Совершенствование набора персонала в дошкольном учреждении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 20:36, дипломная работа

Краткое описание

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения
с государственными организациями, с производственными и другими партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические
и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри предприятия.

Содержание работы

Введение………..………………………………………………………….……...3
Глава 1. Теоретические основы системы набора персонала в дошкольном учреждении……..…………….…………………………….........7
1.1. Сущность системы набора персонала ………………………..………7
1.2. Особенности системы набора персонала…………………...……….19
1.3. Методы системы набора персонала в дошкольном учреждении….28
Выводы по 1 главе…………………………..…………………………..….33
Глава 2. Экспериментальная работа по совершенствованию системы набора персонала на примере МДОУ детский сад № 31 KB………….….36
2.1. Характеристика объекта исследования…………..………….………36
2.2. Исследование технологии набора персонала в дошкольном учреждении....................................................................................................48
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы набора персонала.……………………………………………...…………………....58
Выводы по 2 главе………………………………………………………….62
Заключение…………...……………..…………………………………………64
Глоссарий………...……………………………………………………………...67
Список использованной литературы…………………………………...…...69
Приложение………..……………………………………………………..……..75

Содержимое работы - 1 файл

Диплом.docx

— 277.20 Кб (Скачать файл)

Главными задачами при  организации работы коллектива являются постановка перед сотрудниками целей, распределение обязанностей, обеспечение координации и согласованности действий, поддержание трудовой дисциплины. Поэтому наиболее важным для руководителя является умение направлять работу коллектива, четко распределять поручения, добиваться их своевременного и полного исполнения.

В результате проведенного исследования нами были проанализированы внутренние и внешние факторы организации на предмет выявления ее сильных и слабых сторон.

Система набора персонала  должна быть четко структурирована, руководители должны отслеживать новые  тенденции в кадровом деле и обращать особое внимание на новые методики подбора новых сотрудников. Это позволит сформировать высокопрофессиональный кадровый состав.

 

Заключение

В современных условиях в  теории управления организациями происходит существенное изменение общей парадигмы  управления. Сегодня персонал рассматривается  как основной ресурс организации, в  значительной степени определяющий успех всей ее деятельности и представляет собой один из основных ресурсов организации, которым надо грамотно управлять, создавать оптимальные условия для его развития, вкладывать в это необходимые средства. При всём многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приёмы построения, так как каждое учреждение имеет свои индивидуальные особенности (сферу деятельности, стадию развития, систему ценностей, стратегию развития).

В результате анализа научной  и методической литературы нами выявлено: набор — это совокупность мер, предпринимаемых организацией для установления контакта и привлечения кандидатов на вакантные должности. Основной задачей набора является удовлетворение спроса организации на работников в качественном и количественном отношении.

Следует, успех работы организации, обеспечивают люди, работающие на нем. Принимая это во внимание, современная концепция управления предприятием выделяет из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности ту, которая связана с управлением кадровой политикой.

В первой части работы были рассмотрены теоретические аспекты набора персонала: специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, а также кадровой политики. Также дано понятие набора персонала как одной из важнейших функций управления персоналом, которая состоит в определении потребности в персонале, который необходим для достижения целей организации. Изучение методов набора персонала, способы проведения собеседования.

Для осуществления качественного  набора персонала необходимо провести анализ содержания работы, составить  требования к претенденту на вакансию, необходимые для выполнения работ, а также провести профессиональную ориентацию работника.

Во второй части работы рассмотрена организационно - психологическая характеристика МДОУ детского сада № 31, рассмотрены положительные и отрицательные стороны набора персонала в данном учреждении.

Набор кандидатов на имеющиеся вакансии в МДОУ детский сад № 31 проводится в основном с помощью внутреннего набора, то есть продвижению по службе своих работников, поиск в среде общения сотрудников.

С целью своевременного обеспечения  необходимого количества персонала  в дошкольное учреждение нами были разработаны мероприятия по взаимодействию с учреждениями профессионального образования, такими как Саткинский педагогический колледж, Челябинский государственный педагогический университет, Южно-уральский государственный университет.

Исходя из выводов, полученных в результате теоретического исследования и характеристики персонала конкретного дошкольного учреждения МДОУ детский сад № 31, нами были разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в условиях МДОУ детский сад № 31.

Благодаря внедрению данных рекомендаций повысился уровень образования персонала дошкольного учреждения, стало больше побед и наград в конкурсах из-за более квалифицированных, активных и творческих сотрудников, уменьшилась текучесть кадров, так как новый персонал заранее мотивирован и заинтересован в работе.

Профессиональный набор  на работу являются необходимыми составляющими менеджмента персонала. Набор на работу представляет собой ряд действий, предпринимаемых организацией для привлечения кандидатов на вакантные рабочие места. При наборе сотрудников основной задачей является комплектование штата претендентами, деловые, морально-психологические и иные качества которых могли бы способствовать достижению целей организации.

Выяснили, что в системе  управления персоналом существует недостаточная  четкость распределения функциональных обязанностей, большая трудоемкость подбора персонала. Система обучения и развития персонала, а также  система стимулирования его трудовой деятельности требует совершенствования.

Данная работа выполнена  в полном объеме и поставленные цели и задачи осуществлены. Данная работа предлагает изучить и использовать принципы, критерии, методы, особенности набора персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глоссарий

Адаптация - это процедура введения нового сотрудника в                 должность (10).

Заработная плата - это денежная выплата, регулярно производимая нанимателем работнику за отработанное время, про изведенную продукцию или другую конкретную деятельность работника (24).

Кадровая политика — совокупность правил и норм, целей и задач, которые определяют направление и содержание работы с персоналом (30).

Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредствам трудовой деятельности (17).

Набор (вербовка (recruitment) — это совокупность мер, предпринимаемых организацией для установления контакта и привлечения кандидатов на вакантные должности — включает множество действий, которые использует организация для привлечения на работу кандидатов, обладающих возможностями и взглядами, требуемыми для достижения целей организации (8).

Набор кадров - массовое привлечение на работу персонала в какую-либо организацию (8).

Наем на работу — это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией (8).

Отбор персонала - это процесс оценки кандидатов на вакантные должности в соответствии с критериями конкретной организации (37).

Оценка персонала — процесс установления соответствия способностей, мотиваций и других качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места (30).

Персонал или  кадры - это личный состав организации, работающий по найму, выполняющий производственные и управленческие операции и обладающий определенными признаками (8).

Профотбор - специально организуемое исследование с целью определения пригодности человека к данной работе (10). 

SWOT-анализ - это анализ сильных и слабых сторон организации, оценка её возможностей и потенциальных угроз (3).

Управление персоналом - это сфера деятельности руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом (3).

Цель собеседования - оценить степень соответствия кандидата портрету идеального сотрудника, его способности выполнять требования должностной инструкции, потенциала профессионального роста и развития, способности адаптироваться в организации (37).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

  1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 407 с.
  2. Батаршев А.В. Тестирование: основной инструментарий практического психолога: Учебное пособие. — М.: Дело, 1999. - 240 с.
  3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов /Т.Ю.Базаров, Б.А.Еремина.-М.: ЮНИТИ, 2002. - 560с.
  4. Берн Э.В. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 480 с.
  5. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб. пособие. - М.: Экономика, 2000. - 399 с.
  6. Бондаренко А.К., Поздняк Л.B., Шкатулла В.И. Заведующий дошкольным учреждением: Пособие для зав.дошк.учреждениями. - М.: Просвещение, 1994. - 223 с.
  7. Борисова Е.А. Роль и действия службы персонала в условиях кризиса Методическое издание, СПб., 1999.
  8. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М.: 2005- 368с.
  9. Варданян И. Новые тенденции к мотивации персонала /Управление персоналом, 2005, №5.-95 с.
  10. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: Т.К. Велби, «Проспект», 2004. - 504 с.
  11. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Т.К. Велби, «Проспект», 2004. - 328 с.
  12. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. -М.: Юристъ, 2001.-356 с.
  13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей ВУЗов. - М.: НОРМА- ИНФРА, 2001.-215 с.
  14. М.Гастев А.К. Как надо работать. - М. : Экономика, 1999.-320 с.
  15. Голицина Н.С. Копилка педагогических идей. Работа с кадрами. - М.: «Изд. Скрипторий 2003», 2006. - 80 с.
  16. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ., 2003. - 212 с.
  17. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник - 3-е изд., перераб и доп., М.: ЮНИТИ, 2000.-501 с.
  18. Генкин Б. М., Кононова Г. А., Кочетков В. И. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов. М.: Высш. шк., 1996. - 383 с.
  19. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебное пособие для студенческих учреждений среднего профессионального образования. - 5-е изд., М.: Издательский центр «Академия», 2006 - 288 с.
  20. Донская П.П., Попов А.С. Эффективный менеджмент. - М., Эксмо, 2005.-384 с.
  21. Десслер Гари. Управление персоналом. - М.: БИНОМ, 2001. - 223 с.
  22. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. — М.: Центр, 2000. - 341 с.
  23. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. - М.: Технол. школа бизнеса, 1992.-192 с.
  24. Егошин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 713 с.
  25. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К.,  
    Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. — М.: Экзамен, 2000.
  26. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990. - 335 с.
  27. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: Гарда- рики, 2003.- 187 с.
  28. Иванов Ю.В. Современные методы организации и оплаты труда. - М.: Горячая линия бухгалтера, 2006. -160 с.
  29. Ириков В.А., Тренёв В.Н. Распределение системы принятия решений- М.: Наука: Физмалит., 2001. - 412 с.
  30. Кибанова А.Я. Основы управления персоналом: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2003. -304 с.
  31. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. - М.: «Инфра-М», 2007.- 638 с. |
  32. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный Менеджмент. - М.: Россмен, 1995.-491 с.
  33. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 254 с.
  34. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. 3VL, 2001.-428 с.
  35. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала. 2001. -№12. - 42 с.
  36. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М.: Дело ЛТД, 1993. - 181 с.
  37. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров. — М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2005. - 312 с.
  38. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. - М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел- Синтез"», 2002.-316 с.
  39. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Новосибирск. - М.: ИНФРА- М, 2001.-312 с.
  40. Мейган М.А. Работа с персоналом: введение в должность. — СПб.: Питер, 2002. -160 с.
  41. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перераб с анГл. - М.: «Дело ЛТД», 1994 - 702 с.
  42. Научно-практический журнал «Управление ДОУ». - М.: ООО «ТЦ Сфера». 2006. №2(28)- 128 с.
  43. Научно-практический журнал «Управление ДОУ». - М.: ООО «ТЦ Сфера». 2006. №4(30)- 128 с.
  44. Научно-практический журнал «Управление ДОУ». - М.: ООО «ТЦ Сфера». 2008. №1 (43)- 128 с.
  45. Одегов, Ю.Г., Никонова, Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2002. - 448 с.
  46. Организация процесса отбора кадров. / Магура М.И. - 2002. № 12. - 224 с.
  47. Основные принципы построения системы отбора кадров/ Магура М.И.// Управление персоналом. 2002. №11. - 55 с.
  48. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации/Магура М.И.// Управление персоналом. 2001. №7. - 49 с.
  49. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки: Перевод с английского. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. 2005. - 327 с.
  50. Плешин Ю.И. Управление персоналом: Учебное пособие. СПб., 2001.-451 с.
  51. Стратегический менеджмент. - М., Фонд Экономического Просвещения. 2001.,- 125 с
  52. Пызин В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления. Политическая профессиология. —M.: РАГС, 2003. - 279 с.
  53. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: «Атлас Пресс», 1998.-276 с.
  54. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА-М., 2000. - 669 с.
  55. Розанова В.А., Психология управления. М., 2002. - 400 с.
  56. Рогожин С.В. Теория организации: Учебник для вузов/ С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина. - 2-е изд. стереотип. - М.: издательство «Экзамен», 2006. - 315 с.
  57. Русинов Ф. М., Разу М. Л. Менеджмент: учебник. - М.: ФБК - ПРЕСС, 1999 - 504с.
  58. Самыгин С.И. Управление персоналом. Изд. 2-ое. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006,- 380 с.
  59. Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятий). - 3- е изд., перераб. и доп. - М.: Т.К. Велби, издательство «Проспект», 2006. - 560 с.
  60. Смолкин A.M. Менеджмент: Основы организации: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2001.-248 с.
  61. Сталеренко Л.Д. Психология управления. Учебное пособие. - М.: Феникс. 2004.-482с.
  62. 62. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - Сб.: 2000-416с.
  63. Современная экономика. Общедоступный учебный курс. - Ростов-на-Дону: издательство «Феникс», 1998. - 672 с.
  64. 64.Тараненко В.А. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: Тесты для отбора персонала. - К., 2002. - 236 с.
  65. Травин В, Дятлов В. Персонал и планирование на предприятии. Служба кадров -М.: 2005 -97 с.
  66. Удальцова М.В., Аверченко Л.K. Социология и психология управления: Новосибирск, 2001. - 315 с.
  67. Уткин Э.А., Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. - М.:ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001.-272 с.
  68. Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: ИНФРА, 1997. - 580 с.
  69. Фирсов А. Особенности российского и западного менеджмента. Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - №6. - 45 с.
  70. Цветаева В.М. Управление персоналом. СПб.,2002. - 192 с.
  71. Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. - М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2001 -446с.
  72. Человек и его дело. Основы рыночной экономики. - М.: OЛMA - ПРЕСС, 2003.-480 с
  73. Чеетнова Н.Ю. Новая настольная книга методиста детского сада. - Ростов на Дону.: Феникс, 2006. - 320 с.
  74. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: учебник. - М.: - «Бизнес - школа», 2000 - 368 с.
  75. Шекшня С.В. Планирование персонала и прием на работу. - М.: "Интел-Синтез", 2001. - 80 с.
  76. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: ИНФРА-М, 1998,- 340 с.
  77. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: «Высшая школа», 2004. - 327 с.

 

Приложение 1

ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ НАБОРА ПЕРСОНАЛА

 

Внешние источники набора персонала


Агентство по трудоустройству

СМИ

ВУЗы, школы бизнеса

Интернет

Школы, лицеи


 

 

 

 

 

 

Схема 1. Внешние источники  набора персонала

 

 

Внутренние  источники набора персонала



Знакомые работников


 

Родственники работников


 

Работники предприятия


 

Бывшие работники


 

Бывшие кандидаты


 


 

Схема 2. Внутренние источники  набора персонал

 

 

Приложение 2

ОБЪЯВЛЕНИЕ О НАБОРЕ ПЕРСОНАЛА 

Содержание информации об организации

Мы:

(информационная реклама фирмы)

1. Название фирмы (фирменный знак)

2. Место расположения  фирмы 

3. Ее величина

4. Число сотрудников

5. Тип (стиль управления)

Характеристика вакансий, функций  и развитости персонала

У нас есть:

(информация о  свободных местах)

1. Причины вакансий

1.1 внутри предприятия, например производственная реорганизация, повышения по службе предшественников, создание новых мест, уход на пенсию предшественников,  бракосочетание.

1.2 за пределами предприятия,  например расширение предприятия,  крупные рыночные обязательства

2. Круг задач

3. Компетентность претендента, например:

    1. наделение внутренними и внешними полномочиями
    2. возможность решения
    3. статус по отношению к руководству фирмы

3.4 наличие права отдавать распоряжения сотрудникам

4. Возможность развития:

4.1 определенная, доступная позиция (место)

4.2 определенная, имеющая шансы карьера

Оценочные критерии личности претендента

Оценочные критерии личности претендента

Нам надо:

(информация о необходимых условиях)

1. Профессиональная подготовка:

1.1. профессиональные качества, например подготовка и обучение (учеба, обучение в среднем, специальном училище или техникуме, повышение квалификации)

1.2 профессиональный опят

 2. Требования к поступающему:

2.1. личные черты характера (возраст, командный дух, возможность интеграции, естественный авторитет, способность руководить, независимость)

2.2. особые знания (например умение вести переписку)

2.3 способности (например организаторский талант)

Преимущества и льготы фирмы

Мы предлагаем:     

(информация о предприятии объявляющем набор)     

1. Размер заработной платы

2. Помощь при строительстве  (жилищный вопрос)

3. Пособие на проезд (оплата  проезда)                  

4. Скользящий график рабочего  времени

5.Система найма (вербовка, трудовые соглашения)

6. Медицинские услуги  и страховки

7. Оплата питания

8. Другие льготы

Условия приема и Срок приема

Наши условия:

(Информация об условиях приема)

1. Сведения о кандидате

2. Желательные документы для поступления (заявление о приеме на работе, копия аттестата, биография, образец почерка, фотография, рекомендации, испытательная работа)     

3. Адрес фирмы

Информация о работе Совершенствование набора персонала в дошкольном учреждении