Разработка стратегии развития предприятия

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ           3

1 Факторы конкурентоспособности предприятия     5

2 Общая характеристика  организации       15

3 Анализ внутренней  среды организации       18

3.1 Производственная  структура организации      18

3.2 Организационная  структура организации      19

3.3 Производственная  мощность и производственная  программа 

организации           22

3.4 Доходы работников  организации       24

3.5 Денежные потоки  организации        25

3.6 Финансовые  результаты деятельности      26

4 Анализ внешней  среды предприятия       31

4.1 Определение  ёмкости рынка        31

4.2 SWOT-анализ           31

4.3 Анализ конкурентов         37

4.4 Анализ потребителей         40

5 Определение  стратегической позиции предприятия     43

6 Разработка  стратегии развития предприятия      45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ           50

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ     53

 

ВВЕДЕНИЕ 

     Активное  внедрение в деятельность организаций  рыночных инструментов бизнеса привело к кардинальному изменению ситуации и потребовало поиска новых подходов к разработке стратегий развития организаций во всех областях их хозяйственной деятельности, в том числе и в области обеспечения конкурентоспособности.

     Общие проблемы стратегического управления и маркетинга широко освещены в научных трудах отечественных и зарубежных ученых. Среди зарубежных исследователей следует выделить таких, как: Р. Акофф, И. Ансофф, Г. Ассэль, Х. Виссема, А. Дейан, П. Дженстер, П.Р. Диксон, Е. Дихтль, П. Дойль, П. Друкер, Б. Карлоф, Э. Кемпбел, Ф. Котлер, Р. Кох, И.С. Крулис-Ранда, Д. Крэнс, Ж.Ж. Ламбен, Д. Леви, М. Мак-Дональд и др.

     Разработке  стратегий, как инструмента стратегического управления, посвящены работы В.Р. Веснина, В.А. Виноградова, О.С. Виханского, А.П. Градова, А.Ю. Егорова, В.С. Ефремова, Е.В. Исаенко, В.С. Катькало, В.С. Леонтьева, С.А. Попова, И.В. Роздольской, Ю.В. Соболева, Б.А. Соловьева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, А.Г. Теслинова и др.

     Признавая значимость выполненных работ для  теории и практики стратегического планирования, следует отметить, что теоретико-методологические аспекты разработки и реализации стратегий конкурентоспособности организации проработаны недостаточно и требуют своего дальнейшего развития.

     Особую  актуальность имеет обоснование  инновационных механизмов разработки стратегии повышения конкурентоспособности организации, в частности, механизма формирования системы стратегической сегментации бизнеса, стратегии активизация участия собственников организации в управлении развитием ее маркетинговой активности, инновационной товарной стратегии организации на основе формирования портфеля товарных нововведений.

     Целью исследования – разработка стратегии по повышению конкурентоспособности ОАО «ВымпелКом».

     Задачи:

     – определение основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия;

     – дать анализ факторов внутренней и внешней среды ОАО «ВымпелКом» и выявить основные конкурентные преимущества предприятия;

     – определить стратегические позиции предприятия;

     – разработка стратегии повышения конкурентоспособности ОАО «ВымпелКом».

     Объектом исследования является ОАО «ВымпелКом».

     Предметом исследования являются стратегия конкурентоспособности организации и процесс их разработки.

     Методологической  основой работы послужили методы (анализ, синтез, системность, комплексность).

 

1 Факторы конкурентоспособности предприятия 

     Современная трактовка конкуренции отличается многоаспектностью используемых подходов. Конкуренция может рассматриваться  как форма состязательности субъектов, элемент рыночного механизма, критерий определения типа отраслевого рынка, комплексная характеристика деятельности субъекта в рыночной среде.

     Классификационные  признаки конкуренции: объекты; методы; формы; уровень; тип рынка; учет фактора  цены; темп развития отрасли; степень  интенсивности; степень добросовестности [23, с.24].

     Конкуренция идет: между продавцами; покупателями; продавцами и покупателями [18, с.44].

     Объектом  конкурентной борьбы между продавцами являются деньги покупателей. Каждый стремится  продать свой товар, получив взамен его денежный эквивалент. Борьба особенно остра, когда предложение превышает  спрос. Объектом борьбы между покупателями является товар. Каждый стремится обменять свои деньги на нужный ему товар  в нужном количестве. Такая борьба особенно отчетливо себя проявляет  при превышении спроса над предложением.

     Под конкурентоспособностью товара (продукции) понимается способность продукции  быть привлекательной для покупателя по сравнению с другими изделиями  аналогичного вида и назначения, благодаря  лучшему соответствию ее качественных и стоимостных характеристик, требованиям  данного рынка и потребительским  оценкам [10, с.29].

     Конкурентоспособность организации – это совокупность свойств, отличающих ее от других хозяйствующих  субъектов более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой  адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности [7, с.41].

     Основными характеристиками конкурентоспособности  являются ее относительность (привязанность  к конкретному рынку) и динамичность (постоянная недостаточность).

     Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность  организации, несмотря на их взаимообусловленность, отличаются по своей сущности: определяются и применимы к разным временным  промежуткам (конкурентоспособность  продукции определяется в любой  краткий промежуток времени, а конкурентоспособность  организации применима к довольно длительному периоду времени); конкурентоспособность  организации зависит от уровня конкурентоспособности  всего ассортимента продукции и  эффективности каждого вида деятельности; конкурентоспособность продукции  является необходимым, но недостаточным  условием конкурентоспособности организации [11, с.81].

     В этой связи рассмотрение конкурентоспособности  организации через призму конкурентоспособности  продукции может быть воспринято как подход, реализуемый на оперативном, или тактическом уровне управления, предполагающий принятие управленческих решений, позволяющих локализовать неблагоприятную ситуацию и минимизировать возможные потери.

     Стратегическая  же конкурентоспособность возможна при наличии у организации  устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу, одним из которых является альтернативный набор стратегий конкурентоспособности  организации.

     Конкурентоспособность предприятия на прямую зависит от конкурентоспособности товара.

     Конкурентоспособность предприятия – это способность  осуществлять прибыльную хозяйственную  деятельность в условиях жесткой  конкуренции.

     Так же конкурентоспособность предприятия  предполагает его способность осуществлять эффективный экономический контакт  с потребителями, поставщиками и  конкурентами.

     Конкурентоспособность предприятия можно охарактеризовать как его потенциальное качество, которое включает:

     – способность предприятия получать реальную оценку ожиданий целевой группы потребителей, а также прослеживать тенденции потребительского поведения. Другими словами, предприятие должно быть способно своевременно, объективно и точно оценивать потребительский спрос как в настоящее время, так и прогнозировать его динамику на будущее. Такая оценка возможна только на базе научной модели целевой потребительской группы, учитывающей её экономические, социально-культурные и психологические факторы, разработанной методами современной социологии и маркетинга;

     – способность организовывать производство, результаты которого будут соответствовать ожиданиям целевой группы потребителей как наиболее полезного товара по отношению цена–качество. Говоря о результатах, имеется ввиду не только потребительские качества выпускаемого товара, но и его маркетинговые качества (цена, гарантии, послепродажное обслуживание и т.д.);

     – способность проводить эффективную текущую маркетинговую политику;

     – способность изыскивать и создавать условия для снижения затрат на обеспечение факторами производства–капиталом, рабочей силой, сырьем и материалами, энергией на единицу продаваемой продукции;

     – способность к созданию и удержанию технологического производства над другими членами отраслевого сообщества, что требует своевременного обновления применяемых технологий. Это может относиться к производству, сбыту, управлению;

     – способность планировать, организовывать и проводить эффективную стратегию в сферах производства и маркетинга на основе инноваций;

     – создание и развитие высокого кадрового потенциала как на исполнительском, так и на управленческом уровнях. Качество исполнительского персонала проявляется в его способности эффективно использовать существующие на предприятии производственные технологии и готовности к освоению более перспективных технологий.

     Качество  специалистов проявляется в их способности  ставить и решать функциональные задачи, увязывая их со стратегическими  целями предприятия, способные обеспечить ему ключевые компетенции в технических, технологических, дизайнерских и др. областях для усиления рыночных позиций  предприятия.

     Качество  управленческого персонала проявляется  в его способности обнаруживать и эффективно использовать рыночные возможности для защиты и развития конкурентных позиций предприятия  на отраслевых рынках в тактическом  и стратегическом планах.

     Анализ  конкурентных позиций предприятия  на рынке предполагает выяснение  его сильных и слабых сторон, а  также тех факторов, которые в  той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию  и, как результат, на изменение его  доли в продажах на конкретном товарном рынке.

     Сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, по мнению французских  экономистов А.Олливье, А.Дайана и  Р.Урсе, оно должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности  по восьми факторам:

     – концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия;

     – качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;

     – цена товара с возможной наценкой;

     – финансы – как собственные, так и заемные;

     – торговля – с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

     – послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру;

     – внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;