Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 22:43, дипломная работа
Цель работы - изучение состояния, проблем и перспектив развития рынка пластиковых карт в России, анализ расходов и доходов банка по зарплатному карточному проекту.
Введение……….…………………………………………………….………….4
Глава 1. Сущность карт и их виды……………………...……….……………7
1.1. История возникновения карт 7
1.2. Понятие и классификация платежных карт 12
1.3. Виды платежных систем 21
Глава II. Механизм карточных расчетов………………….…..…………….29
2.1. Характеристика участников карточных расчетов. 29
2.2. Организация безналичных расчетов с использованием платежных карт. 38
Глава III. Анализ зарплатного проекта банка……………………….……...52
3.1. Деятельность ОАО «Промсвязьбанк» на рынке карточных услуг. 52
3.2. Доходы банка от реализации зарплатного карточного проекта 60
Заключение………………………….…………………………………………68
Список использованных источников……………………………………..….71
Приложение 1 73
Приложение 2 76
Приложение 3 79
Приложение 4 82
Приложение 5 85
Приложение 6 86
Приложение 7 93
Приложение 8 95
Головной банк – ОАО «Промсвязьбанк» г. Москва. Расположен по адресу: 109052, Россия, г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение 22. Президент Финансовой корпорации ОАО «Промсвязьбанк» - Левковский Александр Анатольевич.
Филиальная сеть: Головной банк имеет обширную филиальную сеть в различных регионах России, а также в некоторых странах ближнего и дальнего зарубежья (КНР, Индия, Украина, Кипр и др.). Филиалы в свою очередь открывают дополнительные офисы. Санкт-Петербургским филиалом на сегодняшний день открыто 11 дополнительных офисов (Староневский, Невский, Кантемировский, Вознесенский, Московский, Кировский, Комендантский, Центральный, Ломоносовский, Выборгский, Василеостровский).
Стратегией банка «Промсвязьбанк» является позиционирование себя на финансовом рынке как крупнейшего универсального сетевого банка федерального уровня, предоставляющего наиболее широкий спектр финансовых продуктов и услуг на всей территории России.
Банк
является эмитентом следующих видов
карт международных платежных
Чтобы рассчитываться картой MasterCard Virtual, Промсвязьбанк откроет отдельный счет, для этого нужно написать заявление установленной формы и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Преимущества использования банковской карты MasterCard Virtual:
1. простота
использования – карта ничем
не отличается от других
2. безопасность
– клиент может пополнить
Пополнить карту MasterCard Virtual можно в любом дополнительном офисе или филиале Промсвязьбанка, а также в системах PSB On-Line и PSB-retail.
Карта MasterCard Virtual предназначена для самого широкого круга пользователей: от студентов до бизнесменов. Чтобы стать держателем карты, необходимо заплатить комиссию за годовое обслуживание в соответствии с тарифами на выпуск и обслуживание платежных карт (приложение 3).
Карты выпускаются в российских рублях, долларах США и евро.
Общее количество эмитированных банком карт, а так же их распределение по платежным системам указаны в таблице 2.
Таблица 2 – Эмитированные ОАО «Промсвязьбанк» банковские карты.
Виды платежных систем | На 01.01.2007 года | На 01.01.2008 года | ||||
Количество, шт. | Доля от общего
количества,
% |
Зарплатные карты, шт. | Количество, шт. | Доля от общего
количества,
% |
Зарплатные карты, шт. | |
Visa Electron / Maestro | 7070528 | 63,7 | 4949369 | 9226536 | 64,532 | 7288963 |
Visa Classic / MasterCard Standard | 3429817 | 30,9 | 411578 | 4331318 | 30,294 | 519758 |
MasterCard Virtual | - | - | - | 2001 | 0,014 | - |
Visa Gold / MasterCard Gold | 599386 | 5,4 | 34581 | 737757 | 5,16 | 39547 |
Итого: | 11099731 | 100 | 5395528 | 14297612 | 100 | 7848268 |
Новым направлением развития рынка электронных банковских услуг, оказываемых посредством применения пластиковых карт, в последние годы стала реализации так называемых «зарплатных» проектов, когда в соответствии с заключенными с клиентами – юридическими лицами договорами заработная плата их работников перечисляется на карточные счета последних, открытые в банке.
При внедрении зарплатного проекта компания выбирает:
Кроме того, компания определяет режим кредитования по зарплатной карте:
-рассматривает возможность выпуска «овердрафтных карт» (при наличии устойчивого финансового положения фирмы), то есть пластиковых карт, по которым предоставляется возможность получения кредита в форме «овердрафта» при отсутствии средств на карточном счете;
-рассматривает возможность предоставления сотрудникам компании потребительских кредитов на приобретение товаров длительного пользования.
Вместе
с представителями банка
После определения взаимоприемлемых условий реализации зарплатного проекта и согласования с банком порядка документооборота, компания приступает к непосредственному оформлению договорных отношений с выбранным банком.
Если компания не имеет расчетного счета в ОАО «Промсязьбанке», то она должна предоставить следующий комплект документов для открытия карт-счетов:
Компания, имеющая расчетный счет в ОАО «Промсязьбанк», должна предоставить документы, указанные в пунктах 9-16.
После предоставления всех необходимых документов, между банком-эмитентом и организацией заключается Договор (приложение 6) на выдачу и использование зарплатной карточки держателю-работнику юридического лица.
После заключения договора представитель банка-эмитента выезжает в организацию для выдачи зарплатных карточек, ПИН - конвертов с ПИН - кодами и всего пакета документов сотрудникам организации. В пакет документов обязательно входит информационный лист с тарифами банка на выпуск и обслуживание банковских карт (приложение 7).
Процедура перечисления зарплаты на карточки.
Если у компании есть расчетный счет в банке-эмитенте, то деньги непосредственно с него перечисляются на карт - счета сотрудников, открытые в том же банке.
Пунктом
1.1.15 Положения Банка России от 01
апреля 2003 года № 222-П «О порядке
осуществления безналичных
В этом случае деньги (общая сумма, предназначенная к выплате заработной платы всем сотрудникам) перечисляются общей суммой одним платежным поручением юридического лица с использованием реестра (Положение Банка России от 01.04.2003 №222-П) (приложение 2).
Реестр должен содержать:
Реестр должен быть подписан уполномоченными лицами юридического лица, имеющими право подписи расчетных документов, и заверен оттиском печати либо оформлен в электронном виде с использованием аналога собственноручной подписи.
Унифицированная форма такого документа не предусмотрена в альбомах Госкомстата России, поэтому его форму каждый банк разрабатывает самостоятельно и прикладывает к договору.
Как правило, реестр представляется в банк как в бумажном виде (в двух экземплярах), так и в виде электронного файла в формате, согласованном с банком и представляющем собой копию реестра. Информация, направляемая в банк в электронном виде, может быть предоставлена на дискете либо передана по электронным каналам связи при условии заключения соответствующего соглашения.
Общая сумма, указанная в электронном файле, и сумма перечислений на каждый карт - счет должны соответствовать суммам, указанным в реестре, и сумме платежного поручения.
При получении электронного файла банк проверяет:
В случае обнаружения расхождений по какому-либо из пунктов контроля зачисление на карт – счета не производится до момента устранения расхождений.
Рассмотрим эффективность зарплатного карточного проекта ОАО «Промсвязьбанка» на примере взаимоотношений с ЗАО «Евротрансконтроль». Данное юридическое лицо обратилось в начале 2008 года в банк с целью заключения договора о перечислении зарплаты сотрудников на карточные счета. В ЗАО «Евротрансконтроль» работает 657 человек, средняя заработная плата сотрудников составляет 17358 рублей. Среднемесячная сумма к перечислению составит 11404206 рублей. В марте был заключен договор между банком и юридическим лицом. Организация выбрала для своих сотрудников карты Visa International, поскольку за пользование ими установлены минимальные тарифы.
Первоначальные
одноразовые расходы банка
Табл.3 – Разовые расходы.
№ | Виды расхода | Количество единиц, шт. | Расходы на единицу, руб. | Всего расходов, руб. |
1. | Изготовление пластиковых карт | 657 | 25 | 16425 |
2. | Банкомат | 1 | 1255000 | 1255000 |
3. | Установка и монтаж банкомата на территории предприятия | 1 | 32000 | 32000 |
3. | Заработная плата менеджера по работе с клиентами | 0,1* | 24500 | 2450 |
Итого первоначальные расходы: | 1305875 |
Информация о работе Эффективность зарплатного карточного проекта банка