Организация труда руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 12:41, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы, является рассмотрение организации труда руководителя. То есть, как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. И поэтому в данной курсовой работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 5
1.1. Роль руководителя в системе управления. Стили руководства 5
1.2. Способности руководителя 9
1.3. Качества личности руководителя 11
1.4 Авторитет руководителя 14
2. ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ООО «ОЛИМПИЯ» 16
2.1. АНАЛИЗ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ОЛИМПИЯ» И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ 18
2.1.1 Организация личной работы руководителя 18
2.1.2 ВЕДЕНИЕ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ РУКОВОДИТЕЛЯ. 20
2.1.3 СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ. 22
2.2 Организация и методы управления персоналом. Влияние стиля руководства деятельности организации 24
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29

Скачать целиком (83.41 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

курсовик на сдачу.doc

— 390.00 Кб (Скачать файл)

    8. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. - М.: ИНФРА-М, 1991.

    9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: Гардарика , 1998.

    10. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы  управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 1996.

    11.Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ.- СПб: Питер, 2001.

    12 Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1981. - 408 с..               

 

Приложение  №1

Важнейшие элементы отношений между руководителем  и подчинённым Особенности поведения руководителя
Автократ Демократ 
1. Обратные  связи (подчинённые стремятся  побыстрее узнать оценку своей  работы от руководителя, который  обязан вовремя и точно сделать  это). 1. Применяет  критику 1. Применяет  похвалу
2. Определённая  доля свободы (опираясь на глубокое  изучение характера своих подчинённых, руководитель решает, какому работнику дать свободу действий, а какой должен делать то, что приказано). 2. Даёт приказы  и указания 2. Определяет  цели
3. Отношение  к работе (руководитель, трезво оценивающей  роль работы в жизни людей, не преувеличивая и не преуменьшая её, помогает своим подчинённым чётко определить место работы в их жизни). 3. Рассматривает  усилия подчинённых. 3. Хвалит за  затраченные усилия и полученные  результаты.
4. Ориентация  на результаты работы (хороший  руководитель знает, как правильно оценить трудовые достижения подчинённого, принимая во внимание как сам результат, так и элемент трудового соревнования в процессе труда) 4. Делает упор  на сроки выполнения работы. («Это  должно быть сделано до утра»). 4. Делает упор на поощрение. («Будет настояли подвигом, если ва удастся сделать это утра»).
5. Повышение  (лучший путь сделать карьеру  – хорошо выполнять свои повседневные  обязанности). Хороший руководитель  лёгкими намёками укажет на  эту возможность тем, кто имеет на это шансы. 5. Главное –  для него подчинённые должны  всё время быть на своём  рабочем месте. 5. Стимулирует  повышение эффективности и качества  труда подчинённого.
6. Личное  поведение (отношение между руководителем  и подчинённым должны опираться  на взаимность, но руководитель обязан относится с предельным интересом и уважением ко всем подчинённым. У хорошего руководителя отношения с подчинёнными не сугубо официальные, но и не чисто приятельские). 6. Манера поведения  – сугубо официальная. 6. Манера поведения  - держит себя дружески.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение №2

Технико-экономическая  характеристика предприятия

№ Технико-экономические  показатели производственной деятельности ООО «ОЛИМПИЯ» Единица измерения 1997 год. 2000 год. 2002 год.
1 Производство  продукции в натуральном измерении, в т.ч.

основная продукция  ассортиментная

позиции

 шт. 1296 11840 17840
2 Выручка от продаж тыс. руб. 907,2 10064 17438,4
3 Себестоимость реализованной продукции тыс. руб. 687,2 6867,2 12309,6
4 Прибыль от реализации тыс. руб. 220 3196,8 5128,8
5 Прибыль до налогообложения тыс. руб. 98,4 1574,4 3165,6
6 Чистая прибыль тыс. руб. 68 1168 2500
7 Среднегодовая стоимость основных фондов тыс. руб. 144 48 128
8 Средняя величина оборотных средств тыс. руб. 726,4 7632 13171,2
9 Численность работников человек 8 16 16
10 Годовой фонд з/п тыс. руб.. 40 768 864
11 Фондоотдача тыс. руб./ тыс. руб. 6,3 209,7 136,2
12 Производительность  труда тыс. руб./чел. 113,4 629 1089,9
13 Средняя з/п  работника тыс. руб. 5 48 54
14 Затраты на один рубль продукции руб./руб. 0,76 0,68 0,71
15 Оборачиваемость оборотных средств об./год 1,25 1,32 1,32
16 Рентабельность  активов по чистой прибыли в % % 9 15 19
17 Рентабельность  продукции % 32 46 42
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение №3

Список дел  в период с 19 по 23 марта 2009г. (выписки из ежедневника)

19 марта 2009года
9:15 – 9:45 Совещание с  персоналом:

- определить  план работы на предстоящую  неделю,

-   рассмотреть   предварительные   результаты   работы   за   1 квартал,

- определиться  по отгрузке всех оплаченных заказов до конца квартала,

-  обсудить  новый дизайнерский проект, выявить  + и -,    а также возможность  пустить его в производство  в течении месяца и выпустить  на рынок

- распределение  летних отпусков сотрудников

- д/р главного  бухгалтера 23 марта. Что делать9

10:00-11:30 Посетить производственный цех Ожидается поставка новых  шв. машин
до 12:00 связаться     с     поставщиками     специскожи     на     предмет пролангирования договора
15:00-16:30 Встреча с директором СОШ №48
17:00- 17:30 Передача школьной заявки менеджерам в обработку
20 марта 2009года
  Распределить  премии за последний проект в ДОУ!
9:00- 11:00 Работа с  документацией
11:00-11.30 Решить вопросы  по командировке в Москву 21-22 марта  на выставку   «Игра   и   игрушки   -   6».   Возможно  ли   ехать   с

менеджером?

13:00-14:30 Обязательно!   Проверить ООО «Лабранд». Стоит  ли с ними работать?
21-22 марта 2009г.
09:00-11:00 Выставка «Игра  и игрушки - 6»
12:30-14:00 по возможности  посещение выставки «Мать и дитя»
15:00-16:00 забрать товар в «Когито-центре» и ООО «Русский текстиль»
16:30-17:30 договор с ООО  «Аконит-М»
11:00

22 марта

 встреча с руководством ООО «Лабранд» в Медведково
23 марта 2009г.
9:15- 10:30 обсудить  с  сотрудниками  новинки  выставок,  просмотреть каталоги и прайс-листы, определиться с сотрудничеством
11:00-12:00 просмотреть финансовую отчетность
13:00-13:30 аванс
15:30 короткий  день: д/р главного бухгалтера - поездка  на базу

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Организация труда руководителя