Лекции по "АРМ менеджера"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 15:39, курс лекций

Краткое описание

Одной из важнейших разновидностей информации является информация экономическая. Ее отличительная черта - связь с процессами управления коллективами людей, организацией. Экономическая информация сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Значительная часть ее связана с общественным производством и может быть названа производственной информацией.

Содержание работы

1 Сущность автоматизированного рабочего места менеджера
5
1.1. Информация как предмет управленческой деятельности 5
1.2. Реализация технологии распределенной обработки информации на базе вычислительной сети 6
1.3. Назначение АРМ 8
1.4. Классы задач организационного управления, которые решаются в составе АРМ и классы типичных АРМ (АРМ-руководителя, АРМ-С, АРМ-Т) 8
1.5. Характеристика функций АРМ руководителя (АРМ - менеджера) 9
1.6. Характеристика функций АРМ специалиста (АРМ-С) 10
1.7. Характеристика функций АРМ технических работников (АРМ-Т) 10
1.8. Дальнейшее развитие АРМ в организационном управлении 11
2 Основные способы внедрения АРМ в организациях
12
2.1. Концепции построения АРМов 12
2.2. Автоматизация документооборота в информационной системе 12
2.3. Архитектура АИС и принципы создания АРМов 13
2.4. Экспертные системы 13
2.5. Структура, организация и режимы работы экспертных систем 14
2.6. Техническое обеспечение АРМ 15
2.7. Технологические процессы автоматизированной обработки информации 15
2.8. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных 16
2.9. Проектирование рациональных технологических процессов обработки данных. Этапы разработки процессов обработки данных 19
3 Информационное обеспечение АРМ менеджера
22
3.1. Информационное обеспечение АРМ 22
3.2. Методология построения баз данных 23
3.3. Структура информационного обеспечения АРМ 24
3.4. Уровни и свойства компьютерных информационных технологий 25
3.5. Средства обработки данных 26
3.6. Режимы обработки данных 28
3.7. Способы обработки данных 30
4 Программное обеспечение АРМ менеджера
32
4.1. Программное обеспечение 32
4.2. Прикладное программное обеспечение АРМ 33
4.3. Примеры программного обеспечения АРМ менеджеров 34
5 Функциональные аспекты АРМ менеджера как элемента автоматизированной информационной системы
36
5.1. АРМ учета затрат на производство 36
5.2. Категории АРМ 36
5.3. Структура АРМ затрат на производство 37
5.4. Автоматизация работы в условиях АРМ различных категорий 38
6 Использование прикладных программ универсального назначения для автоматизации рабочего места менеджера
42
6.1. Основные объекты и приемы управления Windows 42
6.2. Работа с программой EXCEL 44
6.3. Системы управления базами данных 51
7 Проектирование АРМ менеджера
52
7.1. Принципы проектирования АРМ 52
7.2. Организационные аспекты проектирования АРМ менеджера 55
7.3. Цикл разработки АРМов в рамках информационной системы менеджера 56
Список литературы
59

Содержимое работы - 1 файл

АРМ менеджера КЛ.doc

— 563.00 Кб (Скачать файл)

          Эта ведомость позволяет руководителям подразделе принимать конкретные решения по имеющимся отклонениям. Для анализа общепроизводственных и общехозяйственных расходов используется "Модель анализа общепроизводственных расходов", которая формируется как на АРМ I категории для анализа затрат каждому структурному подразделению, так и на АРМ II категории для анализа затрат в целом по предприятию.

          Данная модель может отображать  общепроизводственные и общехозяйственные расходы в разрезе статей затрат отдельных заказов, видов услуг или работ, что позволяет на основе базы знаний автоматически получать управленческие решения, необходимые для руководителей подразделений. Для анализа используется смета общепроизводственных расходов, привязанная к объему производства.

          При аудите анализируются причины  отклонений и виновники, а также  влияние этих отклонений на  финансово-хозяйственную деятельность  структурного подразделения и  предприятия в целом.

          Для анализа по статьям общепроизводственных затрат на АРМ 1 категории формируется ведомость аналитического учета общепроизводственных затрат.

          Бухгалтер (аудитор) имеет возможность проанализировать общепроизводственные расходы не только за отчетный период (месяц, квартал и т.д.), но и с начала года.        Аналогичную ведомость формируют по расходам на содержание и эксплуатацию машин и оборудования.

          На АРМ по учету затрат на производство II категории выполняются следующие работы:

-формирование валовых затрат;

-распределение затрат по объектам учета в целом по предприятию по производственным счетам;

-закрытие  производственных счетов;

-формирование регистров аналитического учета по производственным счетам;

-калькуляция  себестоимости продукции;

-расчет фактической  себестоимости готовой продукции, работ и услуг;

-аудит затрат  на производство в целом по  предприятию.

           На АРМ по учету затрат на  производство III категории решаются следующие задачи:

-анализ отклонений  фактических расходов от текущих норм и правильность отнесения затрат на соответствующие изделия, заказы, виды услуг и т.д., выявление причин и виновников отклонений;

-составление  отчетности на уровне предприятия;

-моделирование  затрат на производство;

-аудит хозяйственной деятельности пред прията

-выработка и принятие управленческих решений по мобилизации внутренних резервов.

          После завершения расчетов осуществляется  отображение выходной информации.

          Особое значение в условиях  рыночных отношений приобретает прогнозирование затрат на выпускаемую продукцию с целью получения наивысшего результата. Для этих целей в АРМ по учету затрат на производство используется функция "Моделирование затрат на производство". Данная функция связана с поиском оптимальных хозяйственных решений, расчетом наиболее выгодных вариантов и разовых решений и с долговременной хозяйственной политикой предприятия.

          На основании имеющихся фактических данных, нормативно-справочной информации и базы знаний осуществляются расчет и отображение оптимального использования ресурсов, а также возможность получения информации об отклонениях и предлагаемых путях недопущения перерасходов по отдельным статьям затрат.

          При этом автоматизированным путем выбирается оптимальное состояние производства, оценивается целесообразность выполнения заказов и видов услуг. Руководителю предоставляется возможность спрогнозировать состав затрат с целью получения максимальной прибыли.

 

  1. Использование прикладных программ универсального назначения для автоматизации рабочего места менеджера

 

6.1. Основные  объекты и приемы управления Windows

 

Windows 98 является графической ОС для компьютеров платформы IBM PC. Ее основные средства управления – графический манипулятор (мышь и др.) и клавиатура. Система предназначена для управления автономным компьютером, но также содержит все необходимое для создания небольшой локальной компьютерной сети и имеет средства для интеграции компьютера во всемирную сеть (Интернет).

Рабочий стол Windows 98 представляет собой системный объект, который является стартовым экраном. Это графическая среда, на котором отображаются объекты Windows и элементы управления. В исходном состоянии на Рабочем столе можно наблюдать несколько экранных значков и Панель задач. Значки – это графическое представление объектов Windows, а Панель задач – один из основных элементов управления.

Управление Windows 98.  Большую часть команд можно выполнять с помощью мыши. С мышью связан активный элемент управления – указатель мыши. При перемещении мыши по плоской поверхности указатель перемещается по Рабочему столу.

Основными приемами управления с помощью мыши являются:

  • щелчек (быстрое нажатие и отпускание левой кнопки мыши);
  • двойной щелчок – два щелчка, выполненные с малым интервалом времени между ними;
  • щелчок правой кнопкой;
  • перетаскивание – выполняется путем перемещения мыши при нажатой левой кнопке (обычно сопровождается перемещением экранного объекта, на котором установлен указатель);
  • протягивание мыши – выполняется, как и перетаскивание, но при этом происходит не перемещение экранного объекта, а изменение его формы;
  • зависание – наведение указателя мыши на значок объекта или на элемент управления и задержка его на некоторое время (при этом обычно на экране появляется всплывающая подсказка).

Значки и ярлыки объектов. Значок является графическим представлением объекта. То, что делаем со значком, мы делаем с объектом. Напр. удаление значка приводит к удалению объекта; капирование значка приводит к копированию объекта и др. Ярлык же является только указателем на объект. Удаление ярлыка приводит к удалению указателя, но не объекта; копирование ярлыка приводит к копированию указателя, но не объекта. Работа с ярлыками ничем не отличается от приемов работы со значками. Точно так же можно запускать программы двойным щелчком на их ярлыках, так же можно открывать и документы. Зато ярлыки позволяют экономить место на жестком диске.

Файлы и папки Windows. Файлы подразделяются по типу хранящейся в них информации. Существуют следующие категории файлов:

Программные файлы. Содержат написанные программистами машинные коды, и имеют расширение  .com  и .exe.

Файлы поддержки. Некоторые программы сохраняют информацию во вспомогательных файлах поддержки. Эти файлы имеют расширения .ovl (оверлей),  .sys  (система),   .drv  (драйвер),   .dll (библиотека динамической компановки).

Текстовые файлы. Эти файлы содержат алфавитно-цифровые символы в формате ASCII. Расширения     .rtf (обогащенный текстовый формат), .wri,     .inf ,  .txt,  .bat.

Графические файлы.Содержат графическую или визуальную информацию. Эти файлы имеют расширения  .bmp

Файлы мультимедиа. Содержат звуковую и видео информацию записанную в цифровой форме. Расширения  .avi,    .mid,    .wav

Файлы шрифтов. Файлы с расширением   .ttf - это шрифты TrueType, а файлы  .fon – это растровые файлы шрифтов.

Способ хранения файлов на дисках компьютера наз. файловой системой. Иерархическая структура, в виде которой операционная система отображает файлы и папки диска, наз. файловой структурой.

Окно папки – это контейнер, содержимое которого графически отображает содержимое папки. Любую папку Windows можно открыть в своем окне двойным щелчком на значке папке. Количество одновременно открытых папок может быть достаточно большим – это зависит от параметров компьютера.

Структура окна. Окно папки C:\Windows (для Windows-98) содержит следующие обяза-тельные элементы.

Строка  заголовка – в ней написано название папки. За эту строку выполняется перетаскивание папки на Рабочем столе с помощью мыши.

Системный значок. Находится в левом верхнем углу любого окна папки. При щелчке на этом значке открывается меню, называемое служебным.

Кнопки  управления размером. Находится в правом верхнем углу. Их три: закрывающая, сворачивающая, разворачивающая.

Использование Главного меню. Главное меню – один из основных элементов управления Windows 98. Оно отличается тем, что независимо от того, насколько Рабочий стол перегружен окнами запущенных процессов, доступ к Главному меню есть всегда – оно открывается щелчком на кнопке Пуск.

В структуру Главного меню входят два раздела – обязательный и произвольный. Произвольный раздел расположен выше разделительной черты. Пункты этого раздела пользователь может создавать по собственному желанию. Структуру обязательного раздела представим таблично.

 

Пункт  главного  меню

Назначение

Программы

Открывает доступ к иерархической  структуре, содержащей указатели для  запуска приложений, установленных на компьютере. Для удобства пользования указатели объединяются в категории. Если категория имеет значок в виде треугольной стрелки, в ней имеются вложенные категории. Раскрытие категорий выполняется простым зависанием указателя мыши

Избранное

Открывает доступ к некоторым  логическим папкам пользователя, в  которых он может размещать наиболее часто используемые документы, ярлыки Web-документов и  Web-узлов Интернета

Документы

Открывает доступ к ярлыкам  последних 15 документов, с которыми данный пользователь работал на компьютере

Настройка

Открывает доступ к основным средствам настройки Windows, в частности, к логической папке Панель управления. Служит  для доступа к папке Принтеры

Найти

Открывает доступ к средствам  поиска объектов в файловой структуре

Справка

Пункт входа в справочную систему Windows 98

Выполнить

Открывает окно, имеющее  командную строку для запуска  приложений

Завершение сеанса

Если ОС зарегистрированно  несколько пользователей одного компьютера, этот пункт позволяет  завершить работу одного пользователя и передать компьютер другому

Зав. работы

Корректное средство завершение работы с ОС


 

6.2. Работа с  программой EXCEL

 

Запуск  и завершение работы с программой.  Простейшим способом запуска EXCEL является двойной щелчок мышью на значке программы EXCEL. Запустить программу можно также с помощью выделения значка программы посредством одного щелчка мышью и последующего нажатия клавиши [Enter]. На рисунке 5.1 представлен общий вид программы EXCEL.

 



Рис. 6.1. Общий вид рабочего листа  программы EXCEL

 

Для завершения работы с программой с помощью меню следует вызвать  команду “Выход” меню “ФАЙЛ” или команду “Close” (Закрыть) в системном меню окна программы.

Ввод  чисел. Вводимые в ячейку числа интерпретируются как константы.

В Microsoft Excel число может  состоять только из следующих символов:

0  1  2  3  4  5  6  7  8  9  +  -  (  )  ,  /  $  %  .  E  e

Стоящие перед числом знаки плюс (+) игнорируются, для разделения целой и дробной частей десятичного числа используется запятая. Все другие комбинации, состоящие из цифр и нецифровых символов, интерпретируются как текст.

Рациональные дроби  необходимо вводить как смешанные числа, чтобы избежать их интерпретации как формата даты; например, вводите 0 1/2.

Перед отрицательным  числом необходимо ввести знак минус (-) или заключить его в круглые  скобки ( ).

Введенные числа выравниваются  в ячейке по правому краю. Чтобы  изменить выравнивание используйте команду “Ячейки” (вкладка “Выравнивание”) в меню “ФОРМАТ”.

Если в ячейке используется универсальный формат, то в Microsoft Excel автоматически назначается правильный формат для введенных чисел. Числовой формат определяет внешнее представление числа в ячейке. Например, чтобы показать имеющиеся в числах заполняющие нули, необходимо изменить числовой формат. Чтобы изменить числовой формат, используйте команду “Ячейки” (вкладка “Число”) в меню “ФОРМАТ”.

Для представления чисел, таких как почтовые индексы или заводские номера, в качестве текста замените в ячейке числовой формат на текстовый. Необходимость такой замены может возникнуть, например, при сортировке столбца данных, содержащих сочетание чисел и текста. Чтобы обеспечить правильный порядок сортировки, отформатируйте как текст все ячейки в столбце.

Перед числом можно также  поставить апостроф ('). Делать это  не рекомендуется, однако необходимость  в такой форме текстового представления  чисел может возникнуть при использовании  данных Microsoft Excel с другими приложениями.

Ввод  чисел или текста:

1 Укажите ячейку, в  которую необходимо ввести данные, и дважды нажмите кнопку мыши.

2 Если ячейка содержит  данные, укажите в ней ту позицию,  начиная с которой будет осуществлен  ввод.

3  Наберите число или текст и нажмите клавишу ENTER.

Правка  содержимого ячейки:

1 Установите указатель  на ячейку, содержащую данные, которые  необходимо исправить, и дважды  нажмите кнопку мыши.

Информация о работе Лекции по "АРМ менеджера"