Прогнозная оценка спроса на рынке товаров и услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Августа 2011 в 19:04, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования работы является изучение прогнозной оценки спроса на рынке товаров (услуг). Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- изучается прогнозирование спроса на рынке товаров и его процессы;

- рассматриваются и изучаются общие характеристики методов прогнозирования;

- более подробно изучаются три основных метода оценки прогнозирования спроса;

- раскрывается тема о прогнозе спроса на товар (услугу) предприятий-производителей;

- рассматривается коммерческая деятельность предприятия СХ ОАО «Коляда» и его технико-экономические показатели;

- определяем спрос и прогнозную оценку спроса на колбасные изделия;

- разрабатываем рекомендации по усовершенствованию структуры и организации коммерческой деятельности предприятия.

Содержание работы

Введение

Глава 1. Прогнозирование спроса на рынке товаров…….…………………..6

Процесс прогнозирования спроса………………………………….………6
Общая характеристика методов прогнозирования……………………….9
Основные методы прогнозирования спроса……………………………...13
1.4. Прогноз спроса на товар (услугу) предприятий-производителей………...22

Глава 2. Деятельность предприятия СХОАО "Коляда"……………………25

2.1. Коммерческая деятельность предприятия СХ ОАО "Коляда"………….…27

2.2. Технико-экономические показатели предприятия………………………..

2.3. Определение спроса и прогнозная оценка спроса на колбасные

изделия……………………………………………………………………………..35

2.4. Совершенствование структуры и организации коммерческой

деятельности предприятия……………………………………………………….44

Заключение………………………………………………………………………..49

Список использованных источников

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая Спрос.doc

— 704.00 Кб (Скачать файл)

     Опрос потребителей для изучения спроса на колбасу «докторская»

     Таблица 12

Вопросы анкеты Ответы, %
Да Нет Не знаю
На  рынке имеется большое количество товаров-заменителей по отношению  к колбасе «Докторская» 90 7 3
Колбаса «Докторская» удовлетворяет важную и неотложную потребность 80 10 10
Объем сбыта и потребления колбасы  «Докторская» в новосибирской области  значительный 75 15 10
Уровень дохода потребителя достаточно высок  для приобретения колбасы «Докторская» 30 60 10
На  рынке колбасы «докторская» значительное количество продавцов- конкурентов 90 5 5
Продавцы  колбасы «докторская» интенсивно используют разнообразные мероприятия по стимулированию сбыта 50 10 40
 

     Так как большинство полученных ответов  – положительные, спрос можно характеризовать как достаточно эластичный. 

     2.3. Совершенствование  структуры и организации  коммерческой деятельности  предприятия

     Повышение эффективности коммерческой деятельности невозможно без полной ориентации ее на маркетинг. Это не дань моде, а условие успешного функционирования предприятие в рамках постоянно меняющейся рыночной среды. Игнорирование маркетинга менеджментом предприятия в современных условиях может стоить очень дорого, вплоть до выхода из бизнеса.

     Цели  коммерческой деятельности СХОАО "Коляда":

     Получение прибыли как основы развития предприятия;

     Обеспечение потребителя товарами высокого качества;

     Гражданская ответственность - менеджмент предприятия  признает и отвечает за обеспечение  населения безопасной продукцией.

     Переориентация  существующей системы управления предприятия  на маркетинг, т.е., систему управления деятельностью фирмы по разработке, производству и сбыту товаров  на основе изучения рынка и в интересах  получения прибыли, позволит сделать  предприятие устойчиво прибыльным и конкурентоспособным, обеспечить его развитие, предвидеть будущее.

     Основными предпосылками ориентации деятельности СХОАО "Коляда" на маркетинг являются:

     насыщенный  рынок колбасной продукции;

     наличие  и успешное функционирование на рынке  фирм-конкурентов;

     стремление  предприятия к расширению рынков сбыта и увеличению прибыли.

     Современные условия позволяют бизнесу получать прибыль без активного внедрения  маркетинга. Вместе с тем, предприятия, использующие подходы маркетинга в  своей деятельности, не уступают в краткосрочном плане своим конкурентам и имеют преимущества в долгосрочной перспективе. Эффективное использование маркетинга требует профессиональных специалистов и создание оптимальных организационных структур, реализующих задачи маркетинга предприятия.

     Финансовое  состояние предприятия, высокий  уровень совокупных издержек не позволяет  кардинально изменить его организационную  структуру.  Вместе с тем, опыт показывает, что возможно поэтапное внедрение  структур маркетинга. На первом этапе  можно осуществить перестройку организационной структуры предприятия без привлечения дополнительных сил на базе существующих отделов и служб.

     В отделе маркетинга будет задействовано 2 человека. Один челок работающий в отделе сбыта, который занимался маркетинговой деятельностью, будет переведен в отдел маркетинга и займет должность начальника отдела маркетинга. В подчинении начальника отдела маркетинга будет находиться один человек: менеджер по работе с заказчиками.

     Начальник отдела маркетинга осуществляет контроль за всем отделом. Он координирует деятельность другого сотрудника, проверят расчеты по заявкам, осуществляет связь с покупателями, ищет наиболее лучшие пути транспортировки, а также осуществляет набор сотрудников по мере необходимости.

     Менеджер по работе с заказчиками будет заниматься приемом заявок, коммерческих предложений, а также вести расчет стоимости желаемой продукции, будет искать всевозможные рынки сбыта продукции, заниматься разработкой рекламы.

     Отдел маркетинга будет выполнять следующие задачи:

     Таблица 13

                                     Задачи отдела маркетинга
         Изучение спроса на продукцию предприятия и разработка среднесрочных   и   краткосрочных   прогнозов   потребности   в выпускаемой продукции.
         Исследование потребительских свойств выпускаемой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны производителей. 
         Ориентация   разработчиков   и   производства   на   выполнение

         требований потребителей к выпускаемой продукции.

         Организация рекламы и стимулирование сбыта продукции.
 

     Для   выполнения   этих  задач   будут   осуществляться   функции перечисленные в таблице 14.

     Таблица 14

     Функции отдела маркетинга
     Анализ коммерческих и экономических факторов, включая финансовое положение потенциальных покупателей.
     Изучение объёмов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, её преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия.
     Наличие новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.
     Организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио и т.п.). Организация и подготовка статей и информации для журналов, газет, радио. Подготовка исходных материалов для сценариев рекламных роликов. При современном развитии компьютерных и телекоммуникационных новейших технологий мощным средством рекламы своей продукции и собственно фирмы является Internet, в частности подготовка Web-страниц.
 

     Перечень   мероприятий,   которые   будут   возложены   на   отдел маркетинга в ближайший год, приведены в таблице 15.

     Таблица 15

     Мероприятия для маркетингового отдела на ближайший год
     Открытие новых каналов сбыта
     Распространением рекламы в средствах массовой информации
     Изучение потребителей (анализ того, что хотят видеть от данной организации).
     Разработка новой упаковки.

     Предложенные выше мероприятия по созданию отдела маркетинга в «Коляда» может привести к некоторым финансовым, материально-техническим, производственным и другим улучшениям.

     Предложенное мероприятия по внедрению отдела маркетинга позволят не только усовершенствовать работу данного отдела, но и скоординировать деятельность всего предприятия, т.к. данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.

     Ожидаемая эффективность проекта по созданию отдела маркетинга

     Для расчета эффективности от внедрения по созданию отдела маркетинга необходимо в первую очередь определить дополнительную прибыль, полученную в результате проведения данного мероприятия.

     Для того, чтобы проследить является ли данное мероприятие рентабельным необходимо в первую очередь просчитать затраты от внедрения описанного выше мероприятия. На предприятии имеется не использованная площадь. Это уже отремонтированный кабинет, но пока не использованный.

     Затраты, связанные с внедрением маркетингового отдела  на «Коляда»

     Таблица 16

     Статьи затрат      Сумма, руб.
     Разовые затраты для создания отдела маркетинга:       
     • ПК      22 ООО
     • мебель      15 000
     • сканер, принтер      4 000
     • средства связи      1 500
     Итого      42 500
     Ежемесячные затраты:       
     • заработная плата (2 сотрудника)      15 000
     • услуги связи      300
     •  интернет      400
     •  эксплуатационные и коммунальные услуги      2 200
     • канцелярия      2 000
     Итого      19 900
     ИТОГО      62 400
 

     Просчитав затраты на создание маркетингового отдела необходимо определить экономическую эффективность от внедрения этого мероприятия.

     Результатом внедрения отдела маркетинга станет увеличение объемов реализованной продукции. Тенденция изменений реализованной продукции приведена в таблице 17.

     Тенденция изменений реализованной продукции за 2008-2009 года

Таблица 17

Показатель 2008 г., тыс.руб. Прогнозное значение за 2009 г., тыс.руб. Абсолютное отклонение, тыс.руб.
1 2 3 4
Реализованная продукция (РП), тыс.руб. 6 355,3 6 375 19,7
 

     По данным таблицы 17 видно, что объем реализованной продукции увеличится на 19,7 тыс. руб.

     Сравним затраты, направленные на внедрение отдела маркетинга с увеличением объема реализованной продукции.

     К=  РП/3*100% (1)

     где:   РП - объем реализованной продукции, тыс.руб.;

      3 - затраты, тыс.руб.

     К = 19,7/62,4*100%= 32%

     По данным формулы 6 видно, что рентабельность от внедрения маркетингового отдела составит 32%.

     Предложенное мероприятия по внедрению отдела маркетинга позволят не только усовершенствовать работу данного отдела, но и скоординировать деятельность всего предприятия, т.к. данный отдел является самым важным в сбыте и реализации продукции.

     Для повышения эффективности деятельности предприятия необходимо рассматривать не только трудовые, информационные, материальные, временные, материальные, финансовые ресурсы, но в том числе и систему маркетинговой деятельности.

     Рассмотрев и применив данные мероприятия СХ ОАО «Коляда» может увеличить количество производимой продукции, объем ее сбыта, что приведет к росту прибыли. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

Информация о работе Прогнозная оценка спроса на рынке товаров и услуг