Организация работы ресторана на 80 посадочных мест

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 13:16, курсовая работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является разработка проекта предприятия общественного питания в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, и в соответствии с этим ставится ряд таких задач, как организация производства, складского хозяйства, обслуживания, приводятся технологические расчеты и описываются все аспекты производственной деятельности предприятия, производится расчет экономической эффективности его деятельности.

Содержание работы

Введение

1. Технико-экономическое обоснование предприятия

2. Технологические расчеты

2.1 Производственная программа

2.1.1 Расчет количества потребителей

2.1.2 График загрузки торгового зала

2.1.3 Расчет количества блюд

2.1.4 Расчет реализации покупных товаров

2.1.5 Меню предприятия с учетом ассортиментного минимума

2.1.6 План - меню (разработка)

2.1.7 Расчет потребного количества сырья

2.2 Проектирование складских помещений

2.2.1 Проектирование охлаждаемой камеры для мяса, птицы, рыбы

2.2.2 Проектирование камеры молочно-жировых продуктов

2.2.3 Проектирование кладовых для сухих продуктов

2.2.4 Кладовая овощей

2.3 Расчет заготовочных цехов. Проект овощного цеха

2.3.1 Разработка производственной программы овощного цеха

2.3.2 Расчет численности бригады овощного цеха

2.3.3 Расчет, подбор оборудования

2.3.4 Расчет площади овощного цеха

2.3.5 Проект мясо - рыбного цеха

2.3.6 Разработка производственной программы

2.3.7 Определение количества сырья подлежащего механической обработке

2.3.8 Расчет численности бригады

2.3.9 Расчет и подбор механического оборудования

2.3.10 Расчет площади цеха

2.4 Расчет доготовочных цехов. Проектирование горячего цеха

2.4.1 Проект и расчет производственной программы

2.4.2 Выбор режима работы

2.4.3 Выделение технологических линий

2.4.4 Составление графика реализации

2.4.5 Расчет и подбор технологического оборудования

2.4.6 Расчет численности бригады горячего цеха

2.4.7 Расчет площади горячего цеха

2.4.8 Расчет производственной программы холодного цеха

2.4.9 Расчет и подбор холодильного оборудования

2.4.10 Расчет рабочей силы для холодного цеха

2.4.11 Подбор и расчет оборудования. Площади цеха

2.5 Расчет моечной столовой посуды

3. Организация производства и обслуживания

4. Технико-химический контроль качества продукции

5. Безопасность жизнедеятельности и охрана труда

5.1 Производственные факторы воздействия. Анализ опасных и вредных производственных факторов

5.2 Техника безопасности. Электробезопасность

5.3 Требования к производственному оборудованию

Литература

Содержимое работы - 1 файл

ресторан первого класса на 80 мест..docx

— 129.94 Кб (Скачать файл)

     6. Обоснование  норм потребления блюд. При обосновании  норм потребления блюд по видам  питания (завтрак, обед, ужин) рекомендуется  изучить сложившиеся нормы потребления  блюд в действующих аналогичных  предприятиях и рекомендации  в соответствии с требованиями  рационального питания для каждого  типа проектируемого предприятия.

     7. Расчет  производственной программы предприятия.  На основе принятых в проекте  норм потребления блюд, а также  коэффициента загрузки зала (в  процентах) определяют плановое  количество потребителей за день  и количество блюд каждой ассортиментной  группы.

     8. Определение  источников продовольственного  снабжения сырьем, полуфабрикатами  и товарами, реализуемыми без  переработки. Указывают наименование  и адреса предприятий пищевой  промышленности, заготовочных предприятий,  продовольственных баз, предприятий  агропромышленного комплекса, которые  предполагают снабжать предприятие  сырьем, полуфабрикатами и товарами, реализуемыми без переработки.

     9. Определение  эффективности капитальных вложений (с учетом нормативных коэффициентов). Для определения стоимости строительства в ТЭО (ТЭР) используют укрупненные показатели стоимости строительства.

     Ресторан  «Червона Калина» - это общедоступное предприятие общественного питания, предоставляющее потребителям широкий ассортимент блюд украинской кухни сложного приготовления, в основном по индивидуальным заказам, а также вино-водочные, табачные и кондитерские изделия. Высокий уровень обслуживания сочетается с организацией отдыха посетителей. В ресторане «Червона Калина» организуются обслуживание приемов, семейных торжеств, банкетов, проведение тематических вечеров. Предприятие предоставляет населению и дополнительные услуги:

     - изготовление  блюд из сырья заказчика на  предприятии;

     - услугу  повара по изготовлению блюд  на дому;

     - услугу  официанта по обслуживанию на  дому;

     - доставку  кулинарной продукции по заказам  потребителей, в том числе и  в банкетном исполнении;

     Зал ресторана рассчитан на 80 посадочных мест.

     По  ГОСТ Р 50762-95 «Классификация предприятий» ресторан «Червона Калина» относится к ресторану высшей категории.

     Ресторан  «Червона Калина» располагается в Центральном районе города Тирасполь.

     Основные  посетители ресторана это жители близлежайших районов и работники находящихся рядом производственных предприятий и учреждений.

     На  посещение ресторана также оказывает  влияние близкое расположение к  автомагистрали и троллейбусной  линии.

     Конкурентами  для ресторана «Червона Калина» являются располагающиеся в центральном районе г. Тирасполь ресторан «Приетиния», кафе бар «Фараон» и кафе различного типа, но ресторан «Червона Калина» является лидером по продвижению услуг общественного питания в силу своей специализации основанной на украинской кухне и производственной направленности на широкий контингент потребителей. Это единственное предприятие в районе с таким широким ассортиментом блюд собственного приготовления и высоким уровнем обслуживания официантами, метрдотелями, барменами, отвечающие национальным традициям и специфическим оформлением предприятия. Конкурентное преимущество ресторана заключается в оригинальном оформлении помещения, специализации изготовляемых блюд и предоставлении дополнительных услуг.

     Режим работы предприятия с 10-00 до 3-00. При  разработке режима работы ресторана  учитывался его тип, месторасположение  и состав потенциального контингента  потребителей. Так, как вокруг ресторана  располагается большое количество разного рода предприятий, то режим  работы удовлетворяет спрос потребителей в обеденное время, так и в  вечернее способствует более полному отдыху клиентов.

     Ресторан  «Червона Калина», как организация является обществом с ограниченной ответственностью (ООО). Общество с ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующего личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются: деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставный капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Ассортимент продукции собственного производства и покупных товаров в ресторане «Червона Калина» очень широк. В меню включены холодные блюда и закуски из рыбных, мясных продуктов, овощей, горячие закуски, различные супы, вторые горячие блюда, сладкие блюда, горячие и холодные напитки, хлебобулочные и мучные кондитерские изделия.

     Посетители  обслуживаются официантами. Применяется  различная предварительная сервировка обеденных столов в зависимости  от вида и характера обслуживания. В дневное время в ресторане  «Червона Калина» производится отпуск обеденной продукции по специальному меню (меню бизнес-ланча). При этом допускается упрощенная предварительная сервировка. Дополнительная сервировка стола официантами осуществляется в зависимости от принятого заказа. В ресторане «Червона Калина» оплата посетителем полученной продукции осуществляется наличными деньгами по счету, предъявленному официантами. В состав здания входят: производственные помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала, торговый зал, фойе.

     В состав производственных помещений входят; горячий цех, холодный цех, овощной  цех, мясорыбный цех моечная кухонной посуды, моечная столовой посуды, сервизная  столовой посуды. К административным помещениям причисляют кабинет директора, бухгалтерию, кабинет зав производством. Торговый зал ресторана разделен на 2 части, образуя при этом большой  и малый зал. В малом зале предусмотрена  барная стойка с высокими стульями для посетителей и небольшое количество двухместных столов.

     В большом  зале располагается касса для  расчета с клиентами, установка  для ди-джея, сцена и по периметру  зала расставлены 4 - 6 местные столы.

     Интерьер  зала выдержан в национальном стиле. При отделке зала были широко использованы материалы из дерева, камня. В большом  зале располагается камин, наличие  которого придает уют интерьеру.

     Для оформления залов и помещений  для потребителей используются изысканные и оригинальные декоративные элементы (светильники, драпировки, картины предметы национальной культуры и быта и т.д.).

     Задание на проектирование

     
     Наименование  предприятия Проектируемый показатель  
 

     Основание для проекта  
 
 
 
 
 

     Вид строительства  
 
 
 
 
 

     Месторасположение  
 
 
 
 
 
 

     Мощность  предприятия  

Режим работы  
 
 
 

Специализация 

Форма хозяйствования 
 

Обеспечение предприятия  сырьем 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Обеспечение предприятия  водой 
 

Обеспечение предприятия  электроэнергией 

Разработка автоматизированных систем управления 
 

Сроки строительства 
 
 
 

     Генеральный проектный и строительный подрядчик 

Описания

     Ресторан  высшей категории общедоступного типа «Червона Калина»  

     Создание  нового предприятия общественного  питания соответствующего потребностям населения по предоставлению услуг  общественного питания данной категории  и уровня обслуживания. Наполнение городской сети ПОП специализированными  предприятиями ОП отвевающим сложившейся рыночной ситуации  

     Строительство нового сооружения вписывающегося в  архитектурно-строительный орнамент района, согласованное с государственной  администрацией города Тирасполь и  архитектурно строительным комитетом  

     Молдова 3300 г. Тирасполь ул. Карла Либкнехта  Проект предполагает его размещение на улице примыкающей к центральному району города в отдельно стоящем здании в месте расположения учебных заведений и предприятий города вблизи остановок общественного транспорта и мест интенсивного движения пешеходов. 

     Проектируемая мощность на 80 посадочных мест 

     с 10 часов утра, до 3 часа ночи. Режим  работы принят государственной администрацией города Тирасполь с оформлением  соответствующих документов  

Ресторан высшей категории с национальной специализацией на украинской кухне

     Частная форма собственности, общество с  ограниченной ответственностью (ООО) 

     Обеспечение предприятия сырьем и товарами осуществляется на основе заключенных договоров  и на основе закупок за наличный расчет в соответствии с заявками поступающими из производственных подразделений предприятия. Основными проектируемыми поставщиками сырья и товаров для производства выступают производственные предприятия района. Таковыми являются: ГУП ТВКЗ «KVINT» Тираспольский и Бендерский Молочные комбинаты, Тираспольский хлебокомбинат, Оптовые базы частных фирм расположенных в г. Тирасполь. За наличный расчет сырье и товары приобретаются на Тираспольском городском продуктовом рынке, основанием для закупок служат выписанные счета с копией патентов-поставщиков товаров и сырья. 

Согласно договора обслуживания с управлением жилищно-комунального хозяйства ЖЭУ -2

Согласно договора обслуживания с районными энергетическими сетями РЭС

На начальной стадии работы проекта до уточнения данных автоматизация отсутствует за исключением  автоматизированной системы контроля и ведения бухгалтерского учета

12 - 15месяцев с  момента получения разрешения  на строительство в архитектурно-строительном  комитете и получения разрешения  на строительство государственной  администрации

ПТЦ OOO «Ремком» совместно с Ремонтно строительным управлением РСУ-1

 

     2. Технологические  расчеты

     Технологические расчеты -- всех типов предприятий  общественного питания в том числе и предприятий специализированных на национальных кухнях. Исходными материалами для них служат утвержденное задание на разработку проекта, основные технические направления в проектировании предприятий общественного питания, действующие нормативные документы и инструкции (СНиПы, ВНТП, нормы оснащения оборудованием), требования НОТ при проектировании, примерный ассортимент выпускаемой и реализуемой продукции для различных типов предприятий общественного питания и заготовочных предприятий по производству полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий, технические условия (ТУ) и технологические инструкции (ТИ) на полуфабрикаты и кулинарные изделия, соответствующие отраслевые стандарты (ОСТ), Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий и др.

     На  основании технологических расчетов определяют производственную программу  проектируемого предприятия, численность  работников, виды и количество используемого  технологического оборудования, площади  цехов и помещений и всего  предприятия в целом.

     Без основных технологических расчетов невозможно создание проектируемой  модели будущего предприятия общественного  питания, так как именно эти расчеты  и их итоговые данные наиболее полно  отражают функциональную производственную систему предприятия. Именно на основе этих расчет определяет целесообразность создания предприятия общественного  питания с экономической и  технологической точки зрения. На основе приведенных данных основывается технологический процесс производства продукции на предприятии а также процесс реализации и обслуживания потребителей.

     2.1 Производственная  программа

     Производственная  программа предприятий общественного  питания характеризуется объемом  перерабатываемого сырья (мощностью) или объемом выпускаемых полуфабрикатов и готовой продукции в ассортименте в сутки или в основную смену. Мощность проектируемого предприятия рассчитывают на основании Временной номенклатуры типов предприятий общественного питания государственной торговли и Методических указаний по развитию и размещению в застройке городов заготовочных предприятий по производству полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий в увязке с сетью доготовочных предприятий общественного питания, а для индивидуальных проектов и в соответствии с технико-экономическим обоснованием.

     2.1.1 Расчет количества потребителей

     Количество  потребителей может быть определено на основе графика загрузки зала или  оборачиваемости мест в течение  дня.

     При определении количества потребителей по графику загрузки зала основными  данными для составления графика  являются: режим работы предприятия, продолжительность приема пищи одним  потребителем и процент загрузки зала по часам его работы.

     Количество  потребителей, обслуживаемых за 1 час  работы предприятия, определяется по формуле

     Nч = (P**x)/100,

     где Nч - количество потребителей, обслуживаемых за 1 час, чел.; P - количество мест в зале, мест; - оборачиваемость места в зале в течение данного часа; x - загрузка зала в данный час, %.

     2.1.2 График загрузки торгового зала

     Таблица 2 

     Часы  работы 

     Оборачиваемость 

     места за час, раз 

     Средний % загрузки 

     зала 

       Количество 

     питающихся, чел.  

      10-11 

     11-12 

     12-13 

     13-14 

     14-15 

     15-16 

     16-17 

     17-18 

     18-19 

     19-20 

     20-21 

     21-22 

     22-23 

     23-24 

     24-1 

     1-2 

     2-3 

      1,5 

     1,5 

     1,5 

     1,5 

     1,5 

     1,5 

     1,5 

     1,5 

     0,5 

     0,5 

     0,5 

     0,5 

     0,5 

     0,5 

     0,3 

     0,3 

     0,3 

Информация о работе Организация работы ресторана на 80 посадочных мест