Бенефиционная система как элемент материального стимулирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 14:52, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение бенефиционной системы в организации.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1.Описать сущность мотивации персонала, что такое стимул и стимулирование и его влияние на работу персонала.
2.Выяснить какие виды материального стимулировании используются в филиале «Уренгой бурение».
3.Сравнить существующие мотиваторы групп А и Б бенефиционной системы и применяемые в филиале и в какой форме они проявляются.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………..
Глава I. Бенефиционная система как элемент материального стимулирования персонала …………………………………………………...
1.Мотивация и стимулирование …………………………………………….
2. Социально-психологические факторы системы вознаграждения персонала в организации ………………………………………………………
3. Составляющие системы дополнительного вознаграждения персонала …
4. Системы формирования вознаграждения …………………………………
глава ii. бенефиционная система в филиале «уренгой бурение» ооо «газпром бурение» ……………………………………………………………

1. История создания, структура предприятия ……………………………….
2. Цели и предмет деятельности филиала ……………………………………
3. виды материального стимулирования в филиале «уренгой бурение» ооо «газпром бурение» ………………………………………………………
4. основные мотиваторы бенефиционной системы в филиале «уренгой бурение» ………………………………………………………………………...
Вывод …………………………………………………………………………...
Список использованной литературы ………………………………………….

Содержимое работы - 1 файл

Бенефиционная ситсема как элемент материального стимулирования.doc

— 502.00 Кб (Скачать файл)

оглавление

Введение ………………………………………………………………………..

Глава I. Бенефиционная система как элемент материального стимулирования персонала …………………………………………………...

  1. Мотивация и стимулирование …………………………………………….

2. Социально-психологические факторы системы вознаграждения персонала в организации ………………………………………………………

3. Составляющие  системы дополнительного вознаграждения  персонала …

4. Системы формирования вознаграждения …………………………………

глава ii. бенефиционная система в филиале «уренгой бурение» ооо «газпром бурение» ……………………………………………………………

1. История создания, структура предприятия ……………………………….

2. Цели  и предмет деятельности филиала  ……………………………………

3. виды материального стимулирования  в филиале «уренгой бурение» ооо «газпром бурение» ………………………………………………………

4. основные мотиваторы бенефиционной системы в филиале «уренгой бурение» ………………………………………………………………………...

Вывод …………………………………………………………………………...

Список  использованной литературы ………………………………………….

Приложения  …………………………………………………………………….

2 

4

4 

17

20

24 

32

32

35 

36 

44

54

57

59

Введение

      Актуальность  работы в том, что на сегодняшний день мотивация персонала является одной из перспективных задач множества предприятий. Все больше руководителей внедряют и применяют различные виды стимулирования труда работников с целью улучшения их работоспособности и, соответственно, более высокой производительности труда. Основополагающим фактором внедрения мотивационных программ стала так же и текучесть кадров, так как у каждого сотрудника есть свои требования к работе, а в частности ее оплаты. Возможно, не каждый руководитель способен повысить кому-то одному заработную плату, тем самым не обидев остальных. Но ведь можно поступить и иначе. К примеру, выдать работнику премию за личный вклад в успех фирмы, или за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника произвести доплату. Кроме различных доплат и премий можно стимулировать работников и другими способами, такими как выделение к отпуску путевок на санаторно-курортное лечение, возмещение части потраченных денежных средств на лечение сотрудника и неработающих пенсионеров и прочее. Все это позволяет уменьшить число недовольств работников. Пусть не каждый руководитель в силе повысить заработные платы, а внедрить различные программы стимулирования может практически каждый.

      Объектом  изучения является филиал «Уренгой бурение» ООО «Газпром бурение».

      Предметом является изучение бенефиционной системы  в организации как элемент материального стимулирования работника.

      Целью работы является изучение бенефиционной системы в организации.

      Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

    1. Описать сущность мотивации персонала, что такое  стимул и стимулирование и его  влияние на работу персонала.
    1. Выяснить  какие виды материального стимулировании используются в филиале «Уренгой бурение».
    1. Сравнить  существующие мотиваторы групп А и Б бенефиционной системы и применяемые в филиале и в какой форме они проявляются.

      Методологической  основой для написания курсовой работы послужили труды следующих ученых:

      Курсовая работа написана на ___ страницах и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы из 24 источников, и приложений.

      Курсовая работа составлена и написана на кафедре социального менеджмента.

ГЛАВА I. БЕНЕФИЦИОННАЯ СИСТЕМА КАК элемент МАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

    1. Мотивация и стимулирование

     Сущность  мотивации персонала

     В основе поведения всегда лежит мотивация, за исключением деятельности, основанной на безусловных рефлексах. В психологии мотив - это то, что активизирует поведение, либо поддерживает и направляет его.

     Под мотивом понимается состояние предрасположенности, готовности, склонности человека действовать тем или иным способом. Среди внутренних побудителей мотив является звеном, предшествующим действию.

     Предрасположенность – внутренняя позиция работника по отношению к различным объектам и ситуациям. Мотив – средство, с помощью которого личность объясняет и обосновывает свое поведение. Мотивы придают трудовой ситуации личностный смысл. Стабильная готовность к определенным действиям выражается понятием установка.

     Функции мотивов:

  1. Ориентирующая (мотив направляет поведение работника в ситуации выбора вариантов этого поведения);
  2. Смыслообразующая (мотив определяет собой субъективную значимость данного поведения для работника, выявляя его личностный смысл);
  3. Опосредующая (мотив рождается на стыке внутренних и внешних побудительных сил, опосредуя их влияние на поведение);
  4. Мобилизующая (мотив мобилизует силы работника для реализации значимых для него видов деятельности);
  5. Оправдательная (человек оправдывает свое поведение).

     Различают следующие виды мотивов:

    • Мотивы побуждения (истинные реальные мотивы, активизирующие к действиям);
    • Мотивы суждения (провозглашаемые, открыто признаваемые, несут в себе функцию объяснения себе и другим своего поведения);
    • Мотивы тормоза (удерживают от определенных действий, деятельность человека обосновывается одновременно несколькими мотивами или мотивационным ядром).

     Мотивация – динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость. Мотивацией называются внутренние побуждения индивида, которые отвечают за уровень, направление и настойчивость усилий, затрачиваемых на работу.

     Термином  «мотивация» могут обозначаться две группы явлений: индивидуальная система мотивов и система действий по побуждению других сделать что-либо, которая часто обозначается неуклюжим термином «мотивирование».

     Мотивация в кадровом менеджменте подразумевает  создание условий, когда у человека пробуждаются его собственные мотивы, потребности. 
Мотивации персонала в кадровой работе - группа качественных характеристик персонала и требований, предъявляемых к должности или рабочему месту. Эта группа характеристик включает:

    • сферу профессиональных и личных интересов;
    • стремление сделать карьеру;
    • стремление к власти;
    • готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам и т. п.

     Соломанидина  Т. О. указывает, что мотивация в  управлении (менеджменте) как система  построена на следующих «китах»: ожидание работника от компании, ожидания компании о работника, факторы внутренней и внешней среды (рис. 1.1).

Составляющие  мотивации в управлении 

 

Рисунок 1.1

     Ожидания (работника от компании, компании от работника) выделены в четыре основные группы и рассматриваются в таблицах 1.1 и 1.2. При этом, рассматривая ожидания работника от компании, выделяются:

  1. личные ожидания;
  2. групповые ожидания;
  3. статусные ожидания;
  4. Культурно-этические ожидания.

     Рассматривая  ожидания компании от работника, выделяются следующие группы:

  1. Трудовые ожидания;
  2. Групповые ожидания;
  3. Ожидания по обеспечению безопасности;
  4. Культурно-этические ожидания.

Таблица 1.1

     Ожидания  работника от компании

Элементы Характеристика
Личные  ожидания Характер работы на новом месте, ее содержание, требования к результатам, перспективы развития, вознаграждение, качество рудовой жизни, справедливость оценки, гарантии на будущее
Групповые ожидания Конформность  при работе в группе, обособленность коллектива от других, значимость его в компании, автономность в принятии решений, степень ответственности за работу
Статусные ожидания Оценка своего места и роли в компании, значимость, признание, уважение, манера общения, стиль руководства, стиль управления конфликтными ситуациями
Культурно-этические  ожидания Степень соответствия ценностей, целей, этических норм, стиля  лидерства и других элементов  культуры компании представлениям, нормам и культуре работника

 
Таблица 1.2

     Ожидания  компании от работника

Элементы Характеристика
Трудовые  ожидания Добросовестное  выполнение должностных обязанностей, проявление усердия, исполнительности, предприимчивости, инициативы, творческого  подхода, режима самообучения
Групповые ожидания Конформность, дружна бесконфликтная работа в группе, лидерские качества, умение работать в команде
Ожидания  по обеспечению безопасности Лояльность, дисциплина, выполнение всех норм и регламентов, не принадлежность к группам риска, не разглашать конфиденциальную информацию
Культурно-этические  ожидания Соответствие  важнейших параметров культуры работника  основным параметрам культуры компании, ее миссии, целям, ценностям, нормам и  корпоративным кодексам
 

     Таким образом, мотивация персонала –  это создание таких условий, регулирующих трудовые отношения, в рамках которых у работника появляется потребность самоотверженно трудиться, поскольку это для него единственный путь достижения своего оптимума в удовлетворении потребностей.

     Мотивация персонала - это процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения общих целей. Это создание условий отождествления интересов организации и работника, при которых то, что выгодно и необходимо одному, становится столь же необходимым и выгодным другому (рис. 1.2). 

     Целевая структура системы мотивации

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рисунок 1.2  

    Стимул  и стимулирование.

     Внешнее побуждение находит свое отражение  в категории «стимул». 
Стимул – основной элемент управления человеческими ресурсами, являющийся внешним побуждением к деятельности.

     Стимулы переводят потребности в интересы и мотивы, т. е. в личностную смысловую  причину поступков, личную заинтересованность (двигатель производства). Выделяют следующую классификацию стимулов (таблица 1.3). 

Таблица 1.3

     Классификация стимулов по факторам

Фактор Стимулы
Масштаб воздействия Глобальные (воздействие  потребления на производство), финансов на экономику); региональные (цены на нефть  на Ближнем востоке, цены на хлопок в Средней Азии); в масштабах станы (инфляция, миграция, рождаемость); отраслевые, внутриорганизационные.
Повторяемость Разовые, временные, многоразовые, постоянные стимулы
Объект  стимулирования Индивидуальные (величина стимула устанавливается по результатам деятельности конкретного работника) и коллективные (по результатам деятельности всего коллектива)
Интенсивность воздействия Слабые, средние, сильные
Результаты  деятельности от нормы Позитивные (при  назначении стимула оценивается только достижение или превышение нормативных параметров) и негативные (отставание, отклонение от нормативов)
Виды  Материальные (денежные и неденежные), моральные, свободным  временем и трудовые
Степень определенности стимула до совершения действия Опережающие и  подкрепляющие
Временной интервал между результатами деятельности и получения стимула Непосредственные (стимул вручается сразу по завершении деятельности), текущие (с отставанием  от деятельности: еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и т.д.), перспективные (за год, за пять лет, при выходе на пенсию)
Степень и характеру конкретности условий  получения стимула Общие (отсутствует  конкретность в оценке результатов  деятельности дл получения стимула), эталонные (стимулы утверждаются за заранее оговоренные результаты), состязательные (за занятое место в соревновании ли конкурсе)

Информация о работе Бенефиционная система как элемент материального стимулирования