Внешняя среда предприятия и ее влияние на эффективность производственно-хозяйственной деятельности (на примере Гомельского филиала РУП «

Таблица 2.9 –  Расчет экономии материальных затрат за счет внедрения услуги «Автоматизированная система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями»

В таблице 2.10 сведена рассчитанная эффективность данной услуги.

Таблица 2.10 – Эффективность мероприятий от  внедрения услуги «Автоматизированная система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями»

Как видно из таблицы 2.10 среднемесячный перерасход материалов составляет 93355,6 тыс. руб. (без учета единовременных затрат на покупку компьютерной техники).

3 Направления в изучении внешней среды предприятия для повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия

Специалистами Гомельского филиала РУП «Белпочта» была разработана комплексная программа экономического развития предприятия.

Данная программа содержит оценку современного состояния филиала во всех сферах хозяйственной деятельности, определяет основные цели, задачи и приоритеты развития на ближайшие годы.

В целях дальнейшего расширения почтовых услуг, повышения эффективности системы управления, улучшения качества предоставления услуг в Гомельском филиале РУП «Белпочта» на основе внедрения информационных технологий реализуются следующие проекты:

- развитие системы слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями;

- автоматизация и техническое оснащение рабочих мест отделений почтовой связи;

- организация рабочих мест по оказанию услуг доступа в Интернет;

- организация сети устройств самообслуживания по оказанию почтовых услуг «Почтовый инфокиоск»;

- развитие информационно-технологической сети почтовой связи;

- модернизация технологического оборудования;

- приобретение автомобильного транспорта.

- проведение комплексных работ по ремонту отделений почтовой связи, переоборудование современной мебелью.

В соответствии с Государственной программой возрождения и развития села на 2006-2010 годы  отделения почтовой связи в  агрогородках оснащаются оборудованием, обеспечивающим современный уровень предоставления услуг - безналичные расчеты по банковским пластиковым карточкам, электронная почта, факс, ксерокс, доступ в Интернет и т.д.

Гомельский филиал РУП «Белпочта» планирует в 2009 году освоить объем инвестиций в основной капитал на сумму 3050 млн. руб.

В будущем будет продолжаться работа по совершенствованию перевозки почты и оптимизации межрайонных, внутрирайонных и городских маршрутов в области с целью сокращения сроков доставки периодической печати подписчикам в районных центрах.

Также планируется централизация контрольных, бухгалтерских, экономических функций на головном производстве, что позволит снизить численность персонала (в том числе аппарата управления) в районных узлах почтовой связи.

В 2009 году предусмотрены мероприятия по энергосбережению, обеспечивающие выполнение планового показателя по энергосбережению минус 7%.

На основе анализа  финансово-хозяйственной деятельности филиала за период с 2007 года по 2008 год, представленных прогнозов социально- экономического развития районных узлов почтовой связи на 2009 год, утвержденных прогнозных показателей на 2009 год разработан прогноз экономического развития филиала.

В 2009 году планируется прибыль от реализации 2770 млн. руб., прибыль до налогообложения 1612 млн. руб. и чистая прибыль в сумме  586 млн. руб.

Для обеспечения этих показателей доходы от услуг связи общего пользования должны составить 53175 млн. руб., рост к 2008 году 113,4% или в сопоставимых ценах 108,0%.

Доходы от реализации услуг связи населению 15897 млн. руб. или рост к 2008 году 108,6%, в сопоставимых ценах 105,4%.

В прогнозе экономического развития филиала на 2009 год предусмотрен темп роста производительности труда (по ф.65) 115,2%, темп роста средней заработной платы (114,5%)  к  2008 году. Среднемесячная заработная плата за 2009 год составит 725,1 тыс. руб.

На развитие услуг положительное влияние оказывает:

- широкий спектр оказываемых традиционных и непрофильных услуг;

- внедрение и развитие новых видов услуг: платежей по кредитам,  развитие сети приема электронных переводов, внедрение различного вида экспресс - отправлений, оказание банковских услуг, реализация ТПС через ОПС, прием платежей.

- выработанное за долгие годы доверие населения, предприятий и организаций к почтовой подотрасли в части обеспечения сроков и качества обслуживания;

- внедрение новых технологий и техническое переоснащение объектов почтовой связи;

Негативное влияние на развитие услуг оказывает:

- внедрение и широкое распространение услуг мобильной связи приводит к уменьшению объемов почтовых отправлений (письменной корреспонденции, электронных сообщений),  снижению количества услуг электросвязи;

- проведение в республике работы по увеличению объемов безналичных расчетов, перевод органами соцобеспечения выплат пенсий и пособий пенсионерам через банк, приводит к уменьшению количества этих выплат через отделения почтовой связи и соответственно к уменьшению доходов почты;

- наличие конкуренции с банками  по приему платежей, выплате пенсий и пособий, пересылке и выплате денежных переводов;

- расширение рынка розничной продажи печатных средств массовой информации в населенных пунктах области, в ОПС филиала, снижают объемы подписных изданий;

- в результате работы развернутой организацией “Белбланквыдат” по реализации БСО значительное снижение объемов реализации БСО подразделениями почтовой связи;

- специфика почтовой связи связанная с неравномерным поступлением доходов;

- отсутствие квалифицированных специалистов по маркетингу;

- высокий удельный вес отделений почтовой связи расположенных в сельской местности ограничивает возможности увеличения объемов как от оказания услуг населению, так и от оказания услуг предприятиям и организациям;

- низкая плотность населения особенно в радиационных районах области;

- восполнению оборотных средств  и повышению эффективности производства не способствует то, что услуги почтовой связи предоставляются по тарифам ниже себестоимости;

- наличие значительной социальной сферы (детский оздоровительный лагерь, общежитие, спортзал, медпункт, жилые дома и ведомственное жилье), содержание которой увеличивает внереализационные расходы и снижает чистую прибыль филиала  (расходы на содержание социальной сферы в 2007 году 295,4 млн. руб., в 2008 г. 377,0 млн. руб.);

- отсутствие экономических рычагов управления производством, из-за сложного финансового положения  структурным подразделения текущая премия не начисляется или начисляется в небольших размерах;

- капитальные вложения средств за счет всех источников направленные на модернизацию и реконструкцию зданий, помещений и сооружений позволяют улучшить внешний вид этих объектов и условий труда работников отделений связи.

Вместе с тем, за счет увеличения стоимости объектов увеличиваются затраты на амортизацию, проведение ремонтных работ зданий, помещений, сооружений не оказывает прямого влияния на темпы роста выручки.

Рынки сбыта

Структурными подразделениями филиала для организаций, учреждений, предприятий оказываются услуги по приему и доставке почтовых отправлений, извещений на оплату за услуги организаций, распространению и доставке СМИ, прямой почтовой рекламы, перевозке попутных грузов на договорной основе, осуществляется реализация маркированной и немаркированной продукции, БСО.

Для физических лиц оказываются все виды почтовых и непрофильных услуг.

По удельному весу полученных доходов потребители услуг филиала распределяются в соотношении 74,6% юридические лица и 25,4% физические лица (удельный вес платных услуг населению в выручке).