Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 16:52, дипломная работа
ититртвпрпрпа
Введение. …5
Глава 1. Теоретические основы совершенствования системы управления
персоналом …7
1.1. Зарубежный опыт управления персоналом …7
1.2. Анализ трансформации подходов к управлению персоналом
в России …15
Глава 2. Общая …………………………………………………………………………………..19
Глава 3. Анализ системы управления персоналом ООО «Альянс – Тур»…..26
3.1. Анализ специфики управления персоналом туристических организаций ..26
3.2. Анализ организационной структуры………………………………….37
3.3. SWOT - анализ деятельности ООО «Альянс – Тур»……………….. …..39
3.4. Анализ кадрового потенциала …41
Глава 4. Совершенствование системы управления персоналом ООО «Альянс – Тур» ..56
4.1. Совершенствование организационной структуры …56
4.2. Разработка механизма управления персоналом ООО «Альянс – Тур» ..58
4.3. Разработка кадровой политики ООО «Альянс – Тур» ...68
4.Создание программы обучения и развития персонала…………….. …..76
5.Социально – экономическая эффективность проводимых мероприятий……79
Заключение………………………………………………………………………………82
Список использованной литературы……………………………………………………84
Приложение 1 – Характеристика этапов развития управления персоналом в организациях развитых стран мира………………………………………………………….88
Приложение 2 – Анкета поступающего на работу в ООО «Альянс – Тур»…………….89
Приложение 3 – Положение об отделе кадров ООО «Альянс – Тур»………………….91
Приложение 2
Анкета
Поступающего на работу в ООО «Альянс – Тур»
(заполняется собственноручно)
|
1. Фамилия_______________________
Имя __________________________
Отчество______________________
2. Число, месяц, год и место рождения (село, деревня, город, район, область, край, республика) | |
3. Гражданство (если изменяли, то укажите, когда и по какой причине) | |
4. Образование, когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов, специальность по диплому, квалификация по диплому | |
5. Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, номера дипломов | |
6. Какими иностранными языками владеете и в какой степени (читаете и переводите со славорем, читаете и можете объясняться, владеете свободно) |
7. Состав семьи (в том числе иждивенцы)
Степень родства | Фамилия, имя, отчество | Дата рождения |
8. Имеете ли Вы заграничный паспорт, укажите фамилию и имя в латинском написании как в заграничном паспорте
9.
Отношение к воинской
______________________________
10.
Домашний адрес (с указанием индекса),
номера телефона (в том числе
мобильного)
По паспорту
Фактический
11. Паспорт или документ, его заменяющий (серия, номер, кем и когда выдан)
12. Дополнительные сведения (государственные награды, участие в выборных представительных органах, а также другая информация, которую оформляемый желает сообщить о себе)
______________________________
Заполняющий
анкету обязан в недельный срок сообщать
обо всех последующих изменениях (образовании,
местожительства, паспорта и др.) в кадровую
службу для внесения изменений в его личное
дело.
Компания
гарантирует конфиденциальность представленной
информации
« » 200_ год.
Фотокарточка
и данные об оформляемом сотруднике
соответствуют документам, удостоверяющим
личность, документам об образовании
и воинской службе.
М.П.
______________________________
(подпись,
«_________»___________________
Приложение 3
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ООО «Альянс - Тур»
_____________ пп_____И.И. Иванов
ПОЛОЖЕНИЕ
об отделе кадров
ООО
«Альянс - Тур»
2.ФУНКЦИИ ОТДЕЛА
2.1. Организация
взаимодействия со структурными подразделениями
ООО по кадровым вопросам.
2.8. Создание резерва специалистов для выдвижения на руководящие должности.
2.9. Организация производственной практики студентов высших и средних специальных учебных заведений и учащихся профессионально-технических училищ.
2.10. Подготовка предложений и оформление материалов на работников ООО для представления к правительственным наградам и почетным званиям.
2.11. Своевременное представление всей установленной отчетности вышестоящим организациям по установленным показателям и нормам.
2.12. Рассмотрение заявлений и жалоб работников по вопросам приема, увольнения, расстановки, перемещения и использования кадров, подготовка ответов на них.
2.13. Контроль за выполнением приказов, указаний вышестоящих организаций по работе с персоналом.
2.14. Подготовка проектов приказов о приеме на работу, перемещении и увольнении работников, контроль за соблюдением администрацией трудового законодательства.
2.15. Учет кадров, формирование личных дел, ведение и хранение трудовых книжек всех работников ООО в строгом соответствии с трудовым законодательством.
2.16. Осуществление подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала.
2.17. Подготовка и оформление пенсионных дел.
2.18. Организация и проведение медицинских осмотров персонала.
2.19. Организация работы по обязательному и добровольному медицинскому страхованию сотрудников.
2.20. Организация оздоровительного отдыха работников в санаториях, профилакториях, базах отдыха.
2.21. Разработка и осуществление мероприятий по сокращению текучести кадров и укреплению трудовой дисциплины.
2.22. Организация
работы по ведению индивидуального (персонифицированного)
учета в системе государственного пенсионного
страхования.
3.ПРАВА
Отдел кадров имеет право:
3.1. Представлять в установленном порядке ООО «Альянс - Тур» в других организациях по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.2. Контролировать расстановку и использование кадров в соответствии с их специальностью и квалификацией, требовать от руководителей отделов и подразделений устранения нарушений в работе с персоналом.
3.3. Требовать в установленном порядке от начальников отделов, руководителей структурных подразделений и организаций представления информации, установленной отчетности и объяснений, необходимых для выполнения возложенных на отдел задач и функций.
3.4. Представлять руководству ООО предложения о приостановлении действия или отмене принятых руководителями подразделений решений, указаний, противоречащих трудовому законодательству в установленном порядке.
3.5. С
разрешения руководителей ООО привлекать
специалистов аппарата управления, структурных
подразделений для разработки и выполнения
мероприятий по вопросам, входящим в обязанности
отдела.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Отдел кадров несет ответственность за :
4.1. Состояние работы с персоналом, правильный подбор, расстановку и использование его на предприятии.
4.2. Своевременное проведение аттестации руководителей и специалистов.
4.3. Соблюдение сроков и порядка оформления приказов, документации и личных дел работников.
4.4. Создание резерва работников и осуществление мероприятий по его подготовке.
4.5. Состояние учета, отчетности, правильность оформления трудовых книжек и другой документации.
4.6. Защиту и сохранность персональных данных работников, а также документов по личному составу.
4.7. Своевременное и качественное представление отчетности в вышестоящие органы.
4.8. Выполнение
функций, установленных настоящим Положением.
Начальник
отдела кадров
пп
Директор
ООО «Альянс – Тур»
пп
Информация о работе Характеристика туристической компании ООО «Альянс – Тур»