.
В данной работе к разновидностям региональных образований относятся: республика, край, область, город. От обоснованности структуры и качества функционирования отдельных отраслей инфраструктуры региона зависят стабильность, эффективность и конкурентоспособность находящихся в регионе организаций, предприятий, фирм, компаний, учреждений и др.
Конкурентные преимущества региона определяются следующими группами факторов;
1) конкурентоспособностью страны, в которую входит регион;
2)
природно-климатическими, географическими,
экологическими и социально-
3)
предпринимательской и
4)
уровнем соответствия (отставания
или опережения) параметров инфраструктуры
региона международным и
5)
уровнем международной
На основе перечисленных групп факторов каждый регион (или третья сторона) может сформулировать свои конкурентные преимущества и рекламировать их в средствах массовой информации для привлечения инвестиций в отрасли региона.
Конкурентными преимуществами страны могут быть:
1) значительные расходы из госбюджета на НИОКР
2)
значительные вложения в
3) стабильность политической и правовой системы страны;
4) доля ВВП на душу населения (на душу населения в России составляет 38% от среднего по ОЭСР);
5)
высокая продолжительность
6)
высокая эффективность
7) оптимальный экспорт;
8) низкая инфляция;
9) наличие природных ресурсов и благоприятный климат, выгодное географическое положение страны;
10)
значительная доля
11)
конкурентоспособность
12) гибкость финансовой системы;
13)
динамичность внутреннего
14)
отсутствие сверхнормативной
15)
высокая образованность
16) сильная конкуренция во всех сферах деятельности на основе знаний;
17)
открытость страны, высокий уровень
международной интеграции и
18)
высокое качество
19) низкие налоговые и таможенные ставки;
20) высокая культура бизнеса в стране;
21)
высокий уровень
2. Вспомогательные методы анализа конкурентных преимуществ
(S
WOT, GAP, LOTS, PIMS, "Профиль",
McKinsey)
2.1. Метод SWOT-анализа
SWOT-анализ является одним из первых этапов стратегического планирования. Идея SWOT -анализа заключается в следующем: а) применение усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности; б) развитие сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.
SWOT - анализ предлагается разбить на ряд этапов.
На первом этапе SWOT -анализа глубоко изучаются силы - конкурентные преимущества фирмы в следующих областях:
• патентоспособность выпускаемых товаров;
• цена товаров;
• прогрессивность технологии;
• квалификация кадров;
• стоимость ресурсов, применяемых фирмой;
• возраст основных производственных фондов;
• географическое расположение фирмы;
• инфраструктура;
• система менеджмента (в том числе маркетинга);
• сила конкуренции на входе и выходе системы менеджмента фирмы и др.
На втором этапе SWOT -анализа изучаются слабости фирмы. Он начинается с анализа конкурентоспособности выпускаемых товаров по всем рынкам. Строится дерево показателей конкурентоспособности: на 0-м уровне — комплексный показатель конкурентоспособности конкретного товара; на 1-м уровне — полезный эффект (интегральный показатель качества), совокупные затраты, условия применения товара; на 2-м уровне — конкретные показатели и т. д. Рассчитываются показатели в соответствии с построенным деревом. Собираются или прогнозируются аналогичные показатели по конкурирующим товарам. Определяются слабости по изученным на первом этапе конкурентным преимуществам фирмы.
На третьем этапе SWOT – анализа изучаются факторы макросреды фирмы (политические, экономические, технологические, рыночные и др.) с целью прогнозирования стратегических и тактических угроз фирме и своевременного предотвращения убытков от них.
На четвертом этапе изучаются стратегические и тактические возможности фирмы (капитал, активы и т. п.), необходимые для предотвращения угроз, уменьшения слабостей и роста силы.
На
последнем, пятом
этапе SWOT-анализа
согласуются силы с возможностями для
формирования проекта отдельных разделов
стратегии фирмы.
2.2.
Метод анализа GAP
Этот метод разработан в Стэнфордском исследовательском институте в Калифорнии. Он представляет собой попытку найти методы разработки стратегии и методы управления, позволяющие привести дела в соответствие с наиболее высоким уровнем притязаний.
Шаги анализа:
1) предварительное формулирование целей деятельности на 1 год, 3 года, 5 лет;
2)
прогноз динамики нормы
3)
установление разрыва между
4) определение альтернатив осуществления инвестиций для каждого предприятия и прогноз результатов;
5)
определение общих
6) рассмотрение инвестиций и альтернатив ценовой стратегии для каждого предприятия;
7)
согласование целей стратегии
каждого предприятия с
8) установление разрыва между предварительными целями деятельности и прогнозом для каждого предприятия;
9)
уточнение профиля возможных
приобретений новых
10) определение ресурсов, необходимых для таких приобретений, и характера их возможного влияния на имеющиеся в портфеле предприятия разработки;
11) пересмотр целей и стратегии существующих предприятий в целях создания этих ресурсов.
Подобный анализ может проводиться как группой предприятий (объединением), так и отдельными предприятиями.
Таким
образом, анализ GAP
можно назвать организационной атакой
на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой
и прогнозируемой деятельностью.
Информация о работе Управление предприятием в конкурентных условиях в страховой компании