АНО ВПО «ОМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  ИНСТИТУТ»

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И ПСИХОЛОГИИ

   КУРСОВАЯ  РАБОТА

 
 
 

   По  дисциплине       Основы управления персоналом                         .                               

   на  тему _____Организация информационного обеспечения процессов управления персонала в ОАО «Автотрейдинг»_______________________ 

   Выполнил(а) студент(ка)               очной                      формы обучения  

   специальности «Управление персоналом» курса__4__группы   иУ4-17

    

     _____________Евсюкова Татьяна Викторовна____________________  

   Руководитель  работы

    

   Волкова Инна Анатольевна,   доцент кафедры управления и психологии

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   ОМСК  2010

 

Содержание

Введение                                                                                                               3

1.Теоретические подходы к информатизации управления персоналом        6

1.1 Задачи управления персоналом и их решение                                         10

1.2 Набор и перемещение сотрудников.

Профессиональный  рост персонала                                                               14

1.3 ИТ решения задач управления персоналом в организациях                  16

2. Характеристика  хозяйственной деятельности предприятия                    22

2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Автотрейдинг»                 22

2.2 Организационная  структура ОАО  «Автотрейдинг»                              24

2.3 Анализ  численности и структуры персонала  ОАО «Автотрейдинг»   28

2.4  Swot-анализ                                                                                                 33

3. Особенности  управления персоналом на ОАО  «Автотрейдинг»             35

3.1 Показатели, характеризующие кадровый потенциал предприятия ОАО «Автотрейдинг»                                                                                                 35

 3.2 Автоматизация СУП в ОАО «Автотрейдинг»                                         37

3.3 Модель внедрение информационного обеспечения  в ОАО «Автотрейдинг»                                                                                                 39

3.4 Осуществимость и целесообразность внедрения информационного обеспечения на ОАО «Автотрейдинг»                                                            40

Выводы и предложения                                                                                     43

Список литературы                                                                                            47

Приложения                                                                                                        50  
 
 
 
 
 
 

Введение

     Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного  развития рыночной экономики предприятию  требуется целесообразная система  информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

     Информационное  обеспечение управления - это связь  информации с системами управления предприятием и управленческим процессом  в целом. Оно может рассматриваться  не только в целом, охватывая все  функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь [25].

     В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и  переработке информации, необходимой  для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи [30].

     Целью данной курсовой работы является - разработка мероприятий информационного обеспечения процессов управления пепрсонала в ОАО «Автотрейдинг».Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь.

     Исходя  из поставленной цели курсовой работы в исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач:

1. Изучить теоретические подходы к информатизации управления персоналом;
2. Рассмотреть характеристику деятельности предприятия ОАО «Автотрейдинг»;
3. Проанализировать особенности управления персоналом на ОАО «Автотрейдинг»;
4. Рассмотреть организационную структуру предприятия ОАО «Автотрейдинг»;
5. Проанализировать анализ статистических показателей ОАО «Автотрейдинг».

     Объектом  исследования является открытое акционерное общество «Автотрейдинг». В этой организации только происходит становление новой информационной системы на основе локальной вычислительной сети. Необходимо оценить уже достигнутые результаты, определить круг нерешённых задач и произвести расчёты экономической эффективности от предпринимаемых мероприятий.

     В дальнейшем приводятся реальные предложения  по улучшению информационного обеспечения  организации и проводится расчёт экономической эффективности [31].

     Наметившийся  в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса - улучшения качества выпускаемых товаров и услуг, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников [32].

     Информация  нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается. 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические подходы к информатизации управления персоналом

  В условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Планирование функционирует в таких сферах, как планирование деятельности отдельной хозяйственной единицы и планирование хозяйственных отношений. Планирование, как центральное звено управления, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области использования ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности хозяйственного субъекта.

  Сущность  планирования в условиях рыночной экономики заключается в научном обосновании на предприятиях предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выбора наилучших способов их осуществления, на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов. На нынешнем этапе развития для большинства российских предприятий главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятий обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей [14].

  Рыночное  планирование на предприятии служит основой современного маркетинга, производственного  менеджмента и в целом всей экономической системы хозяйствования. 

  План  – это документ, отражающий систему  взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата.

  План  содержит такие этапы, как: цели и  задачи; пути и средства их реализации; ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач; пропорции, т.е. поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства; организацию выполнения плана и контроль.

  Планирование  внутрипроизводственной деятельности является на предприятии важной функцией управление производством. Общие функции управления непосредственно относятся к плановой деятельности предприятий, а они в свою очередь служат их основой. Это обоснование цели, формирование стратегии, планирование работы, проектирование операций, организация процессов планирования, координация планов, мотивация плановой деятельности, контроль планов, оценка результатов, изменение планов и т.п.

  Основные  экономические, организационные, управленческие и социальные функции предприятия  должны быть в процессе планирования его развития тесно связаны с избранной хозяйственной деятельностью и достаточно полно отражаться как в краткосрочных, так и в долгосрочных планах.

  Рыночное  планирование на предприятии должно служить основой организации  и управления производством, являться нормативной базой для выработки и принятия рациональных организационных и управленческих решений. Во внутрипроизводственном плане, как и в любом другом, отдельные части или функции объединяются в единую комплексную систему социально-экономического развития предприятия.

  Планирование  на предприятии – это взаимосвязанная  научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой  выступает система свободных  рыночных отношений между трудом и капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и духовных ценностей.

  В современном отечественном производстве функции планирования на предприятиях определяют не только основной предмет  планово-экономической деятельности, но и главным образом объект этого  планирования.

  Методология планирования на предприятиях охватывает совокупность теоретических выводов, общих закономерностей, научных принципов, экономических положений, современных требований рынка и признанных передовой практикой методов разработки планов.

  Методика  планирования характеризует состав применяемых на том или ином предприятии методов, способов и приемов обоснования конкретных плановых показателей, а также содержание, форму, структуру и порядок разработки плана [7].