Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 12:41, курсовая работа
Целью данной курсовой работы, является рассмотрение организации труда руководителя. То есть, как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. И поэтому в данной курсовой работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 5
1.1. Роль руководителя в системе управления. Стили руководства 5
1.2. Способности руководителя 9
1.3. Качества личности руководителя 11
1.4 Авторитет руководителя 14
2. ХАРАКТЕРИСТИКА И ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ООО «ОЛИМПИЯ» 16
2.1. АНАЛИЗ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ОЛИМПИЯ» И ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ 18
2.1.1 Организация личной работы руководителя 18
2.1.2 ВЕДЕНИЕ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ РУКОВОДИТЕЛЯ. 20
2.1.3 СОДЕРЖАНИЕ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ. 22
2.2 Организация и методы управления персоналом. Влияние стиля руководства деятельности организации 24
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29