Розничная продажа товаров

    Цена  за единицу товара 

    руб. 

     270,00 

     420,00 

     105,00  

    Затраты на продвижение 

    тыс. руб.(в сезон) 

     5 

     -  

     2  

    Относительная доля товарооборота товара в группе 

     % 

     5,0 

     5,0 

     7,0  

    Объем продаж 

      шт./день 

     15 

     10 

     20  
 
 

    Рассмотрим  стоимость одноименных товаров  ООО "Универсал" и его конкурентов (см. табл. 2.7). 

    Таблица 2.7 Сравнительный анализ цен товаров  ООО "Универсал" и его конкурентов 

    Наименование  товара 

    "Универсал" 

    "Рембыттехника" 

    "1000 мелочей" 

    "СИБВЕЗ"  

    Электроплитка "ТЕРМИЯ" 

     1010,00 

     1095,00 

     1025,00 

     1450,00  

    Эл.конфорка 180-1,5 с ободком 

     395,00 

     425,00 

     430,00 

     465,00  

    Фен для волос 

     430,00 

     430,00 

     540,00 

     450,00  

    Пепельница  фирмы "Slavia" 

     180,00 

     190,00 

     200,00 

     175,00  

    Фарфоровая  ваза "Morita" 

     840,00 

     920,00 

     1160,00 

     890,00  

    Гладильная  доска "MIDI-Глаша" 

     280,00 

     285,00 

     350,00 

     300,00  
 
 

    По  нашему мнению, используя данные из таблицы 2.7, построим диаграмму "Сравнительный  анализ цен" (см. приложение 1). 

    Исходя  из данных, приведенных в таблице, видно, что главным конкурентом "Универсал" является магазин "Рембыттехника". 

    Проведем  сравнительный анализ стоимости  товаров нашего магазина и магазина "Рембыттехника" (см. табл. 2.8). 

    Таблица 2.8 Сравнение цен между "Универсал" и его главным конкурентом 

    Наименование  товара 

    "Универсал" 

    "Рембыттехника"  

    Электроплитки "ТЕРМИЯ" 

    1010,00 

    1095,00  

    ЭКЧ-180/2,0 с ободком 

    395,00 

    425,00  

    Фен для волос 

    430,00 

    430,00  

    Пепельница  фирмы "Slavia" (Чехия) 

    180,00 

    190,00  

    Фарфоровая  ваза "Morita" (Япония) 

    840,00 

    920,00  

    Гладильная  доска "MIDI-Глаша" 

    280,00 

    285,00  
 
 

    На  диаграмме, представленной ниже, превосходно  видны различия в ценовой политике магазина "Универсал" и компании "Рембыттехника": каждый из приведённых товаров в "Рембыттехнике" дороже, чем в магазине "Универсал" (см. рис. 2.4). В среднем, является довольно ощутимой разницей для клиентов: чем переплачивать за аналогичную вещь 10-80 рублей, лучше приехать в "Универсал". 

    Рис. 2.4. Сравнительный анализ цен товаров  в "Универсале" и "Рембыттехнике" 

    Как видно из нижеприведённой динамики продаж, в целом она не меняется и держится на стабильном уровне ниже среднего. Особняком стоит февраль, когда зафиксирована самая низкая выручка, но это вполне объяснимо: всё, что люди хотели купить, они купили до Нового Года, а на февраль денег  остаётся уже не так много: низкие выручки в феврале наблюдаются, как правило, у всех магазинов  розничной и оптовой торговли: это традиционно "мёртвый" месяц. 

    Анализ  текущего состояния отрасли 

    По  Майклу Портеру, текущее состояние  отрасли определяется на основе анализа  пяти следующих сил конкуренции (см. табл. 2.9), [38 С. 95]. 

    Таблица 2.9 Пять сил конкуренции  

    Угроза  появления конкурента   

    Средняя. Входным барьером является в первую очередь наличие двух серьезных  компаний на этом рынке: "СИБВЕЗ" и "Рембыттехника", а также других магазинов (отделов). Сложность в раскручивании новой торговой марки, насыщенность рынка в настоящее время.   

      Поставщики 

    Интенсивность конкуренции в отрасли 

      Покупатели  

    Практически все компании на рынке получают товар  от своих головных офисов в других городах, а те в свою очередь имеют  партнеров в Китае, Чехии, Турции и др. странах, откуда и получают товар. Сам товар очень качественный, а условия поставок полностью  устраивают магазины, потому здесь  ситуация очевидная 

    Средняя. С одной стороны, у покупателя есть возможность выбора и к его  услугам предоставляет широкий  ассортимент товаров, а с другой стороны: сеть специализированных магазинов  все же на рынке много. 

    Не  слишком избалованная специализированными магазинами покупатели готовы платить за качественные и оригинальные товары.  

    Угроза  появления товаров субститутов   

    Практически никакой угрозы нет, она отсутствует  в ближайшей перспективе. Никто  ещё не придумал чем можно заменить хорошие электротовары, красивую чашку  или соковыжималку.   
 
 

    2.3 Анализ методов розничной продажи  товаров 

    Внедрение чего бы то ни было нового в работе магазина всегда сопряжено с определенным риском. С таким же риском сопряжен и выбор товаров при их закупке. Неизбежно приходиться ошибаться  при выборе цвета и количества приобретаемых товаров, а также  назначая слишком высокие цены на товары. Регулярное снижение цен осуществляется постоянно и сопровождается уценкой  отдельных наименований товаров  и ассортимента магазина [18 С. 49-50]. Магазин "Универсал", объявляя о снижении цен на определенную линию товаров, просто зачеркивает старую цену на этикетке и красным цветом наносит  новую. Если снижение цен является временной  акцией, после чего восстанавливается  прежняя цена изделий, как в случае снижения цен для стимулирования сбыта в период воскресной распродажи, заносятся сведения в ведомость  учета только о фактически проданных  изделиях. Динамика продаж магазина "Универсал" в Новосибирске с декабря по март (см. табл. 2.10). 

    Таблица 2.10 Прибыль от реализации продукции  магазина "Универсал" за четыре месяца 

    Месяц 

    Год 

    Товарооборот, в рублях  

    Декабрь  

    2007 

    930 000  

    Январь   

    2008 

    850 000  

    Февраль  

    2008 

    620 000  

    Март   

    2008 

    710 000  
 
 

    Используя данные из таблицы, было построено графическое  представление динамики продаж товаров  ООО "Универсал" (см. рис. 2.5.). 

    Рис. 2.5. Динамика продаж товаров магазина "Универсал" 

    Сезонные  колебания -- это регулярное изменения спроса, которые укладываются в период одного года или менее (данные предоставлены в таблице 2.11). 

      Таблица 2.11 Сезонные колебания  в продажах бытовой техники ООО "Универсал" 

    Классификация товаров 

    Пик сезона  

    Электроплитки 

    Апрель-Сентябрь  

    Вентиляторы 

    Май-Август  

    Обогреватели 

    Сентябрь-Февраль  
 
 

    Структуру товарооборота "Универсал" можно  разделить по четырем основным позициям: 

    · товары VIP группы, то есть очень дорогие. Товары этой группы составляют "львиную  долю" (40%) от всего товарооборота  компании и являются "козырной картой" магазина. 

    · посуда, то есть различные пивные бокалы, керамика, фарфор, различные столовые приборы, кружки, тарелки, металлическая  столовая посуда). Доля в структуре  товарооборота составляет 10%. 

    · сезонный товар. Это различные электроплитки, керосиновые лампы, обогреватели, шланги поливочные и многие другие товары. Доля в структуре товарооборота - 30%. 

    · кухонный инвентарь. В продаже имеются  сковородки, посуда для приготовления, ножи, вилки, различные емкости для  хранения. Доля в структуре товарооборота - 10%. Структура товарооборота магазина "Универсал" (см. табл. 2.12). 

    Таблица 2.12 Структура товарооборота в  магазине "Универсал"  

    Товар (группа товаров) 

      Месяц 

      итого  

    декабрь 

    январь 

    февраль 

    март 

    апрель 

    май   

    Посуда 

    240155 

    203494 

    167731 

    118919 

    78776 

    33838 

    842 913  

    Товары VIP класса 

    524326 

    260473 

    235463 

    392875 

    123928 

    59618 

    1537 065  

    Сезонный  товар  

    104865 

    81398 

    60035 

    159459 

    206200 

    401603 

    1013 560  

    Кухонный  инвентарь 

    45541 

    32559 

    15339 

    56978 

    29825 

    7574 

    187 816  
 
 

      Используя данные из таблицы  2.12, было представлено графическое  представления товарооборота в  ООО "Универсал" (см. приложение 2). 

    Сегментация рынка - это маркетинговая деятельность предприятия по классификации потенциальных  потребителей его товаров в соответствии с их требованиями, особенностями  спроса или реакция потребителей на те или иные маркетинговые мероприятия. По существу - это разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности. 

    Цель  сегментации: максимально удовлетворить  запросы потребителей, а также  рационализация затрат предприятия. 

    Сегмент рынка может быть определен по-разному, но, в сущности, это особым образом  выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками (признаком).