Автор работы: s************@ya.ru, 27 Ноября 2011 в 13:01, отчет по практике
Предмет - предметом является деятельность ОАО «Приморский кондитер».
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
1.Составление характеристики предприятия;
2.Изучение нормативно-правовой документации, регламентирующей деятельность предприятия;
3.Изучение управленческой структуры предприятия;
4.Изучение организационно-управленческой структуры предприятия и службы маркетинга;
5.Проведение анализа показателей, характеризующих хозяйственную и финансовую деятельность предприятия;
6.Проведение анализа маркетинговой деятельности фирмы, осуществляемой на предприятии;
7.SWOT-анализ;
8.Формулировка выводов по результатам анализа.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Общая характеристика ОАО «Приморский кондитер»……………4
История развития ОАО «Приморский кондитер»…………………….4
Организационно-правовая форма собственности……………………..9
Организационно-управленческая структура ОАО «Приморский кондитер»…………………………………………………………………11
Глава 2. Анализ показателей, характеризующие хозяйственную и финансовую деятельность ОАО «Приморский кондитер»………………….14
Глава 3.Анализ маркетинговой среды ОАО «Приморский кондитер»………22 3.1. Внутренняя маркетинговая среда………………………………………..22
3.2. Внешняя маркетинговая среда…………………………………………….30
Глава 4. SWOT-анализ………………………………………………………….36
Глава5.Мерчандайзинг в розничной торговле…………………………… 40 Заключение………………………………………………………………………45 Список использованных источников………………………………………….47
12.Руководить работниками отдела.
Функциональные обязанности Бренд менеджера/ Маркетинг аналитика. Управление брендами Приморского кондитера:
-разработка
новых продуктов, торговых
Поддержка бренда:
-разработка коммуникационных стратегий, -разработка программы продвижения бренда, -разработка и проведение маркетинговых мероприятий и PR-кампаний,-проведение рекламных кампаний и промо-акций,-анализ эффективности мероприятий; - проведение исследовательско - аналитических мероприятий по изучению рынка FMCG г. Владивостока и Приморского края, регионов Дальнего Востока и Китая: -оценка объемов и динамики рынка,-сегментирование рынка,-глубокий анализ конкурентной среды( реальные и потенциальные конкуренты),-выделение новых рыночных ниш,-определение типа покупателей бренда ПК в г.Владивостоке,-проведение исследований по предпочтениям и позиционированию бренда «Приморский кондитер» на рынке,-построение пирамиды лояльности
Работа с каналами продаж:
-разработка
и осуществление
Регулярный анализ обратной связи со стороны потребителей:
-интернет, пресса, сайт,-звонки в отдел качества,-анкеты-вкладыши в коробки конфет,-мониторинг удовлетворенности;
Функциональные обязанности менеджера по маркетингу и рекламе:
Менеджер по маркетингу и рекламе отвечает за все программы торгового маркетинга и рекламу, включая программы, направленные на ключевых клиентов.
Данная должность предполагает:
-разработку и проведение программ торгового маркетинга для оптовых и розничных торговых точек, а также для ключевых клиентов с целью обеспечения прибыльного роста продаж в регионе,-контроль за соблюдением фирменного стиля и стандартов POS, раздаточных информационных и рекламных материалов при их заказе и использовании,-обеспечение продаж продукции Приморского кондитера необходимыми рекламными и POS материалами,-проведение исследовательско- аналитических мероприятий по изучению объемов и динамики рынка FMCG г. Владивостока и ДВ региона,-разработка и проведение рекламных кампаний,- проведение анализа конкурентной среды реальных и потенциальных конкурентов.
Позиция предполагает выполнение следующих задач:
-фокусировать
свою деятельность на
В соответствии с задачами, на менеджера по маркетингу и рекламе возлагаются следующие обязанности:
-
разработка и внедрение маркетинговых
программ, программ связанных
с запуском новых продуктов и мотивационных
программ посредством информирования
и обучения сотрудников отдела продаж
(включая сотрудников отдела сбыта и менеджера
по работе с ключевыми клиентами), проведения
презентаций, обеспечения необходимыми
инструментами продаж и организацией
рекламных мероприятий,-контроль проведения
и оценка результатов маркетинговых программ,-
непосредственный контроль реализации
специальных программ в торговых точках,-обеспечивать
документооборот и отчетность затрат,
отнесенных на бюджет торгового маркетинга
и рекламы,-распределять и вести учет торгового
оборудования и рекламных материалов
по торговым точкам и каналам,-осуществлять
контроль и отчетность состояния бюджета
торгового маркетинга,-подготовка отчетов
по оценке результатов маркетинговых
программ (включая программы по ключевым
клиентам) и эффективности каждой внедренной
программы для директора по маркетингу,
управляющего директора, директора
по продажам.
3.2. Внешняя
маркетинговая среда
Демографический фактор - влияет на профиль макросреды ОАО «Приморский кондитер».
Экономический фактор больше влияет на профиль среды, т.к. предприятие заинтересованно, чтобы люди покупали его продукцию, именно поэтому была выставлена оценка-3(очень сильная).
Природные факторы также влияют на профиль среды, поскольку предприятие изготавливает кондитерские изделия, у «Приморского кондитера» есть свои цеха, в которых наличие природных ресурсов обязательно, у фабрики есть собственная система отопления, а также природно-охранная организация. Политические факторы - все, что касается законов и правил, юридическая защищенность потребителей и защищенность бизнеса, то у «Приморского кондитера» они общие. У предприятия существует собственная лаборатория, которая проводит различные анализы, проверяет физически, химически сырье и продукцию, и тем самым позволяет обеспечивать контроль за качеством. Такие продукты, как какао-бобы и масло, которые привозят из-за границы тестируются в лаборатории ПК. Контроль за порядком торговли- прямой сбыт магазин «Престиж»; косвенный сбыт- дистрибьютор во Владивостоке, Находке, Уссурийске. Контроль в рознице - регулярные маркетинговые аудиты:1. Списывается наличие товара.2.Наблюдение за продажей новых товаров. Технологические факторы - у «Приморского кондитера» свой сайт, который постоянно обновляется, на сайте всегда есть информация о новинках ПК, об ассортименте, а также различные новости с самого предприятия. Технологии производства - только 15% новое оборудование, в основном на фабрике ручной труд. Культурные факторы – также влияют на профиль среды ПК. Сезонные факторы - перед всеми праздниками идут всплески продаж, люди покупают конфеты в коробках, конфеты из весенней и зимней коллекции ПК, летом идет падение продаж на шоколад, т.к. он тает, но возрастают продажи на мармелад, и печенье (таблица 9).
Таблица 9- Профиль макросреды ОАО « Приморский кондитер»
Профиль среды |
Важность для отрасли |
Влияние на организацию |
|
Направленность влияния |
Интервальная оценка |
Демографические
факторы |
||||||||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | ||||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | ||||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | ||||||||
|
2 | 2 | -1 | -4 | ||||||||
Экономические факторы | ||||||||||||
|
3 | 3 | +1 | +9 | ||||||||
|
3 | 3 | +1 | +9 | ||||||||
|
3 | 3 | +1 | +9 | ||||||||
|
2 | 2 | -1 | -4 | ||||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | ||||||||
Природные факторы | ||||||||||||
|
3 | 3 | +1 | +9 | ||||||||
|
3 | 3 | +1 | +9 |
|
3 | 3 | +1 | +9 | |||||
Политические факторы | |||||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | |||||
|
|||||||||
4.3.Контроль за качеством | 3 | 3 | +1 | +9 | |||||
4.4 . Контроль за порядком торговли | 3 | 3 | +1 | +9 | |||||
|
3 |
|
|
| |||||
|
|
|
|
| |||||
|
|||||||||
5.1. Информационные технологии | 3 | 3 | +1 | +9 |
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
| ||
|
||||||
|
2 | 2 | +1 | +4 | ||
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
| ||
|
||||||
|
|
|
| |||
|
Информация о работе Отчет по преддипломной практике в ОАО «Приморский кондитер»