Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 15:17, курсовая работа
Актуальность исследований в данной работе диктуется, в частности возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность, самой интенсификацией и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.
В современных условиях постоянно растет интерес к явлению, которое получило название морально – психологического, нравственного или социально – психологического климата коллектива.
Введение…………………………………………………………………………3
1. Понятие и сущность социально психологического климата трудового коллектива……………………………………………………………………….6
1.1. Понятие социально – психологического климата в коллективе…….6
1.2. Влияние социально – психологического климата на жизнедеятельность личности и коллектива……………………………………………………….15
1.3. Культура общения и пути формирования социально – психологического климата в коллективе…………………………………………………………18
2. Стили руководства трудовым коллективом и его влияние на социально - психологический климат……………………………………………………..23
2.1. Стиль управления руководителя коллективом……………………….23
2.2. Управление коллективом и социально психологический климат……27
3. Результаты исследования социально - психологического климата в трудовом коллективе…………………………………………………………35
3.1. Практическое исследование социально – психологического климата в трудовом коллекти-ве…………………………………………………………….35
3.2. Предложения по улучшению социально-психологического климата…38
Заключение…………………………………………………………………….40
Список использованной литературы………………………………….…….43
Приложения……………………………………………………………………45
Приложение
2
Определение
индекса групповой
сплоченности Сишора
Данная методика состоит из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в баллах согласно приведенным в скобках значениям (максимальная сумма – 19 баллов, минимальная – 5). В ходе опроса баллы не указываются. Мы разбили показатель сплоченности на три уровня: 5-9баллов – низкий индекс сплоченности; 10-14 баллов – средний индекс сплоченности; 15-19 баллов – высокий индекс сплоченности.
Ниже мы привели вопросы к тесту:
а. Чувствую себя ее членом, частью коллектива (5).
б. Участвую в большинстве видов деятельности (4).
в. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).
г. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).
д. Живу и существую отдельно от нее (1).
е. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).
2. Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?
а. Да, очень хотел бы перейти (1).
б. Скорее перешел бы, чем остался (2).
в. Не вижу никакой разницу (3).
г. Скорее всего, остался бы в своей группе (5).
д. Очень хотел бы остаться в своей группе (5).
е. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).
3. Каковы взаимоотношения между членами вашей группы?
а. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).
б. Примерно такие же, как в большинстве коллективов (2).
в. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).
е. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).
4. Какие у вас взаимоотношения с руководителем?
а. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).
б. Примерно такие же, как в большинстве коллективов (2).
в. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).
е. Не знаю (1).
5. Каково отношение к делу в вашем коллективе ?
а. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).
б. Примерно такие же, как в большинстве коллективов (2).
в. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).
е. Не знаю (1).
Таблица 4
| № | Группа 1 | Группа 2 |
| 1 | 7 | 15 |
| 2 | 10 | 17 |
| 3 | 15 | 13 |
| 4 | 14 | 19 |
| 5 | 9 | 15 |
| 6 | 16 | 17 |
| 7 | 8 | 16 |
| 8 | 5 | 15 |
| 9 | 16 | 17 |
| 10 | 8 | 15 |
| 11 | 10 | 14 |
| 12 | 13 | 13 |
| 13 | 7 | 15 |
| 14 | 6 | 18 |
| 15 | 9 | 12 |
| 16 | 7 | 18 |
| 17 | 15 | 15 |
| 18 | 11 | 17 |
| 19 | 10 | 15 |
| 20 | 7 | 14 |
| 21 | 11 | 14 |
| 22 | 9 | 16 |
| 23 | 5 | 16 |
| 24 | 17 | 15 |
| 25 | 7 | 17 |
| 252 | 388 | |
| 10,08 | 15,52 |
Информация о работе Социально-психологические методы управления и проблемы их использования