Характеристика туристической компании ООО «Альянс – Тур»

 

   Для наглядного анализа динамики изменения структуры персонала по возрастному критерию представим диаграмму 9.

   

   Диаграмма 9 – Динамика изменения структуры  персонала ООО «Альянс – Тур» по возрастному критерию на период 2007-2008 гг.

   Анализируя  динамику персонала ООО «Альянс - Тур» по возрастному критерию на период 2007-2008 гг. необходимо отметить тенденцию  к снижению среднего возраста персонала, если в 2007 году средний возраст сотрудников  составлял 39 лет, то в 2008 году этот показатель составил 28 лет. Такая динамика обусловлена   тем,   что   в   связи   с расширением   деятельности   предприятия   и соответственно штата, на предприятие были приняты молодые сотрудники в возрасте   до   20   лет.   Некоторые   сотрудники   в   возрасте   от   31   до   40   лет   предпочли   сменить   место   работы,   в   связи   с возникшей необходимостью частых и длительных командировок, обусловленных расширением сферы деятельности ООО «Альянс - Тур».

   Анализ   процентного   соотношения   персонала  по   возрастному   критерию является одним из важных элементов оценки кадрового потенциала организации (диаграмма  10). При формировании кадровой стратегии необходимо обязательно учитывать  возраст,  так как  каждый  возрастной  этап, на котором находится сотрудник,    безусловно,    сказывается    на    его    трудовой    деятельности,    его потребностях,  его ценностях.  В  соответствии с этим различаются и методы управления персоналом используемые службами кадров.

   

   Диаграмма 10 – Процентное соотношение персонала ООО «Альянс – Тур» по возрастному критерию в 2008 г.

   Анализируя  показатель возраста необходимо отметить что, ООО «Альянс – Тур» имеет персонал разных возрастных категорий преимущественно среднего возраста.

• 38% (5 человек) сотрудников предприятия составляют часть опытных работников, старше 30 лет и является положительным моментом в организации трудового процесса. В этот период персонал походит этап роста квалификации, продвижения по службе. Происходит накопление практического опыта, навыков,

растет потребность персонала в достижении более высокого статуса. Сотрудники начинают больше заботится о своем здоровье, что необходимо учитывать при формировании кадровых стратегий.

• 23% (3 человек) сотрудников предприятия   это молодые специалисты в возрасте от 21   до 30 лет.  В  этот период работники осваивают профессию, приобретают необходимые навыки, формируется их квалификация, появляется потребность к установлению независимости. Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание получать заработную плату, уровень которой выше прожиточного минимума.
• 23 % (3 человека) от общего числа персонала составляют работники в возрасте до 20 лет. Специфика персонала этого возраста заключается в том что, работники могут сменить несколько различных рабочих мест в поисках видов деятельности, удовлетворяющих их потребности и отвечающих их возможностям.
• 8%  (1  человек)     коллектива  ООО «Альянс - Тур»  составляют специалисты   старше   40   лет.   Это   хороший   показатель,   так   как   позволяет

сформировать   тенденции   необходимые   для   развития   организации.   Наличие опытных сотрудников обуславливает эффективность системы обмена и передачи знаний, формирование системы наставничества, позволяющей оказывать помощь

в трудовой деятельности более молодых специалистов. Со стороны молодых специалистов проявляется уважение к старшим членам коллектива и не вызывает

у них  агрессивного настроя;

• 8% (1 человек) старше 50 лет. В этом возрасте у сотрудников наступает пик

совершенствования  квалификации  и происходит ее  повышение  в  результате активной деятельности и специального обучения, работники заинтересованы в

передаче своих знаний. Этот период характеризуется творчеством. Хотя многие

потребности уже удовлетворены, сотрудников все еще продолжает интересовать

уровень оплаты труда,  но появляется  интерес  к другим  источникам  дохода

(участие в прибыли, акции, облигации).

     Синтезируя молодость и опыт сотрудников, организация добивается хороших

результатов в своей деятельности.

   Проанализировав данные таблицы 7 и диаграммы 10 можно сделать вывод,

как правило, коллектив, состоящий из лиц примерно одинакового возраст более  сплоченный.   Их  объединяю   общие   интересы,  увлечения,   ценностные ориентиры, личные проблемы, то есть им легче найти общий язык друг с другом.

Это, конечно же, положительно влияет на желание работать в данном коллективе

и формирует благоприятный климат. Социологи утверждают, что преобладание

молодежи отличается таким проявлением, как текучесть кадров.

   Уровень образования   работников ООО  «Альянс- Тур » представлен в таблице 8.

   Таблица   8  -  Образовательный уровень работников  ООО «Альянс – Тур»

 

   Из  анализа таблицы 8 видно, что средний уровень образования в коллективе

достаточно высок. Большая часть (54%) имеет высшее образование. Лишь 23% работающих в коллективе имеют среднеспециальное образование, что достаточно хороший показатель учитывая специфику деятельности предприятия. Рассмотрение данного показателя в динамике за 2007- 2008 отчетные года свидетельствует о тенденции к уменьшению доли сотрудников с высшим образованием, но эта тенденция временная, так как 3 сотрудника учатся на последних курсах ВУЗов, и в дальнейшем они станут дипломированными специалистами. Распределение работников ООО «Альянс - Тур»  по среднему стажу работы представлено в таблице 9.

Таблица   9   -  Распределение работников  ООО   «Альянс - Тур»     по

среднему стажу работы в организации

 

   По  данным таблицы 9 наблюдается следующая картина. Средний стаж работников 4 года (47 % опрошенных). Прослеживается тенденция увеличения доли работников со стажем работы в организации менее года, что обусловлено

наймом новых сотрудников.

   Распределение работников ООО «Альянс - Тур» по стажу работы в организации представлено в диаграмме 11.

   

   Диаграмма 11- Распределение работников ООО «Альянс – Тур» по стажу работы в организации в 2008 г.

   Из  анализа диаграммы 11 следует, что  основная часть работников 54% имеют  стаж работы в организации от 3 до 5 лет, 15% работников имеют стаж работы в организации до 1 года, то есть являются новыми сотрудниками, у 23% работников

составил  от 1 до 2 лет и всего 8 % работников имеют стаж более 5 лет. В ООО «Альянс - Тур» значительна доля молодых сотрудников со стажем менее 1 года и до 2 лет, которые проходят период адаптации. В связи с этим существует необходимость разработки программ адаптации новых сотрудников. Коллектив имеет опытные кадры. Эти факторы позволяют предприятию объединить в себе и опыт, и молодость.

   Поскольку   изменения   в   качественном   составе   происходят   в  результате движения рабочих ООО «Альянс - Тур», то этому вопросу следует уделить достаточное внимание при анализе системы управления персонала (табл. 10).

 Таблица 10 - Данные о движении рабочей силы  ООО «Альянс - Тур» (чел.) 

 

   Для  характеристики  движения  рабочей  силы  ООО  «Альянс - Тур» рассчитаем и проанализируем динамику следующих показателей:

   1. Коэффициент оборота по приему  работников (К_пр) рассчитывается как отношение   количества   принятого   персонала   на   работу   к   среднесписочной численности персонала умноженное на 100%.

   Формула для определения коэффициента оборота  по приему работников имеет вид:

                               

                                     (1)

   Коэффициент оборота по приему работников в 2007 г составляет:

                                                  

   Коэффициент оборота по приему работников в 2008 г составляет:

   2.   Коэффициент  текучести   кадров  (Ктк)  рассчитывается   как отношение

количества уволившихся работников по собственному желанию и за нарушение

трудовой дисциплины к среднесписочной численности персонала умноженное на

100%.

   Формула для определения текучести кадров имеет вид:

                                     

                                      (2)

   Коэффициент текучести кадров в 2007 г составит:

   Коэффициент текучести кадров в 2008 г составит:

   Высокий уровень коэффициентов оборота по приему и текучести кадров свидетельствует о больших затратах на подбор и отбор персонала, которые были

произведены не рационально.

   3.     Коэффициент    постоянства    состава    персонала    предприятия    (Кп)

рассчитывается как отношение числа работников, проработавших весь год, к среднесписочной численность персонала предприятия умноженное на 100%.

   Формула для определения коэффициента постоянства  состава кадров имеет

следующий вид: