Самообучающиеся организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Мая 2012 в 01:23, контрольная работа

Краткое описание

С того момента, как в 1990 году была опубликована основополагающая книга Питера М. Сенге "The Fifth Discipline" ("Пятая Дисциплина"), вопрос о том, как создать и вести организацию, которая способна противостоять изменениям в окружающем мире, развиваться и процветать, занимает центральное место в работах, посвященных менеджменту. Сегодня это одна из самых "модных" тем. Значимость работы Сенге для современного менеджера трудно переоценить. Наверное, Питер Сенге - гений современного менеджмента.

Содержание работы

Вступление 3
1 Характеристика самообучающейся организации 5
1.1 Сущность самообучающейся организации, ее навыки и умения
1.2 Системное мышление
1.3 Мастерство в совершенствовании личности
1.4 Интеллектуальные модели
1.5 Идти к общему видению
1.6 Групповое обучение
5
8
9
9
9
10
2 Способы достижения общих целей 12
2.1Роль единой цели для организации и ее членов
2.2 Созидание общего видения
2.2.1 Поощрение личного видения
2.2.2 Переход от личного видения к общему
2.2.3 Воспитание преданности целям организации
2.2.4 Утверждение видения в наборе руководящих идей
2.3 Способы достижения цели: диалог, дискуссия, групповое обучение и др.
12
15
15
16
19
23
25
3 Типичные ошибки самообучающихся организаций 28
3.1 Уравновешивание с задержкой
3.2 Пределы роста
3.3 Подменить проблему
3.4 Особый случай: переложить проблему на плечи помощника
28
29
31
33
3.5 Размывание целей
3.6 Эскалация
3.7 Деньги к деньгам
3.8 Трагедия общих ресурсов
3.9 Неработающее решение
3.10 Рост и недоинвестирование
34
36
37
39
40
41
4 Изменение сознания и процессы обучения
4.1 Умение увидеть мир заново
4.2 Совершенствование личности: дух обучающейся организации
43
43
44
5 Роль высшего руководства как катализатора цели
5.1 Границы контроля
5.2 Искусство делегирование полномочий и оценки ошибочных действий подчиненных
5.3 Новые функции менеджеров
48
48
49
49
Вывод 52
Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл

решение.docx

— 142.93 Кб (Скачать файл)

     Лидер как конструктор (аллегория с кораблем; кто лидер? капитан, иное лицо на корабле… одна из функций лидера – конструктор). Не нужно стремиться разработать готовое решение. Это и долго и сложно. Важно начать, и в атмосфере доверия развивать новацию. Направляющие идеи – не абстракция. Они должны оказывать влияние на решения, которые я принял сегодня. «Неважно, насколько хорош общий замысел, важно его осуществление». Замысел и другие идеи следует рассматривать как инструменты мобилизации. Плодотворные идеи всегда находятся в развитии.

     Хотя  сегодня не популярна роль лидера как конструктора, это очень древний  образ. Перефразируя Лао-Цзы, можно  сказать, что плох тот вождь, которого люди презирают. Хорош тот, которого славят. Но великий вождь тот, при  котором люди говорят: «Мы сделали  это сами».

     Лидер как наставник. Великие наставники создают вокруг себя пространство, благоприятное для обучения, и приглашают людей войти в него. Сначала надо самому стать учеником. Собственная страсть учителей к обучению оказывает на их учеников столь же вдохновляющее воздействие, как и знания, которыми владеют наставники. Обучение – это источник лидерства.

     Лидер как служитель. Наилучший тест – ответы на вопросы: развивались ли люди, которым он служил? Стали ли они более мудрыми, свободными? Обрели ли большую независимость? Возросла ли вероятность того, что они сами станут служителями? Убежденный человек отличается от фанатика. Фанатик убежден в своей правоте. Всякий раз, действуя с полной уверенностью в своей правоте, мы проявляем энергию фанатиков. Эта прямолинейность – часть нашей природы, которая предполагает черно-белое видение мира. Напротив, подлинная убежденность всегда сосуществует с некоторыми сомнениями и неуверенностью.

     Лидеры, ориентированные исключительно  на перемены, часто забывают задать вопрос: «А что мы хотим сохранить?»  Изменения вызывают страхи. При чрезмерной сосредоточенности на переменах, мы не даем ответа на вопрос о том, что  мы хотим сохранить, и усиливаем  эти страхи.

     Большинство выдающихся лидеров, с которыми мне  случилось работать, не были ни высокими, ни стройными, ни особенно привлекательными. Зачастую они довольно посредственные ораторы, не выделяются в толпе, а их красноречие не способно воспламенить слушателей. Их, как правило, отличает ясность и убедительность идей, глубина убежденности и постоянная готовность учиться. У них нет «готового ответа на все», но они умеют внушить окружающим уверенность, что вместе «мы можем научиться всему, что нам нужно для достижения желаемого».

     Способность таких людей быть прирожденными  лидерами является побочным результатом  всей их жизни, подчиненной развитию умения формулировать и убеждать, слушать и оценивать идеи других людей. Они размышляли над личными  ценностями и увязывали с ними собственное поведение. 
 

     ВЫВОД 

     Таким образом, можно сказать, что самообучающаяся  организация развивается за счет постоянного совершенствования  всех своих сотрудников. Ведущие  менеджеры мира осознали, что только персонал может привести к успеху всей организации. При этом речь уже  идет не о мотивации работников методами 80-90-х годов ХХ века, а о постоянном развитии персонала, под которым  имеется в виду совершенствование  личности работника, его личностных качеств. Обучение играет важную роль, но еще не гарантирует совершенствование  личности и переход к самообучающейся  организации. Требуется нечто большее, чем духовная наполненность, открытость человека, хотя без этого и невозможен духовный рост. Самообучающаяся организация  воспитывает в сотрудниках подход к собственной жизни как к  творческому труду. Речь идет о жизни, наполненной творчеством, а не о  реакции на события. 
Когда задача и сам процесс совершенствования личности превращаются в норму, у человека формируются два важных качества. Во-первых, умение выделять из множества проблем самую актуальную в данной ситуации - проблему, которая и является приоритетной. Именно ее решению человек уделяет основное внимание.

     Во-вторых, совершенствование личности означает непрерывное обучение искусству  ясно видеть происходящее. Когда человек  движется к желанной цели, жизненно важно знать, где он сейчас находится. Сопоставление видения того, что  он хочет иметь и ясного представления  о действительности (того, где он находится относительно своей цели) создает творческое напряжение. Сущность совершенствования личности как  раз и заключается в обучении тому, как человеку в собственной  жизни создавать и поддерживать творческое напряжение, творческий подход к любому делу. 
 

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

     
  1. Питер Сенге, Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации М., «Олимп- Бизнес», 1999 г., 408 с.
  2. Вэттен Д.А., Камерон К.С. Развитие навыков менеджмента. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2004. — С.595-597.
  3. Бауэр М. Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. — С.128.
  4. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке. М.: Претекст, 2008. — 313 с.

Информация о работе Самообучающиеся организации