Корпоративные информационные системы, как зарубежные, так и отечественные, обязательно  включают в себя блок бухгалтерского учета в той или иной детализации, поскольку в рамках бухгалтерского учета собираются полная и достоверная информация о всех хозяйственных операциях, обязательствах и имуществе предприятия. Внутри корпоративной системы бухгалтерская информационная система выступает в роли подсистемы.

Глава 7. Электронная коммерция  и интернет-технологии

 

     Широкое применение средств телекоммуникаций привело к появлению новых интернет-технологий в бизнесе и коммерции. Интернет-торговля составляет часть электронной коммерции. Создание веб-витрин, интернет-магазинов и торговых систем – перспективные направления информационных систем торговли. 

1. Интернет-торговля

     Интернет-торговля представляет собой процесс покупки и продажи товаров, услуг, в котором весь цикл коммерческого или финансового взаимоотношения либо его часть осуществляется электронным образом с применением интернет-технологий. Интернет-торговля составляет часть электронной коммерции.

     Интернет-торговля может использоваться как для  общения с обычными покупателями (сектор business to consumer – B2C), так и для внутрикорпоративного взаимодействия (сектор business to business – B2B), например, при заказе дилером товара у дистрибьютора. Средства, проходящие через российскую электронную торговлю, по данным Альфа-банка, исчисляются миллионами долларов (табл. 3).

Таблица 3

Данные  Альфа-банка о  российской электронной  торговле

 

2. Электронная коммерция

     Электронная коммерция (e-commerce) – это любая форма бизнес-процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным образом.

     В зависимости от рыночной стратегии  возможны различные формы присутствия предприятия в Интернете:

• визитная карточка;
• веб-витрина;
• интернет-магазин;
• торговая интернет-система.

     Более продвинутой формой информирования клиента является Веб-витрина с  подробной информацией о товарах  и услугах, а часто – и о  текущих ценах. Электронный магазин позволяет не только выбрать товар или услуги, но и оформить заказ и совершить покупку через Интернет. Наиболее продвинутой формой преобразования бизнес-процессов на базе Интернета является торговая интернет-система, объединяющая в единое целое интернет-магазин и традиционный офф-лайновый магазин, имеющие единую систему управления базой данных товаров, систему логистики и т.п. С точки зрения предприятий-продавцов эти формы присутствия в Интернете различаются весьма значительно. 

2.1. Электронная визитная карточка

     Электронная визитная карточка представляет собой несколько страниц в сети Интернет с информацией о предприятии и его деятельности. Основная функция подобного представительства – предоставить возможность потенциальному клиенту познакомиться с товарами и услугами предприятия, аналогично бизнес-справочнику или рекламному объявлению. 

2.2. Веб-витрина

     Веб-витрина обходится торговым компаниям недорого. Однако она дает возможность организовать торговлю только на заказ, организовать торговлю с реального склада практически невозможно. Веб-витрина представляет собой очень неповоротливое решение с точки зрения управления и организации маркетинговых акций (например, распродаж, лотерей, призов для покупателей и т.п.). Веб-витрины предпочитают торговые компании малого бизнеса, для которых самое главное в выборе решений по электронной коммерции – это минимальные цены на открытие и аренду веб-витрины. 

2.3. Интернет-магазин

     Интернет-магазин  существенно более выгоден торговой компании, которая хочет реально управлять всем процессом интернет-торговли, различными маркетинговыми акциями, торговать на заказ и со склада, уменьшить число менеджеров по продажам и т.п. Торговая компания может арендовать интернет-магазин у провайдера и опробовать новые технологии при минимальных финансовых затратах со своей стороны. 

2.4. Торговая интернет-система

     Главное отличие  торговой интернет-системы от интернет-магазина заключается в том, что торговая система должна быть полностью интегрирована в систему автоматизации торгово-учетной схемы компании. Подобного рода интеграция потребует от компании затрат не только на создание торговой интернет-системы, но и на решение проблем стыковки интернет-торговли и бизнес-процессов внутри компании, затрат на внедрение процессов интернет-торговли, включая организацию обучения своих сотрудников. При этом необходимо отметить, что полная интеграция торговой интернет-системы обеспечивает самый минимальный уровень операционных издержек торгово-финансовых транзакций. Для крупной торговой компании создание и внедрение торговой интернет-системы оказывается выгодным с точки зрения сокращения издержек и повышения рентабельности оборота. 

3. Программные продукты  для электронной коммерции

     Сегодня на российском рынке программных  продуктов наряду с корпоративными информационными системами для автоматизации учетных и управленческих функций в масштабах предприятия представлены многочисленные решения для электронной коммерции. Остановимся подробно на некоторых программных продуктах, предлагаемых для электронной коммерции.

     Программа «1С: Предприятие 7.7» для Интернета (рис. 10) позволяет создавать решения для электронной коммерции и информационного обслуживания клиентов – интернет-магазины, справочные службы доставки и т.д.

Рис. 10 Экран «1С: Предприятия 7.7 WEB-расширения»

     В комплект поставки продукта «1С: Предприятие 7.7 WEB-расширение» входит приложение «Портал реализатора», которое является веб-приложением, разработанным на основе типовой конфигурации «Торговля + Склад». Оно предназначено для организации взаимодействия через интернет торгового предприятия, передающего товары на реализацию, и сторонних организаций, реализующих товар по договору комиссии (реализаторов).

     Запустив  веб-приложение и подключившись  к Интернету, реализатор может просмотреть  прайс-лист, выбрать товары, которые он хочет взять на реализацию, и сформировать заказ. Этот заказ в виде документа «Расходная накладная реализатора» записывается в информационную базу программы «Торговля + Склад» торговой организации и становится доступен ее менеджерам для дальнейшей обработки.

     В 2000 г. была выпущена конфигурация «1С: Аркадия интернет-магазин» для веб-расширения системы программ «1С: Предприятия 7.7». Этот программный продукт является совместной разработкой фирм «1С» и «Аркадия».

     Посетив интернет-магазин, покупатель может ознакомиться с прайс-листом продавца, внешним видом товара, описанием его свойств и характеристик. В конфигурации реализован поиск товаров. Выбранный товар покупатель может отобрать в покупательскую корзину, после чего выписать в режиме он-лайн счет и тут же распечатать его из браузера. В информационной базе хранится история покупок и платежей покупателя.

     Также в 2000 г. фирма «1С» выпустила новое  приложение «Удаленный склад» (рис.11), которое является готовым веб-решением для организации совместной работы удаленного склада и центрального офиса.

Рис. 11 Экран «1С: Предприятие – Удаленный склад»

     «Удаленный  склад» устанавливается на удаленном  рабочем месте кладовщика, при этом в центральном офисе предприятия должна быть установлена программа «1С: Предприятие 7.7» с типовой конфигурацией «Торговля + Склад». В центральном офисе менеджер оформляет все документы, сопровождающие, как покупку товара, так и их последующую продажу.

Глава 8. Электронная отчетность

 

1. Электронная отчетность

     Годовые и квартальные отчеты – период, когда бухгалтеры забывают обо всем и с головой уходят в работу. Требования ФНС РФ не оставляют другого  выбора – отчетность (в том числе  и электронная отчетность) должна быть идеально заполненной и, что  важно, поданной не позже обозначенных сроков.

     Наша  жизнь постепенно выходит на новый  уровень – виртуальный. Вполне логично  сегодня пользоваться Интернетом для  передачи данных, не «зарываясь» в  бесконечные бумаги.

     Современная электронная отчетность подразумевает  собой доставку необходимых файлов на место назначения по сети Интернет. Электронная система отчетности исключает возможность утечки информации. Вся информация во время прохождения по каналам, передается в зашифрованном виде.

     Электронная отчетность – это система, в основе которой лежит утвержденная законодательная база. Все предоставляемые формы и бланки соответствуют приказу МНС РФ № БГ-3-32/169 от 2 апреля 2002 года и Методическим рекомендациям по организации защищенного документооборота.

     Электронная отчетность – не просто передача данных по каналам связи. Вся передаваемая документация имеет юридическую силу, которую обеспечивает электронно-цифровая подпись. 

     Отбросив  сомнения с уверенностью можно утверждать, что электронная отчетность –  это система будущего. Ряд бесспорных преимуществ пользования таким способом отчетности тому подтверждение. Одним из преимуществ является продленный срок сдачи отчетов. Теперь бухгалтера имеют в запасе несколько дополнительных часов, в течение которых можно отправить отчет. Сегодня электронная система отчетности – возможность отправить отчет до 24 часов последнего срока, тогда как раньше необходимо было подстраиваться под рабочий график Налоговых инспекций, служб и фондов. Сегодня бухгалтера могут позволить себе расслабиться и отдохнуть даже в периоды отчетов. Электронная отчетность – уникальная возможность подавать документацию в срок и максимально верно заполненную в надлежащие органы. [12]

     При сдаче отчетности по электронным  каналам связи выполняются следующие  этапы:

• формирование отчетности в программе;
• подготовка, подписание подписываются электронной цифровой подписью и отправка электронного документа в соответствующие контролирующие органы по электронным каналам связи;
• получение подтверждение от контролирующего органа о сдаче отчетности. [9]

     Для сдачи отчетности через Интернет необходимы четыре компонента:

• электронная цифровая подпись;
• программа криптографической защиты информации (СКЗИ);
• программа для формирования и отправки отчетности;
• услуги специализированного оператора связи.

     Преимущества  сдачи налоговой отчетности через  интернет:

 • Вам  не надо стоять в очередях для сдачи  отчетности в ИФНС, ПФР или Росстат

 • Отправить  отчет можно в последний отчетный день до 24.00 и получить электронное подтверждение

 • Автоматическое обновление бухгалтерской и налоговой отчетности,

 • Автоматическая проверка отчета на соответствие формату  перед отправкой его в ФНС,

 • Любой  канал интернета позволяет отправлять отчеты и это занимает несколько  минут.