Социально – психологические аспекты управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2010 в 13:41, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования – раскрыть значимость социально – психологических аспектов управления персоналом и рассмотреть адаптацию в коллективе как один из аспектов социально-психологического управления персоналом.

Задачи исследования – 1) выявить сущность социально – психологических аспектов управления персоналом;

2) провести исторический анализ социально – психологических аспектов управления персоналом;

3) рассмотреть адаптацию в коллективе как один из аспектов социально – психологического управления персоналом.

Содержание работы

Введение 3
1. Проблемы социально-психологического управления персоналом 6
1.1. Сущность социально-психологических аспектов 6
1.2. Исторический анализ социально-психологических аспектов управления персоналом 10
1.3. Адаптация в коллективе как один из аспектов социально-психологического управления персоналом 13
1.4. Выводы 34
2. Практика управления персоналом в МУП «Электрические сети» 36
2.1. Характеристика предприятия 36
2.2. Организационная структура управления. Профессионально - квалификационный уровень персонала МУП «Электрические сети» 36
2.3. Положение о заключении коллективных договоров на предприятии 42
2.3.1. Общие положения 42
2.3.2. Содержание договора 48
2.4. Выводы
3. Экспериментальная работа по изучению проблем адаптации персонала в МУП «Электрические сети»
4. Компьютерное обеспечение проекта
5. Экономическое обоснование проекта
6. Правовое обеспечение проекта
7. Глоссарий
8.

Содержимое работы - 1 файл

Управление организацией.doc

— 898.50 Кб (Скачать файл)

    Совет трудового коллектива обязуется:

    1. Представлять и защищать законные интересы членов профсоюза.
    2. Осуществлять контроль за выполнением условий коллективного договора, принимать меры, обеспечивающие выполнение двусторонних обязательств.
    3. Защищать интересы трудового коллектива при распределении фондов предприятия, других социальных благ.
    4. Проводить работу по предупреждению и урегулированию трудовых споров (конфликтов) между членами трудового коллектива и администрацией.
    5. Приостанавливать деятельность цехов, участков, оборудования, если не созданы нормальные условия труда и возможно нанесение ущерба здоровью работников.
    6. Оказывать юридическую и материальную помощь членам трудового коллектива.
    7. Направлять средства социального страхования на выплату всех видов пособий и пенсий, на оплату отдыха работников и членов его семьи.
    8. Приобретать путевки для санаторного лечения работников и для отдыха их детей.

      К Новому году приобретать подарки  для детей, приобретать ценные подарки  для поздравления вступающих в брак работников; оказывать материальную помощь членам трудового коллектива; вести постоянный учет нуждающихся в санаторно-курортном лечении; проводить анализ заболеваемости; премировать лучших работников.

      Рабочие, руководители, специалисты  и служащие обязуются: качественно и в срок выполнять производственные задания, бережно относиться к государственному имуществу, осуществлять правильную эксплуатацию зданий, сооружений и оборудования, наблюдать внутреннюю трудовую дисциплину, выполнять приказы, распоряжения администрации.

      Сроки действия договора:

      Коллективный  договор вступает в силу с момента подписания (21 декабря 2001 г.) и действует по 31 декабря 2004 года или пока стороны не заключат новый, или не изменят, дополнят действующий.

      К коллективному договору прилагаются  следующие документы:

    • Положение об оплате труда трудящихся ДМУП  «Электрические сети»;
    • Положение о премировании труда рабочих ДМУП «Электрические сети»;
    • показатели премирования рабочих ДМУП «Электрические сети»;
    • Положение о премировании административно-управленческого и цехового персонала ДМУП «Электрические сети»;
    • дополнительные показатели премирования, при невыполнении которых может быть снижен процент премии до 25 %;
    • Положение о единовременных поощрениях за выполнение особо важных заданий рабочих, ИТР и служащих по ДМУП «Электрические сети»;
    • Положение о премировании водителей трамваев ДМУП  «Электрические сети» за реализацию абонементных билетов;
    • смета расходов на охрану труда;
    • типовые отраслевые нормы бесплатной выдачи спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты рабочим и служащим;
    • список профессий рабочих, имеющих право ежемесячного получения моющих обезвреживающих средств (мыла);
    • Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 31 марта 2003 г. № 13 «Об утверждении норм и условий бесплатной выдачи молока или других равноценных пищевых продуктов работникам, занятым на работах с вредными условиями труда»;
    • список профессий рабочих, имеющих право бесплатного получения молока в дни работы во вредных условиях труда;
      • положение о продаже материалов  и товаров в счет заработной платы;
    • протоколы собрания коллективов структурных подразделений предприятия по рассмотрению коллективного договора.

      Споры, возникающие при заключении и  исполнении коллективного договора, разрешаются в порядке, установленном  Российским законодательством. При  возникновении разногласий стороны должны стремиться использовать все возможности для урегулирования конфликтного спора.

      При несчастном случае по вине предприятия  оказывать единовременную материальную помощь семьям работников, погибших вследствие несчастного случая на производстве, ставшими инвалидами вследствие несчастного случая или профессионального заболевания на производстве, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей, в размере 10-ти минимальных размеров оплаты труда, а в случае смерти работника от общего заболевания или несчастного случая в быту – в размере 5-ти минимальных размеров оплаты труда, установленных законодательством РФ.

      Оказывать семьям умершего работника в полном объеме ритуальные услуги (могила, гроб, катафалк).

      Администрация бесплатно обеспечивает трудящихся средствами защиты в соответствии с типовыми нормами выдачи спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты.

      Работников, занятых на производстве с вредными условиями труда, обеспечивать молоком  в соответствии с Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 31 марта 2003г. № 13.

      Матерям, либо  другим лицам, воспитывающим  детей-первоклассников, предоставляется  однодневный оплачиваемый отпуск в  День знаний – 1 сентября.

2.3.2. Содержание договора (контракта)

    Содержание  коллективного договора – это  все его условия, о которых  стороны договорились при его  заключении. Эти условия определяют права и обязанности сторон и  ответственность за их нарушение.

    Примерный перечень вопросов, по которым могут  включаться взаимные обязательства сторон:

    • оплата труда – форма, система и размер оплаты труда, денежные вознаграждения, компенсации и доплаты, механизм регулирования оплаты с учетом роста цен, инфляции, выполнения показателей, установленных коллективные договором;
    • рабочее время и время отдыха – их продолжительность, отпуска, льготы для совмещающих работу с обучением;
    • охрана труда – улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи;
    • контроль за выполнением коллективного договора, социальное партнерство, ответственность его сторон, обеспечение гарантий деятельности профсоюзов.

      ОПЛАТА  ТРУДА. Администрация и трудовой коллектив совместно направляют свои усилия на достижение расчетных  экономических и финансовых показателей, обеспечивающих нормальную деятельность предприятия.

      Все виды оплаты труда и доплат для  работников предприятия регулируются Положением об оплате труда. При этом максимальная месячная тарифная ставка рабочего I разряда устанавливается в размере 666, 24 рубля (546 руб. 10 коп. х 1, 22) при условии полной отработки нормы рабочего времени.

      Указанный размер минимальной месячной тарифной ставки считать основой для дифференциации тарифных ставок и дополнительных окладов  других категорий работников. В случае,  когда экономическое положение  предприятия не сможет обеспечить применение минимальной ставки, предусмотренной кол. договором, стороны, подписавшие кол. договор, принимают решение о применении другого размера минимальной ставки.

      Совет трудового коллектива обязуется: осуществлять систематический контроль за соблюдением законодательства по зарплате, за правильное применение премиальных положений. Контроль за соблюдением больничного режима.

    ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ. Администрация предприятия  обязуется не допускать экономического и социально-необоснованного сокращения рабочих мест.

    Администрация обеспечивает занятость работников в условиях перехода к рыночным отношениям и в случае неизбежности сокращения численности оказывает содействие в трудоустройстве с учетом внутрипроизводственных перемещений согласно ТК.

    РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ОТДЫХА. Устанавливается  продолжительность рабочей недели 40 часов. Стороны признают, что специфика  предприятия допускает сверхурочную работу и работу в выходные дни, регулируемую законодательством

    Принимается следующая продолжительность рабочей смены:

    1.  Для административно-управленческого  персонала:

8 часов  15 минут (с 800 до 1715 час. ), кроме пятницы

в пятницу  – 7 часов (с 800 до 1600 час.)

Перерыв на обед – с 1200 до 1300 час.

    2. Для работников  аварийно-диспетчерской  службы:

1 смена  – с 800 до 2000 час. (продолжительность смены 12 часов)

2 смена  – с 2000 до 800 час. ( - // - )

Без перерыва на обед.

  1. Для работников трампарка:
      • водители трамвая

1 смена  – с 2200 до 600 час. (продолжительность смены 12 часов)

2 смена  – с 600 до 1400 час. ( - // - )

3 смена  – с 1400 до 2400 час. ( - // - )

Без перерыва на обед.

    • водители-наставники, электромонтеры по ремонту и обслуживанию электрооборудования

1 смена  – с 2400 до 800 час. (продолжительность смены 8 часов)

2 смена  – с 800 до 1600 час. ( - // - )

3 смена  – с 1600 до 2400 час. ( - // - )

Без перерыва на обед.

      • кондукторы

1 смена  – с 600 до 1400 час. (продолжительность смены 8 часов)

2 смена  – с 1400 до 2200 час. ( - // - )

Без перерыва на обед. 

Допускаются особенности режима для различных категорий работников (введение гибкого графика, неполного рабочего дня, неполной рабочей недели).

Отпуск.  Установлен ежегодный оплачиваемый отпуск для всех трудящихся, продолжительностью не менее 24 рабочих дней в расчете на шестидневную рабочую неделю. По желанию работника ежегодный отпуск может делиться на части при условии, что основной отпуск будет использован строго по графику.

Очередной отпуск вне графика по просьбе  работника с согласия администрации  предоставляется:

      • при получении лечебной путевки;
      • при отсутствии работы;
      • по семейным обстоятельствам;
      • по другим причинам.

      Представлять  работникам кратковременный оплачиваемый отпуск в случаях:

      1. собственной свадьбы, свадьбы детей – 3 дня;
      2. рождения ребенка – отцу – 3 дня;
      3. смерти близкого родственника – 3 дня;
      4. собственный день рождения – 1 день;
      5. проводы в Армию сына – 1 день оплачиваемый.

      Расходы на оплату этих отпусков производятся из фонда оплаты труда.

      Охрана  здоровья, социальное обеспечение. В целях решения задач социального развития трудового коллектива, удовлетворения нужд трудящихся предприятия, Администрация и Совет трудового коллектива обязуются за счет средств предприятия в необходимых случаях:

    1. Заключать договора с администрацией города на посещение детских садов, яслей детьми работников предприятия.
    2. Обеспечить работников, подавших заявление, путевками для детей в загородные оздоровительные лагеря.
    3. Предоставлять матерям, либо другим лицам, воспитывающим детей – первоклассников, однодневный оплачиваемый отпуск в день знаний – 1 сентября.
    4. Выплачивать при рождении ребенка женщинам единовременное пособие в размере пяти минимальных размеров оплаты труда.
    5. Поощрять работников предприятия выплатой вознаграждения в размере пяти минимальных оплат труда.
    6. Оказывать разовую материальную помощь работникам предприятия по согласованию с Советом трудового коллектива.
    7. Выплачивать единовременное пособие работникам при выходе их на пенсию по возрасту, в зависимости от стажа работы на Предприятии в следующих размерах:
    Стаж  работы Кратность размера  пособия, исчисляемого от среднемесячного заработка
    до 5 лет 1,0
    от 5 до 10 лет 2,0
 
    1. В связи  с ростом цен на товары, услуги и  в целях социальной защищенности работников, установить выдачу авансов  в счет заработной платы на приобретение товаров, но не более 3-х окладов (тарифных ставок).
    2. Разрешить выдачу материалов по рыночным ценам сос склада предприятия, покупку товаров по взаимным зачетам (согласно положению) в счет заработной платы.
    3. Льготы и компенсации предусмотрены на всех членов коллектива, отработавших на предприятии не менее одного года (с учетом перевода с последнего места работы).

      ОХРАНА  ТРУДА. В соответствии с «Основами  законодательства РФ об охране труда», утвержденными Постановлением Верховного Совета РФ от 06 августа 1993 года № 5609-1,администрация  предприятия обязуется обеспечивать:

Информация о работе Социально – психологические аспекты управления персоналом