Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 18:59, курсовая работа
Современный бизнес – это бизнес, опирающийся на законы рыночной экономики, в первую очередь – на конкуренцию. Конкурентная среда требует создания продукции (товаров и услуг) не ниже определенного уровня качества, обеспечивает определенный баланс по критерию «цена – качество». В условиях информационной открытости и быстрого совершенствования как производственных технологий, так и сведений об этих технологиях, успех на рынке обеспечивается в большей мере организацией сбыта, чем улучшениями в области производства. При этом сопровождение проданной продукции (
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ: ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ О КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 4
1.1 ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 4
1.2 ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КОМПАНИИ 11
1.3 ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 12
1.4 БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ПУТЬ РЕАЛИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 17
2. АНАЛИЗ РЫНКА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ ЕКАТЕРИНБУРГА 23
2.1 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОСТАВЩИКОВ И ПРОДАВЦОВ СТРОИТЕЛЬНЫХ ТОВАРОВ РЕГИОНА 23
2.2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА 26
2.3 ДИНАМИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА СТРОЙ-АРСЕНАЛ 30
3. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ФОРМА РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ СТРОЙАРСЕНАЛ 33
3.1 РЕЗЮМЕ 33
3.2 АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА И ЕЕ РЕАЛИЗАЦИЯ 35
3.3 РАЗВИТИЕ КОНТАКТОВ С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ 36
3.4 МЕРЫ ПО ВОЗВЫШЕНИЮ ИМИДЖА КОМПАНИИ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ 37
3.5 ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
ЛИТЕРАТУРА 43
а) предложение средств решения проблем в нише;
б) лидерство по ценам в нише.
Цель конкурентной
стратегии – достижение превосходства
над конкурентами в предложении
товаров и услуг. Проще говоря,
она заключается в том, чтобы
превзойти конкурентов в
Эксперты международной организации <Всемирный экономический форум>, выделяют большое количество экономических факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность экономики в целом. Их насчитывают несколько сот. К ним, в числе прочих, относятся:
Формирование
конкурентной стратегии основано на
анализе рыночной конъюнктуры и
исследовании конкурентного потенциала
предприятия. Последнее может быть
проиллюстрировано следующим
Рис.1.1 Схема определяющих
факторов конкурентоспособности
Стратегический успех фирмы зависит от обладания длительным и устойчивым конкурентным преимуществом. Длительность конкурентного преимущества определяется способностью предприятия сохранять и обеспечивать его защиту от возможного воспроизведения конкурентами. Устойчивость конкурентного преимущества обуславливается тремя факторами: источником преимущества; количеством источников преимущества у предприятия и возможностями у предприятия находить новые источники конкурентного преимущества.
Классификация конкурентных преимуществ фирмы может быть осуществлена по следующим признакам:
Существует два подхода к формированию конкурентной стратегии: рыночная ориентация и ресурсная ориентация. Сторонники рыночной ориентации, к числу которых относится и М. Портер, предлагают подходы к достижению рыночных преимуществ в форме следующей таблицы:
Таблица 1. Подходы к обеспечению конкурентоспособности предприятия
Цели и методы обеспечения стратегий |
Стратегия лидерства в снижении издержек |
Стратегия дифференциации |
Стратегия фокусировки на узкой нише рынка |
Стратегическая цель |
Завоевание большой доли рынка |
Завоевание большой доли рынка |
Завоевание узкой ниши рынка, где нужды и предпочтения покупателей существенно отличаются от других участников рынка |
Основа конкурентного преимущества |
Умение обеспечить общий уровень затрат более низкий, чем у конкурентов |
Способность предложит покупателям нечто отличное от товаров конкурентов |
Более низкие издержки при удовлетворении запросов данной ниши рынка или способность предложить для клиентов в этой нише нечто специально адаптированное к их запросам и вкусам |
Ассортимент производимой продукции |
Хороший основной продукт с небольшим числом модификаций (хорошее качество при ограниченной возможности выбора для покупателей) |
Много разновидностей товаров, возможности широкого выбора, упор на рекламу нескольких особо важных признаков дифференциации товара |
Ассортимент приспособлен к тому, чтобы выполнять особые запросы выбранного сегмента рынка |
Основной принцип организации производственной деятельности |
Постоянный поиск возможностей для снижения затрат без потери достигнутого уровня качества и существенных параметров товара |
Поиск новых способов лучше удовлетворить запросы покупателей |
Индивидуализация товара в соответствии с особыми запросами покупателей избранной ниши рынка |
Принципы организации маркетинговой деятельности |
Формирование спроса на товар таким образом, чтобы можно было и далее производить товар с теми свойствами, которые обеспечивают условия для сохранения низких издержек |
1.
Наделение товара
всеми свойствами,
которые покупатель
готов оплатить |
Акцентирование уникальной особенности продавца удовлетворить крайне специфические запросы покупателей |
Методы поддержания стабильности стратегии |
1.Сохранение
баланса (цена/качество) |
1.Информирование покупателей
о достоинствах и преимуществах
товара |
1.Сохранение
верности клиентам |
Сторонники рыночной ориентации считают, что стратегический успех предприятия – функция от двух переменных: привлекательности отрасли, в которой предприятия конкурируют, и конкурентной позиции предприятия в этой отрасли. Эта позиция может быть проиллюстрирована рисунком 1.2
Рис. 1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия в рамках рыночного подхода формирования конкурентной стратегии.
Анализ отрасли и ее диагностика по проблеме конкуренции может осуществляться путем исследования пяти сил конкуренции (пять сил М. Портера), как показано на рисунке 1.3
|
Рис. 1.3. Пять сил конкуренции: резюме основных стимулов |
Привлекательная конкурентная позиция вытекает из обладания конкурентным преимуществом в рамках некоторых возможностей, включающих, например, создание нового продукта и выбор обслуживаемых потребительских сегментов, географическое местоположение предприятия, степень вертикальной интеграции предприятия и диверсификации предприятия, ориентация на которые или их выбор занимает центральное место в стратегии.
«Пять сил конкуренции определяют прибыльность бизнеса потому, что они влияют на цены, которые могут диктовать фирмы, на расходы, которые им приходится нести, и на размеры капиталовложений, необходимые для того, чтобы конкурировать в этой отрасли».6
Стратегический выбор должен основываться на четкой концепции развития организации, а сама формулировка – понятной, так как выбранная стратегия затрагивает достаточно большой промежуток времени. При этом должны приниматься во внимание многочисленные факторы: опыт прошлых стратегий, фактор времени и т.д.
Удобным инструментом для сопоставления различных стратегических зон хозяйствования, в которых работают хозяйственные подразделения, является разработанная Бостонской консультативной группой специальная матрица.7 (рис.1.4)
Рис. 1.4. Матрица Бостонской консультативной группы
В данной матрице для определения перспектив развития организации предлагается использовать единственный показатель – рост объема спроса. Он дает размер матрицы по вертикали. Размер по горизонтали задается соотношением доли рынка, принадлежащей ее основному конкуренту. Это соотношение должно определять сравнительные конкурентные позиции организации в будущем.
Исследователи называют следующие основные пути получения конкурентных преимуществ:8
Особый источник - информация о своем бизнесе плюс профессиональные навыки, позволяющие добывать и обрабатывать подобную информацию так, что конечным продуктом обработки оказывается реальное конкурентное преимущество.
Разработка стратегии является основой успеха организации в рыночных условиях. Результатом разработки нередко является бизнес-план, в котором отражены результаты исследования факторов, влияющих на конкурентную стратегию предприятия, а также сформулированы и обоснованы основные направления развития компании в целом, системы управления фирмой.
Планирование предполагает: обоснованный выбор целей; определение политики; разработку мер и мероприятий (образа действий); методы достижения целей; обеспечение основы для принятия последующих долгосрочных решений.
В зависимости от направленности и характера решаемых задач различают три вида планирования: стратегическое (перспективное), среднесрочное (бизнес-план), текущее (тактическое).
Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности организации, охватывает период в 10-15 лет, основывается на глобальных ресурсах.
Текущее планирование заключается в основном в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.
Стратегическое планирование ставит целью дать комплексное научное обоснование проблем, с которыми может столкнуться организация в предстоящем периоде, и не этой основе разработать показатели развития организации на плановый период.
В основу при разработке плана кладется:
На рисунке 1.5 приведена
схема стратегического
Рис. 1.5 Схема стратегического планирования |
Стратегический план выражен стратегией организации. В нем содержатся решения относительно сфер деятельности и выбора новых направлений. В нем могут перечисляться основные проекты и задаваться их приоритеты. Разрабатывается он на уровне высшего звена управления. Обычно стратегический план не содержит количественных показателей.
Среднесрочные планы охватывают пятилетний срок, как наиболее удобный для обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В них формируются основные задачи на установленный период, например, производственная стратегия организации, стратегия сбыта, финансовая стратегия и т.п. Среднесрочные планы предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, намеченных долгосрочной программой развития.
Среднесрочный план обычно содержит количественные показатели. В нем приводятся детальные сведения о продуктах, капиталовложениях, источниках финансирования. Он разрабатывается в производственных отделениях.
Основным видом среднесрочных планов является бизнес-план9
Бизнес-план описывает цели и задачи, которые необходимо решить организации как в ближайшем будущем, так и на перспективу. В нем содержаться оценка текущего момента, сильных и слабых сторон проекта, анализ рынка и информация о потребителях продукции или услуг.
Ценность бизнес-плана определяется тем, что он:
При составлении бизнес-плана необходимо оценить возможности и проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Этот процесс называется определением (или оценкой) общего положения. Имея такую оценку приступают к постановке целей и задач. Этот процесс в свою очередь состоит из двух частей. Во-первых, устанавливается, что будет являться продукцией проекта (каким бизнесом будет заниматься организация), во-вторых, определяются главные, количественно обоснованные цели на перспективу.
Установление таких целей является наиболее легкой задачей. Решив ее, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого необходимо выработать стратегию и составить планы, которые формируют ядро бизнес-плана. Хорошо составленный бизнес-план, как правило, является существенным фактором длительного выживания организации и его прибыльности.
Информация о работе Разработка конкурентной стратегии на рынке стройматериалов