Организация информационного обеспечения процессов управления персонала в ОАО «Автотрейдинг»

     Имеются филиалы: Барнаул, Белгород, Брянск, Волгоград, Волжск, Вологда, Воронеж, Димитровград, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Йошкар-ола, Казань, Калининград, Калуга, Киров, Кострома, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Москва, Мурманск, Нижневартовск, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Ростов-на-дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Санкт-петербург, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Ярославль.

     «Автотрейдинг»  предоставляет полный комплекс услуг  по доставке грузов и корреспонденции  в различные регионы России из любой точки мира.

     Современный парк, высокие требования к техническому состоянию транспортных средств и многолетний опыт компании на рынке грузоперевозок позволяет осуществлять межрегиональную доставку грузов по фиксированным графикам в оптимальные сроки. Межрегиональные перевозки по Российской Федерации осуществляются по жесткому графику, который могут предоставить клиенту в любом из предприятий. А это — стабильная цена, и гарантированные сроки доставки!

     Предлагая оптимальные маршруты и способы  перевозок, совершенствуя профессиональный подход к работе с клиентами, постоянно расширяем географию своей деятельности и спектр предлагаемых услуг.

     Основными отличиями компании «Автотрейдинг» от других, занимающихся подобным видом  деятельности, являются: индивидуальный подход и предложение клиенту  желаемого ассортимента услуг, от min «терминал — терминал», до max «дверь — дверь», за разумную стоимость и в приемлемые сроки.

     Основное  направление деятельности компании — доставка сборных грузов весом от 1 килограмма по территории Российской Федерации. Консолидация грузов происходит на собственных складских терминалах, что позволяет добиваться высокой степени сохранности сдаваемых грузов, разрабатывать инновационные подходы для улучшения взаимодействия с клиентами и партнерами. Транспортировка грузов осуществляется в опломбированной упаковке при участии службы охраны и сопровождения под постоянным спутниковым мониторингом автомобилей в пути.

     В настоящее время компания «Автотрейдинг» обслуживает более 200 000 клиентов в месяц на всей территории Российской Федерации, являясь связующим звеном между производителями, поставщиками и потребителями на внутри российском рынке. Среди клиентов крупнейшие отраслевые предприятия, государственные структуры, предприятия среднего и малого бизнеса

     Придерживаясь высоких стандартов ведения бизнеса, компания «Автотрейдинг» содействует экономическому и социальному развитию России. Среди приоритетных направлений социального развития — оказание спонсорской и благотворительной помощи. Особое внимание уделяется поддержке детей-инвалидов, сирот и воспитанников детских домов. Ежегодно Компания выделяет средства на организацию культурных и спортивных мероприятий.

     Стратегия компании «Автотрейдинг» и её потенциал способствуют развитию экономики страны, реализации правительственных программ и национальных проектов. Одной из приоритетных задач, которую ставит перед собой и коллективом руководство — дальнейшее расширение географической сети представительств, сокращение сроков доставки грузов, доступность оказываемых услуг, максимальных по качеству и ассортименту.

     2.2 Организационная  структура ОАО   «Автотрейдинг»

     Процессы  управления транспортно-экспедиторским предприятием ОАО  «Автотрейдинг» в их совокупности обеспечивают единство действий и целенаправленность работы коллективов всех основных, вспомогательных и обслуживающих подразделений предприятия для успешного выполнения перевозок на основе эффективного использования наличных трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

     Под организационной структурой предприятия понимается весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри организации.

     Организационная структура транспортно-экспедиторского  предприятия обусловлена такими факторами, как размер предприятия  и объем выполняемой деятельности. Типичными организационными структурами современных предприятий транспорта являются дивизиональная и линейно-функциональная [5].

     Оптимальной организационной структурой для  современного транспортно-экспедиторского  предприятия является линейно-функциональная[5], т.к. позволяет:

     - повысить прозрачность всех процессов;

     - увеличить ответственность персонала  за свою работу;

     - снизить риски для компании (утечка  информации и т.д.);

     - уменьшить штат персонала;

     - увеличить доходы за счет более  профессионального подхода к предоставлению услуг, оперативности их оказания.

     Концепция построения данной организации основана на четко определенной иерархии, жестком  разделении функций и четко определенными  правами и обязанностями.

     Организационная структура ОАО «Автотрейдинг» состоит из трех крупных блоков [20]:

     - первый блок - подчиняется непосредственно  руководителю транспортно-экспедиторского  предприятия: маркетинг, финансовый  мониторинг; юридическая служба;

     - второй блок - оперативный, подчиняется  одному из заместителей руководителя, в него войдут диспетчеры, агенты, принимающие заказы от клиентов, а также терминальная группа (грузчики, сотрудники склада), курьеры;

     - третий блок - логистика, планирование  перевозок подчиняется второму  заместителю руководителя предприятия.

     Транспортно-экспедиционное предприятие ОАО «Автотрейдинг» состоит из следующих структурных подразделений (приложение А):

     - сектор управления (генеральный  директор, зам. генерального директора,  гл. бухгалтер);

     - транспортно-экспедиционный отдел;

     - отдел по планированию перевозок;

     - отдел организации железнодорожных  перевозок;

     - экономический сектор;

     - юридический отдел.

     Исполнительным органом ОАО «Автотрейдинг» является Генеральный директор. Генеральный директор ОАО  «Автотрейдинг» назначается Обществом с ограниченной ответственностью «BILATRIS» из числа лиц, обладающих необходимой квалификацией, сроком не менее чем на один год. Учредитель (ООО «BILATRIS») может быть сам Генеральным директором.

     Функции генерального директора:

     - обеспечивает выполнение планов  деятельности предприятия;

     - нанимает и увольняет работников  в соответствии с условиями  договоров (контрактов) и действующим  законодательными актами Республики  Беларусь с учетом особенностей  регулирования трудовых и связанных  с ними отношений на предприятиях с иностранными инвестициями;

     - представляет предприятие без  доверенности в отношениях с  государственными, республиканскими  и местными органами и учреждениями  Республики Беларусь, коммерческими  и некоммерческими организациями,  иными лицами;

     - самостоятельно без специальных разрешений и согласований с Учредителем распоряжается имуществом и средствами предприятия;

     - заключает договоры от имени  предприятия;

     - открывает в банках расчетный,  валютный и другие счета;

     - в соответствии с правилами внутреннего распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам предприятия;

     - выдает доверенности;

     - издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия;

     - утверждает штаты исполнительного аппарата предприятия;

     - определяет условия оплаты труда членов исполнительного аппарата предприятия, руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий;

     - утверждает нормативы распределения  прибыли, остающейся в распоряжении  предприятия, распределяет ее  формирует и использует фонды;

     - определяет нормативы амортизационных  отчислений на полное восстановление фондов предприятия, а также нормативы и порядок их ускоренной амортизации;

     - определяет объем и характер  сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия, а также порядок ее защиты;

     - регулярно (не реже одного раза  в год) отчитывается перед учредителем, а также предоставляет документы и информацию, касающуюся деятельности предприятия.

     Деятельность Генерального директора предприятия может проверяться с помощью аудиторской организации или лица, назначаемого (нанимаемого) учредителем.

     Организацию планирования перевозок осуществляет транспортно-экспедиционный отдел. Специалисты - экспедиторы осуществляют поиск  перевозчиков на более выгодных условиях, занимаются заключением договоров.

     Отдел планирования перевозок занимается поиском заказчиков, заключением  с ними договоров, оформлением таможенных и страховых документов.

     Отдел организации железнодорожных перевозок  осуществляет международные грузовые перевозки железнодорожным транспортом по всей территории Европы и Азии. Оперативно и бесплатно производит расчет ж/д тарифа по России, Европе и странам СНГ. Являясь официальным экспедитором Белорусской железной дороги, отдел обеспечивает железнодорожный транзит через Беларусь по низким тарифам;

     Экономический сектор проводит и отслеживает, расчеты  с клиентской базой и формирует  финансовые итоги и показатели деятельности компании.

     Уровень специализации отражает степень разделения труда. На ОАО «Автотрейдинг» применяется высокая степень специализации, т.е. за каждым работником закреплена определенная функция и задача. Высокий уровень специализации способствует повышение производительности труда, улучшению качества работы, однако, следует отметить, что слишком узкая специализация приводит к монотонности труда, что снижает мотивацию и удовлетворенность трудом, уводит общую цель организации от работника, увеличивает потребность в координации работ.

     Процессы  управления транспортно-экспедиторским предприятием в их совокупности призваны обеспечить единство действий и целенаправленность работы коллективов всех основных, вспомогательных и обслуживающих подразделений автотранспортного предприятия для успешного выполнения перевозок на основе эффективного использования наличных трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

     Оценивая  целесообразность и целеустремленность системы управления необходимо отметить, что структура управления не полностью  соответствует архитектонике дерева целей. Бухгалтерский отдел предприятия  выполняет не только свои функции, но и функции финансового отдела и отдела труда и заработной платы. Следовательно, возникает необходимость совершенствования данной структуры управления в целях повышения специализации управления и равномерности распределения функций управления, которая бы соответствовала стратегическим планам предприятия и обеспечивала им эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей.

     2.3 Анализ численности и структуры персонала ОАО «Автотрейдинг»