Основные функции управления

                                              ВВЕДЕНИЕ

     Прежде чем начать какое-либо дело, человек должен тщательно продумать, что именно, к какому сроку, какими способами и с помощью каких средств он должен сделать. В противном случае его намерения могут оказаться невыполненными. Следовательно, первой и основополагающей стадией управления любым видом целесообразной деятельности всегда является процесс   постановки цели и нахождения способов ее выполнения.    Именно к стадии постановки цели можно отнести предвидение, прогнозирование, планирование. Конечным результатом этой стадии является построение идеальной модели хода производственного процесса, направленного на достижение главной цели предприятия.[1]

     Процесс управления предприятием складывается из многих функций. В их число входят планирование и прогнозирование; организация; координация и регулирование; учет, контроль и анализ; активизация и стимулирование. Каждая функция характеризуется присущим ей технологическим   способом воздействия на управляемый   объект.[2]

Переход к рыночным отношениям требует определенных изменений и дополнений уже существующих функций управления предприятиями. Сегодня руководителям  предприятий  необходимо принимать решения, которые  бы способствовали выживанию и закреплению  позиций в условиях жесточайшей  конкурентной борьбы. Таким образом, тема функций управления предприятиями  и путей их адаптации к условиям рыночной экономики является чрезвычайно  актуальной.

Целью работы является раскрыть сущность  основных функций управления предприятием.

Курсовая  работа включает следующие задачи: изложит функции управления предприятием: их виды и содержание; проанализировать функции управления на примере предприятия; охарактеризовать эффективность управления предприятием.

В качестве объекта исследования было выбрано  ОАО «Смолевичский молочный завод». ОАО «Смолевичский молочный завод» – одно из стабильно работающих предприятий пищевой промышленности Минской области, занимающее прочные позиции на рынке. Целью деятельности ОАО «Смолевичский молочный завод» является хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли.

Предметом исследования является управленческая деятельность и пути повышения ее эффективности.

В процессе работы были использованы бухгалтерские  документы (балансы, отчеты о затратах на производство и реализацию продукции  и другие документы), данные статистической отчетности за 2006, 2007 и 2008 годы, план технического развития на 2010год, плановые и нормативные  документы, монографии и статьи в  научных журналах, законы, постановления  правительства, статьи периодической  печати, справочники, схемы и графики. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                      1 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

        1.1 Планирование, как вид управленческой деятельности

    Функция планирования предполагает решение  о том, какими должны быть цели организации  и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. То есть, планы содержат перечень того, что  должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимые для достижения поставленных целей.

     По  сути своей, функция планирования отвечает на три следующих вопроса:

     1. Где мы находимся  в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких важных областях как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы. Все это осуществляется с целью определить, чего может реально добиться организация.

     2. Куда мы хотим  двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, каким и должны быть цели организации и что может помешать организации достичь этих целей.

     3. Как мы собираемся  сделать это? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

     Процесс планирования включает в себя четыре этапа:

1. выработку общих целей предприятия;
2. детализацию и конкретизацию целей;
3. определение путей, экономических и иных средств достижения этих целей;
4. контроль за достижением целей.

     Принцип планирования − основополагающее правило, на базе которого осуществляется процесс  планирования.

     Впервые общие принципы планирования были сформулированы А.Файолем. в качестве основных требований к разработке программы действия или планов предприятия им были названы пять принципов:

1. необходимость,
2. единство,
3. непрерывность,
4. гибкость,
5. точность

     Эффективность планирования во многом определяется тем, насколько соблюдены следующие  его принципы

                                            Принципы планирования

      

Принципы	Краткая характеристика
Единство  научно-технических, социальных и экономических  задач развития организации	Находит выражение  в составе целевых параметров планирования деятельности организации, видах разрабатываемых планов, в  критериях оценки плановых решений
Научная обоснованность и оптимальность  решений	Обеспечивается  применением современных информационных технологий, прогрессивных процедур и методов осуществления производственных процессов, использованием методов  оптимального планирования экспериментов, оптимизации плановых решений, построения интегрированных систем подготовки и обработки данных
Доминирование стратегических аспектов в планировании	Требует обязательного  использования специфических форм стратегического планирования на предприятии  и подчинения ему всех других видов  оперативного планирования
Комплексность планирования	Означает системную  увязку всех разрабатываемых на предприятии  планов
Ресурсная сбалансированность планов	Реализуется составлением во всех сферах и на всех уровнях  предприятия материальных, трудовых, финансовых, энергетических и прочих видов балансов
Гибкость  и эластичность планирования	Требует динамичной реакции планов на отклонения в ходе работ или изменения внутренних и внешних факторов, а также  способности сохранять необходимые  резервы и предусматривать плановые альтернативы
Непрерывность планирования	Находит свое наиболее полное выражение в концепции  скользящего планирования, в которой  благодаря периодическому продлению  планов долгосрочные укрупненные расчеты  сочетаются с краткосрочным детальным  планированием

 

    Процесс планирования является инструментом, способствующим принятию управленческих решений

  В новых условиях хозяйствования планы  не задаются предприятиям сверху, ресурсы  предприятие «добывает» самостоятельно, неся полную ответственность за ассортимент, качество и результаты. План становится основой деятельности организаций  всех форм собственности и размеров, так как без него невозможно обеспечивать согласованность в работе подразделений, контролировать процессы, определять потребность в ресурсах, стимулировать  трудовую активность работающих на предприятии. Сам процесс планирования позволяет  более четко формулировать целевые  установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование укрепляет взаимодействие руководителей  разных служб организации. [3, стр. 25]

    Планирование  в новых условиях – это непрерывный  процесс использования новых  путей и способов совершенствования  деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы меняются в  соответствии с конкретной ситуацией.

    Органической  составной частью планирования при  этом становится составление долгосрочных и среднесрочных прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития организации, рассматриваемой  в тесном взаимодействии с окружающей ее средой. Прогнозы на будущее закладываются  в основу стратегических планов, в  которых находят отражение важнейшие  для любой организации связи  между целями, ресурсами и возможностями  окружающей среды. В свою очередь, стратегические планы составляют основу текущих  планов, с помощью которых организуется работа предприятий.

   Стратегическое  планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

   Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции.

   Стратегический  план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. Хотя, на личных предприятиях основатель предприятия может позволить  себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации.

   Стратегический  план должен обосновываться обширными  исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать  в сегодняшнем мире бизнеса, фирма  должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции  и других факторах.

Стратегический  план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет  ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу  для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия  или услуги.   [3, стр. 26]

    Наконец, стратегические планы должны быть разработаны  так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы  при необходимости можно было осуществить их модификацию и  переориентацию.

   Планирование  и успех организации. Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле.                           

   Тем не менее, формальное планирование может  создать ряд важных и часто  существенных благоприятных факторов для организации.

   Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что  стратегическое планирование представляется единственным способом формального  прогнозирования будущих проблем  и возможностей. Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Формальное планирование способствует снижению риска  при принятии решения. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать  единство общей цели внутри организации.

   Цели  организации. Первым и, может быть, самым существенным решением при планировании будет выбор целей организации.

  Основная  общая цель организации - четко выраженная причина ее существования - обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. [4, стр. 107]

   Миссия  детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для  определения целей и стратегий  на различных организационных уровнях. Формулировка миссии организации должна содержать следующее:

   1.  Задача фирмы с точки зрения  ее основных услуг или изделий,  ее основных рынков и основных  технологий. Проще говоря, какой  предпринимательской деятельностью  занимается фирма?

   2. Внешняя Среда по отношению  к фирме, которая определяет  рабочие принципы фирмы.

   3.  Культура организации. Какого  типа рабочий климат существует  внутри фирмы? Какого типа людей  привлекает этот климат?

   Чтобы выбрать соответствующую миссию, руководство должно ответить на два  вопроса: “Кто наши клиенты?”, и “Какие потребности наших клиентов мы можем удовлетворить?” Клиентом в данном контексте будет любой, кто использует результаты деятельности организации. Клиентами некоммерческой организации будут те, кто использует ее услуги и обеспечивает ее ресурсами.