Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Августа 2011 в 19:04, курсовая работа
Целью исследования работы является изучение прогнозной оценки спроса на рынке товаров (услуг). Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
- изучается прогнозирование спроса на рынке товаров и его процессы;
- рассматриваются и изучаются общие характеристики методов прогнозирования;
- более подробно изучаются три основных метода оценки прогнозирования спроса;
- раскрывается тема о прогнозе спроса на товар (услугу) предприятий-производителей;
- рассматривается коммерческая деятельность предприятия СХ ОАО «Коляда» и его технико-экономические показатели;
- определяем спрос и прогнозную оценку спроса на колбасные изделия;
- разрабатываем рекомендации по усовершенствованию структуры и организации коммерческой деятельности предприятия.
Введение
Глава 1. Прогнозирование спроса на рынке товаров…….…………………..6
Процесс прогнозирования спроса………………………………….………6
Общая характеристика методов прогнозирования……………………….9
Основные методы прогнозирования спроса……………………………...13
1.4. Прогноз спроса на товар (услугу) предприятий-производителей………...22
Глава 2. Деятельность предприятия СХОАО "Коляда"……………………25
2.1. Коммерческая деятельность предприятия СХ ОАО "Коляда"………….…27
2.2. Технико-экономические показатели предприятия………………………..
2.3. Определение спроса и прогнозная оценка спроса на колбасные
изделия……………………………………………………………………………..35
2.4. Совершенствование структуры и организации коммерческой
деятельности предприятия……………………………………………………….44
Заключение………………………………………………………………………..49
Список использованных источников
Опрос потребителей для изучения спроса на колбасу «докторская»
Таблица 12
Вопросы анкеты | Ответы, % | ||
Да | Нет | Не знаю | |
На
рынке имеется большое |
90 | 7 | 3 |
Колбаса «Докторская» удовлетворяет важную и неотложную потребность | 80 | 10 | 10 |
Объем сбыта и потребления колбасы «Докторская» в новосибирской области значительный | 75 | 15 | 10 |
Уровень дохода потребителя достаточно высок для приобретения колбасы «Докторская» | 30 | 60 | 10 |
На рынке колбасы «докторская» значительное количество продавцов- конкурентов | 90 | 5 | 5 |
Продавцы колбасы «докторская» интенсивно используют разнообразные мероприятия по стимулированию сбыта | 50 | 10 | 40 |
Так
как большинство полученных ответов
– положительные, спрос можно характеризовать
как достаточно эластичный.
2.3. Совершенствование структуры и организации коммерческой деятельности предприятия
Повышение эффективности коммерческой деятельности невозможно без полной ориентации ее на маркетинг. Это не дань моде, а условие успешного функционирования предприятие в рамках постоянно меняющейся рыночной среды. Игнорирование маркетинга менеджментом предприятия в современных условиях может стоить очень дорого, вплоть до выхода из бизнеса.
Цели коммерческой деятельности СХОАО "Коляда":
Получение прибыли как основы развития предприятия;
Обеспечение потребителя товарами высокого качества;
Гражданская ответственность - менеджмент предприятия признает и отвечает за обеспечение населения безопасной продукцией.
Переориентация существующей системы управления предприятия на маркетинг, т.е., систему управления деятельностью фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе изучения рынка и в интересах получения прибыли, позволит сделать предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.
Основными предпосылками ориентации деятельности СХОАО "Коляда" на маркетинг являются:
насыщенный рынок колбасной продукции;
наличие и успешное функционирование на рынке фирм-конкурентов;
стремление предприятия к расширению рынков сбыта и увеличению прибыли.
Современные
условия позволяют бизнесу
Финансовое состояние предприятия, высокий уровень совокупных издержек не позволяет кардинально изменить его организационную структуру. Вместе с тем, опыт показывает, что возможно поэтапное внедрение структур маркетинга. На первом этапе можно осуществить перестройку организационной структуры предприятия без привлечения дополнительных сил на базе существующих отделов и служб.
В отделе маркетинга будет задействовано 2 человека. Один челок работающий в отделе сбыта, который занимался маркетинговой деятельностью, будет переведен в отдел маркетинга и займет должность начальника отдела маркетинга. В подчинении начальника отдела маркетинга будет находиться один человек: менеджер по работе с заказчиками.
Начальник отдела маркетинга осуществляет контроль за всем отделом. Он координирует деятельность другого сотрудника, проверят расчеты по заявкам, осуществляет связь с покупателями, ищет наиболее лучшие пути транспортировки, а также осуществляет набор сотрудников по мере необходимости.
Менеджер по работе с заказчиками будет заниматься приемом заявок, коммерческих предложений, а также вести расчет стоимости желаемой продукции, будет искать всевозможные рынки сбыта продукции, заниматься разработкой рекламы.
Отдел маркетинга будет выполнять следующие задачи:
Таблица 13
|
Изучение спроса на продукцию предприятия и разработка среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции. |
Исследование потребительских свойств выпускаемой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны производителей. |
Ориентация
разработчиков и производства
на выполнение
требований потребителей к выпускаемой продукции. |
Организация рекламы и стимулирование сбыта продукции. |
Для выполнения этих задач будут осуществляться функции перечисленные в таблице 14.
Таблица 14
Функции отдела маркетинга |
Анализ коммерческих и экономических факторов, включая финансовое положение потенциальных покупателей. |
Изучение объёмов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, её преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия. |
Наличие новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции. |
Организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио и т.п.). Организация и подготовка статей и информации для журналов, газет, радио. Подготовка исходных материалов для сценариев рекламных роликов. При современном развитии компьютерных и телекоммуникационных новейших технологий мощным средством рекламы своей продукции и собственно фирмы является Internet, в частности подготовка Web-страниц. |
Перечень мероприятий, которые будут возложены на отдел маркетинга в ближайший год, приведены в таблице 15.
Таблица 15
Мероприятия для маркетингового отдела на ближайший год |
Открытие новых каналов сбыта |
Распространением рекламы в средствах массовой информации |
Изучение потребителей (анализ того, что хотят видеть от данной организации). |
Разработка новой упаковки. |
Предложенные выше мероприятия по созданию отдела маркетинга в «Коляда» может привести к некоторым финансовым, материально-техническим, производственным и другим улучшениям.
Предложенное мероприятия по внедрению отдела маркетинга позволят не только усовершенствовать работу данного отдела, но и скоординировать деятельность всего предприятия, т.к. данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.
Ожидаемая эффективность проекта по созданию отдела маркетинга
Для расчета эффективности от внедрения по созданию отдела маркетинга необходимо в первую очередь определить дополнительную прибыль, полученную в результате проведения данного мероприятия.
Для того, чтобы проследить является ли данное мероприятие рентабельным необходимо в первую очередь просчитать затраты от внедрения описанного выше мероприятия. На предприятии имеется не использованная площадь. Это уже отремонтированный кабинет, но пока не использованный.
Затраты, связанные с внедрением маркетингового отдела на «Коляда»
Таблица 16
Статьи затрат | Сумма, руб. |
Разовые затраты для создания отдела маркетинга: | |
• ПК | 22 ООО |
• мебель | 15 000 |
• сканер, принтер | 4 000 |
• средства связи | 1 500 |
Итого | 42 500 |
Ежемесячные затраты: | |
• заработная плата (2 сотрудника) | 15 000 |
• услуги связи | 300 |
• интернет | 400 |
• эксплуатационные и коммунальные услуги | 2 200 |
• канцелярия | 2 000 |
Итого | 19 900 |
ИТОГО | 62 400 |
Просчитав затраты на создание маркетингового отдела необходимо определить экономическую эффективность от внедрения этого мероприятия.
Результатом внедрения отдела маркетинга станет увеличение объемов реализованной продукции. Тенденция изменений реализованной продукции приведена в таблице 17.
Тенденция изменений реализованной продукции за 2008-2009 года
Таблица 17
Показатель | 2008 г., тыс.руб. | Прогнозное значение за 2009 г., тыс.руб. | Абсолютное отклонение, тыс.руб. |
1 | 2 | 3 | 4 |
Реализованная продукция (РП), тыс.руб. | 6 355,3 | 6 375 | 19,7 |
По данным таблицы 17 видно, что объем реализованной продукции увеличится на 19,7 тыс. руб.
Сравним затраты, направленные на внедрение отдела маркетинга с увеличением объема реализованной продукции.
К= РП/3*100% (1)
где: РП - объем реализованной продукции, тыс.руб.;
3 - затраты, тыс.руб.
К = 19,7/62,4*100%= 32%
По данным формулы 6 видно, что рентабельность от внедрения маркетингового отдела составит 32%.
Предложенное мероприятия по внедрению отдела маркетинга позволят не только усовершенствовать работу данного отдела, но и скоординировать деятельность всего предприятия, т.к. данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.
Для повышения эффективности деятельности предприятия необходимо рассматривать не только трудовые, информационные, материальные, временные, материальные, финансовые ресурсы, но в том числе и систему маркетинговой деятельности.
Рассмотрев
и применив данные мероприятия СХ ОАО
«Коляда» может увеличить количество
производимой продукции, объем ее сбыта,
что приведет к росту прибыли.
Заключение
Информация о работе Прогнозная оценка спроса на рынке товаров и услуг