Разработка системы управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 22:32, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является разработка концепции системы управления и обоснование ее эффективности для развития организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- обосновать выбор объекта управления;
- сформулировать миссию и основные ключевые цели организации;
- провести комплексный анализ внешней и внутренней среды организации;
- по результатам анализа обосновать выбор стратегии развития организации
- сформулировать предложение по формированию системы управления объектом в соответствии с выбранной стратегией;
- провести моделирование процесса принятия решений;
-наметить изменения в организационной структуре, вытекающие, из принятых решений;
- обосновать целесообразность предложенной концепции и направления ее реализации.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………...…………………….6
1 Обоснование выбора объекта управления……………………………...……………8
1.1Вид деятельности ОАО “АПЗ”……………………………………………..……8
1.2История создания, развития ОАО “АПЗ”…………..………………...……........8
1.3Масштабы деятельности ОАО “АПЗ”……………………………………….......9
1.4Организационно-правовая форма и характер собственности………………...10
1.5Территориальное размещение………………….……………………………….11
1.6Современное состояние объекта…………………………….…..………………11
2 Миссия и ключевые цели организации…………………………………..…………13
2.1. Миссия организации………………………………………………………………13
2.2. Цели организации…………………………………………………………………13
3 Выбор и обоснование стратегии развития организации…………...………………16
3.1 Анализ факторов внешней среды……………………………………………….16
3.1.1 Анализ факторов прямого воздействия……………………………………….16
3.1.2 Анализ факторов косвенного воздействия……………...……………………18
3.2 Анализ факторов внутренней среды…………………………...…………………19
3.2.1Маркетинговый срез….……………………………………...…………………19
3.2.2 Организационный срез…………………………………………………………20
3.2.3 Кадровый срез………..…………………………………………………………21
3.2.4 Производственный срез………………………..………………………………23
3.2.5 Финансовый срез…………………………………...…………………………..24
3.2.6 Культура организации………………………………………………………....26
4 Предложения по формированию системы управления объектом …………...…. ..28
4.1 Построение “Дерева решений” стратегий………………………….……………28
4.2 Схема процесса принятия управленческих решений……………….…………28
4.3 Обоснование изменений в структуре управления………………….………….29
4.4 Подготовка предложений по работе с персоналом………………….…………30
5 Эффективность концепции системы управления…………………..………….......33
Заключение………………………………………………………..……………………34
Библиографический список………………………………..……………….…………35
Список ГОСТов………………………………………..………………………..……..36

Содержимое работы - 1 файл

мой.doc

— 404.00 Кб (Скачать файл)

-приборы для обеспечения безопасности дорожно-строительной техники и грузоподъемных механизмов;

-медицинские диагностические и лечебные приборы;

Стоматологические наконечники; микромоторы для терапевтических и ортопедических работ, снятия зубного камня.

Данное  предприятия относится к  предприятию  приборостроительной отрасли.     

    1.2 История создания ОАО “АПЗ”

          В послевоенный период перед страной стояла непростая задача – развивать промышленность, поднимать на новый уровень сельское хозяйство. Министерству  
 

авиационной промышленности требовались новые предприятия. Было принято решение построить завод и в Арзамасе. 4 мая 1956 года началось строительство Арзамасского приборостроительного завода. Весной 1957 года была выпущена первая продукция – электродинамический фонарик, за которым закрепилось название «жучок». Этот день считается Днем рождения завода. В 1958 году завершается строительство первого корпуса завода, осваивается производство ротаметров, грузопоршневого манометра, а также продукции для авиации: объединенный разъем кресла летчика, индикатор кислорода, дистанционный указатель жидкого кислорода. В 1960 году Госплан передал АПЗ заказ на изготовление бытовых счетчиков газа.

            В 1964 году на заводе создается отдельное гироскопическое производство. В 1971 году была внедрена автоматизированная система управления производством (АСУП). В 1976 году предприятие преобразовано в Арзамасское приборостроительное роизводственное объединение (АППО) имени 50-летия СССР. В 1977 году начинается массовое производство (до 20 тыс. штук в месяц) магнитофона «Легенда-404», который принес известность Арзамасскому приборостроительному заводу по всей стране. В 1991

году  Арзамасское приборостроительное  производственное объединение им. 50-летия  СССР преобразовано в Арзамасский  приборостроительный завод.

       В 1992 году страну захлестнула гиперинфляция. На фоне скачкообразного роста цен началась приватизация. В этот период завод акционируется и продолжает функционировать, несмотря на потерю государственного заказа, резкое сокращение численности работников, явный недостаток денежных поступлений. В 1996 году  предприятие преобразовано в ОАО «АПЗ». В 1998 году создано совместное предприятие - ООО «ЭЛЬСТЕР - Газэлектроника», учредителями которого стали  «Эльстер Хандель ГмбХ» и ОАО «АПЗ». 

1.3 Масштабы деятельности ОАО «АПЗ».

     ОАО «АПЗ» является крупным предприятием с численностью около 6000 человек. Для обеспечения деятельности ОАО «АПЗ» создан уставный капитал в размере  192 636 600рублей

Продукция широко используется в авиационной, космической, нефтегазовой, строительной, медицинской, промышленности.

     Производимая  на АПЗ аппаратура учета расхода  тепла, холодной и горячей воды, газа пользуется устойчивым спросом на рынке  России, СНГ, дальнего зарубежья. За время своего существования у завода сложились устойчивые партнерские отношения со многими предприятиями не только в России, но и далеко за ее пределами. По основным техническим характеристикам она успешно конкурирует с европейскими аналогами. Предприятие сохраняет ведущие позиции в отрасли по производству датчиков первичной информации о  

     пространственном  положении объекта, систем жизнеобеспечения экипажей самолетов, противообледенительных систем летательных аппаратов. АПЗ имеет репутацию надежного партнера. Грамотный маркетинг и политика качества способствовали установлению партнерства с крупнейшими предприятиями отрасли. Внутренними потребителями продукции ОАО «АПЗ» являются:

- авиационные  самолетостроительные и вертолётостроительные  объединения, производящие самолеты  и вертолеты; 
-производители различных видов зенитно-ракетных комплексов ПВО; 
-сервисно-технические центры; 
-предприятия корпорации «Ракетно-тактическое вооружение»; 
- авиаремонтные заводы Министерства обороны РФ.

ОАО «АПЗ»  имеет представительство  более  чем в 50 регионах России, а также  в ближнем зарубежье: Казахстане, Узбекистане, Белоруссии, Украине, Литве.. Установлены партнерские отношения с фирмой «Эльстер» (Германия), входящей в концерн «Рургаз», в рамках совместного предприятия «Газэлектроника» по выпуску газовых промышленных и бытовых счетчиков с электронным корректором.

    

1.4 Организационно-правовая форма и характер собственности

     Согласно  ст. 97 ГК РФ, акционерным обществом признается общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

     

   ОАО «АПЗ» учрежден юридическим лицом для осуществления производственной и хозяйственной деятельности, выполнения работ и осуществления услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения максимальной прибыли.

В связи  с этим имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе и отвечает по своим обязательствам всем своим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

 Форма  собственности – частная. 

     Общее собрание акционеров является высшим органом управления. К компетенции  собрания Акционеров относится:

- реорганизация  предприятия;

-увеличение Уставного капитала путем увеличения номинальной стоимости Акций;

-утверждение  Аудитора и др.

Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью предприятия, за исключением решения вопросов, отнесенных действующим законодательством и настоящим Уставом к компетенции Собрания Акционеров.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом – Генеральным директором. Генеральным директором является Лавричев О. В., который согласно Уставу:

заключает договора, совершает иные сделки;

выдают  доверенности, открывают счета в банках, распоряжается денежными средствами;

определяет  по согласованию с учредителями основные направления деятельности, утверждает планы и отчеты об их выполнении;

нанимают  и увольняют работников, устанавливает  формы и размеры оплаты труда  и другие вопросы деятельности предприятия.

       

1.5 Территориальное размещение

     ОАО «АПЗ» находится в Нижегородской области, в городе Арзамасе. Удобное расположение предприятия географически в центре Европейской части России на перекрестке железнодорожных магистралей с запада на восток (Москва-Казань Свердловск) и с севера на юг (Воркута-Новороссийск) позволяет обеспечивать как отправку готовой продукции, так и прием сырья. Близость автотрасс Москва-Казань и расположение города на автотрассе Н.Новгород-Саранск обеспечивает возможность связи автотранспорта с любыми регионами России.

     ОАО «АПЗ» включен в состав ОАО  «Концерн ПВО «Алмаз Антей», штаб квартира которого расположена в Москве. Также  завод участвует в холдинге Объединение  работодателей «Нижегородская ассоциация промышленников и предпринимателей» (НАПП).

1.6 Современное состояние объекта

   Сегодня Арзамасский приборостроительный завод выпускает десятки изделий огромной номенклатуры, которая включает в себя и товары народного потребления, и спецтехнику. Предприятие планомерно увеличивает производство и реализацию продукции. Изделия под маркой ОАО «АПЗ» знают во многих странах ближнего и дальнего зарубежья. На предприятии активно внедряются информационные технологии. Постоянно развивается и совершенствуется структура самого предприятия.

Сейчас  ведется техническое перевооружение основных фондов предприятия с целью  повышения качества выпускаемой  продукции и устойчивого завоевания новых рынков сбыта.

 
Развитие предприятия  будет продолжено по следующим продуктовым направлениям: 
• приборы и системы управления для авиации; 
• продукция гражданского назначения (газовые счетчики, водосчетчики, теплосчетчики, ИС АЛКО, гидравлика, медицинская техника, приборы для атомной промышленности и др.). 
Ближайшая задача на сегодня – организация электронного архива технической документации и твердотельных моделей объектов планирования.

В отношении  будущей деятельности и источников будущих доходов, предприятие планирует:

- развитие  ключевых компетенций – производство  гражданской продукции, сложной  инструментальной оснастки на  основе совершенствования ключевых  технологических процессов; 
        - налаживание кооперационных связей с лучшими специализированными производителями;

-совершенствование  мотивации персонала на основе  внедрения методики оперативного  управления добавленной стоимостью; 
- продолжение работ в области сертификации продукции, систем управления и производства.

- внедрение  и реализация программы энергосбережения  и ресурсосберегающих технологий;

- разработку  и производство изделий, максимально  удовлетворяющих запросы потребителей; 
        - расширение сферы присутствия на внутренних и внешних рынках за счет создания сети региональных представительств.

     Предприятие сталкивается и с проблемами: высокая  конкуренция, экспансия китайских  производителей метрологического оборудования, возможное укрепление курса рубля  и восстановление позиций зарубежных производителей на рынке РФ, отсутствие государственных заказов на продукцию двойного и специального назначения, увеличение себестоимости вследствие роста цен на комплектующие и энергоносители.  
 
 
 
 

    

2 Миссия  и ключевые цели организации

2.1. Миссия  организации

          Разработка концепции управления  выбранным объектом начинается  с установления и формирования  его миссии и целей.

         Миссия организации имеет огромное  значение, как внутри организации  (позволяет лучше понять цели бизнеса ее сотрудникам), так и за ее пределами (способствует доведению информации до потребителя).

         Миссия – это целевая функция,  выражающая причину существования  организации. Она создает у  окружающих представление о предназначении  организации, ее философии, социальной ответственности перед обществом и своими работниками, ценностях, наиболее привлекательных сферах деятельности, задачах фирмы в области производства, завоевание рынков, внедрение новых технологий, обеспечение конкурентоспособности.

  Т.о. миссию ОАО “АПЗ” можно охарактеризовать следующим образом:

- Содействие  в укреплении оборонного потенциала  страны путем удовлетворения  потребностей государства в производстве  современных приборов и систем  различного назначения;  
- Производство и разработка инновационной, конкурентоспособной гражданской продукции, удовлетворяющей запросы и ожидания потребителей;  
- Реализация сбалансированной политики развития отношений в интересах наших покупателей, акционеров и работников предприятия, основанной на принципах доверия и взаимного уважения.  

 2.1. Цели предприятия

Миссия  создает основу для формулирования целей организации.

       Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируется в виде целей, т. е. иначе говоря, цели – это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Цели либо открыто провозглашаются руководством, фиксируются в официальных документах, либо не явно подразумеваются в повседневной деятельности организации,  
 
 
 

Информация о работе Разработка системы управления организацией