Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2012 в 07:45, контрольная работа
Общепит ( общественное питание) – это отрасль народного хозяйства, занимающаяся производством и продажей готовой пищи и полуфабрикатов. К таким предприятиям относятся: ресторан, кафе, бар, столовая, пиццерия, кофейня, кулинарные и кондитерские цеха, пельменная, блинная, а также различные виды «фаст-Фуда».
Все предприятия общепита делятся на: государственные и частные. Выше указанные заведения характерны больше для заведений частного сектора. К государственному сектору относятся учреждения питания для детей, школьников, военнослужащих, людей пожилого возраста, лиц, находящихся на лечении в больнице и прочие подобные заведения.
9. Продукция
общественного питания - совокупность
производимой и реализуемой предприятиями
ОП продукции собственного производства
(ПСП) и покупных товаров (ПТ).
К ПСП относятся
те продукты, которые прошли кулинарную
обработку и реализуются в
виде блюд, закусок, кулинарных изделий.
К ПТ относятся продукты, не подвергшиеся
кулинарной обработке. Сумма от реализации
ПСП составляет оборот по ПСП. Хозяйствующие
субъекты реализуют и покупные товары,
поступающие в готовом виде от предприятий
пищевой промышленности. Они дополняют,
а в ряде случаев заменяют некоторые виды
ПСП. Сумма от реализации ПТ составляет
оборот по ПТ.
Товарооборот
ОП - это весь объем реализованной
объектами общественного
Структура оборота
зависит от типа, специализации и
характера спроса потребителей. В
оборот ОП включается: 1. стоимость проданной
населению собственной
Роль и значение
т/о как экономического показателя заключается
в следующем: т/о является показателем,
характеризующим масштабы деятельности
предприятия питания; по удельному весу
т/о предприятия питания в т/о региона,
отрасли можно судить о доле предприятия
на рынке; т/о в расчете на душу населения
характеризует один из аспектов жизненного
уровня населения; по доле т/о предприятия
питания в т/о региона определяется предприятие-монополист;
по отношению к т/о учитываются, анализируются
и планируются показатели, оценивающие
эффективность деятельности предприятия
(товарооборачиваемость, рентабельность,
уровень издержек).
Анализ товарооборота
и производственной программы: Цель
анализа - оценить достигнутые
Методика экономического
анализа т/о предприятия
На предприятии
питания проводится подробный анализ
производственной программы, которая
содержит показатели выпуска всех видов
продукции собственного производства.
Изучаются натуральные
Планирование т/о
и производственной программы.
Чтобы решать задачи
различного уровня сложности и повысить
точность расчетов, при разработке
прогноза товарооборота используется
комплекс простых и сложных методов
прогнозирования, поскольку никакой
из методов не может в полной мере учесть
все параметры и аспекты развития рынка.
План товарооборота
общественного питания
Так как в
состав предприятия могут входить
хозяйственные единицы, имеющие
различную специализацию (кафе быстрого
обслуживания), типы (столовая, кафе, ресторан),
разный состав обслуживаемого контингента,
спрос, то в каждом конкретном случае используются
различные методы.
К основным методам
расчета производственной программы
и обеденной продукции
1) используемый
при сравнительно постоянном
контингенте потребителей;
2) используемый
на предприятиях (структурных подразделениях)
с изменяющимися контингентами
потребителей;
3)основанный
на расчете пропускной
4) исходя из
производственной мощности и
степени ее использования;
5) основанный
на расчете и прогнозировании
удельных весов первых, вторых, третьих
и холодных блюд в их общем
количестве;
6) основанный
на расчете и прогнозировании
коэффициентов комплексности (расчет
производится по вторым и третьим блюдам).
Чтобы перейти
от натуральных показателей к
стоимостным, следует количество блюд
умножить на среднюю цену одного блюда.
Определение товарооборота по продукции
собственного производства производится
путем умножения среднегрупповых цен
на количество блюд, полуфабрикатов, кулинарных
и других изделий, предусмотренных производственной
программой предприятия.
Оборот по оптовой
реализации продукции собственного
производства планируют только те предприятия,
которые имеют для этого производственные
мощности, специальные кадры и заказы
предприятий-потребителей. При планировании
оборота по покупным товарам учитывается
ожидаемое выполнение за предплановый
период - спрос потребителей, сезонность,
специфические условия работы. Расчет
производится по каждому виду товаров.
10. Предметом
ахд явл. причинно-
Предметом анализа
финансово-хозяйственной
Цель ахд явл
обеспечение обоснованных планов развития
п/п, а также обеспечение контроля
за их выполнением.
10.
Общие требования
к предприятиям общественного
питания. Правовая и
нормативная база деятельности
предприятия.
На предприятиях
общественного питания любого типа
и класса должны обеспечиваться безопасность
жизни и здоровья потребителей и
сохранность их имущества и соблюдение
действующих правил оказания услуг общественного
питания, должны выполняться требования
нормативных правовых актов Российской
Федерации и нормативных документов федеральных
органов исполнительной власти .Предприятия
общественного питания любого типа должны
иметь удобные подъездные пути и пешеходные
доступы к входу, необходимые справочно-информационные
указатели. Территория, прилегающая к
предприятию, должна быть благоустроена
и освещена в темное время суток.
Архитектурно-планировочные
решения и конструктивные элементы
зданий и используемое техническое оборудование
должны соответствовать строительным
нормам и правилам .Должны быть предусмотрены
аварийные выходы, лестницы, инструкции
о действиях в аварийной ситуации, а также
хорошо заметные информационные указатели,
обеспечивающие свободную ориентацию
потребителей как в обычной, так и в чрезвычайной
ситуации. А также оснащение инженерными
системами и оборудованием, обеспечивающими
необходимый уровень комфорта по ГОСТ
30494, в том числе иметь искусственное и
естественное освещение, горячее и холодное
водоснабжение, канализационную, отопительную,
вентиляционную системы, телефонную связь.
При размещении предприятий общественного
питания в жилых зданиях их помещения
должны соответствовать требованиям строительных
правил по уровню шума, вибрации и требованиям
звукоизоляции по ГОСТ 30494. Предприятия,
занимающие часть жилого здания, должны
быть оборудованы отдельным входом (выходом).
Обязаны также предприятия в наглядной
и доступной форме довести до сведения
потребителей необходимую и достоверную
информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую
возможность их правильного выбора, в
том числе: фирменное наименование своей
организации, место ее нахождения (адрес),
тип, класс и режим работы, размещая указанную
информацию на вывеске и в других местах,
удобных для ознакомления потребителей
.На строящихся и реконструируемых предприятиях
для обслуживания инвалидов должны быть
предусмотрены наклонные пандусы у входных
дверей для проезда инвалидных колясок,
лифты, площадки для разворота инвалидной
коляски в залах, специально оборудованные
туалетные комнаты согласно действующим
строительным нормам и правилам. В соответствии
со спецификой обслуживаемого контингента
могут быть предусмотрены зоны специального
обслуживания, например диетического,
лечебно-профилактического, детского
питания и др.
Размещение производственных помещений и оборудования в этих помещениях должно обеспечивать последовательность (поточность) технологических процессов производства и реализации продукции, а также соблюдение технологических, санитарно-эпидемиологических норм и правил. Должно обеспечиваться стилевое единство интерьера зала, мебели и сервировки столов или отражаться специализация предприятия общественного питания (тематическая или национальная направленность).
В общественном
питании выделяются 5 основных типов
предприятий общественного
Факторы определяющие
тип предприятия:
1. Ассортимент
реализуемой продукции
2. Техническая
оснащенность
3. Методы
обслуживания
4. Специализация
предоставляемых услуг
5. Качество
обслуживания
Ресторан– это
предприятие общественного
Все рестораны
должны соответствовать общим
1. Должен
обеспечивать безопасность для
жизни и здоровья потребителей
2. Должны
выполняться обязательные
3. Должен
иметь удобные подъездные и
пешеходные пути и при
4. Площади
с мусоросборниками должны
5. Архитектурно
- планировочные решения
6. Должны
быть предусмотрены аварийные
выходными средство защиты от
пожара