Экономика торговли

     - система оплаты не является достаточно гибкой.

     В основном заработная плата работников торговли складывается из повременной  формы оплаты и не связана с  конечными результатами труда. Специфика  торговли предполагает внедрить другие более прогрессивные формы и системы труда, например, % от товарооборота или прибыли. Сущность такой оплаты труда заключается в том, что за счет заранее установленной доли прибыли формируются премиальный фонд, из которого работники получают регулярные выплаты. Размер выплат зависит от уровня прибыли, общих результатов торговой и коммерческой деятельности предприятия и т.п. Это приведет к заинтересованности торговых работников в конечных результатах труда, а в торговле это немаловажно. Но эта система обладает рядом недостатков:

     - размер получаемой прибыли часто не зависит от работников предприятия (влияние на прибыль оказывают множество внешних факторов);

     - для работников крупных магазинов  часто трудно оценить, какое  влияние они оказали своей  работой на величину прибыли.

     Показатель  прибыли имеет краткосрочный характер и не всегда является наилучшей основой для увеличения заработной платы.    

     Система распределения доходов предусматривает, что премиальные выплаты зависят от таких показателей, как производительность, качество работы. В результате проявляется тесная взаимосвязь между результатами  работы и величиной прибыли.

     Первая  система оказывает позитивное влияние  на привлечение работников и сокращение текучести кадров, а вторая в большей степени воздействует на стимулирование повышения производительности, качества работы. Налицо преимущество системы участия в доходах.

     Наиболее  оптимальной системой оплаты труда  является оклад + %, ведь в некоторых случаях продавец не может контролировать низкую прибыль предприятия, т.к. она может зависеть от ряда других факторов (сезонность, снижение покупательской способности, резкий рост цен и т.п.).  

     4. Взаимосвязь между уровнем оплаты  труда и  квалификации работников  торговли.

     С целью дополнительного стимулирования торговых работников целесообразно  разработать системы увеличения окладов в зависимости от индивидуальных результатов работы, предусмотрев периодический  их пересмотр (один раз в полгода или год). Более активно использовать механизм доплат и надбавок к окладам работников.

     5.Стимулирование  торговых работников.

     Методы  по совершенствованию стимулирования труда работников:

     - внедрять в практику коллективные  формы стимулирования труда, основанные  на формировании фонда поощрения  предприятия в зависимости от  размеров прибыли и других основных показателей  деятельности и распределении его с учетом вклада в общие результаты;

     - усилить зависимость размеров  заработка торговых работников  от индивидуальных и коллективных  результатов труда;

     - в случае нехватки финансовых  средств на предприятии частичная  оплата труда должна производиться в одинаковом размере для всех работников, включая руководителей;

     - если на предприятии имеет  место задержка выплаты заработной  платы, то она должна распространяться  и на руководителей.

     С точки зрения защиты интересов торговых работников заслуживает внимания переход на гарантированный часовой размер минимума оплаты труда. Когда занятость в течение полного рабочего дня и рабочего месяца не гарантированна, работники могут оказаться менее защищенными перед произволом работодателей. Гарантированным будет лишь заработок в соответствии с балансом часов, фактически отработанных за оплачиваемый период времени. Работодатель при переходе на часовой гарантированный размер оплаты будет обязан оплатить лишь фактические часы работы.

     В настоящее время в экономической литературе все чаще появляются размышления о бестарифной системе оплаты труда. В ней основную роль играют коэффициенты, учитывающие стаж работы, качество труда и еще ряд других показателей.

     Предприятие  вводит в будущем году систему  премирования работников за конкретные заранее установленные определенные показатели, что, безусловно, усилит личную и коллективную заинтересованность в выполнении и перевыполнении плана. При решении вопросов связанных с премированием возможно применение косвенного метода, который поможет относительно быстро реализовать  и в большей степени способствовать повышению труда работников.

     Рассмотрим  несколько способов решения данной проблемы.

     Суть  первого варианта заключается в  том, что работникам устанавливается  нормированное задание и оплата производится с учетом его выполнения. При этом оплата состоит из двух частей. Первая- это оплата по тарифу (окладу) за отработанное время. Другая – дополнительная оплата за выполнение нормативного задания. Дополнительная оплата предусматривается за выполнение нормативного задания сверх 80%, которое устанавливается каждому из работников исходя из планированного оборота розничной торговли и годового номинального фонда рабочего времени.

     В конце каждого месяца определяется фактический оборот розничной торговли в час и, сопоставляя эту величину с нормальной, рассчитывают уровень выполнения нормативного задания, дополнительную оплату начисляют по результатам работы за месяц в зависимости от уровня выполнения нормативного задания.

     Для определения размера дополнительной оплаты можно использовать следующую шкалу премирования (табл. 6.1):

     Таблица 6.1

Предполагаемая  шкала премирования работников магазина ООО «Виктория» в 2011г. 

 

       На  основе шкалы премирования рассчитаем размер премий.

         В магазине по штатному расписанию  числятся 11 человек.

       План  оборота розничной торговли на 2010 год 1245,0 тыс. руб.

       Годовой фонд рабочего времени 32640 чел.*ч.

       Определим объем нормативного задания 1245,0 : 32640 = 0,04 тыс.руб./ч.

       В январе оборот розничной торговли 157,35 тыс.руб., а отработанное время равно 170 чел./час., отсюда фактический размер оборота розничной торговли в час будет равен 157,35:170 = 0,9 тыс.руб./чел.  Уровень выполнения нормативного задания 0,9*0,04*100 = 3,6%.  Работник получит в январе  премию сверх своего оклада за отработанное время в размере 3,6%.

       Второй  вариант  определения нормативного задания заключается в том, что  в качестве коллективного нормированного задания для работников основных профессий розничной торговли устанавливается нормативная выработка в рублях оборота розничной торговли на одного работника. 
 
 
 
 

       Таблица 6.2

       Методы  установления размеров премирования за выполнение и перевыполнение нормативного задания

 

     Система стимулирования предусматривает как  выполнение, так и перевыполнение нормативных заданий при условии высокого качества торгового обслуживания населения.

     В зависимости от наличия средств  на предприятии могут применяться  следующие методы установления размеров премирования за выполнение и перевыполнение нормативного задания (табл. 6.3).

     Стимулирование  выполнения и перевыполнения нормативных заданий целесообразней рассматривать вначале по методу В, с постепенным переходом по мере улучшения условий внедрения такой системы стимулирования к методу А:

     Численность торгово-оперативного персонала 9 человек.

     Сумма окладов 8,1тыс.руб.

     Нормативное задание 1245,0 тыс.руб.

     Фактически  реализовано на 1450,0 тыс.руб.

     Темп  роста составил 116,5%

     Премирование  произведем по методу Б.

     Определим размер премии начисленной торгово-оперативному персоналу за выполнение и перевыполнение нормативного задания. В этом случае премия, начисленная коллективу будет в размере 4,5 тыс.руб. (15*8,1/100+16,5*2,5*8,1/100)

     Применение  системы премирования по варианту 2 за выполнение и перевыполнение нормативных заданий при условии высокого качества обслуживания населения в большей степени стимулирует труд работников магазина, тем самым заинтересовывая работников в повышении качества трудовой деятельности.

     При невыполнении нормативного задания  необходимо уменьшать размер начисленной премии. Размер уменьшения должен быть дифференцирован в зависимости от степени недовыполнения нормативного задания:

     Таблица 6.3

     Уменьшение  премии за каждый процент невыполнения нормативного задания

 

       Так, например, при выполнении нормативного задания по обороту розничной  торговли на одного работника на 85% (недовыполнение – 15%) текущая премия, начисленная по показателям премирования, должна быть уменьшена на 4,5% (15*0,3). Если размер текущей премии составлял, предположим, 20% к сумме окладов, то с учетом недовыполнения нормативного задания он составит 19,1% (20*95,5/100).

       При невыполнении основных показателей  премирования и нормативных заданий  премия работникам не начисляется.

       При оборудовании торговых и складских  помещений высвобождается площадь, которая будет использоваться для  сдачи в аренду. Увеличение прочих операционных доходов приведет к увеличению прибыли до налогообложения, что оказывает положительное влияние на эффективность торгового предприятия в целом.

       Для увеличения покупательского спроса на продукцию, магазину необходимо провести рекламные мероприятия (реклама на телевидении и в печати, розыгрыши и подарки, совместно проводить рекламные акции известных фирм и т.д.) Расширить и улучшить ассортимент поступающего товара от производителей, учитывая покупательский спрос, глобально изучить ассортиментный состав товаров внутри товарных групп и учесть это при формировании ассортиментной и ценовой политики предприятия.

 

                                                        

Заключение

     В данной курсовой работе рассматривалась  тема оплаты труда работников торговли, ее состояние и совершенствования.  Объектом наблюдения данной роботы являлась торговая компания ООО «Виктория»

     В первом пункте были рассмотрены теоретические аспекты оплаты труда работников. Приведены основные определения, классификация заработной платы, описаны ее составляющие и изучены методы расчета. Также описаны методы регулирования заработной платы.