Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 18:59, курсовая работа
Современный бизнес – это бизнес, опирающийся на законы рыночной экономики, в первую очередь – на конкуренцию. Конкурентная среда требует создания продукции (товаров и услуг) не ниже определенного уровня качества, обеспечивает определенный баланс по критерию «цена – качество». В условиях информационной открытости и быстрого совершенствования как производственных технологий, так и сведений об этих технологиях, успех на рынке обеспечивается в большей мере организацией сбыта, чем улучшениями в области производства. При этом сопровождение проданной продукции (
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ: ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ О КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 4
1.1 ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 4
1.2 ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КОМПАНИИ 11
1.3 ИНСТРУМЕНТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 12
1.4 БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ ПУТЬ РЕАЛИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ 17
2. АНАЛИЗ РЫНКА СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ ЕКАТЕРИНБУРГА 23
2.1 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОСТАВЩИКОВ И ПРОДАВЦОВ СТРОИТЕЛЬНЫХ ТОВАРОВ РЕГИОНА 23
2.2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА 26
2.3 ДИНАМИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА СТРОЙ-АРСЕНАЛ 30
3. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ФОРМА РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ СТРОЙАРСЕНАЛ 33
3.1 РЕЗЮМЕ 33
3.2 АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА И ЕЕ РЕАЛИЗАЦИЯ 35
3.3 РАЗВИТИЕ КОНТАКТОВ С ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ 36
3.4 МЕРЫ ПО ВОЗВЫШЕНИЮ ИМИДЖА КОМПАНИИ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ 37
3.5 ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
ЛИТЕРАТУРА 43